Realizado por:

José Alejandro Abreu P.

 Dar un poder o una responsabilidad a alguien para
obrar en representación suya.

Derecho o poder de mandar a personas que están

subordinadas.
 LA
DELEGACIÓN
DESARROLLA A
LAS PERSONAS
LA DELEGACIÓN
PERMITE AL
SUPERVISOR OCUPARSE
DE OTRAS TAREAS

LA
DELEGACIÓN
MEJORA EL
CONTROL
LA DELEGACIÓN
HACE POSIBLE
EJECUTAR MÁS
TRABAJO
•Se derivan conclusiones y se • El empleado hace algo que
intentan descubrir principios da como resultado el éxito
que serían de utilidad en o el fracaso
ocasiones futuras.

4.CRECER 1.HACER

3.PENSAR 2.OBSERVAR
• Juntos analizan que • El supervisor y los
factores ocasionaron el empleados identifican en
éxito o el fracaso forma conjunta qué
sucedió.
 La delegación de autoridad es el proceso por
el cual los directivos confieren autoridad a las
personas que les reportan.
Aspectos fundamentales:

Concesión de Asignación de Rendición de

Autoridad Responsabilidades Cuentas
Concesión de Autoridad

• Derecho y poder de exigir a otras personas que llevan a cabo ciertas

tareas y responsabilidades.

Asignación de Responsabilidades

• Descripción de puestos: Donde se detallan las tareas y

responsabilidades primarias del puesto.

Rendición de Cuentas

• Consiste en pedir cuentas a quien se le ha concedido autoridad y se le

ha asignado obligaciones.
Como opera el proceso de delegación:

Concesión de autoridad
y asignación de Alta
responsabilidades dirección

Supervisores

Establecimiento de
controles de
Trabajadores rendición de cuentas
 Saber cuando
delegar Autoridad

Delegación Principio de Paridad

Efectiva

Tiempo
Es un aspecto que implica
conceder al delegado la 1. Saber cuando
autoridad necesaria para delegar autoridad
realizar el trabajo de los
demás, así como contribuir en
la toma de decisiones de la
tarea asignada. La cual a su 2. Como opera el proceso
vez se fundamenta en los de delegación
siguientes aspectos:

3. El principio de paridad de
autoridad y responsabilidad
La alta dirección

El rol del supervisor

El empleado
COMPROMISOS DE LA ALTA DIRECCION:

Delegación
de autoridad Retroalimentación
efectiva positiva hacia el
logro de los
objetivos

Ambiente
orientado a la
identificación de
errores

Construcción liderazgo
 Revisar los Revisar los
Comunicarse Mostrar
resultados no resultados no
con claridad confianza
los métodos los métodos

Buscar Compartir los

recomendacio créditos, no las Brindar apoyo
nes culpas

Conocer a su
Ser constante
gente
 Cerciorarse de
Asumir la Relacionarse con
que la delegación
iniciativa el supervisor
es verdad

Determinar los Reportarse

resultados y periódicamente
retroalimentarlo con el supervisor.
1.Tener una actitud de sabelotodo.
2. Encargarse personalmente de
muchas tareas, puesto que cree que
la hace mejor que otro.
3. Sumergirse en detalles y
trivialidades.
4. Hacer a un lado la necesidad de
cultivar relaciones de compañerismo.
5. Definir en la toma de decisiones.
6. No equilibrar el énfasis en la
producción y en la gente.
7.No compartir crédito por el éxito.
8.Culpar del fracaso a lo subordinados.
No se interesan es sus
empleados.
No confían en sus
empleados.
 Empowerment
Es una técnica o herramienta
de gestión que consiste en
delegar, otorgar o transmitir
poder, autoridad, autonomía y
responsabilidad a los
trabajadores o equipos de
trabajo de una empresa para
que puedan tomar decisiones,
resolver problemas o ejecutar
tareas sin necesidad de
consultar u obtener la
aprobación de sus superiores.
Osama Bin Laden Rudolph W. Giulani
El concepto empowerment
o poder compartido ha sido
puesto de relieve en las
organizaciones durante las
ultimas tres décadas.
Se da cuando se
estancan a personas
competentes dentro
de la organización
en ascenso o puesto
donde no podrán
serlo.

Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados

1. Conozca a Fondo la Situación.
2. Muestre los caminos que pueden
seguirse.
3. Proceda cuando se lo diga.
4. Proceda a menos que se lo indiquen.
5. ¿Cómo resultaría?
6. !Simplemente Proceda!

Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados

Consiste en que las personas vean
las cosas de forma diferente y
modificar su enfoque de liderazgo,
como resultado de la capacitación
y desarrollo administrativo.

Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados

 • El término fue creado por
Laurence J. Peter y Raymond Hull
en el libro satírico "The Peter
Principle", y presenta la idea de
que los ascensos acabarán por
estancar a las personas
competentes en puestos donde ya
no podrán serlo.

Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados

 Establece que los trabajadores de
una organización con forma
jerárquica que realizan bien su
trabajo son promocionados, pero
llegará un punto en que el serán
ascendidos a un puesto en el cual
serán incompetentes.

Delegación de autoridad y dotación de facultades a los empleados