ALGUNAS CONSIDERACIONES DEL PRECIO EN EL MARKETING

INTERNACIONAL
• El Precio tiene un fuerte impacto sobre la imagen del producto . Se puede encontrar al respecto toda clase de reacciones que oscilan
entre dos extremos. Así ,cotizaciones demasiado altas producirán insatisfacción o desinterés en los clientes, mientras que el
establecimiento de precios demasiados bajos puede generar desconfianza en los mismos. Debido a esta complejidad de las tareas
relacionadas con el establecimiento de precios internacionales y la volatilidad de su concreción, se corre el riesgo de que empresas bien
situadas en un mercado nacional pierdan sus oportunidades en mercados exteriores, por ello la importancia de la estrategia de
marketing para ingresar y permanecer en dichos mercados internacionales.
• A la hora de establecer un precio para un producto que se va comercializar en el mercado exterior hay que tener en cuenta como
indicadores mínimos otros elementos con influencia sobre el mismo, como los siguientes:

Factores Factores Costos

Condicionantes Correctivos Relevantes

OBJETIVOS DE LA COSTOS
TIPO DE CAMBIO
EMPRESA ESTRUCTURALES

CARACTERISTICAS DIFERENCIAL DE COSTOS

DE LA DEMANDA INFLACION ADICIONALES

COSTOS DE
COMPETENCIA
ADAPTACION

COSTOS
CICLO DE VIDA
FINANCIEROS

MARGENES DE
DISTRIBUIDORES
 ALGUNAS CONSIDERACIONES EN TORNO A LA DISTRIBUCION EN EL
MARKETING INTERNACIONAL (Mag . Hector Carpio )

• En el Marketing Internacional es importante tomar en cuenta que cuando mas corto y directo es el canal de distribución, mayor capacidad
tendrá la empresa en el control de la distribución final de sus productos , en la mayoría de mercados internacionales se presentan
habitualmente dos eslabones en el canal de distribución de los productos: Los Mayoristas y los Detallistas , a la hora de elegir un mayorista o
detallista se aconseja que la organización conozca como mínimo sus siguientes características:

DISTRIBUCION DISTRIBUCION DISTRIBUCION

PRODUCTO PRODUCTO PRODUCTO

2. 3. Cuota de
1. Tamaño Organización Mercado

5. Productos 6. Servicios
4. Normativa que que
que los Regula Distribuyen prestan,etc.

• Las empresas que comercializan sus productos en un mercado exterior han de considerar todos los aspectos de los canales de distribución
(económicos, de eficiencia, de servicio, ,etc.) presentes en el mismo . Hay que resaltar que los canales mas apropiados para la empresa en su
mercado nacional y sus características pueden ser bien distintos en unos y otros mercados. Así , resaltemos de nuevo que grandes almacenes,
comercios, mayoristas y tiendas especializadas presentan características diferenciadas en los distintos mercados.
FORMACION Y ESTRUCTURA DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION INTERNACIONAL
(Mag . Hector Carpio )

EMPRESA FILIAL O
MEDIANTE
SUCURSAL EN MERCADO
META E- COMMERCE

MEDIANTE
Mediante Cambaceo por DISTRIBUCION CAMBACEO POR
Comisionistas DIRECTA AGENTES PROPIOS

VENTA EN FERIAS ,
Empresa MISIONES Y RUEDA
Comercializadora DE NEGOCIOS.

Exportación
Indirecta CANALES DE DISTRIBUCION
Vendiendo a quien PARA LA EXPORTACION EMPRESA
exporta INTEGRADORA

Empresa de JOINT
Venture (Alianza
DISTRIBUCION
estrategica)
Venta CRUZADA
mediante
Representante maquila
BROKER
Franquiciamiento
LICITACION
INTERNACIONAL
 ESLABONES DE LA CADENA DE DISTRIBUCION
• Las decisiones sobre la selección de canales de distribución tienen influencia en el largo plazo, por lo que deben de ser adecuadamente
estudiadas . En dicha selección influyen, en grados diversos, factores como los siguientes:

A = Agente / Distribuidor
M = MAYORISTA
D = DETALLISTA
EMPRESA
EXPORTADORA

DISTRIBUCION LARGA DISTRIBUCION CORTA DISTRIBUCION DIRECTA

M M

D
D

Consumidor final
 DECISIONES SOBRE LA SELECCION DE CANALES DE DISTRIBUCION
• 1. Características propias de los canales de distribución :
- Oportunidad de integración.
- Infraestructura.
- Imagen del canal.
- Costes / Márgenes del distribuidor.
- Grado de Distribución.
- Áreas Geográficas.

2. Características del producto y / o Servicio:

- Características de almacenamiento.
- Características de Transporte.
- Índice de necesidad.

3. Características del mercado exterior.

4. Características del Consumidor:

- Datos Demográficos.
- Hábitos de Compra.
- Poder Adquisitivo.

5. Características de la Competencia:
6. Factores Legales.
7. Objetivos de la Empresa en el mercado.
 LA PUBLICIDAD EN EL MARKETING INTERNACIONAL
La principal cuestión que plantea la publicidad a nivel internacional, es si las campañas publicitarias deben planearse y aplicarse a nivel local o a
nivel global , esto es , una vez mas la cuestión de la estandarización. En este orden , esta presenta una serie de ventajas: transmite una mayor
identificación del producto por parte de los consumidores, se reducen los costos, tanto de producción como de creación, y se reducen las tareas de
creación de campañas locales ,etc.
Pero la globalización de la publicidad que en la practica, debería definirse como única para todas las actividades de la empresa también tiene
inconvenientes que se derivan especialmente de 2 aspectos:

LA CULTURA LA LEGISLACION DE CADA PAIS

Cada país tiene su propia cultura, por lo que En algunos países la normativa vigente sobre
hay que evitar cualquier situación que pueda la publicidad puede limitar el tipo de
ofender o confundir a los consumidores. publicidad.
Ejm: Para que funcione el mismo anuncio en 2
países diferentes se recomienda evitar Ejm: El Slogan en ingles de las zapatillas
diálogos y chistes que al entenderse de forma NIKE es “Just do IT “ , esta tuvo que ser
distinta por los destinatarios según las modificado en FRANCIA sustituyéndose por
culturas, podrían en algún caso herir las
susceptibilidades en alguno de ellos. “ Ta vie est a toi “ a causa de las limitaciones
legales para llevar a cabo actividades
publicitarias en lenguas extranjeras.
 LAS PROMOCIONES INTERNACIONALES EN EL MARKETING INTERNACIONAL
• La promoción de ventas incluye todas aquellas actividades que refuerzan procesos de venta personal y de publicidad, existe una gran
variedad de técnicas de promoción , entre las que la empresa habrá de elegir de acuerdo con las características de los destinatarios ,
sus productos, sus objetivos e inversión. Las mas utilizadas en mercados internacionales son :

PROMOCION PROMOCION PROMOCION

INTERNACIONAL INTERNACIONAL INTERNACIONAL

1.
2. Videos 3. Revistas de
Documentación
Promocionales Empresa
Promocional

4. Misiones 5. Ferias y 6. Patrocinio de

Comerciales Exposiciones Eventos

• Las misiones y las ferias internacionales tienen en marketing internacional un peso mucho mas considerable que en el marketing
nacional.
FASES DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA DEL MARKETING (Mag. Hector Carpio )

MISION

FASE 1: Objetivos de la
Establecimiento de Fines Empresa

Auditoria de Marketing

FASE 2:
Revisión de la Situación Análisis DAFO

Hipótesis

Objetivos y Estrategias

FASE 3 : Resultados Esperados

Formulación de la Estrategia

Identificación de
Planes alternativos y
de MIX

FASE 4 : Presupuesto
Asignación de Recursos y
Vigilancia
Puesta en Practica Valoración y Revisión
( 1er Año)
 LA PROMOCION EN EL MARKETING INTERNACIONAL (Mag. Hector Carpio)

LA PROMOCION

LA MEZCLA
PROMOCIONAL
¿ QUE ES LA APLICADA AL
MISIONES FERIAS LA PUBLICIDAD
PROMOCION? MARKETING COMERCIALES COMERCIALES INTERNACIONAL
INTERNACIONAL

. LA
PUBLICIDAD . MAILING
. LAS VENTAS . VENTAS
PERSONALES PERSONALES
. LA
INTERNACIONA
PROMOCION
LES
DE VENTAS

. LAS .ENVIO DE
RELACIONES MUESTRAS
PUBLICAS
. El E-COMERCE
en el Comercio
Exterior

. Estrategias
para la
PROMOCION
COMERCIAL
 ¿ QUE ES LA PROMOCION ? (Mag .Hector Carpio)
La promoción , en sentido amplio, es el conjunto de actividades o procesos destinados a estimular al comprador potencial (Distribuidores, clientes
industriales y consumidores ) a adquirir bienes, servicios, ideas, valores, y estilos de vida.

QUE ES LA PROMOCION HACIA LOS COMPRADORES : “JALAR “

PUBLICIDAD

PROMOCION DE VENTAS
CONJUNTO DE
ACTIVIDADES Y
PROCESOS PARA
Para Estimular CLIENTE COMPRAR
VENTAS PERSONALES ¡JALAR !

RELACIONES PUBLICAS

QUE ES LA PROMOCION HACIA LOS VENDEDORES Y CANALES DE DISTRIBUCION : “EMPUJAR”

PUBLICIDAD
FUERZA DE
VENTAS
PROMOCION DE VENTAS CONJUNTO DE
ACTIVIDADES Y
PARA ESTIMULAR
PROCESOS PARA
O FACILITAR VENDER
VENTAS PERSONALES ¡ EMPUJAR !

Organizaciones
RELACIONES PUBLICAS

LA PROMOCION : LLAMADA TAMBIEN PROMOCION DE VENTAS, CONSISTE EN UNA SERIE DE MECANISMOS Y ACCIONES INDIRECTAS PARA INCENTIVAR LA COMPRA POR PARTE
DE LOS CLIENTES A CORTO PLAZO Y LA VENTA POR PARTE DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION Y AGENTES VENDEDORES. LA PROMOCION EN SENTIDO AMPLIO ABARCA LAS
CUATRO HERRAMIENTAS : PUBLICIDAD, RELACIONES PUBLICAS, VENTAS PERSONALES Y PROMOCION DE VENTAS; EN TANTO QUE LA PROMOCION EN SENTIDO ESTRICTO O DE
VENTAS SE REDUCE A ACCIONES QUE NO SON DE VENTA DIRECTA, PERO QUE A TRAVES DE VENTAJAS REALES O SUPESTAS ESTIMULAN EL ACTO DE COMPRA Y MOTIVAN LA ACCION
VENDEDORA DE LA FUERZA DE VENTAS Y DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION.
 LA MEZCLA PROMOCIONAL APLICADA AL MERCADO INTERNACIONAL
La mezcla promocional es el conjunto de herramientas que el oferente utiliza para darse a conocer , formar una buena imagen e incentivar la
aceptación y , en su caso ,la compra por parte de los posibles clientes en el mercado meta internacional.
La mezcla promocional se compone de cuatro elementos o herramientas : La publicidad , las ventas personales ,la promoción de ventas ,y las
relaciones publicas.

Promoción de ventas
Publicidad
(en sentido estricto )

Comunicación “Interesada” e Acciones diversas (Rifas,

impersonal a través de los medios ofertas) para incentivar la
masivos de comunicación y con un adquisición de bienes o
patrocinador identificado. servicios.

CUATRO
HERRAMIENTAS DE
LA PROMOCION
Relaciones publicas
Ventas personales

Acciones y comunicación cuyo Comunicación y exhibición

objeto es lograr una buena imagen y personal para persuadir al
crear o mantener buenas relaciones cliente o posible cliente para
con diversos públicos, obteniendo que adquiera el bien o servicio
disposición favorable hacia la que se desea comercializar
organización por parte de esos
públicos .
 LA MEZCLA PROMOCIONAL
LA PUBLICIDAD
La Publicidad es aquella comunicación pagada (Anuncio) de carácter comercial , difundido a través de los medios masivos de comunicación que se
transmite con el fin de vender un producto o servicio , o para atraer usuarios , espectadores o simpatizantes.

Son 2 los elementos fundamentales con los que trabaja la publicidad :

. El MENSAJE ( Anuncio ) : Corresponde al conjunto de palabras y símbolos de los productos o servicios ( de consumo o industriales) que se dan a
conocer al “Publico “ mediante los medios de comunicación.
. LOS MEDIOS son las vías por medio de las cuales se hace llegar el mensaje (Anuncio) al publico : Voz humana , periódico , revista, panfleto,
volante, cartel, gallardete ,mantas, perifoneo en auto o aéreo ,anuncios adheribles , radio, cine, televisión , teléfono , correo , correo electrónico,
red de computo (Internet), etc.
VENTAS PERSONALES
Las ventas personales corresponden al trabajo habitual y cotidiano de los vendedores, se caracteriza por el contacto personal y comunicación directa
entre el vendedor y los clientes o prospectos, con el fin de la comercialización de un bien o servicio.

PROMOCION DE VENTAS EN SENTIDO ESTRICTO

Según la Asociación Americana de Marketing es el conjunto de acciones (indirectas) distintas a la venta personal y a la publicidad , que estimulan las compras de los
consumidores y la eficacia de los vendedores . La promoción de ventas en sentido estricto comprende los esfuerzos indirectos de venta
no repetitivos , diferentes a la actividad o rutina habitual de los vendedores, a través de diversas acciones que se realizan en un tiempo y espacio determinados.
En este sentido, las acciones de promoción de ventas mas frecuentes son :
. Baratas , rebajas o descuentos temporales.
. Participación en ferias comerciales , exposiciones y exhibiciones.
. Demostraciones.
. Cupones de descuento o devolución de dinero ( ya sea en los puntos de venta , enviados por correo o insertos en revistas y periódicos ).
. Regalo ( en efectivo , viaje o articulo ).
. Rifas y Concursos .
. Regalo de muestras de bienes y servicios.
. Paquetes especiales ( con dos o mas productos ), etc.

La promoción de ventas tiene dos funciones principales :

. Incentivar a los canales de distribución para que incrementen su esfuerzo en las tareas de comercialización ( Estrategia de empujar ).
. Estimular la demanda a fin de incrementar las ventas y con ello mejorar los resultados de la empresa en cuanto a ingresos, participación de
rentabilidad y mercado (Estrategia de Jalar).
 LA PUBLICIDAD INTERNACIONAL
Los Publicistas Internacionales enfrentan dilemas en su propósito de lograr la mayor persuasión en los diferentes públicos de cultura distinta.
1. Utilizar mensajes publicitarios estándar, los mismos que se difunden por los medios de comunicación masiva en otros países.
2. Adaptar los mensajes comerciales a las características del mercado de cada país , sin alterar lo esencial.
3. Desarrollar mensajes publicitarios específicos para cada mercado.
4. Apoyarse en una agencia publicitaria nacional o internacional.
5. Hacer equipos de trabajo con personal de la empresa y de las agencias publicitarias.

PUBLICIDAD
INTERNACIONAL

¿ Quien la hace ? ¿ En donde se hace ?

Personal de
Personal de la En casa matriz o
Agencias En cada País
Empresa en una localidad
Publicitarias

Personal tanto de la
empresa como de En diferentes
En un solo
Agencias Idiomas
Idioma
Publicitarias Locales

Haciendo
Doblaje
 TAREAS DE LA PUBLICIDAD INTERNACIONAL (Mag .HECTOR CARPIO)

La publicidad internacional requiere de la realización de las siguientes tareas:

. Observación y conocimiento del mercado internacional en lo que se refiere al sector en el que opera la organización.
. Analizar , evaluar y decidir si la organización esta capacitada para competir en el mercado internacional.
. Selección del mercado o mercados meta adecuados (Dado el nivel de competitividad de la organización) y atractivos en lo que se refiere a las posibilidades de negocios
redituables y perdurables.
. Con base en la selección anterior , que supone investigación tanto en fuentes de secundarias como primarias, se procede a desarrollar el plan de exportación o
comercialización.

OBSERVAR EL MERCADO
INTERNACIONAL

DECIDIR SI SE ESTA EN CONDICIONES

DE COMPETIR EN EL MERCADO
INTERNACIONAL

Seleccionar el (los) mercado (s) meta LENGUAJE

Adecuado (s)

MEDIOS
Desarrollar el plan de exportación y
dentro del plan de Promoción y
Publicidad Internacional . CULTURA Y VALORES

DESARROLLAR LAS CAMPAÑAS NORMATIVIDAD

PUBLICITARIAS INTERNACIONALES
 Mailing (Correo) Mag . Hector Carpio

MAILING .- Nos referimos tanto al correo tradicional en documentos enviados dentro de un sobre a su destinatario y al correo electrónico
mediante el uso de internet.
CORREO TRADICIONAL .- En el área de ventas directas también se encuadra la promoción por correo tradicional. El uso del correo tradicional facilita
el envío de impresos : volantes, trípticos, cartas de presentación, listas de precio, cotizaciones, propuestas, así como muestras, que también suelen
ser remitidas en servicios de mensajería internacional.
Para que el correo tradicional funcione es necesario contar con un directorio de destinatarios y tener un buen material para enviar, tal que interese
y motive al destinatario .
PROMOCION POR CORREO

INICIO

SELECCIONAR TIPO DE
CORREO

DIRECCIONES OBTENER BASE DE DATOS DE DIRECCIONES DESARROLLAR EL IMPRESO A ENVIAR POR CORREO

PREPARAR
CORRESPONDENCIA

ENVIAR CORRESPONDENCIA
CORRESPONDENCIA

VERIFICAR QUE LLEGUE LA

CORRESPONDENCIA

EVALUAR
RESULTADOS

MEJORAR PUBLICIDAD POR

CORREO
 COMERCIO ELECTRONICO (E- COMMERCE) Mag Hector Carpio

El instrumento mas novedoso para hacer promoción comercial es, sin lugar a dudas , internet , y mas específicamente el comercio
electrónico.
El Comercio electrónico es un poderoso recurso de la globalización que rompe prácticamente todas las barreras geográficas y permite realizar
actividades de promoción comercial , con agentes económicos ubicados en cualquier región.
El oferente que ha decidido utilizar internet (Comercio Electrónico), deberá implementar un sitio web , para lo cual deberá desarrollar las
acciones que le ayuden a determinar cual información requieren sus clientes o prospectos.
La estrategia de marketing se debe orientar en pasar de un cliente potencial a un cliente probable y, de ahí, a un cliente fijo .
Para llevar a cabo este cometido se deben manejar 3 tipos de información:
3 TIPOS DE INFORMACION

3 TIPOS DE INFORMACION

3 TIPOS DE INFORMACION
PARA EL CLIENTE AL CLIENTE PARA EL CLIENTE
POTENCIAL PROBABLE FIJO
La información debe Se le suministra Se pone a disposición una
mostrar , en forma información con la que base de datos, lo mas
general, todas las pueda evaluar y completa posible, con
expectativas y objetivos comparar el producto o todas las características
de su empresa en el servicio de su empresa.
y especificaciones del
presente y futuro producto o servicio
inmediato. dentro del marco de
servicio al cliente.
 TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO (MAG. HECTOR CARPIO )

B2B B2C
( Comercio Electrónico entre 2 ( Comercio de empresa a consumidor ,
empresas Business to Business), Business to consumer ), negocio a
negocio a negocio consumidor.

C2C
(Consumidor a consumidor) consumer to
consumer.

ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA INTERNET

El Comercio electrónico es un medio de venta directa y personalizada , donde el demandante podrá obtener información y fincar el pedido
correspondiente .
La 1era Estrategia : “ Consiste en proporcionar atención personalizada a los clientes , ya sea en forma personal o mediante los procesos interactivos
programados en el sitio web.
Los usuarios de internet forman un mercado muy heterogéneo, compuesto por millones de personas de diferentes nacionalidades, culturas ,edades y
formas de vida ; no obstante , gracias a la comunicación bidireccional que se establece es posible una relación personalizada.
2 de los principales propósitos que persiguen las empresas al incluir dentro de sus planes de marketing al comercio electrónico como herramienta de
promoción son :
. Incrementar sus volúmenes de venta.
. Reducir los costos relacionados con la promocion.
Portal , sitio web , feria
Al cumplir ambos propósitos , como resultado natural , se incrementaran las utilidades. virtual, servicios de E- Action , E- Trade ,
información en bases E- Procurement
de datos.

LOS PRINCIPALES ELEMENTOS CON LOS QUE OPEREA EL COMERCIO ELECTRONICO

Correo electrónico ,
comunidad virtual y
foros de consulta,
subasta electrónica.
Tienda Electrónica ,
E- Shop , Centro
comercial electrónico ,
E- Mall , E- Gobierno.
 ESTRATEGIAS PARA LA PROMOCION INTERNACIONAL
Las estrategias para la promocion internacional se refieren a acciones , secuencia , intensidad ,medios , mensajes y presupuestos relativos a publicidad,
Promocionales y relaciones publicas en el mercado meta internacional.
El presupuesto y gasto promocional para el mercado internacional debe estar en función del esfuerzo promocional requerido para el logro de los objetivos
y no lo contrario , que consistiría en supeditar el esfuerzo promocional a un presupuesto dado.
Decidir de antemano cuanto se va a gastar en publicidad , promocion y relaciones publicas sin haber determinado los objetivos redunda en dos
situaciones:

1. Desperdicio de recursos cuando se cuentan y destinan en exceso para efectos que requieren menos recursos.
2. Generación de escasos resultados por haber destinado a la promocion menos de lo necesario.

El presupuesto destinado a la promocion debe ser considerado mas una inversión que un gasto , esto implica la exigencia de producir rendimientos
superiores al monto destinado a la promocion.

La utilización de estrategias para la promocion internacional incrementa la efectividad, entre las estrategias de Promocion tenemos:

Empujar JALAR

Etapa ciclo de
COMPRADOR LISTO ESTRATEGIAS
vida producto

X TIPO DE
PRODUCTO
 ESTRATEGIAS DE PROMOCION INTERNACIONAL
ESTRATEGIA DE EMPUJAR
La estrategia de empujar se refiere a la promocion, que se enfoca a la fuerza de ventas y a los canales de distribución para incrementar el esfuerzo a
fin de lograr mejores resultados en el desplazamiento de los productos en los mercados meta.

ESTRATEGIA DE JALAR
Se refieren a la promocion, que se dirige a los posibles clientes a fin de motivarlos a adquirir el producto o servicio que se comercializa.

ESTRATEGIA POR TIPO DE CLIENTE

. Estrategia en función de la Etapa del ciclo de vida del producto.
.Estrategia por tipo de producto.

En todo caso, como cualquier otro elemento del plan de marketing internacional , la efectividad de la promocion y en concreto de la publicidad
deberá ser evaluada a fin de determinar las alternativas que sean mas productivas, es decir , lograr un mayor nivel de comunicación e impacto en
ventas a un costo menor.

Otras estrategias de promocion internacional son :

. Establecer un programa de Promocion.
. Vender mediante Catálogos y Correo.
. Asistir a Ferias Comerciales.
. Participar en Misiones Comerciales.
. El material promocional debe presentarse en varios idiomas.
. Establecer un programa publicitario.
. Obsequiar muestras gratis.
. Realizar demostraciones o degustaciones.
Desarrollar argumentos de venta y respuesta a objeciones.
PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL (Mag. Hector Carpio)

ANALISIS DEL ENTORNO

PROPIO

Investigación del
Mercado Exterior

FASES DEL
DESARROLLO DEL Selección de forma de
Entrada
PLAN DE
MARKETING Selección de Estrategia
Mercado meta
INTERNACIONAL Internacional

Diseño del Marketing

Mix

Aplicación, coordinación,
control, y evaluación

El PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL ES UN INSTRUMENTO QUE AYUDA A LA EMPRESA A DESARROLLAR Y PONER EN PRACTICA UN PROGRAMA DE MARKETING , DISEÑADO
PARA EL MERCADO EXTERIOR ELEGIDO , EN EL QUE SE SEÑALAN OBJETIVOS COHERENTES FIJADOS POR LA EMPRESA Y EN EL QUE SE TIENEN EN CUENTA ESTRATEGIAS Y CAPACIDADES
ASI COMO UN ANALISIS PRELIMINAR DEL ENTORNO INTERNACIONAL.
LA PLANIFICACION DEL MARKETING SUPONE EL ESTABLECIMIENTO DE LAS MISIONES Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA , LA APLICACIÓN DEL ANALISIS DAFO A SUS ACTIVIDADES, LA
FORMULACION DE ESTRATEGIAS , ETC. DICHO SUELE TEENR EN CONSIDERACION Y LO INCLUYE EN SU FORMULACION ,LA PLANIFICACION, ORGANIZACIÓN ,DIRECCION Y CONTROL DE LA
TOMA DE DECISIONES SOBRE LOS PRODUCTOS ,PRECIOS, DISTRIBUCION Y PROMOCION
 FASES DEL DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING
El orden cronológico de las fases del desarrollo del plan de marketing internacional :

A. FASE DE ANALISIS DE LA SITUACION:

Es lógico destacar la necesidad de hacer un análisis del entorno propio . Es muy importante en todo el proceso conocer y valorar las capacidades
de la empresa para hacer frente a mercados exteriores . En la técnica actual la empresa llevara a cabo su análisis DAFO (Debilidades ,
amenazas, Fortalezas, Oportunidades ) en que se valoren sus recursos y medios , así como realizara un análisis del sector y se estimara
cuantitativamente los objetivos de la empresa.
B. FASE DE IDENTIFICACION Y EVALUACION DE MERCADOS:
Es imprescindible realizar una investigación del mercado exterior , observando el entorno internacional, y englobando en el análisis los aspectos
económicos, culturales ,legales , etc. Así como la competencia internacional existente. Hay que destacar que la obtención de información
resulta hoy relativamente fácil , ya que se trata en gran parte de informaciones secundarias, sobre todo gracias a las nuevas tecnologías que
facilitan informaciones sobre los mercados exteriores desde el mismo país de la empresa exportadora.
C. ESTRATEGIA DE ENTRADA A LOS MERCADOS SELECCIONADOS:
La empresa debe seleccionar la forma o manera de ingresar al mercado meta, pudiéndose de diversas maneras como realizando inversiones en
dicho país, mediante franquicia , mediante joint venture (Alianza Estratégica – juntos a la ventura ), etc. Tiene que seleccionar la que mejor se
adecua a sus intereses y utilidades.
D. ESTRATEGIA DE MARKETING MIX :
Es el diseño de la combinación de política de producto , de precio , de distribución , y de promoción a aplicar en el mercado seleccionado o
mercado meta.
E. FASE DE IMPLANTACION, COORDINACION Y CONTROL :
El punto ultimo es la aplicación y la coordinación del programa de marketing internacional , así como el control y la evaluación de las
actividades referentes al mismo llevadas a cabo por la empresa en los mercados exteriores . Las técnicas de evaluación y control que han ido
desarrollando las ciencias administrativas permiten hoy llevar a cabo estas tareas con eficacia creciente.