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Aportaciones de Fayol a la administración:

3. Proceso administrativo:

Fayol denomino operaciones, hoy procesos,


a la “Secuencia de pasos o actividades
para alcanzar un objetivo”.

Etapas del proceso

- Introdujo los conceptos de


autoridad
de línea y staff.
El Proceso Administrativo (conjunto de actividades que
hace el administrador):
Fayol define Administrar como: Prever, organizar,
dirigir, coordinar y controlar.
- Planificar o Prever: Estructurar el futuro con un
programa de acción (plan o proyecto rector de
gerencia).
- Organizar: Construir la estructura orgánica
(organigrama) y social (integración del factor humano).
- Dirigir: Hacer funcionar al personal
- Coordinar: Unir y armonizar todos los actos y todos
los esfuerzos.
- Controlar: Verificar que todo se desarrolle de
acuerdo con las normas establecidas y ordenes dadas.
El Proceso Administrativo

Proceso
Administrativo
Recursos
Organizacionales
Coordinación
Planeación
•Empleados
•Financieros
Organización
•Productos
Retroalimentación
Logro de
•Información metas
Dirección

Control
Planificación:
- La planificación es la función administrativa
que determina de manera anticipada:

- Cuáles son los objetivos que deben alcanzarse.

- Qué debe hacerse para alcanzarlos.

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