DEDY ARFIYANTO SE.

,MM
“ Jika andamelakukan pekerjaan
melalui cara dan konsep lama
dengan baik , sesungguhnya anda
telah melakukan pekerjaan
dengan baik pula.Tetapi jika anda
melakukan perubahan dengan
hasil yang lebih baik
sesungguhnya anda luar biasa “ .
Paradigma lama msdm

 Manajemen Sumber Daya Manusia yang

biasanya disebut manajemen personalia selama
ini memiliki fungsi spesialisasi yang berkaitan
dengan kegiatan adaministrasi.

 paradigma lama dari manajemen SDM lebih

banyak melayani manajemen fungsional yang
lain dalam organisasi, seperti fungsi pemasaran,
keuangan, produksi atau lainnya.
 pergeseran paradigma Departemen SDM
faktor Paradigma lama Paradigma baru

SASARAN • Keuntungan • Kepuasan konsumen

• Produktivitas • Kualits
• Individual • Team
DESAIN PEKERJAAN • Efiesien • Kualitas
• Produktivitas • Costomization
• Standar • Inovasi
STRUKTUR • Sentralisasi Desentralisasi
• Sedikit keterlibatan
manajer lini
• Persaingan
Komunikasi Satu arah Dua arah
Top down Bottom up
Fokus ke struktur Fokus ke SDm
Organisasi
DASAR Kinerja individual Team atau Group
KOMPENSASI
PARADIGMA MSDM BARU
• Perubahan lingkungan bisnis yang sangat cepat
dan komplek seperti demografi,geografis, jenis
bisnis, lingkungan hidup, serta dampak
globalisasi, mengharuskan organisasi untuk
beradaptasi secara cepat dengan lingkungan yang
turbulens dengan bersikap proaktif.
 keharusan bagi MSDM untuk merubah
peranannya yang berorientasi pada “result”.
artinya MSDM harus terlibat aktif dalam
perencanaan, pengelolaan serta pengendalian
organisasi yang berkaitan dengan alokasi dan
pengembangan SDM.
KETERANGAN Spesialisasi fungsional Mitra bisnis
Sistem kerja Responsif / reaktif Proaktif

Sudut pandang Operasional harian strategi

Lingkup perhatian Internal Dep. Lebih ke Komprehensif perusahaan

karyawan

Organisasi fungsi Struktur fungsional Sturktur fleeksibel

MSDM

Kebijakan Strategis Dept MSDM Mempunyai Menjadi tanggung jawab

MSDM tanggung jawab lebih besar bersama antar manajer
lini dan Dept. SDM

Fungsi oprasional Menjawab visi manajemen Secara proaktif

tentang perubahan menciptakan dan
menangani akibat
perubahan
Fokus perhatian Masa kini Masa datang

Sudut pandang Bersifat nasional Bersifat global

Peran MSDM Untuk Meraih Keunggulan
Kompetitif
 Agar tujuan sumber daya manusia
memberikan kontribusi yang lebih besar
bagi organisasi untuk meraih keunggulan
kompetitif diperlukan strategi yang tepat
dalam perencanaan SDM secara terpadu.
 Adanya keterlibatan manajemen puncak
dalam menjelaskan visi dan misi organisasi
yang dapt dijabarkan dalam tujuan bisnis
strategi.
strategi MSDM memberikan keuntungan bagi
organisasi

a. Mendefenisikan kesempatan kendala MSDM dalam mencapai tujuan

bisnisnya.
b. Memperjelas gagasan baru terhadap isu-isu MSDM yang berorientasi
pada hasil dan memberi persepktif yang lebis luas.
c. Melakukan tes komitmen manajemen pada kegiatan, menciptakan
proses pengalokasian SDM untuk program dan kegiatan yang spesifik
d. Memfokuskan pada kegiatan jangka panjang yang dipilih dengan
mempertimbangkan prioritas pertama untuk 2 atua 3 tahun
mendatang.
e. Melakukan strategi yang memfokuskan pada pengelolaan fungsi SDM
dan pengembangan staff yang berkat.
Departemen SDM dapat menciptakan keunggulan
kompetitif dengan empat pendekatan, yakni :

1. Strategic Patner
menjadi mitra menajer senior dan manajer lini
dalam melaksanakan strategi yang telah
direncanakan, menterjemahkan strategi bisnis ke
dalam tindakan nyata dengan diagnosis organisasi,
yakni sistem penilaian (assessmen) dan
pengabungan praktek organisasi dengan tujuan
bisnis yang dapat dibentuk pada setiap level
organisasi.
2. Administrasi Expert
Upaya ini dapat dilakukan dengan rekayasa ulang
(reengineering),termasuk merekayasa kembali
bidang SDM. Menjadi pakar administrasi perlu
menguasai dua fase rekayasa kembali.
Pertama, proses perbaikan, menfokuskan pada
indentifikasi proses-proses yang tidak efektif dan
merencanakan metode alternatif untuk
meningkatkan kualitas pelayanan
Kedua , memikirkan penciptaan ulang (rethinking
value creation values) yang prosesnya dimulai
pelanggan. Sehingga dapat mengubah focus kerja
dari apa yang dapat dilakukan menjadi apa yang
harus dihasilkan.
3. Employee Champion, menjadi penengah antara
karyawan dan manajemen untuk memenuhi kepentingan
dua belah pihak.
Pertama :kurangi tuntutan (demand) dengan cara
mengurangi beban kerja dan menyeimbangkan dengan
sumber daya yang dimiliki oleh karyawan.
Kedua,tingkatan sumber daya dengan membantu
karyawan mendefenisikan sumber daya baru (dalam dari
karyawan) sehingga mereka dapat menyesuaikan diri
dengankebuthan organisasi.
Ketiga,mengubah tuntutan menjadi sumber daya
dengan cara membantu karyawan mempelajari
transformasi demand ke dalam sumber daya.
 4. Agent of change, menjadi agent perubahan,
mempertajam proses dan budaya yang dapat
meningkatkan kapasitas organisasi untuk
berubah.
Terdapat tiga tipe perubahan yaitu :
pertama, perubahan inisiatif, memfokuskan
pada penerapan program, proyek atau prosedur
baru.
Kedua , perubahan proses dalam organisasi
dengan memfokuskan kepada cara bagaimana
melakukan kerja sama optimal.
Ketiga, perubahan budaya akan terjadi jika
strategi dasar organisasi bisnis dikonseptualkan
kembali
 INOVASI

PENINGKATAN
KUALITAS

PENURUNAN
BIAYA
Dampak perubahan
Melakukan konsep untuk perubahan dalam perusahaan
yang sudah berjalan tidaklah mudah , kebijakan ini pasti
mendapatkan resistensi dari karyawan bila dianggap tidak
menguntungkan dan tidak relevan dengan keahliannya.
Bentuk perlawanan karyawan terhadap perusahaan sebagai
berikut :
 logis ; didasarkan atas pemikiran rasional
 Psikologis ; didasarkan atas emosi , sentimen dan sikap
 Sosiologis ; didasarkan atas kepentingan dan nilai
kelompok
 JENIS PERLAWANAN PEGAWAI TERHADAP PERUBAHAN
Logis ; Rasional Psikologis ; Emosional Sosiologis ; kepentingan
kelompok
 Waktu yang di perlukan  Kekhawatiran tidak di
untuk menyusaikan kenal  Persatuan politis

 Usaha tambahan untuk  Kesabaran perubahan  Perlawanan nilai – nilai

mempelajari kembali yang rendah kelompok

 Kemungkinan kondisi  Perasaan tidak suka  Picik , pandangan

yang kurang diinginkan, terhadap manajemen atau sempit
seperti penurunan pemrakarsa perubahan
kecakapan lainnya  Kepentingan tetap

 Biaya perubahan  Kekurangpercayaan  Keinginan untuk

terhadap orang – orang mempertahankan
 Penilain perubahan lain persahabatan yang sudah
yang berbeda ada
 Kebutuhan akan
keamanan , keinginan
akan keadaan tetap
MULTI FUNGSI PEKERJAAN
Mempersiapkan karyawan yang bersifat multi fungsi
bertujuan :
1. Agar karyawan memiliki kompetensi pada beberapa
bidang keahlian
2. Karyawan dapat dimobilisasi atau diperbantukan ,
dipindahkan ke seksi / departemen lain pada saat
dibutuhkan , baik bersifat insedentil atau untuk
waktu yang lama.
3. Efisiensi biaya terhadap upah
Keuntungan dan kerugian terhadap spesialisasi & multi fungsi

SPESIALISASI
Kuntungan :
 Sangat kompeten dan mengusai bidangnya
Kerugian :
 Tidak bisa dipindahkan / diperbantukan dalam waktu
cepat . ( kompetensi )
 Tidak siap untuk dipindahkan ( optimalisasi )
 Karyawan ( senior ) yang digantikan merasa tidak
berguna ( mutasi jabatan )
 Tidak ada karyawan dari bagian lain yang kompeten (
keadaan darurat )
 Sulit dilakukan karena faktor skill , meskipun hanya 1 (
satu ) hari. ( perpindahan insedentil )
Keuntungan dan kerugian terhadap spesialisasi & multi fungsi

MULTI FUNGSI
Keuntungan :
 Menguasai keahlian di beberapa bidang ( kompetensi )
 Selalu siap , setiap saat , karena telah dilatih (optimalisasi )
 Selalu siap , karena menganggap perubahan bagian dari sistem
(mutasi jabatan )
 Banyak karyawan yang siap ( keadaan darurat )
 Selalu siap ( perpindahan insedentil )

Kerugian :
 Perlu waktu
 Perlu biaya pelatihan
 Mendapatkan resistensi dari karyawan lama
Komitmen puncak
Untuk melakukan sistem multi fungsi HRD harus
melakukan perencanaan strategi dengan dua kategori :
 Kategori untuk karyawan lama
Di dalam parakteknya , adalah sulit untuk melakukan
sistem ini terhadap karyawan lama yang dapat berdampak
secara psikologi , dan pelaksanaannya perlu pendekatan –
pendekatan secara pribadi , karena sesuatu yang bersifat
umum / masal dan dianggap kurang baik ( yang
sebenarnya baik ) dapat menjadi penolakan secara masal
pula.
 Kategori untuk karyawan baru
Untuk karyawan baru hal ini tidak menjadi persoalan ,
karena kebijakan tersebut harus disetujui oleh calon
sebagai syarat diterima sebagai karyawan tetap.
TEKNIS PELAKSANAAN
1. Dilakukan secara bertahap , agar operasional perusahaan
tidak terganggu , cukup beberapa orang untuk waktu 6
bulan atau satu tahun
2. Pada pelaksanaannya ( khusus untuk karyawan lama)
sebaiknya dengan uang insentif sebagai rangsangan ,
sehingga memacu orang untuk meraihnya .artinya
diperlukan cost untuk ini.
3. Perpindahan departemen ( tour of duty ) dapat dilakukan
selama 4 sampai 12 bulan sehingga benar – benar
kompeten.setelah itu dikembalikan lagi
kedepartemennya.
4. Dilakukan secara kontinyu , sehingga semua karyawan
mengetahui dan meyakini bahwa kebijakan tersebut
merupakan bagian dari sistem. Selain itu perpindahan
harus ada relevansinya yang mendekati tugas
Kelompok perpindahan
 Perpindahan yang dilakukan harus
berdasarkan golongan / upah yang
sama , sehingga secara materil tidak
ada yng dirugikan.dan perpindahan ini
dibagi pada dua kelompok , yaitu :
1. Antar departemen
2. Antar bagian dalam satu departemen
Sistem perpindahan
Perpindahan dapat
dilakukan dengan
cara : acak atau
tidak .
Untuk direnungkan

“ saya kira , banyak persoalan yang sangat sederhana

menjadi skala prioritas. Misalnya saja yang diangkat
Permasalahan korek api yang hilang. Kenapa harus
dianalisa begitu sistematis yang memerlukan data dan
diagram.Bukankah permasalahan tersebut dapat
dianalisa oleh seorang supervisor ? “
Sebuah pernyataan menarik dari mantan presiden
Toyota Motor Manufacturing , Amerika Utara :

“ Bila ada masalah muncul dalam manufaktur one

– piece – flow , seluruh jalur produksi akan
berhenti.dalam hal ini , sistem manufaktur ini
sangat buruk. Namun ketika produksi berhenti
semua orang dipaksa segera memecahkan
masalah.sehingga para anggota tim harus berpikir
, dan dengan para anggota tim berkembang dan
menjadi anggota tim dan orang yang lebih baik “