TEORI & KONSEP

ADMINISTRASI BISNIS
 Administrasi

PENGERTIAN ADMINISTRASI

Administrasi adalah keseluruhan proses pelaksanaan

kegiatan yang dilakukan oleh dua
orang atau lebih yang terlibat
dalam suatu bentuk usaha kerja
sama demi tercapainya tujuan
yang ditentukan sebelumnya.

(Sondang P. Siagian, 1980)

 Administrasi

PENGERTIAN ADMINISTRASI

Administration is the process common to all groups

efforts, public or private, civil or
military, large scale or small scale .....

(Leonard D. White, 1958)

 Administrasi

CIRI-CIRI POKOK ADMINISTRASI

 Tujuan
 Sekelompok orang
 Kerja sama
 Pembagian tugas
 Kegiatan yang runtut dalam suatu proses
 Administrasi dan Manajemen

ORANG-ORANG YANG BEKERJA SAMA

 ADMINISTRATOR
 MANAJER
 SUPERVISOR
 STAF (STAFF)
 PEKERJA
 Administrasi

PENTINGNYA ADMINISTRASI DALAM

KEHIDUPAN SOSIAL

 Dalam kehidupan masyarakat selalu terjadi perubahan

dalam pola kehidupan, dan perubahan ini diperlukan
penataan kembali dalam bentuk keorganisasian yang
didasarkan atas kerja yang sesuai dengan perubahan
tersebut.
 Pola kehidupan keorganisasian (organizational life) itu
berkaitan cara berpikir, bertindak yang dilakukan
secara rasional.
 Administrasi

 Cara berpikir modern dan bekerja secara rasional,

dimaksudkan untuk menghasilkan keefektifan
(effectiveness) dan keefisienan (efficiently) dalam
pencapaian tujuan.
 Berpikir dan bekerja secara rasional dengan teknologi
modern dan dengan pola kehidupan keorganisasian
modern ke arah efektifitas dan efisiensi, memerlukan
administrasi.

(Prayudi Atmosidirdjo, 1980)

 Manajemen

PENGERTIAN MANAJEMEN

Manajemen dapat didefinisikan sebagai kemampuan

atau keterampilan untuk memperoleh sesuatu hasil
dalam rangka pencapaian tujuan melalui kegiatan
orang lain.
(Siagian, 1978)
 Manajemen

PENGERTIAN MANAJEMEN

Management is a distinct process consisting of

planning, organizing, actuating and
controlling, performed to determine
and accomplish stated objectives by
the use of human beings and other
resources.
(Terry, 1977)
 Manajemen

PENGERTIAN MANAJEMEN

Management is the process of planning,

organizing, leading and controlling
the efforts of organizational
members and using of all other
organizational resources to achieved
stated organizational goals.

(Stonner, 1982)
 Administrasi dan Manajemen

BEBERAPA PANDANGAN MENGENAI

ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN

• Administrasi < Manajemen

• Administrasi > Manajemen

• Administrasi = Manajemen
 BISNIS
IS A BROAD TERM
ENCOMPASSING A RANGE
OF ACTIONS AND
INSTITUTIONS
(STEINER, et al., BGS, A Managerial Perspective)
SULITNYA MERUMUSKAN PENGERTIAN
BISNIS
KARENA KEGIATAN BISNIS MENCAKUP
BERBAGAI HAL SEPERTI:
1. BESARANNYA: SMALL – MEDIUM – LARGE
BUSINESS.
2. MACAMNYA: PRIMER – SEKUNDER –
TERTIER BUSINESS.
3. KEPEMILIKAN: SWASTA – NEGARA -
(SOLE PROPRIETORSHIP, CORPORATION, CO-OPERATION,
PARTNERSHIP etc.)
 TUJUAN BISNIS
1. Dalam arti sempit: memperoleh
keuntungan sebesar-besarnya
• 2. Dalam arti luas: Kontinuitas “SATISFY
HUMAN NEEDS BY CREATING
WEALTH”
 BUSINESS AS A DYNAMIC
PROCESS
• 1. TUJUAN
• 2. BANYAK PIHAK YANG TERLIBAT
DALAM KEGIATAN BISNIS
• 3. KEGIATAN BISNIS BERHUBUNGAN
DENGAN KEADAAN LINGKUNGAN
 BUSINESS IS NOT AN
ABSTRACTION
• 1. BISNIS SEBAGAI INSTITUSI
• 2. KEGITAN BISNIS DIWADAHI DALAM
ORGANISASI (Single proprietorship, A
Partnership, A Corporation, A co-operative
atau Government Corporation
BUSINESS ACTIVITY
1. MASA DEPAN
2. KESEMPATAN & TANTANGAN
3. PROSES
UPAYA MEMPERTAHANKAN
KONTINUITAS
• 1. Profit through service
keuntungan melalui layanan>

• 2. Professional
• 3. Code of Ethic
• 4. Corporate Sosial Responsility
(CSR)tanggung jawab sosial
 BROAD GROUPS OF
BUSINESS luas kelompok usaha

1. COMMERCE
2. INDUSTRY
3. SERVICE
(WILLIAM R. SPRIEGEL, Business Organization & Operation)
 COMMERCE
• Is basically concerned with the transfers of
goods and the collecting, grading,
warehousing, transporting, insuring and
financing in connection with the transfer of
goods -
• Pada dasarnya berkaitan dengan transfer barang dan pengumpulan, grading,
pergudangan, transportasi, mengasuransikan dan pendanaan sehubungan dengan

pengalihan barang -
 INDUSTRY

Changes the form of raw materials

to finish goods<perubahan barang baku menjadi
barang baku>

KLASIFIKASI:
• 1, Genetic Industry: Forestry, kehutanan

• 2. Extractive Industry:
• 3. Manufacturing Industry:pengolahan
• 3. Construction Activity
 SERVICE
• Primary concerned with rendering
personal services, such as those
performed by beauty parlors, barber
shops, hotel, restaurants and
amusement houses
• Terutama berkaitan dengan memberikan jasa pribadi, seperti yang dilakukan
oleh salon kecantikan, toko-toko tukang cukur, hotel, restoran dan rumah
hiburan
 PEMBAGIAN LAIN DARI
GROUP OF BUSINESS
• 1. PRIMARY: EXTRACTIVE, FISHERY,
FORESTRY
• 2. SECONDARY: INDUSTRY,
MANUFACTURING, CONSTRUCTION.
• 3. TERTIARY: BANKING, TOURISM
TELECOMUNICATION,
TRANSPORTATION
BUSINESS AS
A SYSTEM
 SISTEM
SEBAGAI TOTALITAS YANG TERDIRI
DARI BERBAGAI SUB-SISTEM YANG
BERHUBUNGAN SATU SAMA LAIN
DALAM RANGKA MENCAPAI TUJUAN
 FAKTOR YANG PERLU DIPERHATIKAN
DALAM MEMBANGUN ORGANISASI
1. TUJUAN
- Perhatian kepada pemilik
- Pegawai
- Langganan
- Masyarakat dan Pemerintah
- 2. STRUKTUR ORGANISASI
- Pembagian kerja
- Penempatan tenaga kerja
- Wewenang dan tanggung jawab
- Mekanisme pengawasan
 LANJUTAN
• 3. MEMPERHATIKAN DERAJAT INDIVIDU
• - Pemotivasian
• - Lingkungan kerja
• - Memelihara suasana kerja yang harmonis
• 4. DYNAMIC LEADERSHIP
• - Tanggung jawab secara keseluruhan
• - Memberikan inspirasi
» (Spriegel, William R)