BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
a. Bagaimana pengaruh Pemasaran Media
Sosial (Social Media Marketing) terhadap
Loyalitas Merek (Brand Loyalty) pada
kosmetik Wardah Exclusive Matte Lip
Cream di Kota Padang ?
b. Bagaimana pengaruh Kepercayaan
Merek (Brand Trust) terhadap Loyalitas
Merek (Brand Loyalty) pada kosmetik
Wardah Exclusive Matte Lip Cream di
Kota Padang ?
BAB II
TINJAUAN KEPUSTAKAAN
2.1.1. Pengertian Merek (Brand)
2.1.2. Tujuan dan Manfaat Merek