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UNIDAD 4 COSTO DE FUERZA DE TRABAJO

4.1 COSTO DE FUERZA DE TRABAJO


Según Marx el PRECIO DE LA FUERZA DE TRABAJO se transforma en SALARIO.
El salario que percibe un trabajador es una suma de dinero que se paga por el trabajo que
realiza.

SERVICIO: ESCUELA DE INGLÉS PAÍS: CHILE


En nuestro negocio el costo de la fuerza de trabajo serían los profesores (teachers)
y personas encargadas de ofrecer y vender los cursos (agentes de ventas); la
cantidad de trabajadores dependerá de la demanda que tengan los cursos
probablemente sea mayor en vacaciones por lo que se requerirá de más personal.
Entonces el costo de fuerza de trabajo será el salario que se tenga que pagar a
dichos subordinados por el trabajo realizado en la institución.
4.2 INSUMOS DE MATERIA PRIMA
Aquellos implementos que sirven para determinado fin, se pueden denominar
materias primas, útiles para diferentes actividades y procesos.

Los insumos de materia prima en la escuela de inglés, sería todo el


material didáctico incluido en el curso (libros, cuadernillo de actividades,
cd´s), así como material proporcionado por la escuela pc´s para realizar
prácticas, útiles escolares (hojas, lapicero, lápices, etc.) con la finalidad
de que todo estudiante realice las actividades correspondientes a su clase
4.3 ARANCELES
Es un impuesto o gravamen que se aplica solo a los bienes que son
importados o exportados. El más usual es el que se cobra sobre las
importaciones; en el caso del Perú y muchos otros países no se aplican
aranceles a las exportaciones.

La Casa Editora que


publica los libros que
se van a utilizar en la
Escuela se encuentra
ubicada en la Ciudad
de México
4.4 EXPORTACIÓN DIRECTA
La exportación directa significa que un productor o proveedor vende su producto
directamente a un mercado internacional, ya sea mediante intermediarios, tales
como representantes de ventas, distribuidores, o minoristas extranjeros, o
vendiendo el producto al usuario final.

En este caso como lo que se le vendió


fue el sistema la empresa sigue siendo
dueña de los derechos de reproducción
y distribución del material didáctico por
lo tanto ellos tienen la obligación de
adquirir el material didáctico con la
empresa y la empresa se encargara de
contratar la compañía que transportara
el pedido
4.5 EXPORTACION INDIRECTA

Comerciar bienes a mercados internacionales a través de intermediarios u otra


compañía. se dan los productos a otra persona que los va a vender. en el segundo caso
sería un producto propio que es parte de otro que se exporta.

En este caso la empresa puede


contratar una compañía que sea la
que se encargue de la distribución
directa del material didáctico sin
perder la noción de cantidades
requeridas por las instituciones o
franquicias.
4.6 FRANQUICIAS
Una franquicia es un acuerdo entre el franquiciador o franquiciante y el
destinatario o franquiciado o franquiciatario, por virtud del cual el primero
cede al segundo la explotación de los derechos de uso de determinado
nombre o marca, así como los sistemas de producción y mercado de producto.

Es una escuela de ingles en la que el alumno aprende de una


manera fácil y sencillo, mediante la asociación de ideas ya que
es la mejor forma de aprender, el alumno asistirá a asesorías
en la que en el aula habrá como máximo seis alumnos ya que
de esa forma el asesor le podrá dar el tiempo necesario a cada
alumno, podrán ser menos ya que el alumno mediante una
cita previa solicitara su clase.
El sistema se divide en 3 niveles
 Principiante
 Intermedio
 Avanzado
• Es un instituto dedicado a la enseñanza del idioma ingles.
• Que denominaremos la franquicia que se podrá instalar en cualquier parte de la republica
mexicana o en el extranjero en la que se englobaran el sistema de marketing, signos
distintivos e instituto en el cual se comercializaran los productos.

• El costo de la franquicia será de 60 mil pesos.


• La franquiciada mediante contrato se le estipulara los lineamientos a seguir en ubicación,
decoración, colores, mobiliario, recepción, salones, sala audiovisual, salón multimedia, oficinas
administrativas, oficinas gerenciales, cubículos para mercadeo, etc.
• La franquiciadora tendrá la facultad para emitir opinión y solicitar correcciones en la fijación
de objetivos, políticas, tácticas, procedimientos en los siguientes puntos: mercadotecnia,
técnicas de ventas, administración, finanzas, contratación de personal, control operacional y
adiestramiento continua del personal.
• La franquiciada se compromete a cumplir con los requisitos y acuerdos al cerrar el trato:
 Respetar el funcionamiento del instituto y seguir las disposiciones contenidas e el
sistema
 Mantener el nivel de enseñanza capacitando constantemente a los maestros
 Atender las necesidades de los alumnos
 Mantener un stock de material didáctico y el material necesario para impartir las
asesorías.
 Cooperar con la franquiciadora en las campañas de mercadotecnia
 Mantener los precios estipulados por la franquiciadora
 Generar un reporte de venta mensual para asi determinar el importe de regalias a pagar.
 Solicitar licencias, o permisos para operar en el la ciudad adquirida
 Otorgar el servicio de los alumnos inscritos en el institutos y de los que lleguen por
traslado
 En caso de incurrir en faltas se le sancionara.
 Las inscripciones, se realizara el sistema de publicidad directa mediante una charla
donde se le da a conocer el sistema de enseñanza, el costo y beneficios al cerrar el
contrato, el personal encargado de realizar estas inscripciones deben de ser capacitados
para realizar el trabajo de contratación, entrenamiento, motivación y dirección del
personal.

 Una vez inscrito el alumno se le citara a una charla de orientación en un horario


establecido, será dada por el gerente de ventas, de a la explicación el alumno preparara
dos lecciones para presentar una practica oral y escrita cuya duración será de 60 min,
cada alumno podrá asistir a estas practicas el día y la hora que mas le convenga, además
una practica especial cada 10 lecciones una hora oral y otra hora escrita, esto será
durante los primeros dos niveles del curso, las practicas serán de máximo seis alumnos,
al iniciar el segundo y tercer nivel el alumno podrá asistir a los círculos de conversación,
en el tercer nivel también se desarrollaran actividades con películas, obras de teatro,
juegos de mesa y practicas basadas en el libro del tercer nivel; se ofrecerán clases de
introducción de las 10 1eras lecciones, se verán dudas, se preparara al alumno y se le
enseñara en la practica como estudiar el curso, se deberá cumplir con lo estipulado en el
contrato de inscripción.
5.1 EL DESEO DE EXPANDIR MERCADOS
El proyecto está pensado en la expansión de mercado ya que como franquicia puede
ser autosuficiente, a pesar de ser dueñas del sistema nos limitaremos a supervisar
que están cumpliendo con lo estipulado al momento de adquirirla.

5.1.1. INVESTIGACIÓN DE LA DEMANDA CON MAYOR POTENCIAL


Sabemos que al querer posicionar un producto en alguna plaza debemos de
analizar, proyectar y seleccionar el mercado en el cual nos queremos instalar.
Realizando un estudio de mercado.

5.1.2 BÚSQUEDA DE RECURSOS NATURALES


Podemos apoyar en el cuidado del medio ambiente utilizando papel
reciclable en nuestro material didáctico.
5.2 PROXIMIDAD AL CONSUMIDOR

Para ofrecer el servicio de Easy English se utilizará el Marketing de


Proximidad, es decir, técnica que nos ayudará a interactuar de forma más
cercana con los clientes y por tal razón se hará uso de folletos mismos que
repartirán en ciertos puntos de la ciudad para invitar a las personas a
visitar el local donde se impartirán las clases de inglés, de igual manera
aprovechando las ventajas tecnológicas que ofrece el Mkt de Proximidad se
podría utilizar la geolocalización pues el cliente que tenga activa esta
aplicación podría ser candidato a recibir alguna promoción especial o
beneficio por el sólo hecho de traer activada dicha aplicación y al mismo
tiempo el cliente recibirá en su móvil lo que el anunciante(escuela) quiera
transmitir. Esto nos ayudará a segmentar el público y saber lo que ellos
desean o necesitan respecto al servicio.
5.3 ESTRATEGIAS DE ENTRADA

Para que Easy English logre entrar al mercado internacional, lo


haríamos través de un Agente de Ventas, pues será quien
represente a la escuela en el extranjero y quien recibirá una
comisión por cada venta (franquicia) que realice; pues la
ventaja de trabajar con un agente de ventas es que tiene
conocimientos de en qué país o mercado sería más factible
ofrecer el servicio del inglés.
UNIDAD 6 RIESGOS DE EXPORTACIÓN

6.1 RIESGO COMPETITIVO


Sabemos de antemano que al querer incursionar en otros mercados nos
enfrentaremos con la competencia, pero confiamos en la calidad y ventajas de
nuestro sistema con la cual podremos enfrentar ese reto.

-Instituto chileno norteamericano sede Moneda (Santiago de Chile)


- Instituto chileno norteamericano sede La Florida
- Tronwell Las Condes
- Wall Street English
- Bridge English Chile
- Instituto Chileno Británico de Cultura, The British Institute
6.2 RIESGO MONETARIO

Antes de decidir exportar el producto al país donde se desea instalar el


instituto se debe de hacer un estudio socio-económico para determinar que
necesidad hay del dominio del idioma y el nivel económico de los clientes
potenciales.
Chile ha sido una de las economías de más rápido crecimiento en Latinoamérica
en la última década, y a pesar de que la economía en Chile se encuentra en un
tiempo de cambios puede ser el momento óptimo para posicionarse, ya que las
personas buscan superarse y prepararse para estar en competencia en el
mercado laboral.
6.3 RIESGO POLÍTICO

La caída de los precios del cobre y el declive en el consumo privado podrían ser un
riesgo político-económico debido a la disminución de la exportación del cobre a China,
sin embargo, el país aún enfrenta importantes desafíos. El manejo macroeconómico y
fiscal responsable proporciona una base sólida para sostener y aumentar su tasa de
expansión en el mediano y largo plazo, y lograr un crecimiento más inclusivo.
Por otra parte gracias a sus reformas estructurales ambiciosas, Chile sigue siendo un
referente latinoamericano de progreso desarrollando políticas públicas creativas que
regularmente son analizadas y estudiadas y que se convierten en modelos
internacionales de buen Gobierno.
6.4 FACTORES MACROECONÓMICOS
Pese a que el país ha mejorado, sigue siendo bajo el número de chilenos que manejan
el idioma, muy necesario para integrarse a la fuerza laboral globalizada.
Chile ha crecido más de cuatro puntos en los últimos siete años. Este progreso es el
resultado de inversiones públicas y privadas en la enseñanza de inglés.

Las mujeres chilenas hablan inglés un poco mejor que los hombres, sin embargo, el
nivel de dominio del idioma por segmento de edad es el indicador donde se presentan
mayores diferencias: para el rango entre los 18 a 44 años, el inglés sigue el promedio
de la región, sin embargo, a los 45 años el promedio baja considerablemente.

La estadística a nivel mundial más completo que mide la capacidad en el idioma inglés
de 63 países a través de exámenes a 750,000 personas mayores de 18 años, y que
es elaborado por EF Education First, líder mundial en educación internacional, realizo
el estudio donde Chile ocupa el lugar 41, es decir, que es de gran necesidad la
enseñanza del idioma inglés en dicho país.

El objetivo es “desarrollar y fortalecer las competencias en el idioma inglés de la


población chilena, para acelerar la inserción de Chile en un mundo global y mejorar así
nuestra competitividad”
6.5 FACTORES CULTURALES COMO RIESGO DE EXPORTACIÓN
Nos beneficia que el gobierno chileno tenga la cultura y el objetivo de
“desarrollar y fortalecer las competencias en el idioma inglés de la población
chilena, para acelerar la inserción de Chile en un mundo global y mejorar así
nuestra competitividad.

6.6 COMPATIBILIDAD DE POLÍTICAS ECONÓMICAS


Gracias a la estabilidad político-económica que maneja la administración chilena nos
resulta beneficiosa conveniente para poder invertir en aquel país.
UNIDAD 7 DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

7.1 ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO EXTERIOR EN MÉXICO

Tratado de Libre Comercio Chile – México


Firmado en Santiago, Chile, el 17 de Abril de 1998, fue promulgado en Chile mediante Decreto
Supremo Número 1.101 del Ministerio de Relaciones Exteriores el 07 de Julio de 1999, publicado en
el Diario Oficial el 31 de Julio de 1999, comenzó a regir el 01 de Agosto de 1999.
El Tratado está dividido en 20 capítulos, entre los cuales se destacan los relativos a las Reglas de
Origen, Procedimientos Aduaneros, Medidas Sanitarias y Fitosanitarias, Inversión, Comercio
Transfronterizo de Servicios, Propiedad Intelectual Excepciones y las Disposiciones Finales.

En nuestro caso tendríamos que seguir la Ley de Comercio Transfronterizo de Servicios.


7.1.1 LA NUEVA LEY DE COMERCIO EXTERIOR
Nos apoyaríamos en esta Ley que ya tiene por objeto regular y promover el comercio
exterior, incrementar la competitividad de la economía nacional, propiciar el uso
eficiente de los recursos productivos del país integrar la economía mexicana con la
internacional.

7.1.2 LA NUEVA LEY ADUANERA


Nos basaríamos en la Ley aduanera ya que es la ley de los impuestos generales de
importación y exportación y demás leyes y ordenamientos aplicables.
Y en esta ley nos basaríamos para pagar los impuestos correspondientes a la
exportación de nuestro servicio.

7.1.3 NUEVA LEY DE INVERSIÓN EXTRANJERA


Tendremos que documentaros de las leyes que apliquen en Chile para realizar
nuestra inversión.
7.2 ASPECTOS OPERATIVOS DEL COMERCIO EXTERIOR EN MÉXICO

Antes de invertir en el extranjero hay que tomar en cuenta los factores que
intervienen y forman parte del funcionamiento del comercio internacional, desde
que inicia la búsqueda de mercados, pasando por la negociación y finalizando con la
entrega de la mercancía y/o servicio

7.2.1 TRÁMITES ADUANALES


Contar con la documentación requerida para los trámites aduanales.
7.3 LOS INCOTERMS

Los Incoterms son un conjunto de reglas internacionales, regidos por la Cámara de


Comercio Internacional, que determinan el alcance de las cláusulas comerciales incluidas en
el contrato de compraventa internacional.

Los Incoterms también se denominan cláusulas de precio, pues cada termino permite
determinar los elementos que lo componen. La selección del Incoterm influye sobre el
costo del contrato.

El propósito de los Incoterms es el de proveer un grupo de reglas internacionales para la


interpretación de los términos más usados en el Comercio internacional.

Los Incoterms determinan:


El alcance del precio.
En qué momento y donde se produce la transferencia de riesgos sobre la mercadería del
vendedor hacia el comprador.
El lugar de entrega de la mercadería.
Quién contrata y paga el transporte
Quién contrata y paga el seguro
Qué documentos tramita cada parte y su costo.
7.4 ENVASE Y EMBALAJE
En nuestro caso se aplicaría el empaque y el embalaje, cumpliendo con el precio,
normativa y riesgo de las opciones seleccionadas.

7.5 APOYOS AL COMERCIO EXTERIOR


El comercio exterior mexicano se ha caracterizado en los últimos años por ser
dinámico y tener un crecimiento positivo y sostenido. Esto se debe a la apertura
comercial que se ha logrado a través de los tratados y acuerdos internacionales en
los que ha participado México y que han obligado a que el gobierno ponga en marcha
leyes, reformas y programas que incentiven el comercio y por ende ser un país más
competitivo.
Con el apoyo existente al comercio exterior es el momento indicado para poder
tener la visión en invertir en otros países que tienen la necesidad y deseo de
prepararse y capacitarse, Chile es un país que sabe y conoce la necesidad del
dominio del idioma inglés ya que las transacciones e información importante y nueva
están en inglés y que la principal puerta de comunicación hacia el mundo es el inglés.
7. 6 PITEX Y ALTEX

Con la finalidad de incrementar la actividad exportadora de las empresas


productoras establecidas en el país, el Gobierno Federal ha establecido
diversos programas de apoyo a las exportaciones en materia fiscal y
administrativa.

Con el apoyo de estas empresas que asesoran e informan a las empresas que
desean exportar, es de gran apoyo para desarrollarnos en este ámbito y no
aventurarnos a ver que sale sino con los requisitos e información necesaria
para que la instalación en el país elegido sea de gran éxito.

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