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Una mirada a los fundamentos

teóricos de la administración

1. Camino hacia el conocimiento


administrativo.
2. Aportes desde la Biología.
3. Aportes desde la Ideología.
4. Aportes desde lo Psico – Sociológico.
5. Administración versus Ciencia, prácticas,
arte y pensamiento.
ADMINISTRACION :

Etimológicamente proviene de: Ad =


1.-

hacia dirección .
Minister= obediencia, subordinación.
2.-Conceptualmente: “El proceso de llevar
a cabo actividades eficientes con
personas y por medio de ellas” ( Steppens
Robbins)
Así la administración podrá
ser vista como disciplina
(ciencia con teorías y
conceptos) o bien como
proceso con funciones
llevadas a cabo por los
“Administradores”
La administración llegó a la escuela como una
réplica de los procesos generados en las
empresas y se asentó como una forma de
ejecutar procesos ordenados de:
Planificación
Organización
Dirección
Control
Taylor propone :
Análisis del trabajo y Estudio de Tiempos y
Movimientos.

División del Trabajo y Especialización.

Diseño de Cargos y Tareas.

Incentivos Salariales.

Condiciones de Trabajo.

Estandarización.

Supervisión Funcional.
PRINCIPIOS DE LA TEORIA CIENTIFICA DE
TAYLOR

Planeación
Preparación
Ejecución
Control
Principio de excepción

Según este
principio, las
decisiones más
frecuentes deben
reducirse a la
rutina; dejando los
problemas más
serios e
Taylor importantes para
los superiores
PRINCIPALES ESTUDIOS
“forma optima de trabajo”
 LA ADMINISTRACION CIENTIFICA SE OCUPA DEL
RENDIMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO ,

 MAXIMA PROSPERIDAD
MAXIMA
EFICIENCIA

PATRON OBRERO
CONSUMIDOR ( PAGA MENOS )
PROPIETARIO ( GANA MAS )
TRABAJADOR ( MAYOR SALARIO - TARIFA DIFERENCIAL -
ESPECIALIZACION ,EFICIENCIA )

 EL OBRERO SI HACE RAPIDO SU TAREA ,


 SE REDUCEN LOS COSTOS
ADMINISTRACION
ORDINARIA

1. TRASMISION ORAL DE METODOS DE TRABAJO


DE OBRERO A OBRERO. CONOCIMIENTO
HERMÉTICO.

2. EL OBRERO DECIDE LA FORMA DE TRABAJAR


Y QUE INSTRUMENTOS UTILIZAR

3. LOS MÉTODOS NO SON UNIFORMES , CADA


UNO TIENE EL SUYO

4. LOS SUPERIORES CONOCEN MENOS DEL


TRABAJO QUE LA SUMA DE LOS
CONOCIMIENTOS DE LOS OBREROS
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA
1. CREAR UNA CIENCIA PARA CADA
INSTRUMENTO Y ELEMENTO DE TRABAJO

 Abolir el uso indiscriminado de


herramientas y practicas de trabajo
 ANALIZAR CADA MOVIMIENTO DE CADA
TAREA ( la mas rápida y menos cansadora )

2. ESCOGER CIENTIFICAMENTE AL
TRABAJADOR PARA CADA TAREA Y LUEGO
ADIESTRARLO
 Perfil del cargo
 Del aprendizaje por tradición a la
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA

3. COLABORAR CON EL OPERARIO EN TODO MOMENTO


PARA QUE TODO FUNCIONE DE ACUERDO A LA
CIENCIA

 IDEA DE LABOR
 SISTEMA DE INCENTIVO (CONDICIONAR
RETRIBUCION AL RENDIMIENTO )

4. SEPARAR LAS TAREAS Y RESPONSABILIDADES ENTRE


OBREROS Y DIRECCION

 Control sobre lo que pasa en la fábrica


 Dirección debe planificar
 Operario debe realizar el aporte físico
Fue básicamente desarrollada por dos ingenieros durante el siglo
XX , Frederick Winlow Taylor era americano, quien desarrollo la
escuela de administración científica; y el otro Henri Fayol
desarrollo la teoría clásica, era de origen francés.

Administración Énfasis de
científica las tarea
Enfoque clásico
de la administración
Énfasis en
Teoría clásica La estructura
Comparación entre las teorías de Taylor con las de Fayo

Taylor Fayol

Administración Teoría
Científica Clásica

Enfasis Enfasis
en las tareas en la estructura

Aumentar la eficiencia Aumentar la eficiencia


de la empresa a través de la empresa a través
del aumento de eficiencia de la forma y disposición
en el nivel operacional de los órganos componentes
de la organización
y de sus interrrelaciones
estructurales
Introducción a las Organizaciones
Idalberto Chiavenato
“Introducción a la
Teoría General de la
Administración”

HENRI FAYOL
TEORIA CLASICA
DE LA
ADMINISTRACION
TAYLOR FAYOL
1903 1916
EEUU FRANCIA
ADMINISTRACION TEORIA CLASICA DE LA
CIENTIFICA ADMINISTRACION

ENFASIS EN LA ENFASIS EN LA
RACIONALIZACION DEL ESTRUCTURA DE LA
TRABAJO DEL OBRERO ORGANIZACION

OBJETIVO

EFICIENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES
HENRI FAYOL
 1841 (CONSTANTINOPLA) – 1925 (PARIS)
 VIVIO CONSECUENCIAS DE REVOLUCION
INDUSTRIAL Y 1ra. GUERRA MUNDIAL
 19 AÑOS - GRADUADO EN INGENIERIA
- INGRESA A EMPRESA METALURGICA
Y CARBONIFERA
 25 AÑOS - GERENTE
 47 AÑOS - GERENTE GENERAL
 76 AÑOS - ENTREGA EL CARGO A SU SUCESOR
 1916 “ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET
GENERALE” PUBLICADO EN
PARIS.
POSTULADOS BASICOS DE FAYOL
 CAPACIDAD ADMINISTRATIVA – Capacidad
principal para su actividad gerencial (no técnica)

 ADMNISTRACION = CIENCIA

 Enfoque ANATOMICO ( Estructura )


FISIOLOGICO (Funcionamiento)

 Su Objetivo EFICIENCIA de la organización

 ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA – Gerentes


hacen conocer sus investigaciones y
conclusiones generando una doctrina que sea
enseñada.
Las funciones
de la
empresa

TECNICAS COMERCIALES FINANCIERAS DE SEGURIDAD CONTABLES


DE
Producción Compra, Obtención y Protección y Inventarios, ADMINISTRACION
de bienes Venta o aplicación preservación Registros,
y servicios Intercambio De capitales de Bienes y Bces., costos
Personas y Estadísticas

P
O
L D C C
R
A I O O
G
N R N O
A
T R
I N I
R D
F I G O I
I Z I L N
C A R A A
R
A R R
R
Concepto de
Administración
PLANEAR: Visualizar el futuro y trazar el programa
de acción.
ORGANIZAR: Construir las estructuras materiales y
sociales de la Organización.
DIRIGIR: Guiar y orientar al personal.

COORDINAR: Enlazar, unir y armonizar actos y


esfuerzos colectivos.
CONTROLAR: Verificar que todo suceda de acuerdo
a lo establecido y a las órdenes dadas.
EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA
1. ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA
ORGANIZACIÓN FORMAL
“La simple aplicación de los principios, permite que
una organización alcance la eficiencia”. No tiene en
cuenta aspectos sicológicos y sociales.

2. AUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALES


Fundamenta sus conceptos en la observación y el
sentido común, pero falta comprobación científica a
sus afirmaciones.

3. ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCION
DE LA ADMINISTRACION
Ve la eficiencia desde un punto de vista solo técnico y
económico, como el fin último de las organizaciones.
EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA
4. “TEORIA DE LA MAQUINA”
Se visualiza a la organización con un comportamiento
mecánico (división mecanicista del
trabajo)(Taylor=Fayol).

5. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA
ORGANIZACION
Sólo se preocupó por la organización formal,
descuidando la informal (Taylor=Fayol).

6. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADO


Estudia a la organización como un sistema compuesto
de pocas variables, perfectamente conocidas y
previsibles, manejado a través de principios generales.
CONCLUSION FINAL
LA TEORIA CLASICA, FUNDADA POR
HENRI FAYOL, MAS ALLÁ DE LAS
CRITICAS RECIBIDAS, DETERMINO LAS
BASES DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA
MODERNA, CONJUNTAMENTE CON LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA DE
TAYLOR.