The Essential Concept of IMS

Nur Arkam
Model Sistem transaksi
Model Sistem Informasi Manajemen
Pengaruh Sumber dan Bentuk Informasi
Manajer sebagai pemakai Informasi
Perusahaan dan Lingkungannya
Model Umum system dalam perusahaan
Perusahaan dan Lingkungannya
Lingkungan perusahaan
Perusahaan dan Lingkungannya
Rantai Nilai
Mengatur Sumber daya fisik
Rantai Nilai Porter
Mengatur Sumber daya fisik
Tantangan dari Kompetitor Global

•Kebutuhan akan Pemrosesan Informasi

•Kebutuhan akan Koordinasi
Tantangan Sistem Infomasi Global
• Sistem Informasi Global (global information system-GIS) diberikan untuk
suatu sistem informasi yang terdiri atas beberapa jaringan yang melintasi
batas negara.

• Beberapa kendala yang harus diatasi pengembangan GIS :

→ Kendala-kendala politisi
→ Rintangan Budaya dan Komunikasi
→ Masalah-masalah teknologi
→ Kurangnya dukungan dari manajemen anak perusahaan
Manajemen Pengetahuan
Sumber daya Informasi Perusahaan:
• Computer Hardware
• Computer Software
• Information Spesialist
• User
• Facilities
• Databases
• Information
Manajemen Pengetahuan
Dimensi Informasi:
• Relevansi
• Akurasi
• Tepat Waktu
• Lengkap
Perubahan Alami Manajemen Pengetahuan
• Legacy System
• Image Management

Semua manajemen pengetahuan ini digunakan dalam

membuat strategi perusahaan yang disusun dari
sumber daya Informasi
Perencanaan Strategis Sumber Daya Informasi
• SIAPA? CEO, CIO, atau CTO?
• Bagaimana?
Pendekatan SPIR
Menggunakan IT untuk E-Commerce
PERDAGANGAN ELEKTRONIK
v

Dalam definisi luas, suatu transaksi bisnis

yang menggunakan akses jaringan, sistem
berbasis komputer, dan antarmuka (interface)
sebuah browser. Web akan memenuhi
persyaratan sebagai perdagangan elektronik
(e-commerce).
E-Commerce diluar batas perusahaan

E-commerce bisnis-ke-bisnis-konsumen (business-to-

consumer-B2C) mengacu pada transaksi-transaksi yang
terjadi antara sebuah bisnis dan konsumen akhir produk;
E-commerce bisnis-ke-bisnis (business-in-bussiness-
B2B) mengacu pada transaksi antarbisnis dimana tidak
ada pihak yang menjadi konsumen akhir.
Manfaat-manfaat yang diharapkan dari E-
commerce

Perbaiakan Perbaikan
layanan sebelum, hubungan dengan
selama, dan pemasok dan
setelah penjualan komunitas
keuangan.
Peningkatan imbal
hasil ekonomis atau
pemegang saham
dan investasi
pemiliki.
Kendala-Kendala E-Commerce

Biaya yang
tinggi
Kekhawatiran
akan masalah
keamanan

Peranti lunak
yang belum
mapan
Ruang Lingkup E-Commerce

 E-Commerce bersifat dinamis dan ruang lingkup pengaruhnya

dapat berubah dalam waktu hanya beberapa bulan.
 E-Commerce memiliki arti penting khususnya bagi beberapa
segmen tertentu perekonomian AS karena memang
menyumbangkan presentasi dolar penjualan dalam jumlah
besar dalam segmen-segmen tersebut.
 Penjualan barang konsumsi atau kebutuhan konsumen (Fast
Moving Consumer Goods / FMCG) di Indonesia melalui lapak
e-commerce tahun 2016 sebesar Rp 1,5 triliun atau 0,3% dari
total nilai penjualan barang konsumsi (Nielsen).
Jalan Menuju E-Commerce

Rencana bisnis strategi akan membakukan

komitmen untuk menggunakan e-commerce guna
meraih keunggulan kompetitif. Perusahaan pertama-
tama harus memperoleh kecerdasan bisnis(business
intelligence) sehingga perusahaan tersebut akan
dapat memahami perananan potensia yang akan
dimainkan oleh masing-masing unsur lingkungan.
Rencana bisnis strategi akan membakukan
komitmen untuk menggunakan e-commerce guna
meraih keunggulan kompetitif.
INTELEGANSI BISNIS (BUSINESS
INTELLIGENCE)

Inteligensi bisnis (business intelligence-BI) adalah

aktivitas pengumpulan informasi mengenai unsur-
unsur di dalam lingkungan yang berinteraksi dengan
perusahaan.
Basis Data Eksternal

BLOMBERG
(WWW.BLOMBERG.COM)
KONTAN
(WWW.KONTAN.CO.ID)
Dowjones.com
(WWW.DOWJONES.COM)
Katadata
(WWW.KATADATA.CO.ID)
Reuters
(WWW.REUTERS.COM)
STRATEGI E-COMMERCE DAN SISTEM
INTERORGANISASIONAL

Sistem interorganisasional (interorganizational system-

IOS) adalah strategi di mana unsur-unsur yang ada
dikaitkan dengan transmisi data elektronik.

Istilah yang sering kali dpergunakan untuk IOS adalah

EDI, yang merupakan singkatan dari Electronic Data
Interchange (pertukaran data elektronik).

Pertukaran data elektronik adalah salah satu cara untuk

mendapatkan suatu system interorganisasional.
SISTEM INTERORGANISASIONAL
E-commerce merupakan hal yang
fundamental bagi sistem interorganisasional.
Tanpa jaringan komunikasi dan kemampuan
pemrosesan komputer, organisasi akan menjadi
sebuah pulau produksi maya, dengan sedikit
kemampuan yang dipergunakan untuk jasa dan
produk yang menciptakan vitalitasnya. E-
commerce dan EDI adalah jalan bebas
hambatan bagi sistem interorganisasion.
Perusahaan-perusahaan yang berpartisipasi
disebut sekutu dagang, sekutu bisnis, atau
aliansi bisnis.
Manfaat IOS

Efisiensi Kekuatan
Komperatif Penawaran
EDI
SPONSOR IOS PADA UMUMNYA MENGAMBIL
PENDEKATAN PROAKTIF,
MERANGSANG MINAT AKAN IOS DAN
MENDORONG PARTISIPASI DI DALAM
JARINGAN.
PARA PARTISIPAN PADA UMUMNYA
MERESPONS DENGAN CARA YANG REAKTIF,
MENERIMA ATAU MENOLAK PENAWARAN
SPONSOR UNTUK MENERAPKAN IOS.
Pengaruh Penerapan
• Tekanan Kompetitif
1

• Penggunaan Kekuasaan
2

• Kebutuhan Internal
3

• Dukungan Manajemen Puncak

4
Figur 3.2 Pengaruh-pengaruh Internal
dan Lingkungan pada Penerapan IOS
 Keterangan

Tekanan kompetitif Kebutuhan internal

PENGGUNAAN Dukungan
KESUASAAN manajemen puncak
Manfaat Tidak langsung IOS
 Manfaat

1. Mengurangi 4. Meningkatnya
kesalahan kemampuan
untuk bersaing.

5. Memperbaiki
2. Menurunkan hubungan
biaya dengan sekutu
dagang

3. Meningkatnya 6. Memperbaiki
efisiensi layanan
operasional pelanggan
STRATEGI B2C UNTUK E-COMMERCE
Produk-produk
Digital
Produk-Produk Fisik

Barang-barang fisik tidak dapat

dikonsumsi melalui web sebagai gantinya,
harus dikirimkan ke pelanggan.
Berkembangnya perusahaan-perusahaan
pengiriman surat atau barang swasta
seperti FedEx, JNE dan UPS telah secara
langsung membantu e-commerce eceran.
Pemerintahan Elektronik
Terminologi World Wide Web
Cyberspace dan Superhighway
Informasi

Istilah superhighway informasi digunakan dalam konteks yang sama, tetapi

tidak ada suatu kesepakatan penuh mengenai dampak akhirnya pada
masyarakat. Istilah ini biasanya digunakan untuk menggambarkan suatu
kekuatan positif yang memberikan akses atas sejumlah informasi yang
terdapat dalam masyarakat modern kita.
Aplikasi Ritel

Aplikasi bisnis web yang paling dikenal masyarakat umum adalah ritel.
Sebagian besar rantai ritel besar telah hadir di Web. Contoh Di Indonesia
adalah Indomaret, Alfa Mart dst.
E-Commerce, Marketplace, dan Online
Shop
TUGAS PENGGANTI PERTEMUAN

Isu saat ini adalah tentang penurunan penjualan produk dan jasa serta daya
beli oleh masyarakat. Menurut Riset AC Nielsen menunjukkan penurunan
tersebut tidak disebabkan akibat pola belanja online. Sebab pangsa pasar
perdagangan digital hanya 1%.
Apakah anda setuju dengan Pernyataan ini?
Jelaskan disertai dengan data dan referensi yang jelas

*Diketik, 500 kata, font Calibri 11, kertas A4 margin standar, dikumpul saat
MidTest.