Universidad Nacional Mayer de San Marcos

(Universidad del Perú, decana de américa)

Facultad de farmacia y bioquímica
Escuela académico profesional de ciencia de los alimentos
 Conceptos generales de organización y administración
La Administración es importante para permitir una correcta organización en
la empresa, la cual permitirá un desarrollo y mejora continua.
1. Los valores de la sociedad y la administración
Los valores de la sociedad son imperativos que determinan como se
debe estructurar y operar el mundo social, estándares para evaluación
y racionalización de la propiedad de los individuos y las elecciones
sociales. Nuestra sociedad es un pluralismo ético y el administrador de
empresas es un elemento de esta sociedad que se encuentra en medio
de valores en conflicto .
2. Organizaciones que logran y mantienen el éxito
La cultura organizacional es clave para el éxito y según la cual mientras la
cultura organizacional podría haber sido una estrategia muy eficaz y la mejor
herramienta para retener a los empleados estrella y para fortalecer su
compromiso, su moral y su productividad durante la crisis.
3. Organizaciones que fracasan
Las empresas que fracasan y desaparecen es por incompetencia directiva y
falta de experiencia en su sector, lo cual se relaciona con una insuficiente
comprensión del entorno y visión limitada de las posibilidades de desarrollo. Una
empresa con una mala dirección muestra síntomas.
Síntomas del futuro fracaso de la empresa
4. Importancia de la Administración en las Organizaciones
El diseño de estrategias para lograr ventajas competitivas en las
organizaciones constituye una de las tareas de mayor responsabilidad
que deben atender los administradores en los tiempos actuales, debido
a que de las acciones que se lleven a cabo depende el futuro de la
empresa en cuanto al cumplimiento de objetivos, desarrollo de políticas
y alcance de metas establecidas, en un entorno caracterizado por
mayor competencia.
5. Organizaciones = empresas
Las Organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr
metas y objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestión
del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas
interrelacionados que cumplen funciones especializadas, se puede
decir que un convenio sistemático entre personas para lograr algún
propósito específico.
 En este caso se pudo ver el empleo obtenido por Carlos en primera estancia
generada por la ayuda de un familiar y luego al desempeñarse ya al equipo de
mantenimiento en el cual se adaptó con facilidad y formó parte del equipo.
Al estar mal de salud uno de los supervisores le dieron la oportunidad de asumir
este cargo el cual dudaba y no estaba seguro si era una buena decisión
convertirse en supervisor ya que existía otros miembros del equipo con mayor
antigüedad y no creía que todos estuviesen de acuerdo con su nuevo cargo.
Al aceptar finalmente se hizo ver como una autoridad para que sus antiguos
compañeros entendieran su nuevo papel, trató de imitar al anterior supervisor ya
que lo consideraba un supervisor efectivo; sin embargo al pasar el tiempo Carlos se
dio cuenta que la actitud de sus antiguos compañeros era diferente, observando
un resentimiento cada vez que trataba de ayudar a alguien para lo cual no sabía
si fue una buena decisión tomar el puesto de supervisor.
 Falta de aceptabilidad de sus compañeros de Carlos

 Falta de autenticidad al dirigir, debido a que Carlos intentó adoptar una

conducta o forma de dirigir que no fue suya, ya que creía que el
personal anterior dirigía de forma correcta.
 Falta de organización y comunicación adecuada con todo el equipo

 Una alternativa para Carlos es no darse ver como alguien superior a sus
compañeros sino que se pueda ver la igualdad aunque haya diferentes
cargos
 ¿Qué gano Carlos al aceptar el puesto de gerente? ¿Que perdió?
Carlos al aceptar el puesto de gerente obtuvo un mayor sueldo y ser alguien
que pueda dirigir a su equipo de trabajadores lo que perdió fue la confianza y
amistades con sus amigos.

 ¿Cuáles son las diferencias más importantes entre el papel actual de Carlos
como supervisor y su función anterior de miembro del equipo de
mantenimiento?
Carlos como supervisor se convirtió como una autoridad ante sus amigos en
cambio en su función anterior al asumir el mismo cargo no existían diferencias
entre ellos ya que a él no lo veían como alguien superior a ellos.
 ¿Cómo interpreta usted la sugerencia del gerente de planta para que Carlos
afirmara su autoridad y así sus antiguos compañeros pudieran entender su
nuevo papel?. ¿Cuáles son algunas de las desventajas potenciales?. ¿Qué
podría hacer el gerente de planta para facilitar el cambio?
Afirmar su autoridad con sus antiguos compañeros ocasiono de los que no
estaban de acuerdo sobre su nuevo cargo se den cuenta que ya no lo tendrían
como un amigo sino como alguien superior a ellos. El gerente de planta debe de
plantear la no existencia de desigualdades a pesar cada uno cumpla diferentes
funciones no debe de haber un trato como alguien superior a los trabajadores sino
la igualdad.

 Los supervisores de primera línea a menudo se les escribe como “estar entre la
espada y la pared”. ¿Es esta la situación de Carlos?. ¿Por qué?.
De cierta manera si ya que no tiene la misma confianza que tenia con sus amigos
antes de ser supervisor, ahora le es difícil actuar como amigo y a la vez ser
supervisor
 ¿Qué consejo le daría a Carlos?. ¿Qué acciones le sugeriría tomar?
Le aconsejaríamos que converse con todo su equipo de trabajo y que
les explique que la amistad que tenían como trabajadores en equipo no
debe de cambiar por el hecho que asuma un cargo de supervisor sino se
debería de afianzar más para que haya un mayor desempeño en el
trabajo ya que es importante trabajar en equipo.