FASE 5

EVALUASI PELATIHAN CROSS-CULTURAL

by.
Hendi Beni
Nim. B1022151020
• Setelah CCT disampaikan, harus dievaluasi
untuk tujuan efektivitas. Hasil dari evaluasi
CCT membantu organisasi untuk memutuskan
apakah CCT dilanjutkan dalam bentuknya saat
ini atau dimodifikasi.
• Proses evaluasi melibatkan penetapan ukuran
efektivitas dan mengembangkan rancangan
penelitian untuk menentukan perubahan apa
yang terjadi selama pelatihan. Kriteria harus
ditetapkan untuk evaluasi jangka pendek dan
evaluasi jangka panjang.
 EVALUASI JANGKA PENDEK
Evaluasi ekspatriat pada akhir program CCT
melibatkan perkembangan ukuran hasil yang
yang dinilai sejauh mana perubahan kognitif,
afektif dan perilaku yang telah terjadi selama
program CCT.
• Hasil kognitif seperti perolehan pengetahuan
lintas budaya dan kesadaran keterampilan dan
perilaku lintas budaya yang sesuai, mengukur
pengetahuan lintas budaya apa yang yang
telah dipelajari ekspatriat dalam program CCT.
 EVALUASI JANGKA PENDEK
CON’T
• Hasil afektif seperti sikap dan motivasi, mengukur
presepsi ekspatriat terhadap program CCT dan
sikapnya terhadap individu lain dari budaya lain.
Hasil ini dikumpulkan melalui wawancara pribadi
atau kelompok.
• Hasil perilaku digunakan untuk menilai
perubahan dalam tingkat keterampilan lintas
budaya, seperti keterampilan komunikasi antar
budaya dan keterampilan bahasa.