Lingkungan Sosial dan Budaya

Lingkungan Sosial
Lingkungan Sosial
Kelas
Sosial
Variabel Penentu Kelas Sosial

VARIABEL EKONOMI
1. Pekerjaan
Status pekerjaan akan menentukan kelas sosial seseorang. Dengan semakin
beragamnya pekerjaan yang terspesialisasi kedalam jenis-jenis pekerjaan tertentu,
kita secara sadar atau tidak bahwa terdapat beberapa jenis pekerjaan tertentu lebih
terhormat daripada jenis pekerjaan lainnya.

2. Pendapatan
Pendapatan akan menentukan daya beli seseorang, yang selanjutnya akan
mempengaruhi pola konsumsinya. Semaki tinggi pendapatan seseorang, semakin
besar peluangnya ia masuk kedalam kategori kelas atas
Variabel Penentu Kelas Sosial

3. Kekayaan
Kekayaan adalah hasil dari akumulasi pendapatan masa lalu. Dalam bentuk
tertentu seperti pemilikan perusahaan atau saham dan obligasi, kekayaan
adalah sumber pendapatan masa datang yang memungkinkan keluarga
mempertahankan kelas sosialnya (yang tinggi) generasi demi generasi.

4. Pendidikan
Kelas sosial dan pendidikan saling mempengaruhi sekurang-¬kurangnya
dalam dua hal. Pertama, pendidikan yang tinggi memerlukan uang dan
motivasi. Kedua, jenis dan tinggi rendahnya pendidikan mempengaruhi
jenjang kelas sosial. Pendidikan tidak hanya sekedar memberikan
ketrampilan kerja, tetapi juga melahirkan perubahan mental, selera, minat,
tujuan, etiket, cara berbicara – perubahan dalam keseluruhan cara hidup
seseorang.
Variabel Interaksi

Prestise pribadi
1
Asosiasi
2
Sosialisasi
3
Variabel Penentu Kelas Sosial

VARIABEL POLITIK
1. Kekuasaan
Kekuasaan adalah potensi individu atau kelompok untuk menjalankan kehendak
mereka atas orang lain. Namun pemasar kurang tertarik secara langsung terhadap
variabel ini meskipun hal ini merupakan pokok dalam analisis banyak teoretikus
kelas sosial.

2. Mobilitas
Mobilitas adalah konsep kembar yang berhubungan dengan stabilitas atau
instabilitas sistem stratifikasi. Mobilitas mengacu pada proses pergerakan naik atau
turun yang berhubungan dengan orang tua mereka. Bila mobilitas terajadi di dalam
arah naik, kemungkinan ada bahwa konsumen akan perlu belajar seperangkat
perilaku konsumen yang baru; produk dan merek yang konsisten dengan status
Kelas Sosial (Lioyd Warner)

Kelas A+ (atas-atas) Kelas B (menengah-bawah)

1 4
Kelas A (atas-bawah) Kelas C+ (bawah-atas)
2 5
Kelas B+ (menengah-atas) Kelas C (bawah-bawah)
3 6
KELAS SOSIAL DAN PERILAKU KONSUMEN
Preferensi Perilaku Konsumen

Kelas Atas vs Kelas Bawah

Preferensi Perilaku Konsumen

Kelas Atas vs Kelas Bawah

Kelas Sosial dan Segmentasi Pasar Kelas Atas
Mediamark Research, Inc (MRI) yang telah membagi
segmen pasar kaya menjadi:
SEGMENTASI PASAR ORANG KAYA PEDESAAN

1. Sub-urban Transplants, orang-orang yang pindah keluar kota tetapi masih

pulang pergi ke tempat pekerjaan di kota dengan gaji yang tinggi.
2. Equity-rich Sub-urban Expatriates, penduduk kota yang menjual rumah
mereka untuk memperoleh keuntungan yang sangat besar, kemudian
membeli rumah yang jauh lebih murah di kota kecil dan hidup jauh berbeda.
3. City Folks with Country Homes, orang kaya yang suka liburan yang
melewatkan musim dingin atau musim panas di daerah-daerah pedesaan
yang indah pemandangannya, terutama di gunung dan pantai.
4. Welthy Landowners, para petani dan penduduk asli lain yang kaya yang
menjalani hidup senang dari tanahnya.
Gaya
Hidup
DIMENSI GAYA HIDUP
1. Aktivitas
Solomon (2011:264) mengatakan bahwa salah satu variabel atau dimensi gaya hidup
yang dapat mempengaruhi proses keputusan pembelian pasar sasaran adalah
aktivitas. Aktivitas konsumen merupakan karakteristik konsumen dalam kehidupan
sehari-harinya.
2. Minat
James F. Engel, et al(1994:385) mengungkapkan bahwa minat adalah ketertarikan akan
semacam objek, peristiwa, atau topik adalah tingkat kegairahan yang menyertai perhatian
khusus maupun terus menerus kepadanya.
3. Opini
Opini merupakan pendapat dari setiap konsumen yang berasal dari pribadi mereka sendiri.
Solomon (2011:264) mengatakan bahwa opini dapat terdiri dari konsumen itu sendiri, isu
sosial, isu politik, bisnis, ekonomi, pendidikan, produk, masa depan, dan budaya.
4. Demografi
Demografi itu terdiri dari pendapatan, usia, siklus hidup keluarga, wilayah geografis,
etnisitas, hunian, jabatan, ukuran keluarga, dan pendidikan
Lingkungan Budaya
 DEFINISI BUDAYA

Definisi Budaya

Nilai
Sikap Konsep diri
Kepercayaan
Perilaku pribadi/
Kebiasaan kelompok
BUDAYA DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN
Unsur Budaya

VALUE
Kepercaya
an tentang
suatu hal
Unsur Budaya
MITOS
idealisme/
nilai
masyaraka
t
- Gedung dengan lantai diberi nomor 4 tidak
hoki
- Gadget no seri dimulai dari angka 4
- Mitos angka 13
- Nyi roro kidul
- Wali Songo
UNSUR BUDAYA

Benda,warn
SIMBOL
a,
konsep,nam
a
BUDAYA DAN PERILAKU KONSUMEN
APPLE

SIDO
MUNCUL
BUDAYA DAN PERILAKU KONSUMEN
BUDAYA POPULER
- Budaya masyarakat global
- Budaya populer mempengaruhi
perilaku konsumen

Iklan

Televisi

Musik

Radio

Komputer
 BUDAYA DAN STRATEGI PEMASARAN
- Budaya sebagai inspirasi produsen
- Think globally act locally
Terima Kasih