•• Kedua

Kedua lingkungan
lingkungan dituntut
dituntut untuk
untuk seimbang
seimbang
(balance)
(balance) agar
agar proses
proses kinerja
kinerja dan
dan pengelolaan
pengelolaan
berjalan
berjalansemaksimal
semaksimalmungkin.
mungkin.
 Macam-Macam Lingkungan Eskternal Perusahaan

Lingkungan Umum
Teknologi

Lingkungan Tugas

Sosiobudaya
l
asiona
Pelanggan

Pasar Tenaga Kerja

Lingkungan
Internal
Intern

Pesaing
Karyawan Budaya

Manajemen

Pemasok
Hu i
ku m
m
/P o no
ol
i ti Ek
k

04/14/18 4
• Menurut tedjo Tripomo analisis SWOT adalah
penilaian atau assesment terhadap hasil
identifikasi situasi, untuk menentukan suatu
kondisi yang bisa dikategorikan kekuatan,
kelemahan, peluang dan ancaman.
• Kekuatan dan kelemahan adalah faktor-faktor yg
terletak di perusahaan yg harus dievaluasi
secara periodik
• Peluang dan ancaman adalah faktor-faktor yg
terletak di lingkungan perusahaan dan harus
cepat diatasi.
• Analisis SWOT merupakan identifikasi
berbagai faktor internal perusahaan dan
faktor eksternal yg mempengaruhi potensi
bisnis dan daya saing perusahaan secara
sistematis dan menyesuaikan (match)
diantara faktor tersebut untuk
merumuskan strategi perusahaan.
 Analisis SWOT
• Strenght : situasi atau kondisi yg merupakan
kekuatan dari organisasi atau program pada
saat ini.
• Weakness ; situasi atau kondisi yg merupakan
kelemahan dari organisasi atau program saat ini.
• Opportunity : situasi atau kondisi yg mrp peluang
di luar organisasi dan memberikan peluang
berkembang bagi orgns di masa depan
• Threat : situasi yg merupakan ancaman bg
organisasi yg datang dari luar orgns dan dapat
mengancam eksistensi orgns di masa depan.
 Ada delapan langkah yg terlibat dalam
membuat matriks SWOT :
1. Tuliskan peluang eksternal kunci
perusahaan.
2. Tuliskan ancaman eksternal kunci
perusahaan
3. Tuliskan kekuatan internal kunci
perusahaan
4. Tuliskan kelemahan internal kunci
perusahaan
 Ada delapan langkah yg terlibat dalam
membuat matriks SWOT :
5. Cocokkan kekuatan internal dg peluang
eksternal dan catat hasil strategi SO dlm sel yg
ditentukan
6. Cocokkan kelemahan internal dg peluang
eksternal dan catat hasil strategi WO
7. Cocokkan kekuatan internal dg ancaman
eksternal dan catat hasil strategi ST dalam sel
yg ditentukan.
8. Cocokkan kelemahan internal dg ancaman
eksternal dan catat hasil strategi WT dalam sel
yg ditentukan.
 Biarkan kosong KEKUATAN (Strength- KELEMAHAN
S) (Weaknesses-W)
1 1
2 2
3 3
4 4
PELUANG STRATEGI SO STRATEGI WO
(Opportunity)
1 Atasi kelemahan Gunakan peluang utk
2 dengan mengatasi kelemahan
3 memanfaatkan
4 peluang

ANCAMAN (Threats) STRATEGI ST STRATEGI WT

1
2 Gunakan kekuatan utk Minimalkan
3 menghindari ancaman kelemahan dan
hindari ancaman
4
Permasalahan dan Keterbatasan Analisis
SWOT
1. Rentan terhadap penyalahgunaan dan
analisa yg dangkal karena hanya
menggunakan satu level analisis
2. Menghasilkan daftar yg panjang
3. Faktor yg sama dapat ditempatkan dlm
dua kategori karena perbedaan cara
pandang
4. Tidak ada kewajiban utk menguji opini
dg data data dan analisis
Dasar pemikiran yg digunakan dlm upaya
memaksimalkan hasil analisis swot dan meminimlakan
permaslahan dan keterbatasan di atas :

1. Mengembangkan analisa aspek eksternal dan

internal secara mendalam dg melakukan analisa
pendahuluan pada tahap pengumpulan data.
Tujuan analisis pendahuluan adalah untuk
mengetahui tingkat kepentingan atau besarnya
pengaruh yg diberikan oleh setiap aspek thd
strategi pemasaran.
2. Memberikan penilaian thd. Faktor- faktor SWOT
scr. Kuantitatif dg menggunakan bobot dan rating.
 Definisi
• Kemampuan menerapkan solusi kreatif terhadap
masalah dan peluang untuk meningkatkan atau
untuk memperkaya kehidupan orang-orang.
• Innovation can be conceptualized as the ..”process that
turns an invention.. In to a marketable product (Gabor
1970). In this sense Innovation is something more
valuable than the invention, It consist of idea
commercialization,implementation of the idea and also
includes some modification of presented products,
resources and system (Bird 1989)
 Definisi
“ Innovation is the specific
instrument of entrepreneurship”
(peter Drucker)

A business has two –and only two functions :

Marketing and innovations (Peter Drucker)
 Innovation VS Invention
Penciptaan Menyebabkan
INVENTION sesuatu yang timbulnya
baru Pengetahuan
baru.

Transformasi ide atau Terbentuknya produk-

INNOVATION sumber-sumber daya produk,servis atau
ke bidang2 yang proses-proses baru
bermanfaat.
Innovation VS Invention
 Inovasi dan keunggulan bersaing

• Penelitian membuktikan : terdapat hubungan

erat antara kinerja pasar dengna produk baru.
Produk baru mempertahankan market share,
meningkatkan profit.
• Di “Pasar” yg berada pada tahap kedewasaan,
persaingan bukan hanya dari sisi harga tapi dari
non harga ,seperti :
– desain,kualitas, pelayanan.
 Keuntungan strategis melalui inovasi
Mekanisme Keuntungan strategis Contoh
Inovasi produk atau Menawarkan sesuatu Menjadi yg pertama :
pelayanan yang tidak bisa dilakukan Walkman, on line retailer,
oleh pesaing m-banking
Inovasi dalam proses Menawarkan sesuatu Xl,Air Asia, Dell,internet
dengan cara yang lebih banking
murah (lower cost), lebih
customized
Waktu Penggerak pertama Toko buku online
memiliki keuntungan yang “Amazon.com” menjadi
sangat bernilai dalam pionir toko buku online.
market share

Lainnya Inovasi adalah Yamaha, perusahaan ini

bergerak dalam bidang
menemukan cara baru pembuatan piano, dengan
untuk melakukan bisnis inovasinya yang
dan memperoleh menggabungkan teknologi
kenggulan strategis. digital dan musik, Yamaha
berhasil memimpin pasar
yang sebelumnya telah
dikuasai oleh perusahaan
lain.
 Inovasi dan keunggulan bersaing

• Siklus hidup produk (product life cycle) yang

semakin pendek mengharuskan sebuah
produk untuk melakukan inovasi.
contoh :
inovasi pada sepeda motor dilakukan kurang
dari satu tahun.
Produk komputer, apple selalu inovatif dan selalu
melahirkan versi terbaru lebih cepat dari
pesaingnya.
 Tipe-Tipe Inovasi
• Tipe Inovasi dikategorikan menjadi empat (the
4Ps of innovation) :
1. Product innovation ; perubahan pada “sesuatu”
yang ditawarkan perusahaan.
2. Process innovation : perubahan dalam “cara”
membuat produk dan menyampaikannya sampai
ke tangan konsumen.
3. Position innovation/Promosi : Perubahan dalam
“konteks” bagaimana produk diperkenalkan
4. Paradigm innovation : perubahan pada
paradigma bisnis.
 Tipe-Tipe Inovasi
Contoh : Supermarket

1. Inovasi Produk : ukuran, barang yang dijual

2. Inovasi Proses : sistem inventori
3. Inovasi promosi /positioning : Posisikan
supermarket untuk segmen menengah ke
atas.
4. Inovasi paradigma bisnis : online shopping
 Tingkatan Inovasi

1. Incremental : Inovasi yang bertahap dengan

tujuan meningkatkan daya saing pada
lingkungan yang ada saat ini.

2. Radical : Inovasi yang dramatis yang

mengubah atau membentuk lingkungan baru.
Incremental VS Radical
Incremental atau Radical ?
Incremental atau Radical ?
• Mana yang lebih sulit ?

• Mana yang lebih berisiko ?

 Sumber Inovasi
• Riset konsumen / non konsumen
• Riset lingkungan bisnis / persaingan
• Transfer dari konteks bisnis /industri yang
berbeda
• Imajinasi
dan Kombinasinya…
 Hambatan-hambatan Inovasi
• Hambatan personal :
- kompetensi dan motivasi
• Hambatan budaya
- Pasif dan Pro aktif
• Hambatan sistem
- Sistem Komunikasi (internal –eksternal)
- Sistem koordinasi
- Sistem SDM (penghargaan)