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DIRECCION TÁCTICA DE OPERACIONES

INTEGRANTES:

o MALLQUI, ELVIS.
o TAMAYO,OLINDA
o TORRES GUTIERREZ, VICTOR.
o VÁSQUEZ CERCADO, ELÍAS.
o VENERO AUCCA, PAVEL.

CURSO: DIRECCIÓN TÁCTICA DE


OPERACIONES
Ing. ROSARIO LEONOR GONZALES LOVÓN.
PRONÓSTICO DE DEMANDA

1) Los números correspondientes a las llegadas de pacientes a un consultorio médico durante las 3 últimas
semanas fueron las siguientes:
Semana Llegada
1 400
2 380
3 411
a) Obtenga un pronóstico de promedio móvil de tres semanas para estimar la llegada de los pacientes durante la
semana 4.

Dt-1 + Dt-2 + Dt -3 n = 3
Ft+1 =
n F4 = 397 PACIENTES
INDICADORES DE LOS SISTEMAS OPERACIONALES
b) ¿Cuál sería el pronóstico para la semana 5?
Semana Llegada Dt-1 + Dt-2 + Dt-3
1 400 Ft+1 =
n
2 380
3 411
4 397 n = 3
5 396

F4 = 396 PACIENTES
PRONÓSTICO
DIRECCION TÁCTICADE
DEDEMANDA
OPERACIONES
2.-Una empresa procesadora de alimentos usa el promedio móvil para pronosticar la demanda del siguiente mes. Las
demandas reales (en unidades) anterior se muestran en la siguiente tabla:

Meses 43 44 45 46 47 48 49 50 51
Demanda 105 106 110 110 114 121 130 128 137

a) Calcular un promedio móvil de cinco meses y pronosticar la demanda del mes siguiente.

PRONÓSTICO
MES DEMANDA UNIDADES
(5 MESES)
43 105 Dt-1 + Dt-2 + Dt-3+ Dt-4 + Dt-5
Ft+1 =
44 106 n
45 110
46 110
47 114
48
49
121
130
109
112.2
n = 5
50 128 117
51 137 120.6
126
PRONÓSTICO
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DEDEMANDA
OPERACIONES
b) Calcule un promedio móvil ponderado de tres meses, donde las ponderaciones son mayores para los meses
más recientes y descienden en orden 3, 2, 1.
FACTORES Z Y X n = 3
3 2 1
PONDERACIÓN
0.50 0.33 0.17 PMP = Z(D3) + Y(D2) + X(D1)

PROMEDIO MOVIL
MES DEMANDA PONDERADO FACTORES VALOR PONDERADO
(3 MESES)
43 105 X 0.17
44 106 Y 0.33
45 110 Z 0.50
46 110 108
47 114 110
48 121 112
49 130 117
50 128 125
51 137 128
PRONÓSTICO
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DEDEMANDA
OPERACIONES
3) Con los siguientes datos:
Periodo 1 2 3 4 5 6
Demanda 7 9 5 9 13 8
Utilice la suavización exponencial (a=0.20) para desarrollar un pronóstico de demanda.
Asuma que el pronóstico para el periodo móvil es de 5.
PERIODO DEMANDA PRONÓSTICO a = 0.2

1 7 5.00 GRÁFICO DEL SUAVIZADO EXPONENCIAL


14
2 9 5.40
12
3 5 6.12
10
4 9 5.90
8
5 13 6.52
6
6 8 7.81
4
Ft = a(Dt-1) + (1-a)(Ft-1)
2

Ft = Ft-1+ a[(Dt-1)-(Ft-1)] 0
0 1 2 3 4 5 6 7

Ft2 = 5 +0.20(7-5) = 5.40 DEMANDA PRONÓSTICO


DIRECCION TÁCTICA DE OPERACIONES
4) Una empresa requiere realizar su pronóstico de demanda utilizando la técnica del promedio móvil simple para
uno de sus productos bandera.
Dicho pronóstico se necesita calcular para el mes de octubre del presente año 2017, considerando que n= 2, 3, 4 .
Teniendo en cuenta que los últimos meses el área de mercadotecnia ha consignado la información histórica que se
indica a continuación e indique de las tres alternativas cual es el mejor pronóstico tomando en cuenta el error
cuadrático medio:
PERIODOS
MENSUALES Demanda Pronóstico Error Error absoluto Error cuadrático

(At - Ft ) (At - Ft ) (At - Ft ) Abs (At – Ft) Abs (At – Ft) Abs (At – Ft) (At – Ft)² (At – Ft)² (At – Ft)²
t At Ft (n=2) Ft (n=3) Ft (n=4)
n=2 n=3 n=4 n=2 n=3 n=4 n=2 n=3 n=4
Enero 40
Febrero 45
Marzo 48 42.5 5.5 5.5 30.3
Abril 40 46.5 44.3 -6.5 -4.3 6.5 4.3 42.3 18.8
Mayo 45 44.0 44.3 43.3 1.0 0.7 1.8 1 0.7 1.8 1.0 0.4 3.1
Junio 40 42.5 44.3 44.5 -2.5 -4.3 -4.5 2.5 4.3 4.5 6.3 18.8 20.3
Julio 45 42.5 41.7 43.3 2.5 3.3 1.8 2.5 3.3 1.8 6.3 11.1 3.1
Agosto 50 42.5 43.3 42.5 7.5 6.7 7.5 7.5 6.7 7.5 56.3 44.4 56.3
Septiembre 60 47.5 45.0 45.0 12.5 15.0 15.0 12.5 15.0 15.0 156.3 225.0 225.0
Octubre 55.0 51.7 48.8
SUMA 20.0 17.0 21.5 38 34.33 30.5 298.5 319 307.63
PRONÓSTICO
DIRECCION TÁCTICADE
DEDEMANDA
OPERACIONES

EL PRONOSTICO CALCULADO PARA EL MES DE OCTUBRE FUE DE: 55 ; 51.7 ; 48.8 RESPECTIVAMENTE

POR OTRO LADO EL PRONÓSTICO CALCULADO CON EL ERROR CUADRÁTICO MEDIO FUE: 298.5 ;319 ;307.63
RESPECTIVAMENTE(EN UNIDADES)

DE ACUERDO A ESTOS VALORES OBTENIDOS EL MEJOR PRONÓSTICO SERÍA CUANDO n= 3 YA QUE SE


OBTIENE EL MAYOR VALOR QUE ES DE 319 UNIDADES DEMANDADAS.
PRONÓSTICO
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DEDEMANDA
OPERACIONES
5) Calcule el pronóstico para la demanda de los meses del 4 al 12 con un promedio móvil ponderado,
asumiendo que la transacción del mes más reciente tenga un peso de 2 y en los otros dos años el peso
sea de 1.

MESES TRANSACCIONES PRONÓSTICO FACTORES VALOR PONDERADO

1 500 X 0.25
2 700 Y 0.25
3 500 Z 0.50
n=3
4 600 550
5 1100 600 PMP = Z(T3) + Y(T2) + X(T1)

6 900 825 0.50*500 +0.25*700 + 0.25*500


7 800 875
8 1000 900
9 1300 925 FACTORES Z Y X
10 1500 1100
11 1600 1325 2 1 1
PONDERACIÓN
12 1500 0.50 0.25 0.25
PRONÓSTICO
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DEDEMANDA
OPERACIONES
6) Un Asistente a cargo de programar la producción de una Empresa tiene que elaborar pronósticos de la
demanda de cierto artículo, con la finalidad de planear las cantidades de producción más apropiadas. Durante
una reunión de trabajo, el gerente de marketing proporciona información relacionada con el presupuesto de
publicidad del mencionado artículo. A continuación se presentan datos sobre las ventas y publicidad
correspondiente a los cinco últimos meses.
El gerente de marketing indica que la Empresa gastará el mes entrante $ 1750 en publicidad para el artículo.
Aplique la regresión lineal para desarrollar una ecuación y un pronóstico para ese artículo.

Venta (miles Publicidad


Mes
de unidades) (miles de S/.)
1 264 2.5 VARIABLE INDEPENDIENTE "X" PUBLICIDAD
2 116 1.3 VARIABLE DEPENDIENTE "X" " Y" VENTA
3 165 1.4
4 101 1
5 209 2
PRONÓSTICO
DIRECCION TÁCTICADE
DEDEMANDA
OPERACIONES
X Y
Publicidad Venta (miles de
Mes XY X^2 ? n =5
(miles de S/.) unidades)
1 2.5 264 660 6.25 264.94
2 1.3 116 150.8 1.69 133.86
3 1.4 165 231 1.96 144.79
4 1 101 101 1.00 101.09
5 2 209 418 4.00 210.32
6 1.75 183.02 Ŷ= a + bX
SUMA 8.2 855 1560.8 14.9
PROMEDIO 1.64 171

VALORES
b 109.23
a -8.13
PRONÓSTICO
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DEDEMANDA
OPERACIONES

GRAFICO DEL PRONÓSTICO Y DE LAS VENTAS REALES


300

250

200

150

100

50

0
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3
Venta (miles de unidades) Ŷ
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7) Calcule el pronóstico para la demanda de la semana del 12 de agosto aplicando la técnica del suavizamiento
exponencial con un pronóstico de 180 para el 30 de junio y a = 0.2.

DEMANDA PR ONÓSTI CO
SEMANAS
(Unidades)
PRONÓSTICO
189
Jun-30 180 180.00 188
187
Jul-07 195 180.00
186
Jul-14 205 183.00 185
Jul-21 191 187.40 184
183
Jul-28 184 188.12
182
Ago-05 187 187.30
181
Ago-12 187.24 180

a = 0.2 179
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Ft2 = 180 +0.20(180-180) = 180.00

Ft = Ft-1+ a[(Dt-1)-(Ft-1)]
PRONÓSTICO
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8) Se muestra en la tabla siguiente las ventas de mesas que efectuó un empresario de muebles y los
pronósticos correspondientes a ocho meses. Calcule el MAD y el MSE.

MES DEMANDA PRONOSTICO ERROR ERROR ABSOLUTO ERROR CUADRÁTICO


Di Fi (At - Ft) ?At - Ft? (At-Ft)^2
1 200 225 -25 25 625
2 240 220 20 20 400
3 300 285 15 15 225
4 270 290 -20 20 400
5 230 250 -20 20 400
6 260 240 20 20 400
7 210 250 -40 40 1600
8 275 240 35 35 1225
SUMA -15 195 5275

MAD 24.375 MSE 659.375


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9) La tabla siguiente proporciona datos de demanda de producción de una empresa.
Halle la demanda que sigue una tendencia lineal, para los 5 años siguientes.

X Y n =9
NUMERO
AÑO DEMANDA XY X^2 ?
DE AÑO
2009 1 250 250 1
2010 2 237 474 4
2011 3 213 639 9
2012 4 189 756 16
2013 5 169 845 25
2014 6 179 1074 36 ? = a + bX
2015 7 195 1365 49
2016 8 236 1888 64
2017 9 246 2214 81
b -1.08
SUMA 45 1914 9505 285 a 218.08
PROMEDIO 5.00 212.67
PRONÓSTICO
DIRECCION TÁCTICADE
DEDEMANDA
OPERACIONES

X
2018 10 228.9 b -1.08
2019 11 230.0
a 218.08
2020 12 231.1
2021 13 232.2
2022 14 233.3
? = a + bX
GRACIAS…