PROCESOS

LOGISTICOS

EMPRESAS, MODOS DE TRABAJO,

LIDERAZGO Y MANTENIMIENTOS

INTEGRANTES: EXEQUIEL GUZMAN – JOSE ALVARADO – PABLO VALLEJOS

CARRERA: LOGISTICA Y OPERACIONES INDUSTRIALES
ASIGNTATURA: PROCESOS LOGISTICOS
PROFESOR: IRNO JARA
FECHA: 06/10/15
HISTORIA
Fundada en 1921, Komatsu Limited, compañía de origen japonés y de
enorme prestigio en la fabricación de equipos para minería,
construcción y forestal, es uno de los líderes mundiales en este
mercado.

Luego de estar presente en Chile por más de 40 años bajo el alero de

empresas distribuidoras, en 1999 Komatsu se establece en nuestro
país, creando el Holding Komatsu Cummins Chile Limitada,
incorporando experiencia, tecnología de vanguardia y volumen
organizacional.
VISIÓN
Ser protagonistas del éxito de nuestros
clientes.

MISIÓN
Entendemos las necesidades de nuestros
clientes para brindarles soluciones flexibles
de suministros, soporte y servicio de
maquinaria para procesos productivos en
minería, construcción y forestal,
resguardando la eficiencia integral de
nuestros procesos, la sustentabilidad de
nuestro negocio y el cuidado y desarrollo de
nuestras personas.
ORGANIGRAMA

Darko Louit
Gerente General KCH

Paul Warner Erik Kaempfer

Sub Gerente Control Gerente de Salud, Seguridad
Gestión y Medio Ambiente

Francisco Sergio
Miguel Cuevas Alex Martin Carlos Soto Aguirre Rodríguez
Dir. Centro Formación Gerente Ventas Director de Director División
Komatsu Minería KCH Operaciones Gerente de
Repuestos Construcción y
Forestal
SUCURSALES
Arica
Iquique
Antofagasta
Calama
Copiapó
Coquimbo
Santiago
Los Ángeles PUNTA ARENAS
Concepción Km 8 1/2, Ruta 9 Norte
Responsable Sucursal
Temuco Henry Mendoza
Puerto Montt Jefe de Operaciones
Teléfono: +56 (61) 696-197
Punta Arenas E-mail: henry.mendoza@komatsu.cl
PRODUCTOS O SERVICIOS
Actualmente Komatsu Chile (KCH) tiene equipos en los principales yacimientos
mineros del país. Y entrega un servicio de mantenimiento a sus clientes a lo
largo de Chile.
El Servicio Técnico que ofrece Komatsu Chile está compuesto por las siguientes
actividades:
- Armados – Overhaul -- Diagnóstico y reparación en terreno
- Contratos de mantenimiento
- Ingeniería de soporte -- Talleres de reparación
- Contrato de monitoreo de condición a través de Komtrax
PROVEEDORES
Proveedores (Holding)
- Komatsu Cummins Chile Ltda. 77.260.520-K
- Komatsu Chile S.A. 96.843.130-7
- Komatsu Mining Systems S.A. 96.843.150-1
- Distribuidora Cummins Chile S.A. 96.843.140-4
TRABAJO EN GRUPO

Es una actividad que ocasionalmente se presenta tanto en el

colegio como en la universidad. Un punto clave en el buen éxito
de un trabajo en grupo es la buena relación entre sus
miembros.
TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo, consiste en realizar una tarea específica, por medio

de un grupo de personas, que conforman, a su vez, un grupo de trabajo.
Es primordial en el trabajo en equipo, la unión y empatía entre los
integrantes.
DIFERENCIAS ENTRE TRABAJO EN GRUPO - EQUIPO

TRABAJO EN GRUPO TRABAJO EN EQUIPO

- NIVEL DE COMPROMISO RELATIVO - NIVEL DE COMPROMISO ELEVADO

- LAS TAREAS SE DISTRIBUYEN DE - LAS TAREAS SE DISTRIBUYEN SEGÚN

FORMA IGUALITARIA HABILIDADES Y CAPACIDAD

- SE JUZGAN LOS LOGROS DE CADA - SE JUZGAN LOS LOGROS DEL GRUPO

UNO
- HAY UN LIDERAZGO O RESPONSABLE
- PUEDE HABER O NO UN LIDER
- DEBATE, DECIDE Y REALIZA TRABAJO
- DEBATE, DECIDE Y DELEGA EN CONJUNTO

- LOS RESULTADOS SON LA SUMA DE - LOS RESULTADOS SON LA SUMA DE UN

UN ESFUERZO INDIVIDUAL TRABAJO EN CONJUNTO

- LOS MIEMBROS TIENEN FORMACIÓN - CADA MIEMBRO DOMINA UNA FACETA

SIMILAR. DETERMINADA
¿QUÉ ES UN LIDER?

El líder es aquella persona que es capaz de influir en los demás.

Es la referencia dentro de un grupo (ya sea un equipo deportivo,
un curso universitario, el departamento de una empresa, etc.).
CARACTERISTICAS

- Es capaz de anticiparse a las necesidades y cambios.

- Presta atención a lo que la gente desea, e inspira a sus equipos.
- Enseña a las personas a desarrollar una tarea y que tengan éxito.
- Interactúa e intercambia experiencias. Manifiesta los intereses del grupo y
actúa en nombre de este.
- Tiene credibilidad, es honesto, comprometido, coherente y generoso.
- Sabe cual es su fuerza y debilidad
PLANIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO
Planificar es decidir con anticipación el cómo hacer, el qué hacer, cuándo hacerlo, y
quién debe hacerlo.
Es la base para poder llevar a cabo las acciones de mantenimiento, sin importar de
que tipo sea el mismo, y así mejorar y tener de una manera ordenada los pasos a
seguir, para que se cumpla el trabajo en sinergia.
La planificación se realiza a través de la jerarquización de planes como propósitos
objetivos, estrategias, políticas, procedimientos, reglas, programas, presupuestos,
entre otros.
OBJETIVO

Asegurar una óptima disponibilidad de los objetos a largo plazo es una función
importante de Mantenimiento. Se usa el mantenimiento planificado para evitar
paradas del sistema o de otros objetos, que, además de los costes de la reparación,
a menudo provocan costes posteriores más elevados debido a la parada de
fabricación.

Es el término genérico para designar las inspecciones, el mantenimiento preventivo

y las reparaciones planificadas, para las cuales se puede planificar el tiempo y el
alcance del trabajo con antelación.
INDICADORES DE MANTENIMIENTO
TIPOS DE FALLAS

Fallas tempranas: ocurren al principio de la vida útil. Pueden ser causadas

por problemas de materiales de diseño o de montaje

Fallas adultas: son fallas derivadas de las condiciones de operación y se

presentan lentamente

Fallas tardías: son fallas que aparecen de forma lenta y se manifiestan en la

etapa final de la vida del bien.
TIPOS DE MANTENIMIENTO

Proactivo

Predictivo

Preventivo

Correctivo
CONSECUENCIAS DE UN MAL MANTENIMIENTO

Un mal mantenimiento acorta la vida útil del producto, puede recortar su

longevidad en un 25%. Y por alargar en el tiempo una atención que supondrá
una factura que a veces no supera el centenar de pesos, se puede provocar una
avería cuya reparación alcance varios miles de pesos, o incluso comprometa la
vida del vehículo o de sus ocupantes.
CONCLUSIÓN