JENIS KEGIATAN EVALUASI REKOMENDASI

Penerapan Lean manajemen Terlaksana 5 proyek bisnis Melaksanakan ide

dengan 16 ide perbaikan,dan implementasi yang belum di
10 ide implementasi. jalankan
Kebutuhan Ketenagaan Jumlah petugas IGD di akhir Mengajukan penambahan 2
desember 2017 : tenaga perawat
Dokter : 9 orang
Perawat : 7 orang
ANALISA
Jumlah tenaga dokter yang
ada sekarang mrncukupi untuk
kebutuhan tenaga dokter.
Kebutuhan perawat
berdasarkan perhitungan
beban kerja dan asumsi jumlah
kunjungan adalah 8
orang.rencana rotasi 1
orang.kebutuhan perawat
kurang 2 orang
Peningkatan kompetensi DOKTER Pelatihan kegawatdauratan
pendidikan dan 6 dokter mengikuti untuk dokter dan perawat
ketrampilan berkelanjutan pelatihan ACLS IGD dilaksanakan secara
bagi dokter dan perawat 2 dokter mengikuti rutin dan optimal.
pelatihan ATLS Ada program review
6 dokter mengikuti kegawatdaruratan untuk
pelatihan PPGD dokter dan perawat yang
PERAWAT habis masa berlakunya.
6 perawat mengikuti
inhouse training BLS dan
PPGD
ANALISA
Belum semua dokter IGD
mengikuti pelatihan
kegawatdaruratan secara
lengkap terutama ACLS
DAN ATLS
Terdapat sertifikat
kegawatdauratan untuk
dokter dan perawat yang
habis masa berlakunya.
Peningkataan soft skill 100 % petugas IGD
pegawai IGD mengikuti pelatihan
inhouse training transfer
pasien dan triase pasien
Jenis kegiatan Evaluasi Rekomendasi
Pemeliharaan alat Pada triwulan akhir Mengoptimalkan kinerja
pemeliharaan alat tidak di petugas maintenance alat
lakukan secara rutin dan
berkala

Kalibrasi Proses kalibrasi terlaksana Kalibrasi di lakukan setiap 1

pada bulan febuari tahun sekali
Penambahan alat Belum terlaksana Mengajukan ulang di tahun
(headLamp,oksimetri, 2018
Emergency Kit )

Penggantian Alat Belum terlaksana Mengajukan ulang di tahun

( alat bedah minor,otoskop,AC ) 2018
Jenis kegiatan Evaluasi Rekomendasi
Melanjutkan persiapan Terlaksana survey verifikasi Melanjutkan persiapan
akreditasi Paripurna akteditasi 5 pelayanan. akreditasi paripurna.
Peningkatan waktu tanggap Terjadi peningkatan respon Melaksanakan perbaikan
pelayanan ( respon time ) time pelayanan pasien rawat secara berkala dengan
jalan IGD pada hari libur KAIZEN
25,9% dari 49,5% dan
menurunkan angka
komplain pasien menjadi
50%

Peningkatan ketertiban Tercapai 70 % Sosialisasi ulang ke dokter

dalam pengisian assesment dan perawat perihal
IGD secara lengkap oleh pengisian assesment igd
Dokter dan perawat oleh dokter dan perawat
Jenis kegiatan Evaluasi Rekomendasi

Pengembangan SIM SIM RS baru belum Menggunakan SIM Lama

terlaksana.
4000

3500 1750

1600 1625

3000 1487 1463

1359 1338
1322 1300 1310
2500 1262

2000
Total
775
677 925 Baru
1500 695 659 Lama
576 504 666 553
705 630

1000 975
923
783 818 792 804
757
700 672
595 632
500

0
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober Nopember