TUJUAN Menutup interaksi dokter – pasien baik secara verbal maupun non verbal. TUGAS 1 Bagi kelas dalam grup kecil 3 orang, satu sebagai dokter, satu sebagai pasien dan satu sebagai pengamat. Praktek: Dokter menutup wawancara pasien yang datang dengan demam. Berganti peran sehingga semua pernah menjadi pasien, dokter dan pengamat. DISKUSI 1 Bagaimana dokter menutup wawancara? Apa yang dirasakan pasien? Bagaimana pengamat melihat cara dokter menutup wawancara dan pengaruhnya ke pasien? Apa maksud dokter dipahami pasien? Apa dokter mampu berespon terhadap kebutuhan pasien? Yang penting dalam menutup suatu anamnesis 1. Memberikan kesimpulan pemeriksa - Untuk mendapatkan konfirmasi pasien tentang data yang telah disimpulkan oleh dokter 2. Memberikan saran-saran dan menjelaskan penatalaksanaan - Termasuk disini adalah rencana terapi dan kapan pasien perlu kontrol lagi ke dokter. 3. Memberi kesempatan kepada pasien untuk menanyakan hal-hal yang tidak dimengerti serta memberikan penjelasan dalam bahasa yang dimengerti pasien - Hal ini untuk memastikan apa yang pasien anggap sebagai masalah telah kita fasilitasi. 4. Konfirmasi dukungan - Pasien seringkali ada kebutuhan bahwa seorang dokter akan ada dan memberikan bantuan di lain kesempatan saat pasien membutuhkannya. TUGAS 2 Bagi kelas dalam grup kecil 3 orang, satu sebagai dokter, satu sebagai pasien dan satu sebagai pengamat. Praktek: Dokter menutup wawancara pasien yang datang dengan demam. Berganti peran sehingga semua pernah menjadi pasien, dokter dan pengamat. DISKUSI 2 Bagaimana dokter menutup wawancara dengan 4 hal penting saat menutup wawancara? Apa yang dirasakan pasien? Bagaimana pengamat melihat cara dokter menutup wawancara dengan 4 hal pentingdalam menutup wawancara dan pengaruhnya ke pasien? Apa maksud dokter dipahami pasien? Apa dokter mampu berespon terhadap kebutuhan pasien? Penutup Belajar melakukan komunikasi efektif sama seperti memainkan alat musik. Dibutuhkan latihan, kritik sesekali dan dukungan yang suportif dalam belajar melakukannya. Proses belajarnya bisa bertahun-tahun. Setiap wawancara membawa tantangan tersendiri untuk setiap dokter. Daftar Pustaka Walker HK, Hall WD, Hurst JW, editors. Clinical Methods: The History, Physical and Laboratory Examination. Boston: Butterworths Haftel, Lypson , Page. Patient-Doctor Communication: The Fundamental Skill of Medical Practice. Agustus, 2008. TERIMA KASIH