Microclase:
CONTROL DE MULTITUDES
Agenda:
Introducción
Propósito
Objetivos Generales
Desarrollo
• PROPÓSITO:
Esta exposición, va dirigida a todos aquellos
Capitanes, Oficiales y Tripulantes, cuya
responsabilidad inmediata sea embarcar y
desembarcar pasajeros; la carga y el
aseguramiento de ella, y las personas que
tengan responsabilidad por la seguridad de los
pasajeros en situaciones de emergencia en los
buques.
• Objetivos Generales:
1.- Describir y demostrar la forma de controlar
un grupo en una situación de emergencia a
bordo.
2.- Identificar y ubicar equipo de emergencia y
seguridad esencial a bordo.
1. Comunicarse efectivamente con los pasajeros
durante una emergencia.
2. Demostrar el uso de equipos salvavidas
personales.
3. Cumplir con los procedimientos de
emergencia y seguridad del buque.
• Emergencia y alistamiento:
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• Explicar la forma de mantener el orden de la
habitabilidad:
La tripulación debe mantener el orden de todos sus
pasajeros en una forma ordenada, reuniéndolos en las
áreas destinadas para ello, verificando su estado de
condición física, ayudando a los necesitados y darles las
instrucciones necesarias para que colaboren.
• Conocer y aplicar normas para evitar el pánico:
Todo tripulante, debe ayudar a evitar que sus
pasajeros entren en pánico. Una forma puede ser,
hablándoles y explicarles la situación; mantenerlos
ocupados con diferentes terapias y/o ejercicios, que
pueden ayudar a distraerlos.
• Recuerde: algunas veces será difícil evitar el pánico,
pero mientras mas ocupada y distraída este la
persona, menos riesgo a entrar en pánico estará.
• Usar listas de pasajeros:
Tener el listado de pasajeros, ayudara a controlar de
mejor manera la ubicación de los mismos así como
verificar el estado de fuerza general.
Para control de evacuación, será mas fácil indicarles
en que área se deberán de reunir, hacia donde
dirigirse, a que balsa salvavidas corresponde, etc.
Entrenamiento en Conducción de
Grupos:
• Verificar la vestimenta adecuada
y postura del chaleco salvavidas:
Debemos de verificar como se
colocan los chalecos salvavidas
los pasajeros. Una mejor manera
es por pares para ayudarse
mutuamente.
La vestimenta a usar, dependerá
de las condiciones climáticas para
ese momento.
Entrenamiento en seguridad para personal que brinda
servicio directo a pasajeros en sectores de pasajeros.
• Definir el concepto de
comunicación:
La comunicación, es el
medio por el cual, el
hombre se comunica con
otros, por medio de
sonidos y voces; o por
algún instrumento sonoro,
para dar un mensaje o
información.
Entrenamiento en seguridad para personal que brinda
servicio directo a pasajeros en sectores de pasajeros.
• Identificar la cobertura de
las instrucciones de
seguridad:
Siempre debemos de
efectuar practicas a bordo,
para verificar si las
instrucciones de seguridad
son efectivas y seguras, y si
llegan a todos los pasajeros
y tripulantes.
Entrenamiento en seguridad para personal que brinda
servicio directo a pasajeros en sectores de pasajeros.