Presentasi dalam rangka Survey Akreditasi

oleh Hosaini,S.Kep.Nsw
Sejarah Puskesmas KANGAYAN
 Berdiri tahun 2000
 Sebelumnya hanya sebagai Puskesmas Pembantu dari
Puskesmas Arjasa
 Karena dulu Kangayan adalah bagian dari Kecamatan
Arjasa
Visi & Misi
TERWUJUDNYA MASYARAKAT KANGAYAN SEHAT
DAN MANDIRI
1. Meningkatkan Prilaku Hidup Bersih dan sehat
2. Meningkatkan mutu pelayanan pelayanan Kesehatan
3. Meningkatkan Kerjasama lintas program dan lintas
sektor
4. Mendorong meningkatkan Kesehatan
individu,keluarga dan lingkungan
Tata Nilai - Puskesmas
 KREATIF selalu memiliki ide ide baru dalam bekerja
 ANTUSIAS bersemangat dalam melaksanakan tiugas
sesuai tupoksinya
 NORMATIF selalu mengutamakan etika santun dalam
melayani
 GIAT selalu bersemangat dalam bekerja
 AMANAH selalu bertingkah laku jujur dan dapat
dipercaya dalam melayani
 YAKIN selalu optimis dalam mengerjakan tugas
 AMAN bekerja dengan selalu memperhatikan rasa aman
untu keselamatan penderita
 NYAMANselalu memberi rasa nyaman kepada penderita
dan keluarga
T
Profil singkat
 Puskesmas Kangayan mempunyai wilayah kerja meliputi
wilayah kerja Kec. Kangayan yang terletak di desa
Kangayan
 Memiliki satu pulau yang indah yaitu P. Saobi dan
gugusannya
 Luas wilayah kerja : 72 km persegi – terdiri dari 9
(sembilan) desa
 Jarak dari kota Sumenep kira-kira 98 mil tetapi untuk
mencapainya untuk sampai ke puskesmas Kangayan
harus menyeberang lautan kurang lebih 4 jam
perjalanan laut
WILAYAH KERJA PUSKESMAS
KANGAYAN
Jaringan pelayanan
 Puskesmas Pembantu :
 Pustu Torjek
 Pustu Timur jang jang
 Pustu Tembayangan
 Pustu Saobi
 Ponkesdes dan polindes
 Ponkesdes dan polindes tojek
 Ponkesdes dan polindes jukong jukong
 Ponkestren dan Polindes timur janjang
 Ponkesdes dan Polindes Daandung
 Ponkesdes dan Polindes Batu putih
Jaringan Pelayanan
 Ponkesdes dan Polindes Cangkramaan
 Ponkesdes dan Polindes Saobi
 Ponkestren Timur jang jang
 Ponkestren Kangayan
Jejaring pelayanan
 RSUD Dr. Moh. Anwar Sumenep
 RSI Garam Kalianget
 RS Esto Ebhu
Sumber Daya Manusia
 Kepala Puskesmas  SKM
 Kepala Tata Usaha
 Dokter Umum
 Dokter Gigi
 Perawat /Gigi
 Bidan
 Analis lab
 Asisten apoteker
 Jumlah
No JENIS KETENAGAAN Status Kepegawaian Jenjang Pendidikan Pr Total Ket
Lk

1 Ka. Puskesmas PNS S-1 1 1

2 Dokter umum PNS S-1 1 1
3 Kasubag TU PNS SMA 1 1
4 Dokter Gigi PNS S-1 1 1
5 Perawat PNS S1 9 9
6 Perawat PNS D-3 6 7 13
8 Perawat Gigi PNS D-3 1 1 2
9 Bidan PNS D-3 0 4 4
10 Bidan Desa PNS D-3 0 0 0
11 Analis Kesehatan PNS D-3 1 0 1
12 Gizi PNS D-3 0 0 0

13 Sanitarian Lingkungan PNS D-3 0 0 0

14 Asisten Apoteker PNS D-2 1 0 1

15 Gaji/Keuangan PNS SMA 0 1 1
17 Fungsional umum PNS SMA 10 3 13
18 Perawat PTT PTT D-3 7 2 9
19 Bidan PTT PTT D-3 12 12
20 SKM Sukwan S-1 0 0
21 Pranata Komputer Sukwan SMA 1 1
23 Perawat Sukwan S-1 20 8 28
24 Bidan Sukwan D-3/D-4 49 49
25 Cleaning Service Sukwan SMA 1 1
Total 57 89 146
Jenis pelayanan
 UKM Esensial :
 Program Gizi
 Program KIA – KB
 Program Kes Lingkungan
 Program Promosi Kesehatan
 Program Pemberantasan Penyakit Menular
Jenis pelayanan
 UKM Pengembangan :
 UKS – UKGS
 Perkesmas
 UKK
 Upaya Kes Jiwa
 ARU
 Posyandu Balita dan Lansia
 Posbindu
 Program Inovasi :
Jenis pelayanan-inovasi
“ NontonBareng sehat “
 Latar belakang :
 Jumlah kunjungan sakit sehat rendah
 Rendahnya kesadaran masyarakat akanpentingnya
Kesehatan individu,keluarga dan nmasyarakat

 Tujuan :
 Meningkatkan jumlah kunjungan sehat sakitt
 Memberikan HE tentang pentingnya KeSehatan melalui
media elektronik
 Kegiatan Perkesmas
1. Melaksanakan tindakan keperawatan sesuai kebutuhan perkembangan keluarga
2. Melakukan tindakan kolaborasi dengan tim kesehatan terkait
3. Melakukan observasi pemantauan status kesehatan seluruh anggota keluarga
4. Melakukan kontrol infeksi di rumah
5. Melakukan konseling
6. Melibatkan keluarga dalam penanganan masalah kesehatan anggotanya dan
pemantauan keteraturan dan kepatuhan klien dan keluarga melaksanakan
intervensi keperawatan dan pengobatan
7. Melakukan kegiatan rujukan terutama kasus kontak serumah
8. Melakukan perawatan tindak lanjut serta penilaian hasil
9. Melakukan kolaborasi lintas program untuk meningkatkan pelayanan
keperawatan keluarga
10. Melakukan perawatan kesehatan di rumah
11. Melakukan pendokumentasian pelayanan dan asuhan keperawatan keluarga
Menu layanan Puskesmas
Kangayan
UKP Rawat Jalan UKP Ranap & UGD
 Pelayanan Umum  UGD 24 jam
 Pelayanan Lansia  VK bersalin 24 jam
 Pelayanan KIA –KB  Pelayanan Rawat Inap
 Pelayanan MTBS
 Peayanan Kulit/Kusta
 Pelayanan TB Paru
Pelayanan penunjang
 Pelayanan Laboratorium
 Pelayanan Obat
 Pelayanan Gizi
 Pelayanan Kes Lingkungan
 Pelayanan Rekam Medik
Komunikasi internal
Komunikasi Koordinasi lintas program
 Apel  Mini lokakarya bulanan
 Rapat  Rapat perbaikan mutu
 Koordinasi antar unit pelayanan
 Sosialisasi program  Rapat tinjauan manajemen
 Sosialisasi hasil diklat  Rapat tim perkesmas
Koordinasi lintas sektor
 Mini loka karya tribulanan
 Momen pelaksanaan program lintas sektor misalnya
Posyandu, Posbindu, Upaya Kes Jiwa, UKS dsb
Upaya menangkap input dari
masyarakat
 Membentuk Forum Komunikasi
 Pertemuan Kader
 SMD
 MMD
 Koordinasi lintas sektor
 Menyediakan Kotak saran, smiley box kepuasan pasien,
social media, survey …..
Pengukuran kinerja
 Pengukuran kinerja administrasi
 Pengiriman laporan  setiap tgl 5 bulan berikutnya
 Penyerapan keuangan program  pelaksanaan BOK
 Distribusi jasa pelayanan  dari JKN
 Pengukuran kinerja UKM
 Capaian SPM program
 Pengukuran kinerja UKP
 Jumlah kunjungan
 BOR
 Kepuasan pelanggan  smile box
 Keluhan pelanggan
Peningkatan mutu & keselamatan
pasien
 Kebijakan mutu :
 Kepala Puskesmas dan seluruh penanggung jawab
pelayanan klinis dan penanggung jawab Upaya
Puskesmas wajib berpartisipasi dalam program mutu
dan keselamatan pasien
 Para pimpinan wajib melakukan kolaborasi dalam
pelaksanaan Program mutu dan keselamatan pasien
yang diselenggarakan di seluruh jajaran puskesmas.
 Perencanaan mutu disusun oleh seluruh jajaran
Puskesmas Talango dengan pendekatan multidisiplin,
dan dikoordinasikan oleh Penanggung Jawab
Manajemen Mutu
Hasil Pengukuran Indikator mutu
 Indikator mutu admen :
 Disposisi surat masuk
 Penomoran surat keluar
 Buku ekspedisi surat keluar
 Penutupan buku kas umum
 Pemeriksaan intern buku kas umum
 SDM
Hasil Pengukuran Indikator mutu
 Indikator mutu UKM
 Rekap PKP
 Pencapaian target SPM
Hasil Pengukuran Indikator mutu
 Indikator mutu UKP
 Fokus indikator mutu yg diukur berkaitan dg waktu
tunggu pelayanan
 Pertimbangan karena waktu tunggu adalah salah satu
faktor penting kepuasan pelanggan
Prioritas perbaikan berdasarkan
RTM
 Kepatuhan Cuci tangan
 Kepatuhan pemakaian APD
 Kepatuihan melakukan komunikasi efektif
 Kepatuhan pelaksanaan SPO
Tantangan & Peluang
Tantangan [threath] Peluang [opportunity]
 Kondisi geografis  Jaringan Puskesmas sdh
puskesmas yang sangat ada dan menjangkau
sulit disemua desa
 Tuntutan masyarakat akan  Ada forum komunikasi
kesehatan yang semakin masyarakat dg Puskesmas
tinggi  Dukungan lintas sektor yang
positif
Kekuatan & Kelemahan
Kekuatan Kelemahan
 Tenaga kesehatan di  Kepala Puskesmas “baru”
Puskesmas Kangayan setahun
cukup banyak  Petugas puskesmas masih
 Jaringan Puskesmas sudah belum semuanya
menjangkau semua desa memahami akreditasi &
 Kerja sama lintas program prinsip mutu & keselamatan
yang terbina
Terima kasih

Matorsakalangkong