LOGO

HASIL PROGRAM PENINGKATAN

MUTU PUSKESMAS

RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN

PUSKESMAS
 INDIKATOR MANAJERIAL
PROGRAM PENINGKATAN MUTU
ADMINISTRASI MANAJEMEN PUSKESMAS
1.Penggalangan Komitmen
2.PENILAIAN SASARAN KINERJA (SKP)- 3.1.4
(+ indikator mutu klinis)
3.SURVEY KEPUASAN PELANGGAN – SURVEI
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT 3.1.5
4.PELAKSANAAN AUDIT INTERNAL -3.1.4
5.Rapat TINJAUAN MANAJEMEN
6.KAJI BANDING
7.EVALUASI KINERJA PIHAK KE TIGA
8.PENILAIAN STANDAR KOMPETENSI
KARYAWAN
9.KALIBRASI ALAT KESEHATAN
www.themegallery.com
PENILAIAN STANDAR KOMPETENSI
 PENINGKATAN MUTU UKM
PROGRAM PENINGKATAN MUTU UKM:
1. Penggalangan komitmen dengan perbaikan
budaya UKM
2. PENILAIAN KINERJA UKM (SPM/
monitoring kegiatan UKM)
3. Monitoring pelaksaan kegiatan UKM
4. PELAKSANAAN IDENTIFIKASI
KEBUTUHAN MASYARAKAT DENGAN
SURVEY
5. Kaji banding

www.themegallery.com
 PENINGKATAN MUTU KLINIS
PROGRAM PENINGKATAN MUTU KLINIS:
1. MONITORING DAN PENILAIAN KINERJA PELAYANAN KLINIS
DENGAN INDIKATOR MUTU
2. MONITORING DAN PENILAIAN KINERJA DAN PERILAKU SDM
KLINIS
3. PELAPORAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN
4. IMPLEMENTASI MANAJEMEN RISIKO PADA AREA
5. IMPLEMENTASI MANAJEMEN RISIKO PADA AREA PRIORITAS
6. PENYUSUNAN PANDUAN PRAKTIK KLINIS
7. MONITORING DAN PENILAIAN SASARAN KESELAMATAN
PASIEN
8. PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PELAYANAN
LABORATORIUM
9. PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PELAYANAN OBAT
10.PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PELAYANAN
RADIOLOGI
11.PROGRAM DIKLAT MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
www.themegallery.com
 HASIL PENCAPAIAN PENINGKATAN

TERIMA KASIH

www.themegallery.com