Nama Kelompok :

PENGANTAR MANAJEMEN

1. Saskia Jihan N.R ( 1231700003 )

2. Ria Cindy Herdiana ( 1231700018 )
3. Mursidi Arsy ( 1231700030 )
4. Deden Dwi C.P ( 1231700034 )
5. Claudia Bellinda A.S ( 1231700100 )
 TUGAS II
PENGANTAR MANAJEMEN
 SOAL 1

Dikatakan bahwa organisasi yang tidak mampu menyesuaikan diri

tidak akan bertahan hidup. Beri contoh nyata organisasi tersebut.
Idealnya, organisasi tersebut berangkat dari kecil, yang kemudian
tumbuh besar dan mapan. Karena tidak mampu menyesuaikan diri
terhadap perubahan lingkungan , organisasi besar tersebut akhirnya
mengalami penurunan. Jelaskan perubahan lingkungan apa yang
membuat organisasi tersebut mati.
 Contoh studi kasus
Perusahaan Penerbangan Merpati
Airlines mengalami penurunan stock
 Kasus :

Kondisi keuangan melilit maskapai ini, utang Merpati lebih banyak ke perusahaan
negara, bukan ke pihak swasta. Maskapai ini salah satu yang menyandang rapor merah
BUMN. 27 Januari 2014 melakukan pemangkasan rute penerbangan, hanya
mengoperasikan dua Boeing, tiga pesawat MA60, satu pesawat Cassa serta dua
pesawat twinotter DHC-6. Penurunan cash in serta kepercayaan masyarakat dan agen
menyebabkan kegiatan operasional maskapai itu tidak bisa dilanjutkan lagi.

Merpati rencananya meniadakan penerbangan hingga 5 Februari 2014. Selain itu,

Merpati pun men-suspend semua izin rute hingga akhir Februari 2014. Kendala yang
dihadapi Merpati diantaranya sistem reservasi harus dibayar pada 31 Januari 2014,
tuntutan gaji karyawan yang harus dipenuhi, maskapai wajib melunasi dan melakukan
pembayaran untuk termin selanjutnya, keterbatasan kemampuan membeli bahan
bakar serta biaya pengembalian tiket.
 Kebijakan Yang Diambil

Untuk menyelamatkan perusahaan ini dari kebangkrutan,

pemerintah menyelamatkan peusahaan ini dengan memberikan

dana. Hal ini efektif namun tidak efisien, Karena meskipun

tujuan tercapai dengan target beberapa tahun kedepan, tapi

pemerintah tetap mengeluarkan dana atau input yang sangat

besar untuk Merpati ini. Berbeda dengan prinsip efisien yang

lebih mementingkan proses yang benar dengan cara

meminimalisir input dan memaksimalkan output.

Pemerintah lebih mementingkan tujuan akhir agar perusahaan
Merpati ini dapat bangkit kembali dan dapat menghasilkan laba
untuk pemerintah. Sehingga dapat dikatakan dari contoh kasus
Merpati Airlines pemerintah memikirkan tentang cara agar
perusahaan ini dapat efektif menghasilkan laba untuk pemerintah.
Perkembangan teknologi
Ditinjau dari faktor Eksternal
di era jaman sekarang perkembangan teknologi yang kian canggih
membuat pemilik usaha harus berputar otak entah itu membuat produk
mesin digital yang lebih canggih, menyediakan produk yang lengkap, dan
pemasaran yang meluas agar usahanya terus berkembang dan banyak
dikenal oleh masyarakat dipenjuru dunia ini.
Perubahan kualitas dan sikap karyawan

Ditinjau dari faktor internal

Pemilik perusahaan melakukan tindakan pendekatan dengan karyawan dengan cara meeting
bersama untuk memberikan pengarahan pada seluruh karyawan dan memberikan aturan
bekerja yang baik, disiplin dan beretika. Mulai dari disiplin waktu bekerja, menggunakan
seragam yang telah ditentukan harinya, bersepatu , rapih, sopan dan banyak aturan lagi yang
lainnya, sehingga nantinya bisa meninggaktkan kualitas karyawan yang memiliki pengaruh baik
pada income perusahaan. Ibaratnya jika dimulai dari diri sendiri untuk brperilaku baik, dari
situlah muncul mutiara-mutiara yang indah untuk siap dipanen karena memiliki kualitas yang
baik, dan bisa menguntungkan bagi sang pemilik usaha untuk mendapatkan laba .
cara perusahaan memanfaatkan perubahan:
Marketing online offline

 Aktif di sosial media untuk update produk / harga

 Fast respon dalam melayani customer online / offline

 Menerapkan senyum sapa salam untuk melayani customer online

 Memberikan pelayanan yang menguntungkan untuk calon pembeli seperti

menawarkan bahwa bengkel print memiliki fasilitas servis mesin seumur hidup

untuk printer DTG, support teknisi, ketersedian bahan baku lengkap, forum diskusi

group WA, diskon disetiap hari jumat untuk semua produk

 Memanfaatkan situs jual beli seperti bukalapak, tokopedia, matahari, blibli,

elevenia dan lain sebagainya.

Bagian Produksi

 menciptakan mesin printer DTG berbasis teknologi yang bisa memudahkan

pengguna bisa sablon kaos dengan waktu yang singkat
 merancang agar mesin printer DTG mudah dalam pengoperasian
Nama Perusahaan : Fotis Photo Studio
Alamat : Jalan Slamet No. 15 Surabaya
Jam Buka : 08.00-21.00 WIB
No. Telefon : 031-5460532 / 031-5491010
Fotis Photo Studio bergerak dibidang Fotografi dengan
memberikan pelayanan dibidang fotografi mulai dari
adanya Studio Photo, Cetak Photo,Editing Photo,
Perlengkapan untuk memotret, dan Frame Photo.
RENCANA STRATEGIK
Rencana Strategik Fotis Photo, yaitu :

• Fotis Photo Studio menjadi perusahaan

yang lebih dikenal luas di Surabaya dan
sekitarnya

• Bisa membuka 4 cabang di Surabaya

dengan dibukannya di bagian Surabaya Utara,
Surabaya Timur, Surabaya Barat, dan Surabaya
Rencana taktis

Rencana Taktis Fotis Photo, yaitu :

 Pengenalan hasil produk yang memiliki

standart kepada customer dan masyarakat
sekitar melalui promosi media sosial seperti :
instagram, facebook, dan situs web.

 Adanya Member Card untuk pelanggan setia

RENCANA OPERASIONAL
Rencana Operasional Fotis Photo, yaitu :
•Perbaikan operasional dari dalam perusahaan, seperti :
Pengecekan kualitas foto dengan adanya team yang
menangani pada tahap QC (Quality Control) untuk
setiap hasil cetak foto. Dengan begitu kualitas foto yang
dihasilkan untuk customer tidak mengecewakan.
•Team Marketing lebih ditingkatan lagi untuk bisa
mencapai target yang diharapkan.
•Mengikuti pameran foto dan pameran wedding
TERIMA KASIH