sistem yang dibuat apakah sesuai dengan permintaan user atau tidak melalui prinsip life cycle. Tujuan • Melihat seberapa jauh sistem berfungsi Dalam tahap ini evaluasi meliputi kerja dari user pada system untuk melihat apakah sistemefektif dalam mendukung user. • Melihat efek interface bagi pengguna Melihat apakah sistem yang kita buat mudah digunakan user, mengidentifikasi area desain yang berlebihan ataupun kurang • Mengidentifikasi problem pada sistem Jenis Teknik Evaluasi • Dalam Kondisi percobaan (laboratory). • Dalam kondisi lokasi kerja sebenarnya. • Participatory Design. Faktor Pemilihan Teknik Evaluasi • Tingkat siklus : Desain vs Implementasi • Jenis evaluasi : Laboratory vs Field Studies • Tingkat bbjektivitas dan subyektivitas • Jenis ukuran yang tersedia : Qualitative vs Quantitative • Informasi yang tersedia • Kesiapan dari suatu respon • Tingkat gangguan yang tidak secara langsung • Sumber yang tersedia