RISALAH NILAI INTI

(Executive Summary)
NAMA SEL : PEJUANG PAGI KETUA : 6113811 – IKHSAN MAULANA
DEPT/DISTRIK : ENG / JIEP : 6107149 – WURI HANDAYANI NOTULEN
6110172 – NONO
PU : 6107694 – ELISA ANGGOTA : 61112774 – JULIAN ERYANTO
61112278 – TRIMANTO
61101151– SATYA ANDIKA
61111684 – FADHILLAH MR
6112560 – M RIZKI PRATAMA
NILAI INTI : TANGGUNG JAWAB, TANTANGAN, PERBAIKAN

Tema /Judul : Morning Fresh

Tahap 1 : Identifikasi & Target Perbaikan Perilaku Kerja
1.A Latar Belakang Permasalahan
Business Case
Project ini penting dilakukan karena dalam iklim bisnis yang semakin menantang, kinerja Divisi Enginneering adalah pondasi dalam tercapainya performance
Project PAMA yang maksimal sesuai harapan PAMA & Customer.
Project ini perlu dilakukan saat ini karena banyaknya keluhan dan masukan yang disampaikan oleh Costomer (Next Process) karena sering nya terjadi miss
komunikasi dan miss job pending di internal department Management Science Engineering, kemudian kurang nya juga informasi yang tersampaikan dari internal
PIC engineering ke secondary man.
Project ini harus segera dilaksanakan karena kalau tidak dilakukan maka berpotensi sering terjadi miss informasi yang menyebabkan salah dalam pegambilan
keputusan.
Problem Statement
Tertuang dalam President Letter PAMA 2018. Tahun 2017 merupakan tahun yang sangat menantang bagi PAMA. Tuntutan bagi setiap karyawan untuk mampu
memberikan suatu keputusan penting dengan cepat dan akurat melalui kolaborasi yang intens perlu ditingkatkan lagi. Hal ini membuat tim kami berinisiatif
untuk meningkatkan kemampuan kolbaroasi di Department Management Science di Divisi Engineering agar mampu memberikan suatu keputusan yang penting
bagi tim di internal department Managemetn Science.
Project Scope
Project ini akan berfokus untuk meningkatkan Sesnitif, Antisipatif, Proaktif, & Komunikatif Karyawan Deparment Managegment Science demi terwujudnya Visi
Management Science.

1.B Menentukan Target Perbaikan Perilaku Kerja

- Tahapan Change Management yang dilakukan
Tahapan Change Management Awareness Intereset Need Buy In Own
Karyawan sudah
Perilaku kerja Karyawan Setiap karyawan MS.
Karyawan MS ingin memahami
belum menunjukkan Karyawan MS. Memahami Menerapkan &
menerapkan perilaku pentingnya
behavoiur kolaborasi MS yang pentingnya kolaborasi internal mengembangkan perilaku
Indikator Keberhasilan komitmen dan kolaborasi menerapkan
diharapkan. Diharapkan dan peningkatan komitmen & metode kerja demi
kerja sesuai dengan Visi perilaku kerja yang
karyawan memahami penting kerja terwujudnya Visi
dan Misi Department MS. diharapkan dan siap
nya kolaborasi internal Department MS.
berkomitment
terhadap rencana
- Target antara
Kondisi Sebelum Perbaikan Target Antara Project Change Management (Need)
- Tidak ada monitorig komitmen
pekerjaan di internal MS (Tingkat
Februari 2018 (Tingkat Karyawan MS mampu berkomitmen melakukan briefing daily setiap pagi nya, dan menyampaikan kendala
Penyelesain Pekerjaan terhadapt
Penyelesain Pekerjaan selama menjalankan pekerjaan dan kemudian berkomitmen untuk menyelesaikan nya, dengan dibantu oleh
komitmen 10%)
terhadapt komitmen: 80%) personal lainnya.
- Miss komunikasi sering terjadi di
internal department
Target Waktu 14 Februari 2018

Target Antara Project Target Akhir Project Change Management (Own)

Februari 2018 (Tingkat Penyelesain April 2018 (Tingkat Karyawan MS mampu berkomitmen melakukan briefing daily setiap pagi nya, dan menyampaikan kendala
Pekerjaan terhadapt komitmen: Penyelesain Pekerjaan selama menjalankan pekerjaan dan kemudian berkomitmen untuk menyelesaikan nya, dengan dibantu oleh
80%) terhadapt komitmen: 100%) personal lainnya. Dan intensi melakukan update progress terhadapa komitmen pekerjaannya
Target Waktu 2 April 2018

- Key Success Factor

“Sesitif, Antisipatif, Proaktif, & Komunikatif”
1.C Time Frame Project Perbaikan Perilaku Kerja
Aktifitas Ket Jan'18 Feb'18 Mar'18 Apr'18
1 2 3 4 1 2 3 4 1
Identifikasi & Target Perbaikan Perilaku PLAN
Tahap 2 : Analisa & Menentukan Akar Penyebab Masalah
2.A Analisa Kondisi yang Ada (ANAKONDA)
No Standart Condition Actual Validation Remark Validator
Masih perlu diarahkan dan
Peka & tanggap atas kebutuhan diingatkan kembali mengenai
pelanggan untuk mewujudkan penanganan yang efektif
1 kepuasan pelanggan dalam menghadapi masalah NOK DH MS

Membuat plan kerja yang matang
didasari dengan komitmen
penyelesaian untuk mengantisipasi
maupun menghadapi setiap
2 tantangan
Mencari peluang baru untuk
3 mencapai hasil yang lebih optimal
Monitoring pekerjaan harus jelas
due date dan PIC nya dan juga
4 harus atas sepengtahuan atasan
Masih ada yang belum bisa
dengan matang merencanakan
aktifitas pekerjaan nya, dan
kurang komitmen terhadap Validasi dilakukan melalui VOC
due date nya dari Department Head NOK DH MS
Masih ada karyawan yang Management Science
tingkat inisiatif dan sensitifitas
nya masih renda, dan perlu
ditingkatkan lagi NOK DH MS
Masih banyak aktifitas
pekerjaan yang tidak diketahui
oleh atasan dan tidak
dilengkapi dengan PIC dan due
date yang jelas NOK DH MS

2.B Analisa Akar Penyebab Masalah

Tahap 3 : Rencana & Implementasi Perbaikan

3.A Rencana Ide Perbaikan
Akar Penyebab Ide Perbaikan Why When Who Where Tahapan CM
- Sharing Problem dan Meningkatkan Setiap Semua Gedung
kendala dalam awareness dan hari Tim ENG JIEP
mengerjakan tugas tanggung jawab Departm
nya terhadap ent MS
Awereness
Rendahnya sensitifitas - membuat media pekerjaannya
karyawan dalam diskusi untuk
memahami pekerjaan nya membantu tim dalam
mencari solusi
- membuat satu file Penting untuk Setiap Semua Gedung
excel untuk merecord monitoring hari Tim ENG JIEP
rencana kerja harian, pekerjaan setiap Departm
beserta PIC dan due PIC nya ent MS
date nya
Need
- catatan dalam excel
Belum adanya media dilengkapi dengan
untuk monitoring due remark dan
date pekerjaan alternative solusi
yang sudah dilakukan
Belum adanya media - membuat satu file Penting untuk Setiap Semua Gedung
untuk monitoring dan excel untuk merecord monitoring hari Tim ENG JIEP
sharing pekerjaan rencana kerja harian, pekerjaan setiap Departm Need
karyawan beserta PIC dan due PIC nya ent MS
date nya
- membuat media Meningkatkan Setiap Semua Gedung
briefing harian setiap awareness dan hari Tim ENG JIEP
Rendahnya sensitifitas pagi, untuk tanggung jawab Departm
karyawan dalam meningkatkan terhadap ent MS Awereness
merespon problem kerja awareness karyawan pekerjaannya
dan komitmen nya terhadap tanggung
jawab nya
Rendahnya kemampuan - berkolaborasi Meningkatkan Setiap Semua Gedung
karyawan dalam bersama tim internal kemampuan hari Tim ENG JIEP
mengestimasi due date untuk sama-sama karyawan dalam Departm Buy In
pekerjaan nya mengestimasi mengestimasi ent MS
pekerjaan nya pekerjaan nya
3.B Implementasi Ide Perbaikan
6-Feb-18 PIC STATUS
6-Feb-18
- Kelengkapan data (ASMI, ADRO, TCMM) IKMPIC STATUS
Ok, Validated
- Kelengkapan
Pastikan tidakdata
ada (ASMI, ADRO, TCMM)
kesalahan IKM
Ok, Validated
- Pastikan
HO & Sitetidak ada kesalahan
Collaboration System (MIO) IKM
NON OK Impelemented 7 Feb 2018
- HO & Site Collaboration System (MIO)
Big Data NON
MRP OK
ON Impelemented 7 Feb 2018
Progress Modeling
-Dataset
Big Datatrain & testing road damage MRP ON Progress Modeling
Dataset trainAPPS,
UAT model, & testing road damage
dashboard, businesss MRP ON Progress Modeling
UAT
U&Umodel, APPS,
model fuel dashboard,
burn businesss
rate, inclination MRP ON Progress Modeling 43%
43%
U&U model
Genba conceptfuel burn rate, inclination MRP
SUK ON
Ok, Progress
deliveredModeling
Vission and Mission of MS
Genba concept SUK Ok, delivered Vission and Mission of MS
7-Feb-18 PIC STATUS
-7-Feb-18
data adro tanggal 2 dan 3 prioritas --> Close IKMPIC Close, manualy insert STATUS
- server /replikasi
data adro tanggalTCMM
2 dan 3--> Close --> Close
prioritas IKM Close, due to illegal
manualy table on public schema
insert
- weekly crosscheck
server /replikasi unit REMAN->MRP
TCMM --> Close --> Progress MRP
IKM Close, verify
due toto Site to
illegal update
table on public schema
- Waterflow ->persentasi
weekly crosscheck create checklist->IKM
unit REMAN->MRP dan JER -->
--> Progress MRP Close, verify to Site to update
Progress
- Waterflow (Will close at 11 Feb
->persentasi 18)checklist->IKM dan JER -->
create JER ON Progress makes checklist
-OSAP
Progress + Review KPI at
(Will close Departemen
11 Feb 18) ->WHA --> Close WHA
JER Close, OSAP Updated
ON Progress makes checklist
--OSAP
FDG Concept-> NON
+ Review KPI Departemen ->WHA --> Close NON
WHA ON Progress,
Close, Making concept
OSAP Updated
- Plakat, Viceo-> NON
MRP MRP ON Progress, create
Makingdesign and send to GS
FDG Concept->
- Plakat, Viceo-> MRP
NON
MRP Close 2 devices
ON Progress, create
concept
for IKM and and
design ELI, will
sendget
to at
GS 63%
- Device data scientist -> di pak Adjo IT (all team big data) IKM Monday
Close 2 devices for IKM and ELI, will get at 63%
- Device data scientist -> di pak Adjo IT (all team big data) IKM Monday

Tahap 4 : Evaluasi & Standarisasi Hasil Perbaikan

4.A Evaluasi Hasil Perbaikan
Kondisi Sebelum Kondisi Sesudha
Impact Impact
Unsupport Behavoiur Data Pendukung Support Behavoiur Data Pendukung
Internal External Internal External
Rendahnya sensitifitas -Karyawan tidak -Terjadinya Meningkatk pemahaman - Data monitoring -Karyawan menjadi - Meningkatnya
karyawan dalam memahami mengetahui problem kesalahan akan sensitfitas harian progess dengan mudah kepercayaan
pekerjaan nya yang dialami oleh delivery product pekerjaan pekerjaan mengetahui solusi customer, karena
anggota tim lainnya ke customer, Meningkatkan karyawan, dalam permasalah customer menerima
Belum adanya media untuk -Karyawan tidak karena miss pemahaman tentang - Data pekerjaannya, product dengan
monitoring due date dengan jelas understanding perlunya media monitoring setelah sharing lebih baik lagi
pekerjaan memahami urgensi dan miss monitoring pekerjaan pekerjaan yang dengan personal - Ketika ada laporan
- VOC dari
pekerjaanya collaboration di Meningkatkan jelas tim lain dari external
department Head,
Belum adanya media untuk -Atasan tidak bisa internal pemahaman tentang - Atasan (Dept mengenai problem
bahwa tidak adanya
monitoring dan sharing memonitoring department perlunya media Head) bisa dengan dari PIC, dan PIC
monitoring pekerjaan
pekerjaan karyawan progress dari monitoring pekerjaan mudah sedang di site/cuti,
- History kesalahan
Rendahnya sensitifitas pekerjaan tim nya Menigkatkan kesadarana memonitoring tim personal yang
yang dilakukan
karyawan dalam merespon karyawan akan progress pekerjaan lain masih bisa
karena tidak adanya
problem kerja dan komitmen komitmen nya tehadapa tim nya backup, karena
kolaborasi internal
nya tugas dan - tim bisa pekerjaan nya
tanggungjawabnya mengetahui history diketahui juga oleh
Meningkatkan kesalahan yang tim personal lain
Rendahnya kemampuan kemampuan karyawan pernah terjadi, dan
karyawan dalam dalam mengestimasi membua tindakan
mengestimasi due date penyelsaian tugas dan preventif untk tidak
pekerjaan nya pekerjaan nya mengulanginya

4.B Standarisasi Hasil Perbaikan

- Standart Template Monitoring Due Date Pekerjaan Harian.

6-Feb-18 PIC STATUS

- Kelengkapan data (ASMI, ADRO, TCMM) IKM
Ok, Validated
- Pastikan tidak ada kesalahan IKM
- HO & Site Collaboration System (MIO) NON OK Impelemented 7 Feb 2018
- Big Data MRP ON Progress Modeling
Dataset train & testing road damage MRP ON Progress Modeling
UAT model, APPS, dashboard, businesss MRP ON Progress Modeling
U&U model fuel burn rate, inclination MRP ON Progress Modeling 43%
Genba concept SUK Ok, delivered Vission and Mission of MS

8-Feb-18 PIC STATUS 7-Feb-18

- data adro tanggal 2 dan 3 prioritas --> Close
PIC
IKM
STATUS
Close, manualy insert
1. Problem Ewacs ASMI in replication TRI Close, check replication to JIEP by IT - server /replikasi TCMM --> Close IKM Close, due to illegal table on public schema
- weekly crosscheck unit REMAN->MRP --> Progress MRP Close, verify to Site to update
1. Recreate replication to JIE TRI
- Waterflow ->persentasi create checklist->IKM dan JER -->
Close, Check query syntax, Query sysntax Progress (Will close at 11 Feb 18) JER ON Progress makes checklist
2. Check query long time TRI -OSAP + Review KPI Departemen ->WHA --> Close WHA Close, OSAP Updated
suspect - FDG Concept-> NON NON ON Progress, Making concept
Close, Verifiy to IT to make server available - Plakat, Viceo-> MRP MRP ON Progress, create design and send to GS
2. Digisheet server unavailable TRI
again Close 2 devices for IKM and ELI, will get at 63%
- Device data scientist -> di pak Adjo IT (all team big data) IKM Monday
3. Install SPPSS Modeler for Mr. Fadhil (Full) Mr. Komar
FMR Close, has been installed
(Trial), contact MR. John for confirmation
4. Working session with Databot SAN Close, meet up with Databoot
5. VnV Model with Accenture MRP Close
6. UAT (User Acceptance Testing) with Accenture MRP On Progress, VnV design of UAT
7. Report Finance masih belum bisa mengakomodir Elevasi On Progress, makes new project Data Mining
MRP
dan Coal Hauling 2018
8. FGD Opreng harus ada beberapa yg dimonitoring, masukan
SUK On Progress delivered
ke materi WS MIO/MOCO
9. Opreng (setiap tanggal 5 data nyampe ke jkt, 5 - 9 verifikasi
ALL Close and Continuity
dan validasi, >10 Vcon)
1. 5 Collecting data -> NON, 2. 5 - 9 querying for vefifying ->
ALL Close and Continuity
IKM, Validation -> SUK, Vcon -> WHA
10. QCC Maret MRP Will be regsitered at Early of March
Close, checking illegal process, BIG DATA query
75%
11. Solved server ADRO IKM
illegal found