Presentación Funerarias - Preliminarv2 For Print

CONOCIMIENTO DE FUNERARIAS
Total Conocimiento –
Funerarias
73%
Ayudado
Otras Menciones
Primera Mención
En términos de conocimiento total, San Miguel Arcángel es la

funeraria que mejor posicionada está en el mercado, con los
50% niveles más altos de Top of Mind. Su mayor competidor es
funeraria La Auxiliadora.
25% 23%
21%
13% 14% 12% 13% 12% 9% 10%
9% 7%
2%
Base: 834
Funerarias Ayudado
Otras Menciones
1era Mención
96% 100%
94%
CHOLUTECA
78% Base: 112
COMAYAGUA
Base: 105
31% 32%
21% 23%
17%
4% 9%
1% 1% 3%
Al ver el conocimiento total por ciudad se puede ver que las ciudades en las que San Miguel Arcángel está mejor
posicionada son Choluteca y Comayagua. A nivel de TOM, Choluteca tiene los más altos niveles .
Funerarias Ayudado
Otras Menciones
1era Mención
92% 93% SAN PEDRO SULA DANLÍ

80% Base: 206 Base: 105
78% 77%
76% 77%
65%
49%
30%
11%
8% 2%
3%
En el caso de SPS, las funerarias mayormente conocidas son La Auxiliadora y Cama Nacional.
En Danlí sobresalen La Auxiliadora y San José como las funerarias más conocidas. Un punto que llama la
atención en esta ciudad, es que 5 de cada 10 entrevistados mencionan la funeraria San Miguel Arcángel a pesar
de no tener sucursal. Esto se debe a que las distancia entre Danli y Tegucigalpa es bien corta, posiblemente
ciertas personas han tenido algún experiencia con la funeraria durante sus estadías en la capital.
Funerarias Ayudado
Otras Menciones
100% 1era Mención
97% 93%
81% JUTICALPA
Base: 101 SANTA ROSA
DE COPÁN
62% Base: 105
49%
13% 9%
6% 11%
3%
96%
LA CEIBA
Base: 100
En Juticalpa, el Top of Mind de San Miguel
Arcángel es casi inexistente, el
reconocimiento de la funeraria se basa
mayormente a nivel de conocimiento
ayudado. La Dolorosa es la principal
funeraria en Juticalpa. Lo mismo sucede en 42%
Santa Rosa de Copán y La Ceiba donde La 33%
Universal, La Protección y San José se 32% 27%
convierten en las funerarias lideres de esos
mercados.
9% 12%
RECONOCIMIENTO PUBLICITARIO
Y PROMOCIONAL
DE FUNERARIAS
Recuerda haber visto u oído
publicidad… ¿donde? - Funerarias
Total
Base: 834
Ninguno
San Miguel Arcángel
La Auxiliadora
San José (Ceiba)
Divino Paraíso
La Dolorosa
Cama Nacional
Funerales del Recuerdo

En términos generales, 4 de cada 10 personas no
Monte Olivo recuerdan haber visto publicidad de funerarias.
Entre aquellos que recuerdan haber visto publicidad,
La Protección afirman que San Miguel Arcángel es la funeraria que
ha desarrollado mayor actividad publicitaria en el
La Universal mercado.
Funeraria Bendición
Amor Eterno
Puerta al Cielo
San José (Danlí)
San Isidro
P7. ¿De cuáles funerarias recuerda haber visto, escuchado o leído publicidad?
Recuerda haber visto u oído publicidad…
¿donde? - Funerarias
Choluteca San Pedro Sula Comayagua
Base: 112 Base: 206 Base: 105
Ninguno
San Miguel Ninguno
Arcángel
San Miguel
San Miguel
Ninguno Arcángel
Arcángel
La
La
Auxiliadora Monte Olivo
Auxiliadora
La
Funerales Auxiliadora
San Martín del
Recuerdo
Cama
Santa María
Nacional
Galloso
Funerales Santa Isabel

Amor Eterno
La Dolorosa
En la ciudad de Choluteca, los niveles de recordación publicitaria de San Miguel Arcángel
son altos. En el caso de SPS y Comayagua la mitad de los entrevistados no recuerdan haber
visto publicidad de alguna funeraria. Sin embargo entre aquellos que si reconocen haber
visto publicidad, San Miguel Arcángel es la funeraria con mayores niveles de reconocimiento
en comparación al resto de las funerarias.
Danlí Juticalpa Santa Rosa
Ninguno
Ninguno Ninguno
La San Miguel
Auxiliadora Arcángel
La Dolorosa
Bendición
La
Protección
San Miguel
Puerta al Arcángel
Cielo
La Universal
San Miguel
Galloso
Arcángel
Sagrada
Familia
San José La
Auxiliadora
Amor Eterno
Sagrado
Corazón
La
Auxiliadora
En Danlí, Juticalpa y Santa Rosa predomina también la falta de recordación

publicitaria por parte de las funerarias.
La Ceiba
Base: 100
Funeraria San
José
Divino
Paraíso
San Isidro
San Miguel
Arcángel
En la Ceiba, más de la
Ninguno mitad de los
encuestados recordaron
haber visto publicidad
de Funeraria San José.
Amor Eterno
Cama
Nacional
La
Auxiliadora
Televisión es el medio de mayor penetración . San José Ceiba tiene los niveles
más altos de publicidad por TV, seguido por La Auxiliadora y San Miguel
Arcángel.
Correo
Directo
Centros
Comerciales
Sucursales
Revistas
Publicidad
Exterior
Hablando con
alguien mas
Diarios
Radio
TV
Bases: 230 152 33* 91 31 24* 30* 42 19* 43 34* 17* 13*
P8. ¿En cuáles de estos lugares ha visto, escuchado o leído publicidad? *Base Pequeña
¿donde? - Funerarias Correo
Directo
Centros Comerciales
Sucursales
Revistas
Publicidad Exterior
Hablando con
CHOLUTECA COMAYAGUA alguien mas
Diarios
Radio
TV
Bases: 71 45 39* 8* 30*
En Choluteca y San Pedro Sula, la televisión es el medio de

publicidad más recordado para San Miguel Arcángel y La
Auxiliadora.
¿donde? - Funerarias Correo
Directo
Centros Comerciales
Sucursales
Revistas
Publicidad Exterior
Hablando con
alguien mas
Diarios
Radio
SAN PEDRO SULA DANLÍ
TV
Bases: 45 45 27* 36* 28* 15* 27* 17* 13*

*Base Pequeña
En Choluteca y San Pedro Sula, la televisión es el medio de

publicidad más recordado para San Miguel Arcángel y La
Auxiliadora.
JUTICALPA SANTA ROSA
Bases: 21* 3* 31* 18* 2* 24* 19* 2*
LA CEIBA
De las personas que recuerdan haber visto publicidad de Funeraria San
José en La Ceiba, el 96% recuerda haberla visto en TV.
Correo
Directo
Centros Comerciales
Sucursales
Revistas
Publicidad Exterior
Hablando con
alguien mas
Diarios
Radio
TV
Bases: 21 22 91 4* 6* 12* 34* *Base Pequeña

¿De qué trataba la publicidad? -
Funerarias
San Funerales San
Monte Amor La La Divino
Miguel del José
Olivo Eterno Auxiliadora Dolorosa Paraíso
Arcángel Recuerdo Ceiba
Anunciando salas
23% --- 18% 9% 22% 7% 12% ---
velatorias
Ofrecen Servicios
18% 14% 12% 9% 6% 8% 38% 33%
fúnebres
El transporte del
14% 14% 6% --- 14% 7% 23% 5%
difunto/carros fúnebres
Tiene salas
12% --- --- --- 3% 15% --- 5%
amplias/cómodas
Mostraban los ataúdes 9% --- --- --- 9% 5% 12% 5%
El lugar donde está
8% 14% --- --- --- 13% --- 5%
ubicado
Tienen buenos
servicios/ofrecen los 6% 43% --- --- --- 8% 8% ---
mejores servicios
Tienen bajos
5% 14% 12% --- 11% 12% --- 5%
precios/Buenos precios
Precios cómodos en
4% --- --- 9% 5% 2% 12% ---
ataúdes
Brinda buena
4% 29% 6% 9% --- 7% --- ---
atención/Buen servicio
Anuncios de los dolientes 3% --- 12% --- 14% 2% --- ---
Bases: 164 14* 17* 11* 65 60 26* 21*
Las personas recuerdan haber visto publicidad de San Miguel Arcángel anunciando salas velatorias y ofreciendo servicios fúnebres.
Para La Auxiliadora, la publicidad recordada está relacionada al anuncio de salas velatorias y el transporte/carros fúnebres.
En el caso de Funeraria San José en Ceiba, la publicidad recordada es la relacionada con la tenencia de salas amplias y su ubicación.
P8a. Usted me dijo que había visto, escuchado o leído publicidad recientemente, ¿Podría decirme todo lo que recuerda de la
última publicidad que vio? *Base Pequeña
¿De qué trataba la publicidad? –
SAN MIGUEL ARCANGEL
TOTAL % CHOLUTECA %
Anunciando salas velatorias 23% Anunciando salas velatorias 24%
Ofrecen Servicios fúnebres 18% El transporte del difunto/carros

19%
fúnebres
El transporte del difunto/carros
13%
fúnebres Ofrecen Servicios fúnebres 17%
Tiene salas amplias/cómodas 12% Precios cómodos en ataúdes 10%
Mostraban los ataúdes 9% Mostraban los ataúdes 8%
El lugar donde está ubicado 8% Tiene salas amplias/cómodas 8%

Tienen buenos servicios/ofrecen los
7% Brinda buena atención/Buen servicio 7%
mejores servicios
Tienen buenos servicios/ofrecen los
Tienen bajos precios/Buenos precios 5% 5%
mejores servicios
Precios cómodos en ataúdes 5% El lugar donde está ubicado 5%
Brinda buena atención/Buen servicio 4% Anunciando las promociones 5%
Anuncios de los dolientes 3% Tiene facilidades de pago 3%
Base 164 Base 59

Base: 432 Base: 227
última publicidad que vio?
¿donde? - SAN MIGUEL ARCANGEL
SAN PEDRO SULA % COMAYAGUA %
Anunciando salas velatorias 32%

Ofrecen Servicios fúnebres 26%
Mostraban los ataúdes 12%
El lugar donde está ubicado 23%
Tiene salas amplias/cómodas 12%
El lugar donde está ubicado 12% Tienen buenos servicios/ofrecen los

16%
mejores servicios
El transporte del difunto/carros
8%
fúnebres Mostraban los ataúdes 10%
Tienen bajos precios/Buenos precios 8%

Anunciando salas velatorias 6%
Anuncios de los dolientes 8%
Tienen bajos precios/Buenos precios 6%
Aparecen los terrenos que
8%
ofrecen/lotes
Tiene facilidades de pago 6%
Promociones de ataúdes 8%
Brinda buena atención/Buen servicio 6%
Ofrecen Servicios fúnebres 4%
Promociones de ataúdes 3%
Brinda buena atención/Buen servicio 4%
Base 25* Base 31*

Base: 432 Base: 227
*Base Pequeña
última publicidad que vio?
promociones… - Funerarias
Total
Base: 834
Ninguno
San José (Ceiba)
La Auxiliadora
Amor Eterno
Divino Paraíso
San Isidro
Cama Nacional
El conocimiento de promociones
Funerales del Recuerdo de funerarias es casi inexistente.
8 de cada 10 personas afirman no
Monte Olivo haber escuchado promociones de
este rubro.
La Universal
La Dolorosa0
P9. ¿De cuáles funerarias recuerda haber visto, escuchado o leído sobre promociones?
Ninguna
Ninguna Ninguna
San Miguel
Arcángel Cama Nacional
San Miguel
Arcángel
San Martín
Amor Eterno
La
Auxiliadora Monte Olivo
La Auxiliadora
San Martín
Cama
San Miguel
Nacional
Arcángel
Galloso
Funerales del
Recuerdo
Como lo muestran los resultados generales, no hay recordación de promociones

en las ciudades de Choluteca, San Pedro Sula y Comayagua
Ninguno Ninguno
Ninguno
La Universal
Funeraria La Dolorosa
Bendición
San Miguel
Arcángel
San Miguel
La Arcángel
Auxiliadora La
Protección
Sagrada
La Familia
San Auxiliadora
Cristóbal
Santa María
La misma tendencia en promociones se ve en las ciudades de Danlí, Juticalpa y

Santa Rosa.
promociones… - Funerarias La Ceiba
Base: 100
Funeraria
San José
San Isidro
Divino
Paraíso
Ninguna
San Miguel
Arcángel
La
Auxiliadora El caso de Ceiba difiere del resto de las
ciudades. El 78% de los encuestados
recuerdan haber escuchado promociones de
Amor Eterno
Funeraria San José.
Funerales
del
Recuerdo
Cama
Nacional
La
Total Choluteca SPS Comayagua
Promociones Ceiba
Descuentos en Ataúdes 14% 6% 19% 17% 13%
Dan descuentos 11% 6% --- --- 15%

Transporte de cadáver 9% 17% 12% --- ---
Buenos precios/ Precios Las personas que
accesibles 8% 17% 12% --- 6% afirmaron haber
escuchado de
Servicios que ofrecen 7% 6% --- --- 10% promociones,
mencionaron que estas
Facilidades de pago 5% 11% --- 33% 4% trataban de “descuentos”,
promociones relacionadas
Descuento en sala velatoria a “Transporte de Cadáver”
por compra de ataúd 5% --- 4% --- 8% y “buenos precios/ Precios
Accesibles”. La Ceiba es
Sólo de venta de lotes 4% 6% 15% --- 1% la ciudad con mayores
niveles de recordación
Precios bajos en ataúdes 4% --- 4% 17% 1%
publicitaria y resaltan los
Descuentos en compras al temas de descuentos en
contado 4% --- --- --- 6% ataúdes y servicios
ofrecidos por las
Compra de ataúd al crédito/a funerarias.
plazos 3% 6% --- --- 4%
Buenos precios en transporte 3% --- --- --- 4%
Transporte gratis 3% --- --- --- 8%
Paquetes Familiares 2% --- 12% --- ---
Bases: 135 18* 26* 6* 78
*Base Pequeña
P9a. ¿De qué trataba la promoción?
CONOCIMIENTO DE JARDINES
DE PAZ
Jardines de Paz
Ayudado
El Conocimiento general de Jardines de Paz es bastante bajo. Entre los poco
jardines que se conocen, resaltan más: Jardines de la Eternidad y Jardín de paz Otras Menciones
Ceibeño, el cual es conocido como Jardín de Paz San José también. Esto indica 1era Mención
que tiene un problema de posicionamiento de marca, una debilidad para Jardín
de Paz Ceibeño.
A nivel de TOM, Jardín de Paz Ceibeño tiene los niveles más altos de
reconocimiento seguido por Jardines de la Eternidad y Jardines del Recuerdo.
47%
30%
27%
18% 20%
16%
13%
Base: 523
Jardines de Paz Ayudado
Otras Menciones
1era Mención
52% CHOLUTECA
Base: 112 68%
DANLÍ
Base: 105
50%
29%
27%
9%
4% 8% 4%
3%
En Choluteca el Jardín de Paz con los niveles más altos de conocimiento es Jardín de Paz
Memorial, su nivel de TOM es considerablemente alto en comparación a los niveles de la
competencia.
En el caso de Danlí, Jardín de Paz San Cristóbal es el que tiene mayores niveles de
conocimiento total. No obstante presenta niveles de TOM con el Cementerio General de la
ciudad.
Jardines de Paz Ayudado
Otras Menciones
1era Mención
73% SAN PEDRO SULA LA CEIBA

90%
Base: 206 83% Base: 100
41%
21%
13%
6% 4% 3% 11%
7%
Jardines de la Eternidad es el jardín de Paz con el más alto nivel de conocimiento total en San
Pedro Sula.
En la ciudad de la Ceiba el Jardín de Paz San Jose es el líder en conocimiento, 9 de cada 10 lo

conocen. Sin embargo, en lo referente a TOM el Jardín de Paz Ceibeño se convierte en el líder
del mercado.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
OFRECIDOS DE FORMA DIRECTA
Productos/Servicios ofrecidos de
forma directa…
NS/NR
En general, 3 de cada 10 de los encuestados afirmaron que en algún momento No
les ofrecieron servicio/productos fúnebres de forma directa en el hogar, teniendo Si
los niveles más altos las ciudades de Comayagua y Santa Rosa.
Base: 834 112 206 105 105 101 105 101

P10. ¿Le han ofrecido alguna vez los servicios/productos de una funeraria de forma directa, en su hogar?
forma directa…
Total
Base: 221
Ataúd
Salas Velatorias
Transporte de Cadáver
Preparación de Cadáver
Contrato Ataúd
Contrato Lote
Apertura y cierre Fosa

El producto mayormente ofertado a nivel
general son los ataúdes, seguidos por las
Lote salas velatorias y el transporte de
cadáver.
Bóvedas de Concreto
Traslado Integral
Cremación
Mobiliario
P10a. ¿Qué servicios/productos le han ofrecido?

forma directa… En las ciudades de Choluteca y Comayagua coinciden en que Ataúd es el
producto ofertado de forma directa. En el caso de SPS, las Salas Velatorias junto
con los ataúdes tienen los niveles más altos.

Salas
Ataúd Velatorias Ataúd
Salas Transporte
Ataúd
Velatorias de Cadáver
Transporte Transporte
de Cadáver de Cadáver Salas
Velatorias
Preparación Preparación
de Cadáver de Cadáver
Preparación
Apertura/ de Cadáver
Lote Cierre Fosa
Traslado
Contrato Contrato Integral
Lote Lote
Contrato Apertura/
Lote
Ataúd Cierre Fosa
Contrato
Apertura/ Ataúd Lote
Cierre Fosa
Bóvedas de
Bóvedas de Concreto Bóvedas
Concreto Concreto
Cremación Cremación
Contrato
Traslado Traslado Lote
Integral Integral Contrato
Ataúd
forma directa…
Base: 15* Base: 6* Base: 49
Salas Ataúd
Ataúd
Velatorias
Salas
Velatorias
Salas
Velatorias Ataúd
Transporte
Cadáver
Transporte
Cadáver
Transporte Contrato
de Cadáver Ataúd
Preparación
Cadáver Contrato
Preparación Lote
Cadáver
Contrato Preparación
Lote de Cadáver
Apertura/ Contrato
Cierre Fosa Ataúd Lote
Bóveda de Apertura/
Concreto Cafetería Cierre Fosa
Contrato Mobiliario
Ataúd
Bóvedas
Placas Concreto
Traslado
Integral
*Base Pequeña
P10a. ¿Le han ofrecido alguna vez los servicios/productos de una funeraria/jardín de paz de forma directa, en su hogar?
forma directa… La Ceiba
Base: 11*
Salas
Velatorias
Ataúd
Preparación
Cadáver
Transporte
de Cadáver
Apertura/
Cierre Fosa
Cremación

PREFERENCIA Y USO DE
FUNERARIAS Y JARDINES DE PAZ
Funerarias Preferidas
Total Choluteca San Pedro Sula
Base: 194 Base: *33 Base: 58
San Miguel La Auxiliadora

Arcángel
Funerales del
La Auxiliadora
La Auxiliadora
Recuerdo
San Martín
Funerales Monte Olivo Funerales Amor Eterno
Galloso
Funerales del
Cama Nacional
Recuerdo
Funerales Amor Jardines de la

Eterno Eternidad
Al comparar cada una de las ciudades
Sala de Velación La vemos que la funeraria de preferencia es
distinta. En la ciudad de Choluteca, la San Miguel Arcángel
Protección
funeraria San Miguel Arcángel es la que
predomina.
Funerales Ángelus
Funerarias San José Para San Pedro Sula es todo lo contrario.
Notamos que La Auxiliadora es la más Terra
preferida por sus habitantes.
La Universal
*Base Pequeña
P25. De las funerarias con los que ha contratado servicios ¿cuál es la de su preferencia?
Comayagua Danlí Juticalpa
Base: 46 Base: *12 Base: *5
Sala de velación La
Funerales Monte
La Auxiliadora
Olivo Dolorosa
San Miguel Arcángel San Miguel
Arcángel
La Auxiliadora Funeraria San
José
Funerales Santa
María San José
Funeraria
Funeraria San Miguel Bendición
Funeraria Los Juan Calix

Ángeles Figueroa
En el caso de la ciudad de Comayagua, las personas prefieren utilizar los

servicios y productos de Funerales Monte Olivo. En segundo lugar
tenemos a San Miguel Arcángel.
*Base Pequeña
P25. De las funerarias con los que ha contratado servicios ¿cuál es la de su preferencia?
Santa Rosa La Ceiba
Base: *23 Base: *17
Sala de Velación La Protección Funerarias San José
La Universal
Sala de Velación Divino
Sagrada Familia Paraíso

Funerales Amor Eterno
Funerales Santa Isabel

Funerales Ángelus Terra
Sala de Velación La Dolorosa
P25. De las funerarias con los que ha contado servicios ¿cuál es la de su preferencia? *Base Pequeña
Servicios contratados –
Choluteca
San Miguel La Jardín de Paz
Promedio
Arcángel Auxiliadora Memorial
Salas Velatorias 48% 18% 6% 24%
Ataúd 58% 21% 6% 28%
Preparación de Cadáver 24% 3% 6% 11%
Transporte de Cadáver 45% 12% 6% 21%
Jardín de Paz 24% 9% 9% 14%
Apertura y Cierre de Fosa 21% 3% 9% 11%
Bóvedas de Concreto 9% 3% 6% 6%
Contrato Lote 18% 6% 9% 11%
Contrato Ataúd 24% 9% 6% 13%
Cremación 6% 3% 3% 4%
Traslado Integral 6% 3% 3% 4%
En Choluteca, San Miguel Arcángel tiene acaparado el mercado, siendo la

funeraria que con la que las personas más han contratado productos y servicios
fúnebres.
Base: 33*
P22. ¿Con qué funerarias/jardines de paz ha contratado servicios/productos fúnebres? *Base Pequeña
San Pedro Sula
Jardines
San Miguel Cama Funerales del Amor La
de la Promedio
Arcángel Nacional Recuerdo Eterno Auxiliadora
Eternidad
Salas Velatorias 10% 26% 24% 19% 29% 9% 20%
Ataúd 10% 22% 26% 16% 33% 7% 19%
Preparación de
9% 17% 28% 17% 29% 7% 18%
Cadáver
Transporte de
9% 19% 28% 21% 29% 9% 19%
Cadáver
Jardín de Paz 7% 19% 31% 17% 26% 9% 18%
Apertura y Cierre de
7% 16% 28% 19% 26% 9% 18%
Fosa
Bóvedas de Concreto 7% 14% 26% 12% 19% 9% 15%
Contrato Lote 5% 16% 29% 12% 22% 10% 16%
Contrato Ataúd 5% 17% 26% 14% 24% 7% 16%
Cremación 2% 12% 24% 12% 16% 7% 12%
Traslado Integral 2% 10% 28% 12% 17% 7% 13%
Funerales del Recuerdo y la Auxiliadora son las funerarias más utilizadas por los
sampedranos para contratar productos/servicios fúnebres. Funerarias como
Cama Nacional también se encuentran sobre el promedio en lo que se refiere a
Salas Velatorias y Ataúdes. San Miguel Arcángel, sin embargo es poco
considerada en esta ciudad y sus niveles están por debajo del promedio.
Base: 58
P22. ¿Con qué funerarias/jardines de paz ha contratado servicios/productos fúnebres?
Comayagua
San Miguel
Monte Olivo Promedio
Arcángel
Salas Velatorias 43% 11% 27%
Ataúd 43% 41% 42%
Preparación de Cadáver 35% 11% 23%
Transporte de Cadáver 37% 39% 38%
Jardín de Paz 4% 4% 4%
Apertura y Cierre de Fosa 4% 2% 3%
Bóvedas de Concreto 2% 4% 3%
Contrato Lote 2% 4% 3%
Contrato Ataúd 11% 13% 12%
Cremación 2% 0% 1%
Traslado Integral 26% 13% 20%
Los servicios más contratados para la San Miguel Arcángel son: Salas velatorias,
preparación de cadáver y traslado integral.
Mientras para Monte Olivo ha sido equitativamente para la mayoría de sus
servicios.
P22. ¿Con qué funerarias/jardines de paz ha contratado servicios/productos fúnebres? Base: 46

Danlí
San José Jardín de Paz San
La Auxiliadora Puerta al Cielo Promedio
Cristóbal
Salas Velatorias 0% 8% 8% 8% 6%
Ataúd 50% 0% 17% 8% 19%
Preparación de Cadáver 8% 0% 8% 8% 6%
Transporte de Cadáver 8% 0% 8% 8% 6%
Jardín de Paz 0% 0% 0% 17% 4%
Apertura y Cierre de Fosa 17% 0% 8% 8% 8%
Bóvedas de Concreto 8% 0% 0% 8% 4%
Contrato Lote 0 0% 8% 17% 6%
Contrato Ataúd 25% 8% 0% 8% 10%
Cremación 0% 0% 0% 0% 0%
Traslado Integral 0% 0% 0% 0% 0%
Base: 12*
*Base Pequeña
Juticalpa
San Miguel
La Dolorosa Promedio
Arcángel
Ataúd 40% 40% 40%
Cremación 0% 0% 0%
Base: 5*
*Base Pequeña
Santa Rosa
San Miguel
La Protección La Universal Promedio
Arcángel
Ataúd 0% 39% 22% 20%
Jardín de Paz 0% 0% 0% 0%
Cremación 0% 0% 0% 0%
Base: 23*
La Ceiba
San Miguel Amor Divino Jardín de Paz
San José Promedio
Arcángel Eterno Paraíso Ceibeño
Salas Velatorias 6% 18% 29% 41% 6% 20%
Ataúd 0% 12% 35% 41% 6% 19%
Preparación de Cadáver 0% 12% 24% 35% 6% 15%
Transporte de Cadáver 0% 12% 29% 41% 6% 18%
Jardín de Paz 0% 0% 24% 6% 12% 8%
Apertura y Cierre de Fosa 0% 0% 24% 12% 6% 8%
Bóvedas de Concreto 0% 0% 6% 0% 6% 2%
Contrato Lote 6% 6% 12% 6% 0% 6%
Contrato Ataúd 0% 6% 12% 0% 0% 4%
Cremación 0% 0% 0% 6% 0% 1%
Traslado Integral 0% 6% 0% 0% 0% 1%
Base: 17*
Costo por los Servicios/Productos
Contratados por los entrevistados
San Pedro Santa
Atributos Total Choluteca Comayagua Danlí Juticalpa La Ceiba
Sula Rosa
Promedio cuánto
pagó por salas L.5,655.20 L.5,184.21 L.3,179.28 L.10,939.13 L.0 L.6,000.00 L.2916.67 L.4,954.55
velatorias
Promedio cuanto
L.8,232.00 L.8,289.66 L.4,083.33 L.5,845.02 L.14,825.00 L.7,500.00 L.8,460.00 L.15,057.14
pagó por Ataúd
Cuánto pagó por la

preparación del L.3,285.46 L.2,833.33 L.2,530.00 L.4,468.57 L.0 L.0 L.0 L.3,510.00
Cadáver
Cuánto pagó por El
transporte del L.3,067.45 L.5,73.91 L.727.59 L.0 L.0 L.200.00 L.199.13 L.606.24
Cadáver
BASE PEQUEÑA
BASE PEQUEÑA
BASE PEQUEÑA
BASE PEQUEÑA
Cuánto pagó por El
BASE PEQUEÑA
L.12,266.15 L.11,857.14 L.12,416.84 L.0 L.0 L.0 L.0 L.0
Jardín de Paz
Cuánto pagó por

Apertura y Cierre de L.2,275.46 L.0 L.2,418.15 L.0 L.0 L.0 L.0 L.2,000.00
Fosa
Cuánto pagó por
Bóvedas de L.4,742.42 L.0 L.4,917.86 L.0 L.2,000.00 L.0 L.600.00 L.5,400.00
Concreto
Cuánto pagó por el
Lote (Compra L.12,654.84 L.12,800.00 L.12,919.05 L.0 L.0 L.0 L.0 L.0
Anticipada)
Cuánto pagó por el
Ataúd (Compra L.5,162.50 L.9,500.00 L.3,977.27 L.5,250.00 L.0 L.0 L.5,666.67 L.5,000.00
Anticipada)
Cuánto pagó por la
L.5,107.67 L.0 L.4,716.07 L.0 L.0 L.0 L.0 L.10,500.00
Cremación
Cuánto pagó poner

L.6,124.26 L.0 L.5,694.2 L.0 L.0 L.0 L.0 L.11,500.00
el traslado Integral
Base 194 *33 58 46 *12 *5 *23 *17
P24. ¿Cuánto pago por los servicios/productos contratados? *Base Pequeña

Precios Ofertados por las
distintas funerarias en el Mercado
Productos y San Pedro
Choluteca Comayagua Danlí Juticalpa Santa Rosa La Ceiba
Servicios Sula
Salas Velatorias L. 8,969.00 L. 11,836.27 L. 11,200.00 L. 3,250.00 L. 7,000.00 L. 10,000.00 L. 8,857.14
Ataúd L. 11,183.00 L. 13,742.34 L. 13,079.00 L. 10,772.00 L. 12,993.00 L. 16,342.00 L. 10,214.29
Preparación
Cadáver L. 1,166.67 L. 4,109.09 L. 4,648.00 L. 1,500.00 No disponible No disponible No disponible
Transporte
Cadáver L. 1,750.00 L. 850.00 L. 2,900.00 L. 1,280.00 No disponible No disponible No disponible
Lote L. 14,416.67 L. 28,275.00 No disponible No disponible No disponible No disponible L. 11,500.00
Apertura/Cierre
de Fosa L. 1,100.00 L.3,166.67 No disponible L. 1,067.00 No disponible No disponible No disponible
Bóvedas de
Concreto No disponible L. 12,050.00 No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible
No
Contrato Lote No disponible disponible No disponible L. 11,833.00 No disponible No disponible L. 22,000.00
No
Contrato Ataúd No disponible disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible
Cremación No disponible L. 20,160.00 No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible
Traslado Integral No disponible L. 3,400.00 No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible
*** Información secundaria recopilada en campo

¿Ofrecen todo lo necesario?
Totalmente en desacuerdo
A nivel de ciudades vemos que las personas se encuentran de Algo en desacuerdo
acuerdo en que las funerarias si se encuentran brindando lo Ni de acuerdo ni en desacuerdo
necesario.
Algo de acuerdo
Totalmente de acuerdo
Base: 640 79 148 59 93 96 82 83
P21. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está en que las funerarias que existen ofrecen todo lo necesario?
¿Ofrecen todo lo necesario?
Totalmente en desacuerdo
Algo en desacuerdo
La mayoría de las personas se encuentra satisfecha con lo que
ofrecen las funerarias. Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Algo de acuerdo
Totalmente de acuerdo
Base: 446 147 122 134 302 90 75 81 110
P21. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está en que las funerarias que existen ofrecen todo lo necesario?
Opinión General de los
Jardines de Paz
Jardines de la Eternidad % Jardines de Paz Ceibeño % Jardines de Paz Memorial %
Es barato / cómodo /accesible 12 Por la comodidad 18 Es amplio/grande 19
Los servicios son buenos 11 Por sus áreas verdes 11 Es limpio/ tiene higiene 15
Es bonito 10 Por su ubicación 11 Tiene una buena ubicación 15
Le dan buen mantenimiento 9 Por accesibilidad 9 Es bonito 13
Es limpia 6 Por su servicio 7 Le dan buen mantenimiento 11
Es amplio 5 Es bonito 7 Es seguro 8
Base 129 Por el precio 7 Es barato 5
Base 56 Base 62
Jardines de Paz San José % La percepción que se tiene en general

Jardines de Paz San Cristóbal % sobre el Jardín de la Eternidad, es
Por cerca/accesible 29
una entidad que brinda precios
Tiene seguridad 54
Por su servicio 15 accesibles, sus servicios son buenos,
Es grande/amplio 20 es bonito en cuanto infraestructura y
Es de preferencia 8 le dan mantenimiento.
Le dan buen mantenimiento 7 Le dan buen mantenimiento 13
Jardines de Paz Ceibeño brinda
Es seguro 6 Es bonito 7
comodidad a los clientes que
Tiene vegetación 4 contratan su servicio. En cuanto
Es el mejor 5
Jardines de Paz Memorial su
Por su comodidad 5 Por mejor ubicación 4 infraestructura es amplia.
Base 102 Base 46
Mientras Jardines de Paz San José
esta localizado en una lugar accesible
para las personas. Jardines de Paz
San Cristóbal cuenta con seguridad
en su establecimientos.
P38. Ahora me gustaría que me comente su opinión general acerca de cada jardín de paz que conoce o ha utilizado.
Productos y Servicios
Total
Base: 523
Ataúd
Salas Velatorias
Apertura y Cierre de Fosa
Contrato Lote
Los productos y servicios
Lote (No anticipada) ofrecidos por los jardines
de paz no difieren mucho
Bóvedas de Concreto de los ofrecidos por las
funerarias. Ataúdes,
Contrato Ataúd Salas Funerarias y
Cremación son los productos
mayormente preferidos
Traslado Integral por los entrevistados en
ambas categorías. Y en
el caso de Jardines se
suma el servicio de
Fosa en un 4to lugar.
Base: 523
P6. ¿Qué productos/servicios ofrece el jardín de paz de su preferencia?
Productos y Servicios
Choluteca San Pedro Sula Danlí
Apertura/
Salas
Cierre Fosa Contrato Lote
Velatorias
Ataúd
Ataúd Ataúd
Salas
Velatorias Transporte
Cadáver Apertura/
Lote Cierre Fosa
Preparación
Contrato Cadáver
Lote
Lote
Apertura/
Transporte Cierre Fosa
Bóvedas
Cadáver
Lote Concreto
Preparación
Cadáver Transporte
Contrato Cadáver
Bóvedas
Lote
Concreto
Salas
Bóvedas
Contrato Velatorias
Concreto
Ataúd
Preparación
Traslado Contrato
Cadáver
Integral Ataúd
Cremación Cremación Contrato

Ataúd
Mobiliario Traslado
Cremación
Integral
Placas
P6. ¿Qué productos/servicios ofrece el jardín de paz de su preferencia?

NIVEL DE SATISFACCION DE
FUNERARIAS CONTRATADAS
Satisfacción en cuanto a las
Funerarias
Total Choluteca San Pedro Comayagua Danlí
Sula
Muy Satisfecho
Algo Satisfecho
Poco Satisfecho
Se puede observar que las personas se

encuentran bastante satisfechas con las
Nada Satisfecho funerarias de cada ciudad.
Base: 194 *33 58 46 *12

P23. ¿Qué tan satisfecho se encuentra con la(s) funeraria(s) que ha contratado *Base Pequeña
Satisfacción en cuanto a las
Funerarias
Juticalpa Santa Rosa La Ceiba
Muy Satisfecho
Algo Satisfecho
Poco Satisfecho
Nada Satisfecho
Base: *5 *23 *17

*Base Pequeña
P23. ¿Qué tan satisfecho se encuentra con la(s) funeraria(s) que ha contratado
Necesidades no satisfechas por la
Funeraria preferida…
San Miguel La Cama San José La La San José
Insatisfacciones Total
Arcángel Auxiliadora Nacional Ceiba Dolorosa Universal Danlí
Ninguno/Nada/NR 18% 19% 33% 30% 12% 12% 49% 4%
Tiene precios altos 12% 9% 14% 13% 33% 3% 3% 7%
No tienen salas amplias 11% 11% 10% 10% 7% 17% 3% 7%
Da mal servicio 10% 8% 15% 2% 9% 3% --- 43%
Mala atención 10% 11% 12% 17% 19% 9% 8% ---
No hay seguridad 4% 3% 3% 2% --- 9% --- 25%
No tenga cafetería 4% 5% 3% 4% 2% 17% --- ---
No cumplan con el
contrato 4% 7% --- 4% --- 2% 8% ---
No hubiera servicio de
transporte 3% 4% 3% --- 4% 2% --- 4%
No tenga higiene/aseo 3% 4% --- 4% 4% 2% --- ---
No tenga sala de
descanso 2% 6% --- --- 2% --- --- ---
Tenga pocos lotes 2% 2% 1% --- 4% 7% 3% ---
Instalaciones en mal
estado 2% 1% 5% 2% 6% 3% --- ---
No den Facilidad de pago 1% 1% 3% --- 4% 2% --- ---
Esté mal ubicado 1% --- 3% 6% 2% 5% --- ---
Bases: 640 171 73 48 54 58 *37 *28
En cuanto a las necesidades insatisfechas del mercado, vemos que para la funeraria la opinión se encuentra divida. Algunos mencionan que
no hay ninguna necesidad insatisfecha, pero otros mencionan que carecen de salas amplias y que tienen una mala atención.
Para la funeraria La Auxiliadora, ciertas personas comentan de que tienen un mal servicio. En cuanto a Cama Nacional, le falta mejorar en
la atención.
En el caso de San José, hay dos puntos que no se están logrando por parte de ellos y es que tienen precios altos y una mala atención. Una
de las cosas que tiene que mejorar la funeraria La Dolorosa, es en la amplitud de sus salas velatorias.
P20. En su opinión, ¿qué necesidades no satisface la funeraria de su preferencia? *Base Pequeña

Necesidades no satisfechas –
Jardines de Paz
Jardines de Jardín de Jardín de Jardín de Jardines

Insatisfacciones Total La Paz Paz San Paz del
Eternidad Ceibeño José Memorial Recuerdo
Ninguno/Nada/NR 26% 39% 22% 16% 6% 37%
No tiene precios bajos/accesibles 28% 14% 26% 32% 51% 26%
No tiene prestigio 5% 3% --- 2% 11% 8%
Mala ubicación 4% 10% 4% 5% 6% ---
No da ofertas 2% 5% 4% 2% 3% ---
Mal servicio 1% --- 7% --- --- ---
No ofrecen suficientes servicios 1% --- --- 3% --- ---
Bases: 311 63 27* 62 35* 38*
En el tema de los Jardines de Paz, las personas poseen

opiniones divididas. Ya que algunos mencionan que todo se
encuentra bien, mientras que otros ven que los precios no son
tan accesibles.
*Base Pequeña
P20. En su opinión, ¿qué necesidades no satisfaría a funeraria de su preferencia?
PERFIL DE IMAGEN DE LAS
DISTINTAS FUNERARIAS
Perfil de Imagen - TOTAL
San
San Miguel Cama Funerales del Amor La Divino
José
Arcángel Nacional Recuerdo Eterno Auxiliadora Paraíso
Ceiba
Solidez Financiera 31% 10% 5% 4% 19% 7% 3%
Responsabilidad 31% 10% 6% 5% 18% 8% 3%

Integridad
27% 9% 6% 5% 18% 5% 1%
(Claridad/Transparencia)
Cobertura Geográfica 25% 8% 5% 4% 14% 5% 1%
Rapidez en la entrega del
25% 9% 6% 5% 15% 7% 2%
Servicio
26% 9% 6% 5% 16% 6% 2%
Amplia Gama de Servicios
Ubicación/ Accesibilidad 26% 8% 6% 4% 14% 7% 1%
Seguridad 28% 9% 4% 5% 15% 7% 3%

Asesoramiento
22% 7% 5% 4% 13% 6% 2%
Personalizado
Instalaciones Cómodas 26% 8% 5% 4% 14% 7% 1%
Confiabilidad 25% 9% 4% 4% 13% 7% 2%

Solidaridad
24% 8% 4% 5% 11% 4% 1%
Humana/Empatía
Precios Razonables 22% 8% 3% 4% 11% 5% 3%
Facilidades de Pago 24% 7% 4% 4% 12% 4% 2%

Promedio 26% 9% 5% 4% 15% 6% 2%
A nivel total, los perfiles de imagen del rubro no son muy definidos. San Miguel Arcángel y La Auxiliadora son las Funerarias con mejor
imagen. San Miguel Arcángel sobresale en aspectos como Solidez Financiera, Responsabilidad y Seguridad. Mientras que la Auxiliadora
sobresale también en Integridad, un aspecto que las personas no relacionan fuertemente con San Miguel Arcángel.
El 61% de las personas que elegirían a San Miguel Arcángel al momento de contratar servicios fúnebres considera que FUSAMI es una
empresa con Solidaridad Humana/Empatía
Base: 834
Perfil de Imagen - TOTAL
San
La La Puerta al
La Universal José
Protección Dolorosa Cielo
Monte Olivo Danlí
Solidez Financiera 4% 5% 8% 6% 2% 2%
Responsabilidad 4% 4% 8% 7% 2% 4%
Integridad 3% 6% 6% 2% 3%
(Claridad/Transparencia) 5%
Cobertura Geográfica 3% 2% %5 4% 2% 4%
Rapidez en la entrega del 4% 7% 6% 2% 3%

Servicio 5%
3% 5% 6% 2% 2%
Amplia Gama de Servicios 3%
Ubicación/ Accesibilidad 5% 3% 6% 7% 2% 4%
Seguridad 5% 4% 7% 7% 2% 4%
Asesoramiento
2% 6% 6% 1% 3%
Personalizado 4%
Instalaciones Cómodas 4% 3% 6% 6% 1% 2%
Confiabilidad 4% 4% 8% 7% 1% 3%
Solidaridad
3% 4% 6% 2% 2%
Humana/Empatía 4%
Precios Razonables 4% 4% 7% 6% 2% 3%
Facilidades de Pago 4% 4% 6% 7% 2% 3%
Promedio 4% 3% 6% 6% 2% 3%
Base: 834
Perfil de Imagen - Choluteca
San Miguel Cama Funerales del Amor La Divino
Arcángel Nacional Recuerdo Eterno Auxiliadora Paraíso
Solidez Financiera 74% 0 0% 0% 16% 0%
Responsabilidad 82% 2% 0% 0% 18% 0%
Integridad
64% 0% 1% 0% 14% 1%
Cobertura Geográfica 63% 0% 0% 0% 16% 0%
67% 0% 0% 0% 16% 0%
Servicio
Amplia Gama de Servicios 72% 0% 0% 0% 17% 0%
Ubicación/ Accesibilidad 76% 0% 0% 0% 13% 1%
Seguridad 75% 0% 0% 0% 15% 0%
Asesoramiento
59% 0% 0% 0% 12% 0%
Personalizado
Instalaciones Cómodas 73% 0% 0% 0% 14% 0%
Confiabilidad 68% 0% 0% 0% 17% 0%
Solidaridad
63% 0% 0% 0% 11% 0%
Humana/Empatía
Precios Razonables 67% 0% 0% 1% 13% 0%
Facilidades de Pago 70% 0% 0% 1% 13% 0%
Promedio 70% 0% 0% 0% 15% 0%
San Miguel Arcangel es la funeraria que presenta el perfil de imagen más fuerte en la
ciudad de Choluteca. Los entrevistados perciben que la funeraria posee solidez
financiera, responsabilidad, buena ubicación, seguridad e instalaciones cómodas.
Las demás marcas existentes a excepción de La Auxiliadora no sobresalen en algún
atributo de imagen.
Base: 112
Perfil de Imagen – San Pedro Sula
San Miguel Cama Funerales del Amor La
Arcángel Nacional Recuerdo Eterno Auxiliadora
Solidez Financiera 23% 40% 20% 17% 42%
Responsabilidad 18% 39% 25% 20% 44%
Integridad
16% 35% 22% 19% 42%
Cobertura Geográfica 14% 34% 22% 17% 36%

12% 37% 24% 18% 38%
Servicio
Amplia Gama de Servicios 15% 36% 22% 18% 39%
Ubicación/ Accesibilidad 16% 34% 22% 15% 39%
Seguridad 19% 34% 18% 18% 38%
Asesoramiento Personalizado 13% 30% 18% 17% 36%
Instalaciones Cómodas 12% 32% 20% 15% 34%
Confiabilidad 12% 35% 18% 14% 34%
Solidaridad Humana/Empatía 13% 32% 17% 17% 30%
Precios Razonables 11% 31% 14% 16% 30%
Facilidades de Pago 14% 29% 15% 16% 32%
Promedio 15% 34% 20% 17% 37%
A nivel de San Pedro Sula, podemos ver que San Miguel Arcángel tiene oportunidades de reforzar su perfil de
Imagen. Las marcas que sobresalen en términos de imagen son Cama Nacional y La Auxiliadora.
FUSAMI es vista como una funeraria sólida, responsable, con integridad y segura.
Base: 206
Perfil de Imagen – Comayagua
San Miguel La
Monte Olivo La Protección
Arcángel Universal
Solidez Financiera 70% 33% 0% 0%
Responsabilidad 72% 35% 1% 0%
Integridad
70% 37% 0% 1%
Cobertura Geográfica 60% 24% 0% 0%

54% 38% 1% 1%
Servicio
Amplia Gama de Servicios 56% 28% 0% 1%
Ubicación/ Accesibilidad 58% 39% 1% 1%
Seguridad 67% 38% 1% 0%
Asesoramiento Personalizado 54% 32% 0% 0%
Instalaciones Cómodas 59% 30% 0% 1%
Confiabilidad 54% 32% 0% 1%
Solidaridad Humana/Empatía 56% 34% 1% 0%
Precios Razonables 44% 31% 1% 0%
Facilidades de Pago 49% 34% 1% 0%
Promedio 59% 33% 0% 0%
En Comayagua FUSAMI se perfila como una marca sólida, responsable, integra y

segura. Aun existe área de mejora para fortalecer otros atributos de imagen.
Base: 105
Perfil de Imagen – Danlí
San Miguel
La Auxiliadora Puerta al Cielo San José
Arcángel
Solidez Financiera 13% 45% 16% 18%
Responsabilidad 16% 28% 16% 31%
Integridad
12% 37% 13% 25%
Cobertura Geográfica 7% 19% 12% 32%

11% 23% 15% 26%
Servicio
Amplia Gama de Servicios 16% 30% 13% 17%
Ubicación/ Accesibilidad 10% 18% 19% 32%
Seguridad 10% 24% 14% 32%
Asesoramiento Personalizado 10% 14% 10% 22%
Instalaciones Cómodas 13% 24% 10% 15%
Confiabilidad 14% 18% 10% 21%
Solidaridad Humana/Empatía 12% 12% 15% 15%
Precios Razonables 10% 9% 16% 24%
Facilidades de Pago 10% 12% 18% 20%
Promedio 12% 22% 14% 24%
En Danlí las funerarias con perfiles más claros son La Auxiliadora y Funeraria San José. Cabe resaltar que a pesar de que
FUSAMI no posee instalaciones en dicha ciudad, los habitantes mencionan conocerla y perciben que es una funeraria
responsable y con una amplia gama de servicios.
Un punto importante a destacar es que a diferencia de las ciudades previamente analizadas, FUSAMI logra sobresalir
en el tema de amplia gama de servicios.
Base: 105
Perfil de Imagen – Juticalpa
San Miguel Arcángel La Dolorosa
Solidez Financiera 20% 52%
Responsabilidad 21% 56%
Integridad (Claridad/Transparencia) 14% 51%
Cobertura Geográfica 24% 37%

En Juticalpa es evidente que La
Rapidez en la entrega del Servicio 21% 50% Dolorosa es la funeraria que posee un
perfil de imagen bastante claro y
consistente.
Amplia Gama de Servicios 18% 46%
Aunque FUSAMI no existe en esta
ciudad, podemos ver que algunos
Ubicación/ Accesibilidad 18% 56%
entrevistados afirman que es una
funeraria sólida, responsable, con
Seguridad 16% 61% cobertura geográfica y que ofrece
rapidez en la entrega del servicio.
Asesoramiento Personalizado 14% 49%
Instalaciones Cómodas 17% 49%
Confiabilidad 17% 55%
Solidaridad Humana/Empatía 15% 49%
Precios Razonables 13% 53%
Facilidades de Pago 13% 56%
Promedio 17% 51%
Base: 101
Perfil de Imagen – Santa Rosa
San Miguel Arcángel La Protección La Universal
Solidez Financiera 18% 36% 60%
Responsabilidad 14% 34% 64%
Integridad (Claridad/Transparencia) 14% 20% 44%
Cobertura Geográfica 10% 17% 36%
Rapidez en la entrega del Servicio 16% 30% 50%
Amplia Gama de Servicios 10% 22% 39%
Ubicación/ Accesibilidad 10% 25% 44%
Seguridad 13% 32% 58%
Asesoramiento Personalizado 9% 17% 44%
Instalaciones Cómodas 14% 21% 46%
Confiabilidad 15% 33% 59%
Solidaridad Humana/Empatía 11% 21% 35%
Precios Razonables 14% 31% 53%
Facilidades de Pago 12% 28% 47%
Promedio 13% 26% 49%
La funeraria que más sobresale en términos de imagen en Santa Rosa es La

Universal. San Miguel Arcángel sobresale en los atributos de solidez financiera,
rapidez en la entrega del servicio y confiabilidad.
Base: 105
Perfil de Imagen – La Ceiba
San Miguel Arcángel Amor Eterno La Auxiliadora San José Divino Paraíso
Solidez Financiera 2% 2% 6% 57% 26%
Responsabilidad 2% 2% 6% 67% 24%
Integridad (Claridad/Transparencia) 3% 3% 8% 44% 9%
Cobertura Geográfica 3% 2% 4% 40% 8%
Rapidez en la entrega del Servicio 3% 3% 3% 61% 18%
Amplia Gama de Servicios 2% 2% 5% 53% 14%
Ubicación/ Accesibilidad 1% 1% 3% 61% 8%
Seguridad 1% 3% 3% 60% 20%
Asesoramiento Personalizado 2% 1% 3% 54% 14%
Instalaciones Cómodas 3% 3% 2% 57% 11%
Confiabilidad 2% 2% 3% 57% 14%
Solidaridad Humana/Empatía 1% 4% 4% 36% 10%
Precios Razonables 1% 3% 3% 41% 22%
Facilidades de Pago 1% 2% 3% 34% 18%
Promedio 2% 2% 4% 52% 15%
En esta ciudad en particular, vemos que FUSAMI presenta un perfil de imagen

bastante débil en comparación a su principal competencia. No logra sobresalir en
algún atributo o característica de imagen.
Base: 100
PERCEPCION ACERCA DE
FUSAMI
Salas Funerarias San Miguel Arcángel
Una de los puntos a resaltar, es que solo 2 de cada 10 personas conocen
sobre San Miguel Arcángel.
San Pedro Sula, Choluteca y Comayagua son las salas más conocidas.
Base: 834 Base: 196
P27 y P27a. ¿Ha visitado o utilizado alguna de las salsas funerarias de San Miguel Arcángel? ¿Cuál de estas salas funerarias de
San Miguel Arcángel conoce ó ha visitado?
Opinión general de la Funeraria
Total Choluteca San Pedro Comayagua Danlí
Sula
Excelente
Muy Buena
Dentro del mercado

Buena fúnebre, se tiene una
buena percepción
acerca de San Miguel
Arcángel.
Cabe resaltar que en

Regular las ciudades de San
Pedro Sula y
Comayagua, existe
una mayor
oportunidad de
Mala mejorar la opinión
que tienen acerca de
FUSAMI. La mayoría
de las calificaciones se
concentraron en la
opción de “BUENA
Pésima Opinión”.
Base: 196 53 56 54 *4
P28. Ahora me gustaría que me comente su opinión general acerca de la sala funeraria de Funerales San Miguel Arcángel que
ha visitado. *Base Pequeña
Opinión general de la Funeraria
Juticalpa Santa Rosa La Ceiba
Excelente
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
Pésima
Base: *17 *10 *2 *Base Pequeña
P28. Ahora me gustaría que me comente su opinión general acerca de la sala funeraria de Funerales San Miguel Arcángel que
ha visitado.
Aspectos que gustan y no gustan
de la sala funeraria - Total
 Ventajas  Desventajas
Menciones % Menciones %
Le ofrecen buena atención 39 Es muy pequeña no tiene mucho espacio 22
Lo amplio que es la sala 31 No dan buena atención a las personas 5
La limpieza / aseo / higiene 15 Los precios son altos 4
Ofrecen lugares cómodos / comodidad 11 Es muy pequeño el parqueo 3
Es un área climatizada o con aire La ubicación 3
acondicionado 7
La cafetería la cierran temprano y no son
La estructura / diseño del local / edificio 7 buenos 3
El local / edificio es bonito 7 Base 196
La decoración / arreglos 6
La ubicación / accesibilidad 5
Los aspectos que gustan dentro de la categoría es que ofrecen
Base 196 una buena atención como lo de amplio de sus salas.
Aunque hay algunas personas que se sienten bien con las

dimensiones de dichas salas, pero hay otras que sienten el
espacio no es suficiente. Y este mismo comportamiento se da
**Nota: Debido a que las bases para
en Choluteca, San Pedro Sula y Comayagua.
las ciudades de Danlí, Juticalpa, Santa
Rosa y La Ceiba son pequeñas no se
presentaron para esta sección.
P29 y 30. ¿Qué aspectos son los que más le atraen de la sala funeraria? ¿Qué aspectos son los que menos le gustan de la sala
funeraria?
Aspectos que gustan y no gustan de la
sala funeraria – Choluteca
Lo amplio que es la sala 25
No dan buena atención a las personas 8
La estructura / diseño del local / edificio 23
Es muy pequeño el parqueo 4
La limpieza / aseo / higiene 21
Ofrecen lugares cómodos / comodidad 13 La iluminación 4
Tiene muebles cómodos 13 Necesita mantenimiento 4
El local / edificio es bonito 11 Tienen el muerto en una sala y a las personas en

otra sala 4
El ambiente / clima 8 Base 53
Es un área climatizada o con aire acondicionado 6

Tiene amplio estacionamiento / parqueo 6
Base 53
funeraria?
sala funeraria – San Pedro Sula
Lo amplio que es la sala 25 Los precios son altos 9
Es un área climatizada o con aire acondicionado 18 La cafetería la cierran temprano y no son buenos 7
La limpieza / aseo / higiene 13 No dan buena atención a las personas 5
La ubicación / accesibilidad 13 Es muy pequeño el parqueo 5
Ofrecen lugares cómodos / comodidad 9 La ubicación 4
La decoración / arreglos 7 Los muebles / asiento 4
Por la seguridad 7 La iluminación 4
Sus interiores son lujosos / elegantes 7 Cierran muy temprano 4
La presentación en general 5 Base 56
Base 56
funeraria?
sala funeraria – Comayagua
Lo amplio que es la sala 28 Por la ubicación hay mucho tráfico 4
La limpieza / aseo / higiene 15 No cumplen en el servicio de la comida 4
El altar es presentable/bonito/atractivo 13 Facilidad de pago 4
Ofrecen lugares cómodos / comodidad 7 Base 54
Es ordenada/ organizado 7
La presentación en general 4
El servicio de la cafetería 4
Base 54
funeraria?
POSIBLE CONTRATACIÓN DE
FUNERARIAS
Funeraria a elegir…
San Miguel Arcángel Total

Base: 834
La Auxiliadora
Cama Nacional
Funeraria San José (Ceiba)
La Dolorosa
San Miguel Arcángel es la primera opción entre
La Universal las funerarias que elegirían al momento de
contratar servicios fúnebres. La Auxiliadora se ha
Monte Olivo convertido en el segundo jugador de la categoría.
La Protección
San José (Danlí)
Divino Paraíso
Puerta al Cielo
Funeraria Bendición
P2. Si estuviera buscando una funeraria, ¿con cuál estaría dispuesto a contratar o comprar productos/servicios fúnebres? ¿Cuál
preferiría?
San Miguel
San Miguel
La Auxiliadora Arcángel
Arcángel
Cama Nacional
Monte Olivo
La Auxiliadora
La Auxiliadora
San Martín
Amor Eterno
Santa María
Nueva Luz San Miguel Arcángel
San Gabriel
Funerales Galloso Angelus Terra
Jardines de la Santa Isabel

Cama Nacional
Eternidad
En Choluteca y Comayagua San Miguel Arcángel es considerada como la primera opción al momento de
contratar servicios/productos fúnebres. Sin embargo, en Comayagua le sigue de cerca Funeraria Monte
Olivo con niveles similares de consideración. En SPS San Miguel Arcángel no tiene el mismo
posicionamiento, siendo La Auxiliadora y Cama Nacional las opciones preferidas por las personas,
dejando a San Miguel Arcángel en un 5to lugar.
preferiría?
San José La Universal
La Auxiliadora
La Dolorosa
La Protección
Bendición
Funerales Puerta
al Cielo
San Miguel Arcángel Sagrada Familia
San Miguel
Arcángel Funeraria San Miguel
San Cristóbal
Santa Isabel
La Auxiliadora
Juan C. Figueroa
Occidental
Funeraria Torres
San José, La Auxiliadora y La Bendición son las Funerarias más consideradas en Danlí, San Miguel
Arcángel se encuentra en el 5to lugar. En Juticalpa, La Dolorosa es la funeraria más considerada, sin
embargo San Miguel Arcángel no está tan alejada del primer lugar. En Santa Rosa, La Universal es la
primera elección de las personas.
preferiría?
La Ceiba
Base: 100
San José
Divino Paraíso
San Isidro
Amor Eterno
La Auxiliadora
En el caso de Ceiba, Funeraria San José es la líder. La consideración de

Funeraria San Miguel Arcángel es casi inexistente en esta ciudad.
preferiría?
Productos y Servicios Preferidos
Total
Base: 834
Ataúd
Salas Velatorias
Apertura y Cierre de Fosa
Contrato Ataúd
Lote (No anticipada)
Contrato Lote
Bóvedas de Concreto
Traslado Integral
Cremación
Mobiliario
En lo relativo a Productos y Servicios ofrecidos por las funerarias, los TOP 3

mencionados son Ataúdes, Salas Velatorias y transporte de Cadáver.
P3. ¿Qué productos/servicios ofrece dicha funeraria?

Ataúd Salas
Velatorias Ataúd
Salas
Velatorias Salas
Ataúd
Velatorias
Transporte
Cadáver Transporte Transporte
Cadáver Cadáver
Preparación
Cadáver Preparación Preparación
Cadáver Cadáver
Lote
Apertura/ Traslado
Apertura/ Cierre Fosa Integral
Cierre Fosa Contrato
Lote Ataúd
Contrato
Lote Apertura/
Bóveda Cierre Fosa
Contrato Concreto
Ataúd Contrato
Contrato Lote
Bóveda Ataúd
Concreto Bóvedas de
Concreto
Cremación Contrato
Lote
Traslado Lote
Integral Cremación
Cremación
Mobiliario
Traslado
Cafetería Integral
Mobiliario
Esta misma tendencia se ve en las ciudades de Comayagua y Choluteca.

En el caso de San Pedro Sula tiene en primer lugar el servicio de salas
velatorias, aún así, manteniendo el mismo TOP 3.
Ataúd Ataúd
Ataúd
Transporte Salas Salas
Cadáver Velatorias Velatorias
Salas Transporte Transporte

Velatorias Cadáver Cadáver
Contrato
Preparación Preparación
Ataúd
Cadáver Cadáver
Preparación
Apertura/ Contrato Cadáver
Cierre Fosa Ataúd
Contrato
Contrato Lote Lote
Lote
Apertura/
Bóvedas Contrato Cierre Fosa
Concreto Lote
Lote
Contrato Apertura/
Ataúd Cierre Fosa Bóvedas de
Concreto
Lote Bóvedas de Cremación
Concreto
Traslado
Cremación Cremación Integral
Mobiliario
Traslado
Integral
Cafetería
Cafetería
Seleccionado como principal producto ofrecido en la ciudad de Danlí están

los Ataúdes. Transporte de Cadáver y Salas Velatorias también son
importantes, pero con niveles un poco más bajos. Juticalpa y Santa Rosa
tienen como productos principales los ataúdes, salas velatorias y transporte
P3. ¿Qué productos/servicios ofrece dicha funeraria? de cadáver, todos con niveles similares.
La Ceiba
Base: 100
Salas
Velatorias
Ataúd
Transporte
Cadáver
Preparación
Cadáver
Apertura/
Cierre Fosa
Lote
Bóveda
Concreto
Contrato Al igual que en las demás ciudades, los

Ataúd productos mayormente preferidos en La
Ceiba son las salas velatorias, ataúdes,
Contrato Otros productos con altos niveles de
Lote preferencia son los de Transporte y
Preparación de Cadáveres.
Traslado
Integral
Cremación

Productos y Servicios ofrecidos por
la funeraria que elegirán.
Choluteca
Base: 11* La Auxiliadora
Base: 81 San Miguel Arcángel
San Pedro Sula

Base: 67 La Auxiliadora
Base: 26* Funerales del Recuerdo
Base: 58 Cama Nacional

Comayagua
Base: 39* Monte Olivo
Base: 51 San Miguel Arcángel
Danlí
Base: 17* Funeraria Bendición
Base: 29* San José
Base: 20* La Auxiliadora (Danlíí)

Juticalpa
Base: 60 La Dolorosa
Base: 35* San Miguel Arcángel
Santa Rosa
Base: 48 La Universal
Base: 26* La Protección

La Ceiba
Base: 20* Divino Paraíso

Base: 62 San José

EXPECTATIVAS ACERCA DE
LA FUTURA CONTRATACION
DE FUNERARIAS
Expectativas Funerarias…
Sta.
Productos/Servicios Total Choluteca SPS Comayagua Danlí Juticalpa Rosa La Ceiba
Buen servicio 49% 45% 53% 64% 34% 43% 54% 55%
Buenos precios/accesibles 28% 29% 26% 19% 34% 23% 42% 26%
Facilidad de pagos 9% 8% 5% 5% 8% 21% 13% 6%

Responsabilidad en el
servicio 8% 4% 6% 22% 1% 7% 5% 11%
Que brinden todos los
servicios 6% 4% 10% 8% 2% 8% 2% 1%
Tenga sala velatoria 5% 10% 4% 1% 13% --- 1% 2%
Tenga seguridad 4% 2% 4% 9% 10% 2% 5% 1%
Salas amplias 3% 5% 3% 1% 1% 2% 3% 1%
Servicios/Productos de
calidad 2% 3% 1% --- 5% 1% --- 4%
Limpieza 2% 2% 3% 2% --- --- 2% 1%

Buen servicio de
transporte 2% 3% 1% --- 4% --- 4% ---
Den descuentos 2% 4% 1% 1% 2% 3% 1% 1%
Bases: 834 112 206 105 105 101 105 100
A nivel general, las principales expectativas que poseen los consumidores son buenos precios y buen servicio.
En el caso de que decidan contratar una funeraria en Choluteca o en Danli esperan que tenga buenos precios y que cuente con una
sala velatoria. En el caso de San Pedro Sula, esperan que brinde buena atención y que cuente con todos los servicios.
En Comayagua y La Ceiba no solo esperan que brinde buen servicio, sino que también ofrezca responsabilidad en el servicio…
Y en Juticalpa resalta el hecho de que esperan sobretodo Facilidades de pago.
P13. ¿Qué espera de la funeraria que decida contratar? ¿Cuáles son sus expectativas?
Servicios más importantes…
En todas las ciudades, entre los servicios considerados más importantes sobresalen
las salas velatorias, los ataúdes, la preparación de cadáver, el transporte del mismo
y la apertura / cierre de fosa.
Los servicios calificados como menos importantes son las bóvedas de concreto, el
contrato de ataúd, cremación y el traslado integral.
Productos/Servicios Total Choluteca Total
Salas Velatorias 2.32 Salas Velatorias 1.95
Ataúd 2.36 Ataúd 2.38
Preparación Cadáver 4.26 Transporte Cadáver 3.99
Transporte Cadáver 4.51 Preparación Cadáver 4.34
Apertura/Cierre de Fosa 6.29 Apertura/Cierre de Fosa 6.14
Lote 6.71 Lote 6.37
Contrato Lote 6.76 Contrato Lote 6.99
Bóvedas de Concreto 7.41 Bóvedas de Concreto 7.34
Contrato Ataúd 7.59 Contrato Ataúd 7.77
Cremación 8.71 Cremación 9.08
Traslado Integral 8.78 Traslado Integral 9.60
Bases: 834 Bases: 112
P12. ¿Cuáles son los servicios más importantes con los que debe contar una funeraria? ¿Porqué?
San Pedro Sula Total Comayagua Total
Salas Velatorias 2.20 Ataúd 2.00
Ataúd 2.71 Salas Velatorias 2.75
Preparación Cadáver 4.81 Preparación Cadáver 3.19
Transporte Cadáver 5.18 Transporte Cadáver 4.21
Lote 6.72 Contrato Lote 6.55
Contrato Lote 7.00 Lote 6.90
P12. ¿Cuáles son los servicios más importantes con los que debe contar una funeraria?
Danlí Total Juticalpa Total
Preparación Cadáver 3.80 Transporte Cadáver 3.74
Transporte Cadáver 4.34 Preparación Cadáver 4.33
Apertura/Cierre de Fosa 6.13 Lote 6.27
Lote 6.54 Apertura/Cierre de Fosa 6.82
Contrato Lote 6.48 Contrato Lote 6.73
Bóvedas de Concreto 6.95 Contrato Ataúd 7.50
Contrato Ataúd 7.37 Bóvedas de Concreto 7.85
Sta. Rosa Total La Ceiba Total

Preparación Cadáver 4.39 Preparación Cadáver 4.49
Transporte Cadáver 4.58 Trasporte Cadáver 4.94
Contrato Lote 5.85 Lote 6.86
Lote 7.29 Contrato Lote 7.49
Cremación 8.49 Traslado Integral 7.53
Traslado Integral 9.15 Cremación 7.88
Características de la Funeraria
Total
Base: 834
Servicio de Cafetería
Muebles Cómodos
Capilla de Oración
Áreas Climatizadas
Carrosas Modernas
Laboratorio de Preparación de Cadáveres
Personal Uniformado
Área para descansar
La funeraria de su elección debe contar

Espacio Amplio con al menos las siguientes
características: Servicio de Cafetería,
Buena Atención Muebles Cómodos, Capilla de Oración y
Aéreas Climatizadas.
P14. A su criterio, ¿qué características debe tener la funeraria de su elección?

Muebles Capilla de
Áreas
Cómodos Oración
Climatizadas
Servicio
Cafetería Servicio Áreas
Cafetería Climatizadas
Capilla de
Oración
Servicio de
Muebles Cafetería
Áreas Cómodos
Climatizadas
Muebles
Capilla de
Lab. Prep. Cómodos
Oración
Cadáveres
Carrosas Carrosas
Carrosas
Modernas modernas
Modernas
Personal Personal
Uniformado Personal Uniformado
Uniformado
Área de Lab. Prep.

descanso Lab. Prep. Cadáveres
Cadáveres
Parqueo
Espacio
Buena Amplio
Buena
Atención
Atención
Área de
descanso
A nivel de estas ciudades podemos observar que las características más relevantes
continúan siendo servicio de cafetería, muebles cómodos, capilla de oración y aéreas
climatizadas.

Servicio
Servicio
Servicio Cafetería
Cafetería
Cafetería
Muebles
Capilla de Muebles
Cómodos
Oración Cómodos
Áreas
Muebles Capilla de
Climatizadas
Cómodos Oración
Capilla de
Lab. Prep.
Oración Áreas
Cadáveres
Climatizada
Personal s
Carrozas Uniformado Carrozas
Modernas Modernas
Carrozas
Áreas
Modernas
Climatizadas Lab. Prep.
Cadáveres
Lab. Prep.
Personal
Cadáveres
Uniformado Personal
Uniformado
Parqueo
Espacio Amplio
Área de
Buena descanso
Área de Atención
descanso
Parqueo
En el caso de Danlí, el laboratorio de preparación de cadáveres es mucho más

relevante que las aéreas climatizadas. En Santa Rosa claramente vemos que este
tema tampoco es una prioridad.

La Ceiba
Base: 100
Áreas
Climatizadas
Carrozas
Modernas
Capilla de
Oración
Al igual que en San Pedro Sula, las
aéreas climatizadas son parte
fundamental en una funeraria para Servicio
que se convierta en la opción a Cafetería
elegir.
Muebles
Cómodos
Personal
Uniformado
Lab. Prep.
Cadáveres
Buena
Atención

Aspectos a considerar en la elección
de una sala velatoria -Total
+ Precio
Los cinco aspectos más importantes a
Ubicación considerar al ofrecer una sala funeraria
nuevamente vemos el tema del precio, la
ubicación, los servicios, la capacidad de
Servicios las salas y atención del cliente.
Capacidad de las Salas Esta tendencia se ve en seis de las

ciudades analizadas, mientras que en La
Ceiba el tema de higiene es algo que no
Atención al Cliente debe faltar. Siguiéndole el tema de
atención al cliente.
Baños
Higiene
Estacionamiento
Vigilancia/Seguridad
Planta Eléctrica de Emergencia
Aire Acondicionado
-
P32. A su criterio, ¿cuáles son los aspectos más importantes en la elección de una Sala Velatoria?
de una sala velatoria - Choluteca
+ Precio
Ubicación
Servicios
Atención al Cliente
Capacidad de las Salas
Higiene
Estacionamiento
Baños
Aire Acondicionado
-
de una sala velatoria – San Pedro Sula
+ Ubicación
Precio
Servicios
Baños
Estacionamiento
Higiene
Aire Acondicionado
-
de una sala velatoria - Comayagua
+ Precio
Ubicación
Servicios
Baños
Higiene
Estacionamiento
Aire Acondicionado
-
de una sala velatoria - Danlí
+ Precio
Ubicación
Servicios
Baños
Estacionamiento
Higiene
Aire Acondicionado
-
de una sala velatoria - Juticalpa
+ Ubicación
Precio
Servicios
Baños
Higiene
Aire Acondicionado
Estacionamiento
-
de una sala velatoria – Santa Rosa de
Copan
+ Ubicación
Precio
Servicios
Baños
Estacionamiento
Higiene
Aire Acondicionado
-
de una sala velatoria – La Ceiba
+ Precio
Ubicación
Servicios
Higiene
Aire Acondicionado
Baños
Estacionamiento
-
Funeraria Ideal
TOTAL % CHOLUTECA %
Ampliar sus salas velatorias 21 Ampliar sus salas velatorias 19
Pongan precios más cómodo 15 Pongan precios más cómodo 13
Tener mejor atención al cliente 10 Tener mejor atención al cliente 13
Cambiarse de área 4 Abran más sucursales 6
Den más publicidad 4 Habrán otro cementerio 4
La funeraria ideal debe
Abran más sucursales 4 Se mejore el servicio de seguridad 4
tener un aspecto muy
Mejorar el servicio del refrigerio / comida 4 importante para ellos y Facilidad de pago 4
es el tener salas
Sigan con el buen servicio como han velatorias amplias. Mejore la iluminación 4
estado haciendo 4 Con la excepción de San Aumentar el personal del empleo 4
Base 196 Pedro Sula donde
consideran que es Base 53
importante tener precios
SAN PEDRO SULA % más cómodos y ampliar COMAYAGUA %
las salas.
Pongan precios mas cómodo 27 Ampliar sus salas velatorias 28
Ampliar sus salas vejatorias 25 Mientras que en
Tener mejor atención al cliente 11
Comayagua además de
Den más publicidad 9 la ampliación de salas, Cambiarse de área 9
Tener mejor atención al cliente 7 consideran que otro
punto relevante es Mejorar el servicio del refrigerio /
Ampliar el parqueo / estacionamiento 7 brindar una mejor comida 7
atención al cliente.
Mejorar el servicio del refrigerio / comida 5 Pongan precios más cómodo 6
Sigan con el buen servicio como han
Mejorar la ubicación / área 6
estado haciendo 5
Se mejore el servicio de seguridad 4 Den más publicidad 4
Facilidad de pago 4 Habrán otro cementerio 4
Base 56 Base 54
Nota: Debido a que las bases para las ciudades de Danlí, Juticalpa, Santa Rosa y La Ceiba son pequeñas no se presentaron
para esta sección.
Aspectos Motivadores en la compra de
productos /servicios…
Sta.
Motivaciones Total Choluteca SPS Comayagua Danlí Juticalpa La Ceiba
Rosa
Bajos precios/mejores precios 49% 50% 57% 51% 46% 30% 46% 54%
Dar facilidades de pago 27% 29% 24% 22% 33% 27% 32% 22%
Buen servicio/atención al cliente 21% 15% 25% 17% 12% 21% 32% 17%
Tengan promociones 14% 12% 20% 10% 4% 22% 7% 16%
Ofertas 11% 9% 12% 17% 14% 10% 2% 9%
Brinden todos los servicios
fúnebres 3% 5% 1% 1% 3% 6% 8% ---
Seguridad 2% 4% 2% 1% 6% 1% 1% 1%
Accesible / Fácil de llegar 2% 4% 2% 1% 3% 4% 1% ---
Ofrezcan calidad 2% --- 1% 6% 1% --- 5% 2%
Responsabilidad 2% 1% 3% 4% --- --- --- 3%
Mantenimiento a instalaciones 2% 1% 4% --- --- 3% 1% ---
Más publicidad 1% --- 4% 2% --- --- 1% 1%
Local amplio 1% --- --- 2% 1% 4% 3% ---
Tengan transporte 1% 4% --- 1% --- --- 1%
Bases: 834 112 206 105 105 101 105 100
A nivel general, los principales factores motivadores para decidirse por la compra de alguno de sus productos / servicios son precios
bajos, dar facilidades de pago y buen servicio al cliente.
Existen varias ciudades que demandan fuertemente facilidades de pago , entre ellas se encuentran: Choluteca, Danli y Santa Rosa.
San Pedro Sula, Comayagua y La Ceiba afirman que el precio es el factor más determinante a la hora de considerar comprar sus
productos y servicios.
Para FUSAMI existe una oportunidad en el tema de promociones y ofertas sobretodo en las ciudades de San Pedro Sula,
Comayagua, Danli y Juticalpa.
En la zona Nor Occidente (San Pedro Sula y Santa Rosa) los clientes consideran que la base para motivarlos a la compra es el buen
servicio al cliente…
P18. ¿Cómo podría motivarlo la funeraria para que se decidiera por la compra de alguno de sus productos/servicios?
EXPECTATIVAS ACERCA DE
LA FUTURA CONTRATACION
DE JARDINES DE PAZ
Jardín de Paz a elegir…
Total
Base: 418
Jardines de la Eternidad
Jardín de Paz San José
Jardines del Recuerdo
Jardín de Paz Memorial
Jardín de Paz Ceibeño
General
Laureles
La Puerta
Jardín de Paz Suyapa
Jardines Amor Eterno Jardines de la Eternidad y Jardín de Paz San José son
los Jardines de Paz que la gente más consideraría al
San José Obrero momento de contratar productos/servicios fúnebres,
ambos Jardines de Paz están ubicados en la Zona
Padre Alejandro Norte del país.
Jardines de Paz Santa Anita
P5. Si estuviera buscando un jardín de paz, ¿con cuál estaría dispuesto a contratar o comprar productos/servicios fúnebres?
¿Cuál preferiría?
Jardín de Paz a elegir…
Choluteca San Pedro Sula La Ceiba
Jardín de Paz
Memorial Jardines de
Jardín de
la Eternidad
Paz San
Jardín de Paz José
San José
Jardines del
Jardín de
Recuerdo
General Paz Ceibeño
Padre Laurekes
Alejandro San Isidro
Jardín de Paz
Jardín de
Suyapa
Paz
Memorial Jardín de
Jardín de Paz Paz
Santa Anita Jardines Memorial
Amor Eterno
Jardines de la
Eternidad
Jardín de
San José Paz San
Obrero José Jardín de Paz Memorial en Choluteca, Jardines de
la Eternidad en San Pedro Sula y Jardín de Paz San
La Puerta José en Ceiba son los más considerados para
La Puerta
contratar servicios/productos.
P5. Si estuviera buscando un jardín de paz, ¿con cuál estaría dispuesto a contratar o comprar productos/servicios fúnebres?
¿Cuál preferiría?
de un jardín de paz – Total / Choluteca
(+)
Total
Fácil Acceso
Que tenga Vigilancia
Que cuente con Cerco Perimetral
Que tenga Carpas En los productos y servicios que ofrecen
todas las funerarias, las personas de cada
Que tenga sus calles pavimentadas una de las ciudades, en general
mencionan que para ellos es importante
Contar con descensores para el feretro tener un Fácil acceso a dichas
Que tenga areas verdes bien decoradas instituciones.
Que ofrezca otros servicios relacionados Otro punto es la seguridad, ya que cada
una de estas localidades deben de tener
Que cuente con baños vigilancia y un cerco perimetral en las
instalaciones. Esto se debe a que hoy en
Que cuente con suficiente agua
día se da mucho profanación en los
Instalaciones limpias jardines de paz.
Mantenimiento de areas verdes Asimismo el contar con calles

pavimentadas, carpas para las personas
Equipo de sonido que llegan al entierro y tener maquinas
Cafetería ascensoras para el féretro influyen en la
toma de decisiones de las personas. Esto
Mobiliario también se puede ver reflejado en
Choluteca, San Pedro Sula y Comayagua.
Precios Bajos
Acceso a Teléfono
(-)
Base: 834
P35. A su criterio ¿Cuáles son los aspectos más importantes en la elección de un Jardín de Paz?
de un jardín de paz –Choluteca
(+)
Choluteca
Fácil Acceso
Que tenga Vigilancia
Que cuente con Cerco Perimetral
Que tenga sus calles pavimentadas
Que tenga Carpas
Contar con descensores para el feretro

Que tenga areas verdes bien decoradas
Que ofrezca otros servicios relacionados
Que cuente con baños

Que cuente con suficiente agua
Mantenimiento de areas verdes
Instalaciones limpias
Equipo de sonido
Cafetería
Mobiliario
Precios Bajos
Acceso a Teléfono
(-)
Base: 112
de un jardín de paz – San Pedro Sula / Comayagua
(+)
San Pedro Sula Comayagua
Fácil Acceso Fácil Acceso
Que cuente con cerco perimetral Que tenga Vigilancia
Que tenga Vigilancia Que cuente con Cerco Perimetral
Que tenga sus calles pavimentadas Que tenga Carpas
Contar con descensores para el feretro Que tenga sus calles pavimentadas
Que tenga carpas Contar con descensores para el feretro

Que ofrezca otros servicios relacionados Que tenga aéreas verdes bien decoradas
Que tenga areas verdes bien decoradas Que cuente con suficiente agua
Que cuente con baños Que cuente con baños

Instalaciones limpias Que ofrezca otros servicios relacionados
Mantenimiento de áreas verdes Instalaciones limpias
Que cuente con suficiente agua Mantenimiento de aéreas verdes
Equipo de sonido Equipo de sonido
Cafetería Cafetería
Mobiliario
Acceso a Teléfono
Precios bajos
Mobiliario
Acceso a Teléfono Precios bajos
(-) Base: 206 Base: 105
de un jardín de paz – Danli / Juticalpa
(+)
Danlí Juticalpa
Que tenga Vigilancia Que tenga sus calles pavimentadas
Contar con descensores para el feretro Que tenga Vigilancia

Que cuente con Cerco Perimetral Instalaciones limpias
Que tenga Carpas Que tenga áreas verdes bien decoradas
Que ofrezca otros servicios relacionados Que cuente con Cerco Perimetral
Que tenga sus calles pavimentadas Que cuente con suficiente agua
Que tenga aéreas verdes bien decoradas Que tenga Carpas
Que cuente con suficiente agua Mantenimiento de aéreas verdes

Instalaciones limpias Contar con descensores para el feretro
Que cuente con baños Que ofrezca otros servicios relacionados
Mantenimiento de aéreas verdes Que cuente con baños
Mobiliario Mobiliario
Precios Bajos Precios Bajos
Acceso a Teléfono Acceso a Teléfono

(-) Podemos observar que Danlí tiene cierta similitud al criterio de elección de las primeras tres
ciudades mencionadas anteriormente. Pero perciben Base: que105
es más importante el tema de ofrecer Base: 101
otros servicios que estén relacionados. Mientras en Juticalpa, sienten que tiene mayor peso la
limpieza de las instalaciones y la decoración de las áreas verdes en vez de las carpas y el cero
perimetral de las instalaciones.
de un jardín de paz – Santa Rosa /La Ceiba
(+)
Santa Rosa La Ceiba
Que tenga Vigilancia Que tenga Vigilancia
Que tenga Carpas Que cuente con Cerco Perimetral
Que cuente con Cerco Perimetral Que tenga Carpas
Que tenga sus calles pavimentadas Contar con descensores para el feretro
Que cuente con baños Instalaciones limpias

Que tenga areas verdes bien decoradas Que tenga sus calles pavimentadas
Contar con descensores para el feretro Que ofrezca otros servicios relacionados
Que ofrezca otros servicios relacionados Que tenga areas verdes bien decoradas
Que cuente con suficiente agua Mantenimiento de areas verdes
Mantenimiento de areas verdes Que cuente con baños
Instalaciones limpias Que cuente con suficiente agua
Mobiliario Mobiliario
Precios Bajos Precios Bajos
Acceso a Teléfono Acceso a Teléfono

(-)
A diferencia de las demás ciudades en Santa Base: 105que el contar con baños es más importante que
Rosa parece Base: 100
contar con maquinas ascensoras para el feretro…
En el caso de La Ceiba, al igual que las calles pavimentadas, las instalaciones limpias son relevantes.
Expectativas Jardines de Paz…
Expectativas Total Choluteca SPS Danlí La Ceiba
Tenga seguridad/Vigilancia 28% 25% 24% 44% 24%
Mantenimiento a instalaciones 26% 23% 32% 18% 26%
Higiene/Limpieza 21% 7% 31% 6% 33%
Precios Cómodos 18% 26% 13% 30% 8%
Tenga áreas verdes 9% 15% 6% 4% 15%
Instalaciones amplias/grandes 6% 12% 3% 3% 6%
Buen servicio 5% 4% 4% 2% 11%
Céntrico 5% 8% 5% 9% ---
Terrenos/fosa accesibles 4% 2% 2% 14% ---
Haya un espacio adecuado 3% 4% 5% 2% 1%
Buenos lotes 2% 5% --- 3% 3%
Sea ordenado 2% --- 1% --- 8%
Jardines decorados 2% 5% 4% --- ---
Facilidades de pago 1% --- --- 1% ---
Tenga agua potable 1% --- 2% --- 1%
Bases: 523 112 206 105 100
A nivel general, las principales expectativas que poseen los consumidores acerca de un jardín de paz es que tenga
seguridad, que brinden mantenimiento a las instalaciones, limpieza y precios cómodos.
En el caso de que decidan contratar un jardín de paz en Choluteca esperan que tenga precios cómodos, aéreas verdes e
instalaciones grandes. En el caso de San Pedro Sula, esperan que brinde mantenimiento a las instalaciones y que haya
limpieza.
Para los habitantes de Danli es importante que el jardín de paz cuente con seguridad y precios cómodos. En cambio en
La Ceiba lo primordial es la higiene, las áreas verdes y el buen servicio.
P17. ¿Qué espera del jardín de paz que decida contratar? ¿Cuáles son sus expectativas?
Intención de Compra - Choluteca
San Miguel La Jardín de Paz

Promedio
Arcángel Auxiliadora Memorial
Ataúd 79% 17% 4% 33%
Jardín de Paz 45% 13% 14% 24%
Cremación 31% 11% 4% 15%
Base: 112
P16. ¿Con qué funeraria/jardín de paz estaría interesado en comprar alguno de los siguientes productos ó servicios fúnebres
en los próximos 12 meses?
Intención de Compra– San Pedro
Sula
San Funerales Jardines Jardín de
Cama Amor La
Miguel del de la Paz San Promedio
Nacional Eterno Auxiliadora
Arcángel Recuerdo Eternidad José
Salas Velatorias 16% 34% 15% 13% 34% 2% 1% 16%
Ataúd 12% 33% 14% 15% 32% 1% 1% 15%
Preparación de
13% 33% 15% 15% 32% 2% 1% 16%
Cadáver
Transporte de
13% 33% 17% 13% 33% 3% 1% 16%
Cadáver
Jardín de Paz 12% 27% 18% 15% 31% 5% 1% 16%
Apertura y Cierre
11% 28% 19% 15% 28% 5% 1% 15%
de Fosa
Bóvedas de
13% 28% 17% 12% 27% 4% 1% 15%
Concreto
Contrato Lote 12% 31% 19% 14% 28% 5% 1% 16%
Contrato Ataúd 12% 29% 16% 12% 33% 2% 1% 15%
Cremación 10% 29% 15% 11% 26% 2% 1% 13%
Traslado Integral 10% 27% 17% 10% 25% 1% 1% 13%
Base: 206
Intención de Compra–
Comayagua
San Miguel
Monte Olivo Promedio
Arcángel
Ataúd 59% 38% 59%
Cremación 19% 10% 20%
Base: 105
Intención de Compra– Danlí
San Miguel La Puerta al San José Jardín de Paz

Promedio
Arcángel Auxiliadora Cielo San Cristóbal
Salas Velatorias 12% 27% 13% 25% 5% 16%
Ataúd 10% 26% 25% 33% 5% 19%
Preparación de
10% 24% 10% 22% 3% 14%
Cadáver
Transporte de Cadáver 10% 25% 14% 21% 7% 15%
Jardín de Paz 7% 9% 4% 11% 25% 11%
11% 9% 13% 16% 12% 12%
Fosa
Bóvedas de Concreto 10% 19% 9% 16% 6% 12%
Contrato Lote 9% 19% 15% 8% 14% 13%
Contrato Ataúd 9% 20% 11% 11% 4% 11%
Cremación 4% 5% 3% 1% 1% 3%
Traslado Integral 5% 4% 3% 0% 2% 3%
Base: 105
Intención de Compra– Juticalpa
San Miguel
La Dolorosa Promedio
Arcángel
Ataúd 30% 51% 41%
Cremación 2% 16% 9%
Base: 101
Intención de Compra–
Santa Rosa
San Miguel
La Protección La Universal Promedio
Arcángel
Ataúd 16% 26% 50% 31%
Jardín de Paz 11% 19% 25% 18%
Cremación 12% 7% 10% 10%
Base: 105
Intención de Compra– La Ceiba
San Miguel Jardín de Paz Jardín de

San José Promedio
Arcángel Ceibeño Paz San José
Salas Velatorias 2% 55% 15% 7% 20%
Ataúd 2% 56% 13% 7% 20%
Preparación de Cadáver 3% 46% 9% 7% 16%
Transporte de Cadáver 2% 47% 11% 6% 17%
Jardín de Paz 2% 34% 12% 5% 13%
Apertura y Cierre de Fosa 2% 37% 7% 3% 12%
Bóvedas de Concreto 1% 36% 9% 4% 13%
Contrato Lote 1% 29% 10% 4% 11%
Contrato Ataúd 2% 29% 9% 6% 12%
Cremación 0% 13% 5% 1% 5%
Traslado Integral 0% 18% 7% 3% 7%
Base: 100
NECESIDAD DE LA APERTURA
DE UNA NUEVA FUNERARIA /
JARDIN DE PAZ
Necesidad de Una Nueva Sala Fúnebre
San Pedro
Total Choluteca Sula Comayagua
Muy Necesario
Algo Necesario
Poco Necesario
Nada Necesario
Base: 834 112 206 105

Dentro de este rubro, la mayoría de las personas creen necesario la apertura de una nueva sala en sus localidades. Sin
embargo en las ciudades de San Pedro Sula y Comayagua no resulta ser “MUY” necesario como en las demás ciudades.
P34. ¿Qué tan necesario considera la apertura de una funeraria más en esta ciudad?
Necesidad de Una Nueva Sala Fúnebre
Danlí Juticalpa Santa Rosa La Ceiba

de Copán
Muy Necesario
Algo Necesario
Poco Necesario
Nada Necesario
Base: 105 101 105 100

P34. ¿Qué tan necesario considera la apertura de una funeraria más en esta ciudad?
Razones para una Nueva
Sala Funeraria
TOTAL % CHOLUTECA %
Para tener opciones para elegir 27 Para tener opciones para elegir 32
No hay suficientes /son muy pocas 22 Para que mejoren /bajen los precios 30
Para que mejoren /bajen los precios 16 No hay suficientes /son muy pocas 17
Para tener mejores servicios 13 Para tener mejores servicios 11
Se necesita que sean mas amplias 6 Son servicios necesarios 5
Son pequeñas las que hay 5 Se necesita que sean mas amplias 4
Base 710 Las que hay muy lejos quedan /tener un
lugar mas cerca 4
Base 109
SAN PEDRO SULA % DANLÍ %

Para que mejoren /bajen los precios 21 Para tener opciones para elegir 25
No hay suficientes /son muy pocas 18 Para tener mejores servicios 23
Para tener opciones para elegir 15 Para que mejoren /bajen los precios 18
Para tener mejores servicios 12 No hay suficientes /son muy pocas 15
Hay muchos muertos 6 Se necesita que sean mas amplias 11
Hay bastantes /muchas /suficientes 4 La ciudad /población esta creciendo 5
Base 125 Base 104
Para las persona que residen en Choluteca la principal razón por la cual desean tener una nueva sala funeraria son el poder tener
una opción más para elegir. Están seguros de que al existir más opciones genera mayor competitividad en el mercado para lograr
que bajen sus precios.
Para el caso de San Pedro Sula y Danli, hay mucho más razones para tener una sala. Entre ellas el tema de precio es algo que
incentiva a tener más opciones al momento de elegir. Existe actualmente una carencia de salas en el área, al considerar tener más
opciones los servicios que se ofrecen normalmente tienden a mejorar.
P34a. ¿Qué tan necesario considera la apertura de una funeraria más en esta ciudad? ¿Por qué?
Razones para una Nueva
Sala Funeraria
JUTICALPA % SANTA ROSA %

No hay suficientes /son muy pocas 36 Para tener opciones para elegir 28
Para tener opciones para elegir 23 Para tener mejores servicios 16
Para tener mejores servicios 14 Se necesita que sean mas amplias 15
Para que mejoren /bajen los precios 10 No hay suficientes /son muy pocas 14
Son pequeñas las que hay 10 Son pequeñas las que hay 12
Las que hay pasan ocupadas 10 Por comodidad 8
No hay competencia 5 Para que mejoren /bajen los precios 6
Hay muchos muertos 4 Base 99
No hay espacio en casa /muy pequeña la
casa 4 Al igual que en otras ciudades, en Juticalpa,
Santa Rosa y La Ceiba falta una mayor cantidad
Base 98
de opciones.
LA CEIBA %
Para tener opciones para elegir 44
No hay suficientes /son muy pocas 31
Para que mejoren /bajen los precios 11
Son pequeñas las que hay 5
Las que hay pasan ocupadas 5
Para tener mejores servicios 4
Base 93
P34a. ¿Qué tan necesario considera la apertura de una funeraria más en esta ciudad? ¿Por qué?
Servicios Que Contrataría
Total Choluteca San Pedro Sula
Base: 194 Base: *33 Base: 58
San Miguel
Arcángel Cama Nacional
La Auxiliadora San Miguel Arcángel
La Auxiliadora
Funeraria San La Auxiliadora

Martín
Cama Nacional Funerales del Recuerdo

Funeraria Nueva
Luz

Funerales Monte Olivo San José Obrero
Jardines de la Eternidad
La Universal
Torres
Al momento de decidir que funeraria utilizar en la ciudad de Choluteca,
se decidirían por San Miguel Arcángel y la Auxiliadora. Mientras que en
San Pedro Sula, se inclinan por tres instituciones: Cama Nacional, San
Miguel Arcángel y La Auxiliadora.
*Base Pequeña
P26. ¿Si decidiera contratar los servicios de otra funeraria, cuál elegiría?
Comayagua Danlí Juticalpa
Base: 46 Base: *12 Base: *5
San Miguel Arcángel San Miguel Arcángel
Sala de Velación
Funerales Monte Olivo La Dolorosa
Funerales La Auxiliadora
La Auxiliadora
Funeraria San José
Funerales Santa María
Funeraria Bendición San Miguel

Arcángel
Funeraria San Miguel
Funerales Puerta al Cielo
Sala de Velación
La Protección
Al momento de tomar la decisión por cual funeraria contratar en

Comayagua, la mayoría se iría a San Miguel Arcángel. Siguiéndole como
segunda opción Funerales Monte Olivo.
P26. ¿Si decidiera contratar los servicios de otra funeraria, cuál elegiría? *Base Pequeña
Santa Rosa La Ceiba
Base: *23 Base: *17
Sala de Velación Divino

Paraíso
Funeraria San José

La Universal
San Isidro
Funeraria San Miguel
Sala de Velación La
Protección
Funerales La Auxiliadora
Sagrada Familia
Funerales Angelus Terra
P26. ¿Si decidiera contratar los servicios de otra funeraria, cuál elegiría? *Base Pequeña
Servicios Que Contrataría -
Salas Velatorias
San Miguel Funerales del
Arcángel La Auxiliadora Recuerdo San José Ceiba
Base: 44 Base: 24* Base: 15* Base: 5*
La San Miguel La
Ninguno
Arcángel Auxiliadora
Auxiliadora
La
Auxiliadora
Monte Olivo Ninguno
San Miguel Divino

Arcángel Paraíso
Ninguno Cama Nacional
Cama
Nacional San Isidro

Cama Funerales
del Recuerdo
Nacional Amor
Eterno
Ninguno
San José
San José Ceiba San
Ceiba
José Ceiba
De las personas que han contratado servicios de Salas Velatorias con

San Miguel Arcángel, el 25% se cambiaría a La Auxiliadora y el 20% a
Monte Olivo
*Base Pequeña
Ataúdes
Base: 47 Base: 32 * Base: 15* Base: 6*
La San Miguel
Auxiliadora Arcángel Ninguno San Isidro
Monte Olivo La
Ninguno
Auxiliadora La
Auxiliadora
Ninguno
Cama Cama
Nacional
Nacional
San Martín Divino
Funerales Paraíso
del Recuerdo San Miguel
Cama Arcángel
Nacional
Amor Eterno
Ninguno
San Amor
Funerales del José Danlí
Recuerdo Eterno
De las personas que han contratado servicios de Ataúdes con San Miguel
Arcángel, el 23% se cambiaría a La Auxiliadora y los que tiene servicios
con La Auxiliadora, 34% se pasaría a trabajar con San Miguel Arcángel.
*Base Pequeña
Transporte de Cadáveres
Base: 38 Base: 22 * Base: 16* Base: 24*
La San Miguel
Auxiliadora Arcángel Ninguno
San Isidro
Monte Olivo La
Ninguno
Auxiliadora
Ninguno
Cama Cama
Nacional Divino
Nacional Paraíso
San Martín
Funerales
del Recuerdo San Miguel
Cama Arcángel
Nacional
Amor Eterno
Amor Ninguno
Funeraria
La Protección Torres Eterno
Como con los productos anteriores, La Auxiliadora y Monte Olivo son las
principales elecciones al momento de elegir otra funeraria para contratar
transporte de cadáveres.
*Base Pequeña
Necesidad de Un Jardín de Paz
Total Choluteca San Pedro Comayagua
Sula
Muy Necesario
Algo Necesario
Poco Necesario
Nada Necesario
Base: 834 112 206 105

Al igual que en Funerarias, hay una necesidad de tener un jardín de paz
en las ciudades evaluadas.
P41. ¿Qué tan necesario considera la apertura de un Jardín de Paz más en esta ciudad?
Necesidad de Un Jardín de Paz
Danlí Juticalpa Santa Rosa La Ceiba
Muy Necesario
Algo Necesario
Poco Necesario
Nada Necesario
Base: 105 101 105 100

P41. ¿Qué tan necesario considera la apertura de un Jardín de Paz más en esta ciudad?

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CONOCIMIENTO DE FUNERARIAS

En términos de conocimiento total, San Miguel Arcángel es la

92% 93% SAN PEDRO SULA DANLÍ

San Miguel Arcángel

San José (Ceiba)

Funerales del Recuerdo

San José (Danlí)

Funerales Santa Isabel

En Danlí, Juticalpa y Santa Rosa predomina también la falta de recordación

Bases: 71 45 39* 8* 30*

En Choluteca y San Pedro Sula, la televisión es el medio de

Bases: 45 45 27* 36* 28* 15* 27* 17* 13*

En Choluteca y San Pedro Sula, la televisión es el medio de

Bases: 21* 3* 31* 18* 2* 24* 19* 2*

Bases: 21 22 91 4* 6* 12* 34* *Base Pequeña

Anunciando salas velatorias 23% Anunciando salas velatorias 24%

Ofrecen Servicios fúnebres 18% El transporte del difunto/carros

Tiene salas amplias/cómodas 12% Precios cómodos en ataúdes 10%

Mostraban los ataúdes 9% Mostraban los ataúdes 8%

El lugar donde está ubicado 8% Tiene salas amplias/cómodas 8%

Brinda buena atención/Buen servicio 4% Anunciando las promociones 5%

Anuncios de los dolientes 3% Tiene facilidades de pago 3%

Base 164 Base 59

Anunciando salas velatorias 32%

El lugar donde está ubicado 12% Tienen buenos servicios/ofrecen los

Tienen bajos precios/Buenos precios 8%

Base 25* Base 31*

San Miguel Arcángel

San José (Ceiba)

Como lo muestran los resultados generales, no hay recordación de promociones

La misma tendencia en promociones se ve en las ciudades de Danlí, Juticalpa y

Descuentos en Ataúdes 14% 6% 19% 17% 13%

Dan descuentos 11% 6% --- --- 15%

Buenos precios en transporte 3% --- --- --- 4%

Transporte gratis 3% --- --- --- 8%

Paquetes Familiares 2% --- 12% --- ---

Bases: 135 18* 26* 6* 78

73% SAN PEDRO SULA LA CEIBA

En la ciudad de la Ceiba el Jardín de Paz San Jose es el líder en conocimiento, 9 de cada 10 lo

Base: 834 112 206 105 105 101 105 101

Apertura y cierre Fosa

P10a. ¿Qué servicios/productos le han ofrecido?

Choluteca San Pedro Sula Comayagua

P10a. ¿Qué servicios/productos le han ofrecido?

San Miguel La Auxiliadora

Funerales Amor Jardines de la

San Miguel Arcángel San Miguel

Funeraria San Miguel Bendición

Funeraria Los Juan Calix

En el caso de la ciudad de Comayagua, las personas prefieren utilizar los

Sala de Velación La Protección Funerarias San José

Sagrada Familia Paraíso

San Miguel Arcángel

Funerales Santa Isabel

Sala de Velación La Dolorosa

Ataúd 58% 21% 6% 28%

Preparación de Cadáver 24% 3% 6% 11%

Transporte de Cadáver 45% 12% 6% 21%

Jardín de Paz 24% 9% 9% 14%

Apertura y Cierre de Fosa 21% 3% 9% 11%

Contrato Lote 18% 6% 9% 11%

Contrato Ataúd 24% 9% 6% 13%

En Choluteca, San Miguel Arcángel tiene acaparado el mercado, siendo la

Base 194 33 58 46 12 5 23 *17

Base: 194 33 58 46 12

Base: 5 23 *17