Comunicación no

verbal

Giraldo Chavez Stefano Alexander

 Fases del lenguaje corporal
• Primera Fase: lo primero que tenemos que hacer es estudiar la postura
general del cuerpo del individuo.

• Segunda Fase: en esta etapa lo que tenemos que hacer es fijarnos en los
brazos, piernas, pies y manos para determinar el estado de ánimo del
individuo.

• Tercera Fase: en este momento nos tendremos que observar cara y

cuerpo para indicar la existencia de los denominados micromovimientos
sobre todo los micropicores que sólo duran cinco segundos que nos
indican si el individuo está a gusto o no en la situación.
También hay que indicar que no es igual los gestos realizados por la parte
izquierda y derecha de nuestro cuerpo pues cada uno corresponde a
hemisferios diferentes del cerebro: los gestos de la parte derecha
corresponden a la razón mientras que los izquierdos corresponden a los
verdaderos sentimientos.
 Tipos de comunicación no
verbal
Kinésica: Abarca un amplio espectro
conductual que va desde la postura
general del cuerpo hasta el más mínimo
movimiento de la dilatación pupilar.

Para estudiarlo, hay que tener en cuenta

el contexto y que los gestos no son
universales.
Manos
Rostro
Tronco
Piernas
Proxemia: Estudia el uso que se hace de la distancia
personal. El grado de proximidad física es un factor que
depende de las culturas y del entorno físico, junto con
la edad. Se puede distinguir entre:

• Zona íntima, comprende entre los 15 y 45cm,

considerándose nuestra propiedad.
• Zona personal, va de los 46 a los 120cm, siendo la
distancia normal para relacionarse.
• Zona social, comprende de los 123 a los 350cm y
eso la que nos separa de los extraños y de las
personas que acabamos de conocer.
• Zona pública, va desde los 350 a los 600cm, siendo
la distancia que se da en situaciones colectivas.
También según la posición que se ocupe en
una mesa, se pueden dar situaciones de:

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1.Coperación.
2 2. Coalición.
3. Competición.

3
Paralinguística: incluye las características de la voz
como el tono, el volumen, la velocidad, la vocalización
y los errores.

Los aspectos paralingüísticos mejoran la interacción entre

emisor y receptor.

Los errores de pronunciación o la fluidez aportan

importante información porque permiten establecer la
incomodidad y la ansiedad del hablante.

Uso del tiempo: el tiempo dedicado a hablar de un tema

nos puede decir muchas cosas sobre lo que el tema en
sí afecta a la persona.
 Conductas en la
comunicación no verbal
Conducta asertiva: la persona expresa sus emociones,
deseos, emociones y opiniones sin dañar, mostrando
respeto por la otra persona.

Los rasgos habituales de esta conducta son una expresión

social franca y abierta, la postura corporal relajada,
movimientos faciales pausados, cabeza alta, contacto
visual y un tono de voz firme
Conducta agresiva: la persona expresa sus emociones,
opiniones y deseos mediante la afirmación de sí misma
sin consideración a los derechos de los demás.

Los rasgos habituales de esta conducta son una postura

erecta con los hombros hacia atrás, movimientos y
gestos amenazantes, mirada fija, cabeza hacia atrás,
tono de voz alto, fluido y rápido y el movimiento
corporal tiende a invadir el espacio del interlocutor.
Conducta inhibida: la persona deja violar sus propios
derechos que quedan en segundo plano

Los rasgos más habituales de esta conducta son la postura

corporal cerrada y hundida, movimientos forzados y
rígidos, retorcimiento de manos, ausencia de contacto
visual, tono de voz bajo y movimientos que tienden a
alejarse de su interlocutor.
 Lenguaje de sordomudos
Comunicación utilizada cuando el conducto
auditivo o visual se encuentra daño,
teniendo que comunicarse a través de otro
sentido como la vista; o en el caso de los
ciegos, a través de las manos mediante el
tacto.
El lenguaje utilizado por sordomudos y ciegos es
un lenguaje icónico mediante movi-
mientos corporales con valor sig-
nificativo.
 Sistema dactilológico
Consiste en comunicarse a través de cambio en la posición
de los dedos que se acompañan de ligeros movimiento de
manos. Cada letra tiene una forma que se hace sobre la
palma de la mano de la persona sordociega; en caso de
que la persona pueda ver, se realizan en el aire.

La Federación Mundial de Sordos ha establecido un

abecedario internacional, pero algunos países tienen uno
propio; como en la República Checa, denominado LORM, o
el italiano llamado MALOSSI.
Algunos tipos son:
- Mayúsculas sobre la palma: consiste en ir escribiendo
en mayúsculas sobre la palma, más efectiva en
personas con sordocegueras adquiridas.
- El dedo como lápiz: consiste en coger el dedo índice
de la persona ciega y escribir con él.
- Lenguaje de gestos naturales: primera forma de
comunicación con el niño sordociego. Se combinan
gestos con la funcionalidad del objeto.
- Lengua de signos: mismo lenguaje que el utilizado
para una persona sorda.
- Alfabeto braille: comunicación mediante puntos
escritos para personas ciegas.
- Método Tadoma.
 Comunicación mediante señales:
Tipo de signo que tiene como finalidad cambiar y originar
una acción, actúa de manera directa sobre el receptor.
Entre las señales más utilizadas tenemos las de
tránsito.
 Micropicores
Definición: los micropicores son señales que forman parte
del lenguaje corporal de nuestro cuerpo. El micropicor
aparece cuando se produce un antagonismo entre lo que
deseamos hacer y lo que hacemos realmente. Los
micropicores aparecen con mucha frecuencia en el rostro
pero también en otras partes del cuerpo como la
pantorrilla, el tobillo, el muslo o el tronco.
El cerebro se adelanta a tus deseos, manda más sangre a
ciertas zonas que dilatan y crean el picor. Este picor sola
dura 5 segundos, pero no puedes evitar rascarte.
Cuanto más grande es tu implicación, más se acerca a la
nariz.
Tipos:
• Un leve tartamudeo indica que la persona no está
dispuesta a continuar la conversación.
• Rascarse ligeramente el dorso de la mano, o un dedo,
delata ansiedad.
• Rascarse las piernas, durante una cena, reunión y no
deseas estar, delata que quieres irte.
• Rascarse la axila o interior del brazo, es inseguridad
• Rascarse debajo de la nariz, me estas mintiendo o yo
estoy mintiendo.
• Cara interna de la rodilla, ganas de hacerlo, pero no
puedo.
• Clavícula o barbilla, es duda.
• Si te agarras el cuello, o te lo tocas, es ansiedad.
• Si te rascas la cabeza, no sabes que pensar.
• Rascarse el abdomen o barriga, quiere que te presten
atención.
• Rascarse el cuello con un dedo, quieres decir lo que
piensas
• El hombro, el glúteo,o la pierna, te quieres marchar.
• Si estás irritado, te estás enfadando, estas molesto
con algo o alguien el lóbulo de la oreja, las aletas de
la nariz, el ojo el lo que te pica.
• Cuando estas realmente enfadado, a punto de perder
el control,(agresividad) pica la base del cuello.
• Si por el contrario, estas buscando una solución a algo,
miras al frente y te rascarse la frente hacia afuera.
 Código morse
El Código Morse es un medio de comunicación basado en
la transmisión y recepción de mensajes empleando
sonidos o rayos de luz y un alfabeto alfanumérico
compuesto por puntos y rayas. Aunque este código
surgió en el siglo XIX, su empleo es perfectamente
utilizable hoy en día.
 Conclusión
La comunicación no verbal es más que un simple sistema
de señales, ayuda a integrar a aquellos que tienen alguna
discapacidad visual o acústica (entre otras). Además, en
algunos casos permite el entendimiento entre varias
personas de diferente lenguaje como en el caso de una
señal visual, la mayoría internacionales.

Lo que más nos ha llamado la atención ha sido la cantidad

de gestos y movimientos corporales involuntarios que
reflejan nuestros pensamientos o intenciones, de forma
que siempre se sabrá cuando mentimos.
Video lie to me 1:
El mismo Paul Ekman, la autoridad mundial en microexpresiones, asesor técnico
y científico de la serie y una clara inspiración para el personaje principal,
afirma en su blog:

“En la serie, el “Grupo Lightman” detecta las mentiras basándose

principalmente en los descubrimientos de mis investigaciones; pero al ser
un drama y no un documental, el Dr. Lightman no es tan cauteloso al
interpretar el comportamiento como yo. Las mentiras son descubiertas
mucho más rápido y con mayor certeza que en la vida real, aunque cada
técnica expuesta es basada en evidencias científicas. Por otra parte, cada
episodio busca exponer los conflictos psicológicos y éticos implicados en la
detección de las mentiras”