conhecimento em organizações e trabalho Disciplina: Psicologia nas Organizações Professora: Elisabeth Rossi Por que a pesquisa em psicologia organizacional e do trabalho é necessária?
Para conhecer os efeitos de um
treinamento no desempenho no trabalho.
Identificar possíveis razões para
diferenças de desempenho.
Estabelecer paralelos de ajuda para
exercício cotidiano nas organizações. Elementos Fundamentais da Pesquisa em Psicologia Organizacional e do Trabalho
Hipótese: tentativa de explicar relações entre
problemas/fenômenos (ex.: desempenho)
Variáveis (dependente ou independentes): são os
indicadores ou razões plausíveis relativos à ocorrência do fenômeno.
Análises de dados: interpretação dos resultados
encontrados em suas relações dinâmicas. Quem precisa da pesquisa em POT
O profissional ou o estudante que
busca respostas para um problema. Quem precisa da pesquisa em POT
Seja a própria pessoa a fazer pesquisa ou solicitar
que alguém faça por ela, é necessário conhecer os fundamentos inerentes ao processo de produção do conhecimento científico. Esses fundamentos são importantes para formar uma visão crítica a respeito da pesquisa e também para compreensão do que já tenha sido investigado e divulgado. Quem precisa da pesquisa em POT
A tarefa de quem realiza pesquisa é garantir
que os termos usados se aproximem de significados comuns a todos que os utilizam, para garantir uma comunicação apropriada entre as pessoas. Quem precisa da pesquisa em POT
O uso do método científico exige:
definições dadas ao fenômeno por outros pesquisadores; Bases teóricas e conceituais; Variáveis identificadas como seus antecedentes; Variáveis identificadas como seus consequentes. Quem precisa da pesquisa em POT
A compreensão dos processos de
produção de conhecimento torna o profissional ou o estudante capaz de ‘ver’ os fenômenos organizacionais com ‘outros olhos’: examinar os fenômenos de forma sistemática, mediante o método científico. Quem precisa da pesquisa em POT Três Eixos de pesquisas que são derivados de paradigmas científicos: 1º - associado ao behaviorismo e ao sociocognitivistmo, baseado na multicausalidade do comportamento. 2º- o sujeito como base de todo o conhecimento – forças sócio-históricas determinam suas ações. 3º a subjetividade que inclui sentido de resistência ao contexto(psicodinâmica, psicossociologia, clínica, etc). Quem precisa da pesquisa em POT
O método científico não tem a
resolução de todos os problemas existentes dentro das organizações. Mas a compreensão dos fundamentos e suposições da pesquisa científica é essencial para sustentar uma visão crítica e adotar argumentos sólidos. A psicologia organizacional e do trabalho como campo de investigação e produção do conhecimento
O que estuda a POT – o objeto de estudo?
Os seguintes fenômenos no contexto de trabalho: Comportamento Comprometimento Relações interpessoais e grupais Comportamentos -cidadania Motivação Suporte organizacional Percepções Satisfação Crenças e valores Envolvimento com o trabalho Atitudes Cultura e poder Significados Equipes de trabalho Sentimentos Saúde no trabalho A POT como campo de investigação O que estuda?
O foco de interesse está no estudo desses
fenômenos nos contextos de trabalho, por exemplo, o comprometimento, as percepções de reciprocidade e suporte organizacionais e a satisfação e envolvimento com o trabalho. Ou ainda, fenômenos complexos como a cultura e o poder, as equipes e a saúde no trabalho. Quem precisa da pesquisa em POT
A reflexão sobre as bases
epistemológicas, ontológicas e metodológicas de atuação nos contextos práticos será a condição essencial para o desenvolvimento da competência profissional. Um quadro de referência científico ajuda o profissional a organizar o seu “modo de pensar” – um conjunto possíveis de explicações dos fenômenos organizacionais. A psicologia organizacional e do trabalho como campo de investigação e produção do conhecimento
Desafios para estudo desses objetos/fenômenos
1º - encontrar uma definição que represente e
corresponda ao objeto – e que convença as pessoas que tal definição é adequada. 2º - encontrar indicadores confiáveis e válidos que demonstrem os graus que os fenômenos estão presentes no contexto organizacional (entrevista, observação, questionário/escala para mensurar o fenômeno). A psicologia organizacional e do trabalho como campo de investigação e produção do conhecimento Três outros desafios metodológicos:
1º medir e descrever cada uma das variáveis
antecedentes e consequentes dos fenômenos aos quais estão relacionadas. 2º encontrar situações em que fique demonstrado que o padrão de variação dos antecedentes e consequentes coincidem com a variação dos fenômenos (associação entre variáveis) 3º encontrar as múltiplas determinações das variáveis, seus significados e complexidade. A psicologia organizacional e do trabalho como campo de investigação e produção do conhecimento
Estudar as características das organizações abrem
caminhos para novas investigações, por exemplo: o tempo.
1- perspectiva subjetiva de tempo;
2- processos de trabalho sensíveis à passagem do tempo; 3- duração de tempo necessária em que os fenômenos ocorram nos contextos de trabalho; 4- duração de tempo na qual esses fenômenos ocorrem. A psicologia organizacional e do trabalho como campo de investigação e produção do conhecimento
A importância de interface com outras
disciplinas: ergonomia. Campo de aplicação de disciplinas: biologia, engenharia e arquitetura.
Todas essas disciplinas possibilitam enfrentar o
desafio de compreensão das variáveis antecedentes e consequentes dos fenômenos nas organizações. Crenças do pesquisador Normas
A crença de que um fenômeno Livrar-se de vieses (planejamento da
humano no trabalho existe pesquisa, objetividade na coleta de independente da pessoa do cientista dados/controle e escolher, (ex. comprometimento organizacional). seletivamente, o que interpretar). . Multideterminação das ações Linguagem clara em relação às humanas (indivíduo, equipe de variáveis – antecedentes e trabalho, organização e sociedade). consequentes.
Fatores/variáveis/indicadores Buscar objetividade é sustentar a
podem ser obtidos via coleta e análise intersubjetividade. Evitar viés. sistemática de informações. A causalidade é ‘finita’ (ex. o Os instrumentos e procedimentos de comprometimento organizacional não pesquisa precisam ser poderia ser influenciado por “tudo”. exaustivamente explicitados, testados e replicados.
Existe possibilidade de erro. Abertura para inovação científica