[P.

33] “La comunicación es el cemento que forma las

organizaciones” (Wiener); “la civilización es ese estado del
ser que se logra por la comunicación” (Oliver); “el hombre
es la criatura que se comunica” (Duncan); “la sociedad
depende de la convivencia comunicativa” (Cooley); “la
comunicación es una suma de relaciones entre el símbolo y
la realidad” (Kurnitzky); “la comunicación es el amplio
campo de los intercambios de hechos y opiniones entre los
seres” (Redfield);
[P. 33] “la comunicación significa relaciones, intercambios y
coparticipación” (Nelson); “la comunicación constituye el
fundamento de toda sociedad humana y de toda relación
social” (Xifra Heras); “la comunicación es la matriz en la
que están enclavadas todas las actividades humanas”
(Bateson); “la comunicación es un acto mediante el cual un
organismo desencadena la acción del otro” (Hockett);
[P. 35] De una manera más explícita, Colin Cherry la ha
definido así: “Es lo que mantiene unido a cualquier
organismo. En este caso, organismo puede significar dos
amigos que conversan, un periódico, un público lector, o
bien un país o su sistema postal o telefónico. Puede
referirse al sistema nervioso de un animal o de una
civilización y su cultura. Cuando la comunicación cesa, el
organismo se derrumba”.
“La comunicación es algo más que el medio que transporta
el mensaje: es el proceso que lo vuelve respuesta,
cerrando el circuito significante que va del que habla al que
escucha o sus formas equivalentes”. (Eulalio Ferrer)
Una comunicación de “ideas hechas” al servicio de
instituciones diversas y organismos públicos. (Eulalio
Ferrer).
Puede detonar la acción social. Su intervención estratégica para la
solución de problemáticas sociales puede convertirlo en ignition key del
cambio social y revalorar la importancia de su profesión.

Debe asumir el compromiso de identificar espacios no habitados por la

comunicación social, crear nuevas vías para el suministro de información.

Debe contribuir a redimensionar el concepto de lo masivo y no sujetarse

sólo a los medios, sino desarrollar estrategias de comunicación de
alcances masivos, acordes a las necesidades económicas, ecológicas,
inmediatas y funcionales de las nuevas realidades.
Es preciso potencializar la utilidad política de la
comunicación y pensar en el comunicólogo como un
estratega, como un interventor social, un “cirujano” que
“opera” socialmente.

Si la comunicación es vehículo de integración social, hacer

comunicación social puede contribuir al perfeccionamiento
de la vida en sociedad mediante la búsqueda del bien
común, valor fundamental de las sociedades democráticas.
Profesional que se centra en transmitir información y concibe a la
comunicación como un hecho dado, desde un enfoque lineal.

Concibe la comunicación como un proceso lineal y bidireccional

supeditado a la elaboración del mensaje.

Profesional que concibe a la comunicación como un proceso que pone en

común y no se centra en transmitir información, sino en incorporar la
complejidad y lo sociocultural en los escenarios en los que interviene.

Concibe la comunicación dentro de un parámetro de complejidad y

dinamismo (reconoce la multidimensionalidad de los fenómenos).
SEMEJANZAS

Comparten la preocupación de poner en común información, significados

e intereses.

Comparten el abordaje de los fenómenos y problemáticas a partir de la

mirada de la comunicación.

Los dos proponen soluciones.

DIFERENCIAS

El clásico propone soluciones “definitivas” a los problemas, mientras que el

estratégico trabaja a partir de matrices socioculturales; aborda los
fenómenos sin pretender controlar la complejidad; no aspira a la
completitud, y propone soluciones pensando en los cambios futuros del
fenómeno y sus actores.

El clásico concibe al sujeto como receptor, el estratégico como actor.

El clásico es lineal-dual, el estratégico es fluido y multidimensional.

Necesitamos reconocer la diversidad y la diferencia para poder
incorporarlas. Desde el enfoque estratégico, la comunicación en cualquier
organización, ya no se ubica -como en una fábrica- en la última etapa de
una línea de montaje institucional: en su oficina de prensa, de relaciones
públicas, de publicidad, de marketing, etc.

La comunicación consiste en una forma de relación que va configurando

cada una de las acciones previas y que pasa, entonces, a ser una cuestión
de equipos interdisciplinarios -insisto, no sólo de comunicadores- capaces
de instalar conversaciones múltiples en lugares específicos.
• Una estrategia de comunicación es un proyecto de comprensión, un
dispositivo que trabaja en evitar el malentendido ocupándose de
convocar a los actores a partir de reconocer sus diferencias. La
comprensión es un proyecto, no una captación súbita y definitiva.

• La estrategia de comunicación es un dispositivo de conversación

que sienta las bases de una interacción social deseable en el marco
de un proyecto.
 BANDA DE MOEBIUS

¿Dónde es arriba? ¿Dónde es abajo?

 BANDA DE MOEBIUS
•No tiene arriba, no tiene abajo.

•Es sabido que hay preguntas que no son

pertinentes con este objeto.

•Tiene múltiples aplicaciones y viene a resolver variados problemas

de la vida cotidiana.

•Gracias a ella, las cintas transportadoras de los aeropuertos duran el

doble de tiempo que una cinta común, porque al hacer esta torsión y
esa nueva unión, una cinta común de la misma medida se transforma
en un objeto con una única superficie del que se aprovechan ambas
caras. Lo mismo pasa en las fábricas con los movimientos de
productos.
Lee los colores, no las palabras.