CATEDRATICO: CPCC.

GAUDENCIO ESPINOZA
OCHOA
Kaizen
Kaizen

Mejorar un proceso: es
cambiarlo para hacerlo mas
Equivale a la idea de efectivo, eficiente y adaptable,
«mejoramiento continuo». que cambiar y como cambiar
depende del enfoque especifico
del empresario y del proceso.
Preceptos del
Kaizen
Enfocada en los procesos en lugar de los resultados.

¿Ser rápido e imperfectos?, ¿mejor que ser perfecto y retrasado.

Las soluciones tiene valor cuando están

implantadas. Enfoque en las causas principales de un

problema.

Resolución de las principales causas de un problema.

Preguntarse siempre ¿Por qué?

 Tipos frecuentes de
problemas
Descubiertos
• Aparecen porque algo esta fallando. Se requiere de
inspección.
Desenterrados
• Son aquellos que la empresa busca en forma
proactiva
para que no ocurran inesperadamente en el
futuro.
Creados
• Al evaluar sistemáticamente los productos, servicios y
procesos de trabajo de otras empresas lideres
para incorporarlos como suyos.
Implementación del
kaisen
1. Desarrollo de un compromiso con 2. Establecimiento de incentivos.
las metas de la empresa: • No necesariamente en dinero.
• Reconocimiento y otros incentivos.
• Definición clara de metas y objetivos.
• Involucramiento y compromiso de las
personas.
• Premio a los esfuerzos.

3.Trabajo en equipo. 4. Liderazgo

• El kaisen privilegia la participación y el trabajo • El mejoramiento continuo.
en equipo.
• Mejor equipo, metas claras.
• El comportamiento del equipo basa la selección
de los miembros.

5. Medición 6. Estandarización
• Se realiza preferentemente a través de los • Definir claramente los estándares para
gráficos, planes de acción y predicciones poder comparar.
de futuro.

7. Entrenamiento 8. Administración
• Desarrollo de talentos y esfuerzos de • Se requiere de un adecuado balance entre lo
las personas burocrático y lo moral.
Ciclo PDCA ó
PHVA