Fase de la incorporación y repercusión Es un paso más. Fase de la separación. Llega el momento de retirarse de la implicación. Cómo Expresar la Empatía
Antes de dar nuestra opinión sobre el tema, debemos asegurarnos de
que la otra persona nos ha contado todo lo que quería. Dar nuestra opinión en forma constructiva, ser sinceros y procurar no herir nuestros sentimientos. Muy importante ser respetuoso con los sentimientos y pensamientos de la otra persona y aceptar abiertamente lo que nos está contando. Características de una persona con falta de empatía
• Aconseja sin pensar en el otro:
• Juzga sin saber: • Relativiza el problema:
La empatía en los niños
• Sentir dolor al ver que alguien sufre:
• Sentir miedo al ver una película de terror: • Entristecerse al ver alguien llorar: La empatía en el trabajo
Cuando un superior, jefe o coordinador, puede transmitir con
precisión qué es lo que se busca . Cuando un superior comprende los problemas que puede tener un empleado Claves para ser más empático:
– Practica la escucha con la intención de entender al otro.
– Parte de la base de que tú forma de ver las cosas es única, es decir, cada uno tiene su propio punto de vista y todos son válidos y respetables. – Entrena la capacidad de entender tus propias emociones. Así te será cada vez más fácil entender las de los demás. – Evita el aconsejar si no te lo piden expresamente. – Enfócate en comprender al otro en vez de juzgarlo. Cambio de Actitud Que son las actitudes? La actitud es la predisposición aprendida que impulsa al individuo a comportarse de una manera consistentemente favorable o desfavorable en relación con un objetivo determinado. Cómo lograr un cambio de actitud? Las grandes transformaciones políticas, económicas, sociales y personales solo son posibles con un cambio de actitud, lo cual significa tener una óptica diferente de la vida y comenzar a actuar con mayor responsabilidad para que las metas, deseos y aspiraciones se hagan realidad. TIPOS DE ACTITUD Actitud Colaboradora Siempre dispuesto/a a prestar su ayuda para la consecución de los objetivos. fuertemente motivado/a y se brinda a ayudar a la primera oportunidad Actitud Pasiva Actitud Positiva Siempre encuentra defectos a todo lo que se hace o propone.