EL PRESENTE SIGLO
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
CAP I LA NUEVA CULTURA GERENCIAL
CAP II CREACION Y SOSTENIMIENTO DE LA NUEVA CULTURA
DEL PENSAMIENTO GERENCIAL
CAP III MODELO DE UNA GERENCIA BASADA EN EL CONTROL
A UNA GERENCIA BASADA EN EL COMPROMISO
CAP IV RELACIÓN DEL PENSAMIENTO DE LA GERENCIA TRADICIONAL
VS EL PENSAMIENTO DE LA GERENCIA DEL FUTURO
CAP V CASO DE UNA EMPRESA VENEZOLANA
CONCLUSIONES
INTRODUCCIÓN
• La nueva cultura radica básicamente en modernizar y
adecuarse a los cambios organizacionales en el presente siglo.
• Las características de los tiempos actuales inciertos,
turbulentos, de cambios imprevistos imprimen particular
relevancia a los modos de gestión y a las formas de pensar,
decidir y actuar de los responsables de la conducción de las
organizaciones y empresas, tanto públicas como privadas,
recayendo esta responsabilidad en la nueva gerencia.
• Cuando se habla del gerente, se refiere particularmente a su
capacidad para orientar, dirigir, tomar decisiones y lograr
resultados; de él depende su éxito personal, el éxito de la
empresa y el éxito del grupo que está dirigiendo. Obviamente
se requiere, además de una formación gerencial, un patrón de
criterios y una filosofía clara de la administración, de la
concepción del hombre y una ideología del trabajo, que le
permita ganar apoyo efectivo y partidarios comprometidos con
una misión cuyo significado y trascendencia merece entrega.
LA NUEVA CULTURA
GERENCIAL
Capitulo I
ANTECEDENTES
El objetivo del presente trabajo, es presentar
una aproximación al estudio de la cultura
organizacional, la posmodernidad y el
pensamiento gerencial, en todo caso si
pudiera hablarse de la cultura organizacional
posmoderna y como estos conceptos
pudieran estar siendo interpretados en
algunas organizaciones.
ANTECEDENTES
• Actualmente las compañías están aplanando su estructura.
• La corporación horizontal está cada vez mas presente.
• En una organización mas plana hay menos niveles de toma de
decisiones, lo cual tiene dos consecuencias.
• En primer lugar, las personas reciben el poder de tomar decisiones
para las que con anterioridad debían dirigirse a la autoridad superior.
Los equipos organizados alrededor de procesos, y no los
departamentos, son la base de la organización horizontal.
• En segundo lugar, se saca mejor provecho a la dirección intermedia,
que ahora se encuentra con nuevas responsabilidades. Se verá mas
implicada en el trato con el cliente y, asimismo, deberá tomar
decisiones que antes correspondían a niveles superiores en la cadena
de mando.
ANTECEDENTES
• Los pensamientos de los nuevos gerentes deben apoyarse
para su trabajo en su propia capacidad para influir en los
demás. La seguridad no procede ya de estar empleado, sino
de ser empleable.
• Se están creando en las empresas equipos de trabajo
orientados a objetivos concretos para resolver problemas,
introducir productos en el mercado y trabajar con proveedores
y clientes.
• Se valoran preferiblemente la capacidad y la pericia.
• Cuando es necesario, se recurre a la contratación puntual de
expertos y las redes.
ANTECEDENTES
• Tomando lo anterior como premisa, esto aborda una aproximación al
estudio de la cultura organizacional y la posmodernidad
• En primer término, la cultura organizacional, referida a los valores,
creencias y principios fundamentales que constituyen los cimientos
del sistema de dirección de una organización, así como también el
conjunto de procedimientos y conductas gerenciales que sirven de
ejemplo y refuerzo a esos principios básicos; estos principios y
procedimientos perduran porque tienen un significado para los
miembros de la organización.
• En segundo termino, la posmodernidad, como el concepto acuñado
por algunos sociólogos y críticos americanos que muy bien puede
servir para aproximarse al estado presentado por la cultura después
de las transformaciones experimentadas por la literatura, la ciencia y
las artes desde finales del XIX
CULTURA
Este término fue definido por otros investigadores del tema como la
interacción de valores, actitudes y conductas compartidas por todos los
miembros de una empresa u organización.
CULTURA
• La cultura como todo aquello que identifica a una organización
y la diferencia de otra haciendo que sus miembros se sientan
parte de ella ya que profesan los mismos valores, creencias,
reglas, procedimientos, normas, lenguaje, ritual y ceremonias.
CAMBIOS ORGANIZACIONALES
PLANEACIÓN DE LOS
CONCIENCIA POR ORIENTACIÓN
ESFUERZOS
LA CALIDAD AL MERCADO
ORGANIZACIONALES
Visión Iniciativa
Perspicacia Energía
Emprendedor Magnetismo
ASPIRACIONES
Misión
Metas u objetivos
Prioridades
Estrategias
SISTEMAS DE VALORES
Filosofías
Ideología
Creencias
Valores
Políticas
RECOMPENSAS
Capitulo II
CREACION Y SOSTENIMIENTO DE LA NUEVA
CULTURA DEL PENSAMIENTO GERENCIAL
CAP II
CARACTERÍSTICAS DEL GERENTE DEL SIGLO XXI
EL MODO DE PENSAR DEL GERENTE SOBRE LAS COSAS, LAS PERSONAS Y LAS
ORGANIZACIONES, ES UN FACTOR CRÍTICO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA
CALIDAD, LA PRODUCTIVIDAD Y LA INTEGRACIÓN DEL PERSONAL.
EL CENTRO DE LA GERENCIA ES EL SER HUMANO.
¿DE QUE DEPENDE LA DINÁMICA ENTRE "AL QUE SE SIRVE Y EL QUE SIRVE"?
SIMPLEMENTE DE CÓMO NOS VEMOS NOSOTROS MISMOS: EL GERENTE NO DA LO
QUE NO TIENE, NI EXPRESA LO QUE NO ES.
UNA PRÁCTICA GERENCIAL DE CALIDAD SÓLO SE LOGRARÁ CON GERENTES QUE
SUSTENTEN SU ACCIÓN Y ESFUERZOS EN UNA TEORÍA GERENCIAL DE
APRENDIZAJE Y EL CONOCIMIENTO PROFUNDO, PUNTOS CENTRALES DE LA
FILOSOFÍA DE LOS TEÓRICOS DE LA CALIDAD.
a. DOMINIO PERSONAL
b. EL PROBLEMA DE LOS MODELOS MENTALES
c. ORGANIZACIÓN INTELIGENTE
d. VISIÓN COMPARTIDA
e. MOTIVACIÓN
DOMINIO PERSONAL
ES LA DISCIPLINA QUE PERMITE ACLARA Y AHONDAR EN NUESTRA VISIÓN
PERSONAL.
MOTIVACION
MASLOW EN SUS ESTUDIOS DE EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO OBSERVÓ QUE EN
LOS EQUIPOS EXCEPCIONALES, LA VISIÓN Y EL PROPÓSITO COMPARTIDOS SON
LAS CARACTERÍSTICAS MÁS RESALTANTES.
APRENDIZAJE EN EQUIPO
APLICABLE A SER
APLICAR A HACER
SE CONVIRTIO
S/.
B / PUB
A grandes rasgos lo que Drucker
plantea en su libro es:
a. El conocimiento de las
fortalezas
b. Midiendo el desempeño
EL PENSAMIENTO DE LA GERENCIA
TRADICIONAL
VS
EL PENSAMIENTO DE LA GERENCIA DEL
FUTURO
Capítulo IV
Los Cambios
PGT PGF PGT PGF
+
UN MUNDO MAS COMPLEJO
NUEVA CULTURA
CONTROL Y DESEMPEÑO