2018 - I ETICA PROFESIONAL 1.- PROFESION.- La evolución del ser humano ha ido de la mano con la ejecución de diversas actividades centradas en el trabajo, en las habilidades y capacidades, primero naturales y luego aprendidas, para solucionar problemas y necesidades seguidas en la sociedad, y que dividieron en los oficios, manualidades y finalmente en las profesiones. Hurtado E. (2018):105. “Profesión” Es la actividad laboral para lo cual se ha preparado la persona y que se fundamenta en un conjunto de conocimientos y capacidades especializados, instrumentos ciencia y tecnología; orientada a la solución de problemas reales y generando bienes y servicios en beneficio de la sociedad, la profesión como tal debe tener una función social especifica. Hurtado E. (2018):106. 2.- PROFESIONAL.- El desarrollo acelerado de la sociedad, producto de un crecimiento de la economía, de los adelantos tecnológicos, los cambios sociales entre otros factores, han traído como respuesta, una diversificación de los profesionales en dimensiones por un lado y a la especialización por otro lado; a ello ha contribuido, las exigencias de una sociedad que cada día exige mayor compromiso de los profesionales en cuanto a responsabilidades legales, deberes morales, relaciones formales con sus clientes, y sobre todo mayor compromiso ético y moral en el cumplimiento de sus contratos laborales. Hurtado E. (2018):107. Un profesional será el sujeto o persona moralmente apta, con instrucción superior que debidamente calificado y reconocido académicamente, responsable de sus acciones y omisiones (ante la sociedad, clientes, colegas y comunidad en general), que desempeña una actividad laboral bajo ciertos parámetros jurídicos y sociales en beneficio de la sociedad, recibiendo por su trabajo una compensación económica, remuneración o salario. El profesional seguirá el proceso formativo a lo largo de su vida profesional, mediante estudios de actualización, y la experiencia adquirida. Hurtado E. (2018):107. 3.- ETICA PROFESIONAL.- Como la define Silva Macarena (ibid.), “es la fuerza moral en el cual se apoya el profesional. Es el fundamento ético de nuestro que hacer. Públicamente declarado, reconocido y retirado”. “Declarado” cuando en la institución educativa queda autorizado moral y académicamente para ejercer su profesión. “Reconocido” cuando la sociedad simbólicamente avala esa autorización, “Retirado” cuando la comunidad, el colegio profesional o la institución laboral, a través de una autoridad, retira ese reconocimiento, por una degradación, falla profesional o actos reñidos con la sociedad, la ley, o falta a su compromiso ético. Hurtado E. (2018):109. La ética profesional dentro del campo de la ética aplicada, es el conjunto de valores que hacen, regular y mejoran el desarrollo de las actividades profesionales hacia el bien común, y por la que se rige un profesional. La ética profesional busca en cada profesional, el ejemplo moral, social, económico y político, que lo caracterice y forje su personalidad como un elemento útil en la sociedad. Hurtado E. (2018):109. 4.- DEONTOLOGIA PROFESIONAL.- Fue el filosofo ingles Jeremy Bentham en 1836 en su obra póstuma “Deontología o ciencia moral”, que introdujo el termino “deontología” que se aplica al ámbito de la moral; en otros términos, es un tratado de la ciencia del deber, del estudio de los fundamentos del deber y normas morales. Para Bentham, la base de la deontología se sustenta en principios de libertad y utilitarismo, es decir, los actos buenos o malos de los hombres, solo se explican en función de la felicidad y bienestar. Junto con la axiología, la “deontología” es una de las dos ramas principales de la ética normativa. Hurtado E. (2018):110. Axiología: rama de la filosofía que estudia los valores y juicios de valor. La “deontología profesional” es el conjunto de normas preceptos vinculantes para una colectividad profesional, mínimamente exigibles a los profesionales en el desempeño de sus actividades. Son los gremios o colegios profesionales los que finalmente determinan las normas donde se imprimen los deberes mínimamente exigibles a sus colegiados y que van en los denominados códigos deontológicos. Hurtado E. (2018):110. 5.- DIFERENCIAS ENTRE ETICA PROFESIONAL Y DEONTOLOGIA PROFESIONAL.- Evidentemente “ética profesional” y “deontología profesional” no son términos sinónimos, como muchas veces lo interpretan los colectivos profesionales, generando confusión entre sus colegiados, Hurtado E. (2018):111. Del articulo “deontología profesional: los códigos deontológicos”, publicado por la unión profesional (2009), Refiriéndose a los profesionales, menciona de la “existencia de una ética y una deontología determinada, donde la ética profesional se centra en determinar y perfilar el bien de una determinada profesión (aportación al bien social), y la deontología profesional por su parte, se centra en definir cuales son las obligaciones concretas de cada actividad” y resume en el siguiente cuadro las diferencias entre “ética profesional” y “deontología profesional” además menciona que la “deontología tiene consecuencias de carácter sancionador” Hurtado E. (2018):112. ETICA PROFESIONAL DEONTOLOGIA PROFESIONAL Orientada al bien, a lo bueno Orientada al deber (el deber debe estar en contacto con lo bueno) No normativa Normas y códigos No exigible Exigible a los profesionales Propone motivaciones Exige actuaciones Conciencia individual Aprobada por un colectivo de predominante profesionales Amplitud: se preocupa por lo Mínimos obligatorios establecidos máximos Parte de la ética aplicada Se ubica entre la moral y el derecho. 6.- PRINCIPIOS RECTORES DE LA ETICA PROFESIONAL.- Muchos filósofos e investigadores de la ética, han coincidido en definir los principios rectores que direccionan la ética profesional, principios que todo profesional debe practicarlos, sin que ello signifique, el cumplimiento o aplicación de las normativas que establecen los códigos deontológicos o éticos en los diversos gremios y colegios profesionales, los principios de la ética profesional provienen originalmente de la bioética y de las ciencias biomédicas. La importancia de los principios, es que estos son imperativos de tipo general, que deben funcionar como un marco de referencia analítico, orientando sobre lo que es bueno y lo que es malo. Los principios generales, derivan en otros mas específicos, hasta llegar a las decisiones singulares. (Hirsch, ibid.). Hurtado E. (2018):113. Los principios que describe Hirsch, son: EL PRINCIPIO DE BENEFICENCIA.- Este principio implica todas las formas de acción profesional que buscan beneficiar a otras personas, cada profesión se plantea y legitima frente a los demás la consecución de ciertos bienes y servicios. Tanto con respecto a los usuarios que reclaman un trabajo bien hecho como la sociedad en su conjunto, que pretende resolver problemas prioritarios con su contribución (Bermejo, 2002). Hurtado E. (2018):113. EL PRINCIPIO DE NO MALEFICENCIA.- Este principio, resalta la obligación del profesional en no infligir o provocar daño alguno a otros (clientes, grupos sociales, o incluso sociedad). Consiste en actuar e intervenir profesionalmente, de modo que no se ponga riesgo o lastime a las personas. Este principio es relevante en el marco de todas las profesiones y particularmente en profesiones vinculadas con el hábitat de las personas y en la solución de sus necesidades básicas, como es el caso de la ingeniería civil. Cortina (ibid.) plantea que el sujeto “tendrá que considera siempre el efecto que sus decisiones van a tener posibles afectados, tratando de evitar o minimizar al máximo estos daños” Hurtado E. (2018):114. EL PRINCIPIO DE AUTONOMIA.- El “principio de autonomía” como tal, busca evitar la asimetría que pudiera generarse entre el profesional que presta sus servicios y el usuario o beneficiario que las recibe. Si el profesional con su preparación, capacitación y profesionalidad en el desarrollo de sus actividades debe hacer el bien al usuario y a la sociedad, entonces puede decirse que el puede tener un dominio y ascendencia sobre el o los beneficiarios, que desconocen o no entienden esas capacidades del ejercicio profesional. La relación de asimetría, puede convertirse en una dependencia entre el profesional y el beneficiario de sus servicios, creando una suerte de asistencialismo e incluso, un aprovechamiento de esta condición para influir social y políticamente en la conciencia del usuario. Finalmente cualquier practica profesional debe favorecer a la autonomía y capacidad de autogestión del beneficiario, sea personal y colectivo. Hurtado E. (2018):115. Principio de justicia: Hirsch citando a Bermejo, señala que el “principio de justicia” se hacen presentes tres protagonistas: los usuarios que reclaman determinados bienes y servicios, el profesional que requiere de medios para ofrecerlos y los responsables públicos, que representan el conjunto de la sociedad y buscan conseguir un cierto equilibrio entre necesidades, exigencias y expectativas de todos. Es importante que los beneficiarios sean consientes de que dependen de la capacidad de las instituciones para satisfacer sus demandas. Hurtado E. (2018):116. El “principio de justicia” como se entiende, solo será efectivo, si el profesional y los colectivos profesionales, asumen su rol social dentro de la sociedad, y entienden que tienen un compromiso con sus usuarios y con la sociedad y que será, en ultima instancia, la que reciba los beneficiarios o sufra los daños de una practica profesional bien o mal realizada. Hurtado E. (2018):116. 8.- DIMENSIONES E IMPLICANCIAS DE LA ETICA PROFESIONAL.- DIMENSIONES DE LA ETICA PROFESIONAL.- La ética profesional en casi todas las profesiones, se enfoca en dos campos diferenciados, que involucra obviamente al individuo, al profesional que como sujeto es el que va ejecutar la actividad profesional y por otro lado, la lógica organizativa y estructural de la profesión, que vincula a la formación profesional, a los colectivos profesionales y a las normas que lo direccionan. Hurtado E. (2018):116. En ese orden, se identifican dos campos o dimensiones, como lo menciona Gabriela Salome en su articulo “las dos dimensiones de la ética profesional: ética y deontología”, el primero como “dimensión del sujeto” que se fundamenta en la “ética profesional” propiamente dicha y que enfoca la noción del “sujeto” y el segundo como “dimensión normativa”, que se fundamenta en la deontología y que enfoca la noción de “norma” y “ley”, que se complementan con otras nociones importantes en el desempeño profesional como la “responsabilidad”. Hurtado E. (2018):117. IMPLICANCIAS DE LA ETICA PROFESIONAL.- La ética profesional se define como el “conjunto de valores que hacen, regulan y mejoran el desarrollo de las actividades profesionales hacia el bien común”, y si entendemos que el “bien común, es el bien o bienes (pudiendo ser estos, los que aportan las instituciones publicas, sean sociales, de desarrollo o económicas, de lasd que dependemos), de los que se benefician todos los ciudadanos, o en particular una comunidad”, entonces, implícitamente, todas las actividades que desarrolla el profesional, deben perseguir el bien común. Si ante el estado y la sociedad, el profesional ético debe entender que tiene una relación directa ante el estado y de servicio y compromiso ante la sociedad; teniendo como medio, el denominado contrato social, por el cual, se somete a las leyes y normas establecidas por el estado para preservar el orden social, incluyendo los derechos humanos y obviamente, la preservación del medio ambiente. Hurtado E. (2018):118. Las implicancias de la ética profesional ante esta relación estado – sociedad – profesional, conlleva a que el profesional ético sea: RESPONSABLE ANTE EL ESTADO Y LAS LEYES QUE LO REGULAN: Ante el estado, respetando la voluntad popular y garantizando con sus acciones la democracia civil. Ante la ley, cumpliendo las leyes y normas del país en el que reside y trabaja, con pleno conocimiento de su responsabilidad profesional en el orden civil y penal; evitando cualquier acto de corrupción, extorsión y soborno sea cual fuere su magnitud, sobre todo, denunciando cualquier acto fuera de la ley con las pruebas objetivas requeridas por la justicia; cumpliendo sus contratos y compromisos profesionales con eficiencia, calidad y economía. Hurtado E. (2018):119. RESPONSABLE ANTE LA SOCIEDAD, LA COMUNIDAD Y SU ENTORNO AMBIENTAL: Ante la sociedad, respetando a sus autoridades sin que ello conlleve al sometimiento y teniendo siempre presente la libertad como base de autonomía personal, con igualdad como base del entendimiento social y fraternidad como base del entendimiento con todos los actores vinculados a su actividad profesional y el entorno social en donde interactúa. RESPONSABLE ANTE EL TRABAJADOR Y LA ENTIDAD EN LA QUE TRABAJA: Ante el trabajador, colega o dependiente profesional, procurando que las personas bajo su mando o protección, sin excepción, conozcan sus derechos y obligaciones, que tengan las mejores condiciones de trabajo (con seguridad, salud ocupacional y desarrollo humano profesional); evitando abusos de poder, y contra los derechos humanos de sus empleados y de estos ante cualquier persona, cliente o usuario, sin importar su condición laboral, de raza, genero, religiosa o incapacidad física. RESPONSABLE ANTE SU COLECTIVO PROFESIONAL Y SUS COLEGAS: Ante su colegio profesional, respetando su organización, participando activamente en el mismo, y respetando y obedeciendo lo dispuesto en el código deontológico; evitando actos reñidos con la moral, las buenas practicas técnicas, y realizar sus actividades con dignidad y dignificando su profesión; velando por el prestigio, la dignidad y el respeto de la profesión en el ámbito social; sosteniendo el punto de vista y criterio profesional libre de conflictos de interés imparcial, y ante exigencias incorrectas del cliente y renunciar a su tarea si no se puede impedir que se lleve a cabo lo incorrecto. Hurtado E. (2018):120. RESPONSABLE ANTE AI MISMO Y COMO PROFESIONAL: Se dilucidan dos dimensiones, como profesional y como persona. Como persona de identifican tres competencias: físicas, intelectuales y sociales. Dentro de las competencias físicas, debe respetar, ejercitar y proporcionarle habilidades físicas a su cuerpo; como competencias intelectuales debe formarse profesional y culturalmente, cultivando la lectura y profundizando el ejercicio espiritual para sentirse bien consigo mismo; en la dimensión social, debe formar sociedad como un elemento útil y servical, modesto y tolerante para relacionarse con todas las personas sin distinción de religión, raza, idioma, política y genero, debe ser comprensivo para entender a todos los individuos y colectivos que no estén de acuerdo con sus conceptos y comportamientos. Hurtado E. (2018):120. En la dimensión profesional, debe ser competente, atento y solicito ante el cliente, el entorno y la sociedad, debe mostrar su calidad profesional y personal, cultivando su imagen y prestigio, acompañado de una moral y principios inalienables; debe saber trasmitir sus conocimientos y practicas profesionales incentivando el desarrollo técnico profesional de otras personas. Hurtado E. (2018):121. 8.- VALORES ETICOS PROFESIONALES FUNDAMENTALES.- Los valores éticos son los que nos forman como personas, y nos permiten un desarrollo integral y posicionarnos como individuos y sujetos sociales para convivir en armonía dentro de una comunidad o sociedad. Los valores son muchos, variados y de diferente percepción (variando este por la cultura, religión y política, principalmente), que permiten diferenciarse en valores universalmente aceptados o finales y valores instrumentales o secundarios que permitirán consolidar a los primeros. Hurtado E. (2018):121. Al hablar de los valores éticos profesionales se incide en valores que permiten el ejercicio profesional considerando la formación profesional, el ámbito, especialización, mercado laboral profesional, entre otros factores profesionales, e interactuando con los demás profesionales en beneficio de la sociedad como fin ultimo. Los valores generalmente aceptados por todas las profesiones, sin especificar ninguna que son los siguiente: LA LIBERTAD.- Como profesionales, podemos decidir con libertad sobre cualquier coyuntura o situación que se nos presente, evaluando y decidiendo sobre la mejor opción para nuestro trabajo, sin que perjudique a las demás personas, comunidad o sociedad. El profesional libre es el que, al ser moralmente es libre, no se sujeta a coacción, dadivas o corrupción. El profesional libre es el que, además de ser altamente capacitado y moralmente apto, es capaz de tener iniciativa, creatividad, decisión y liderazgo, para elegir lo que técnica y éticamente es correcto. LA VERDAD.- El profesional, ha sido formado en valores y conocimientos, por lo que tiene un dominio de su mente de todos sus procesos cognitivos, por lo que puede formarse un concepto claro de la verdad, por lo que en su lenguaje técnico profesional no puede existir la mentira; de ser así, se estaría dudando de sus calidades profesionales y de su valores profesionales. Hurtado E. (2018):123. LA JUSTICIA: La sociedad ha creado el derecho y la ley para buscar la justicia. El derecho al ser normativo e institucional de la conducta humana y la sociedad, se inspira en postulados de justicia cuyo contenido y forma se basa en las relaciones sociales. La ley por su lado, es la regla o norma establecida por la autoridad superior para regular, de acuerdo con la justicia, actos vinculados con las relaciones sociales. Esta justicia comúnmente denominada “justicia humana”, es un conjunto de reglas y normas que forman un marco para la convivencia entre sujetos sociales (personas, instituciones). Hurtado E. (2018):124. En la “ética profesional” el profesional actuara con justicia, si entiende plenamente su rol social, su compromiso con los usuarios, sus clientes y sociedad en general, actuando con conciencia como guía espiritual y con inteligencia para discernir con equidad, a separar el bien del mal, lo cierto de los falsos y lo justo de lo injusto. LA RESPONSABILIDAD: Según el diccionario de la lengua española, responsabilidad es la “capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer y aceptar las consecuencias de un hecho realizado”. La responsabilidad es un valor que responde a la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, analizar, orientar, valorar y asumir las consecuencias de tus propios actos, libremente. El fundamento de la responsabilidad es la libertad de la voluntad. Hurtado E. (2018):124. En la “ética profesional” la responsabilidad profesional esta vinculada al cumplimiento de las obligaciones asumidas en el ejercicio de su profesión, sea por un contrato legal por el cual responde ante la ley, o por un compromiso de palabra por la confianza que imprime su nombre, por el que responde su conciencia.