Anda di halaman 1dari 16

Teori Pengambilan Keputusan

Tujuan Pembelajaran
Setelah mengikuti perkuliahan, mahasiswa diharapkan:
 Memahami konsep dasar, tujuan dan ruang lingkup
pendekatan Teori Pengambilan Keputusan dalam
proses pengambilan keputusan.
 Memahami proses pengambilan keputusan: kerangka
ilmu dan seni.
 Mampu menggunakan metode-metode / alat
pengambilan keputusan untuk melakukan analisis dan
memecahkan persoalan yang berkaitan dengan
pengambilan keputusan.
Pendekatan dan Evaluasi
Pembelajaran

 Metode: Ceramah, Tanya Jawab, Diskusi, dan Analisis


Kasus.
 Media: Whiteboard, LCD/Infocus, Gambar/Chart.
 Evaluasi:
Kehadiran : 80% sebagai persyaratan mengikuti ujian
UTS : mengikuti standar universitas
UAS : mengikuti standar universitas
Rincian Materi

 Untuk rincian Materi dapat dilihat dan di download


pada sap.gunadarma.ac.id
 Berikut SAP yang sudah di download
SAP Teori Pengambilan Keputusan.doc
Pengambilan Keputusan : Everyday and Everytime

Beli Buku
Belajar atau
atau Nonton
Pacaran ???
???

Investasi
Menikah
atau
atau Kuliah
Menabung
???
???
Keputusan
Mengapa Pengambilan Keputusan itu Sulit?

Complexity
Uncertainty Sebuah
Teori
Multiple keputusan
Pengambilan
Objectives menjadi faktor
Keputusan
yang penting
Different
Perspectives
Pengambilan Keputusan sebagai
Ilmu dan Seni

Pengambilan Keputusan sebagai Ilmu (Scientific):


 Aktivitas pengambilan keputusan dilakukan dengan
pendekatan sistematis, teratur dan terarah.
 Pendekatan ilmiah dengan menggunakan teknik-
teknik pengambilan keputusan atas dasar
perhitungan matematis dan statistik.
 Kajian pengambilan keputusan dapat dipelajari.
Pengambilan Keputusan sebagai
Ilmu dan Seni
Pengambilan Keputusan sebagai Seni (art):
 Aktifitas pengambilan keputusan selalu dihadapkan
pada karakteristik yang unik dari faktor internal
maupun faktor eksternal, diantaranya:
 Faktor internal perusahaan: struktur perusahaan/orang,
budaya perusahaan, dan sebagainya
 Karakteristik decision maker: personality, kecerdasan,
pengalaman, preferensi terhadap masalah, feeling/intuisi
 Faktor eksternal perusahaan: masyarakat, kondisi
ekonomi, sosial dan politik
 Kajian pengambilan keputusan tidak dapat dipelajari.
Pengertian Dasar
 Harris (1998) menjabarkan pengambilan keputusan sebagai:
“Decision making is the study of identifying and choosing
alternatives based on the values and preferences of the decision
maker. Decision making is the process of sufficiently reducing
uncertainty and doubt about alternatives to allow a reasonable
choice to be made from among them”

 Dari definisi di atas maka dapat dikatakan bahwa pengambilan


keputusan merupakan suatu proses mengidentifikasi dan
memilih alternatif berdasarkan nilai-nilai dan preferensi yang
dimiliki. Proses yang terjadi pada pengambilan keputusan
bertujuan untuk menekan ketidakpastian dan keraguan atas
alternatif pilihan.
Continue
 Janis & Mann (1977) menyebutkan bahwa pengambilan
keputusan merupakan pemecahan konflik dan terhindar dari
faktor situasional:
“Decision making as a matter of conflict resolution and avoidance
behaviors due to situational factors”

Berdasarkan definisi di atas, dapat disimpulkan bahwa


pengambilan keputusan adalah proses mengidentifikasikan
alternatif yang ada sehingga dapat dipilih yang paling sesuai
dengan nilai dan tujuan individu untuk mendapatkan solusi dari
masalah tertentu.
Fungsi dan Tujuan

 Fungsi: Pemahaman secara komprehensif terhadap


masalah, pemberian kerangka berfikir secara
sistematis, membimbing dalam penerapan teknik-
teknik pengambilan keputusan, dan meningkatkan
kualitas keputusan.
 Fungsi: Individual atau Kelompok baik secara
institusional ataupun organisasional, sifatnya
futuristik.
Fungsi dan Tujuan

Tujuan:
 Tujuan yang bersifat tunggal (hanya satu masalah dan
tidak berkaitan dengan masalah lain)
 Tujuan yang berfifat ganda (masalah saling berkaitan,
dapat bersifat kontradiktif ataupun tidak kontradiktif)
Unsur-unsur Pengambilan Keputusan

 Tujuan dan Pengambilan Keputusan


 Identifikasi alternatif-alternatif, keputusan untuk
pemecahan masalah
 Perhitungan mengenai faktor-faktor yang tidak dapat
diketahui
 Sarana atau alat untuk mengevaluasi atau mengukur
hasil
Faktor-faktor yang Mempengaruhi

George R. Terry, menjelaskan dasar-dasar dari


pengambilan keputusan yang berlaku,
 Intuisi
 Pengalaman
 Fakta
 Wewenang
 Rasional
Faktor-faktor yang Mempengaruhi

John D. Miller, menjelaskan faktor-faktor yang


berpengaruh dalam keputusan,
 Pria dan Wanita
 Peranan Pengambilan Keputusan
 Keterbatasan Kemampuan
Jenis-jenis Pengambilan Keputusan

Kelompok keputusan berdasarkan Program,


 Pengambilan keputusan terprogram
 Pengambilan keputusan tidak terprogram

Kelompok keputusan berdasarkan Lingkungan,


 Pengambilan keputusan dalam kondisi Pasti
 Pengambilan keputusan dalam kondisi Beresiko
 Pengambilan keputusan dalam kondisi tidak Pasti
 Pengambilan keputusan dalam kondisi Konflik