Anda di halaman 1dari 20

SISTEM PEMESANAN TIKET PESAWAT LION AIR

PADA PT. AMARA SANABIL TOUR AND TRAVEL


Kelompok 4:
 12142025 M. YUSUF PRATAMA 12.3C.31
 12142009 M. BADRUZAMAN 12.3C.31
 12142010 YANDI SETIAWAN 12.3C.31
 12141803 RIFKI DESTIAN PRATAMA 12.3C.31
 12141982 AEP SAEPUL ROHMAN
12.3C.31
SEJARAH PERUSAHAAN
• PT. Amara Sanabil Tour & Travel didirikan sejak tahun 2008.
• Pada saat ini perusahaan mempekerjakan lebih dari 50 pegawai
yang tersebar di 16 cabang di seluruh Indonesia.

• Selama 7 tahun ini berhasil menyandang gelar "Top Agent" dari


perusahaan penerbangan seperti : Garuda Indonesia, Singapore
Airlines, Cathay Pacific, Qantas Airways, KLM Royal Dutch Airlines,
British Airways, Lufthansa, Thai Airways, Air France, Malaysian
Airlines System, Eva Air.

• Menerima penghargaan untuk "Best Perfomance: from


ABACUS, Computerized Reservation System (CRS)“

• Travel Agent Pertama yang terdaftar di Bursa Efek Jakarta tahun


2009.

• Travel Agent Pertama dengan Customer Relationship


Management (CRM).

Lingkup Pelayanan Meliputi Dalam Negeri Maupun Luar Negeri

• PT Amara Sanabil memiliki 2 cabang di Jakarta. Dan juga memiliki


mitra / agen lokal diluar cabang-cabang yang kami miliki.
Visi Misi Perusahaan

Visi Kami adalah:


• Menjadi rekan/partner kerja yang dapat diandalkan baik
sekarang maupun dimasa akan datang
• Menjadi perusahaan jasa yang terpercaya dan berkomitmen

Misi kami adalah :


• Memberikan pelayana terbaik
• Menggunakan tenaga pekerja yang proffesional
• Berkomitmen pada standart kerja yang tinggi
• Menunjukan produk jasa yang berkualitas
• Membina komunikasi yang baik kepada semua pelanggan
STRUKTUR ORGANISASI
TUGAS DAN WEWENANG

Tugas dan wewenang pada masing-masing posisi dalam perusahaan,


yaitu:

1) Direktur
* Direktur merupakan pemegang saham yang memiliki
tanggung jawab dan wewenang dalam menerima usulan
kebijakan dari general manager dan menetapkan kebijakan-
kebijakan yang berkaitan dengan maju mundurnya
perusahaan.

2) General Manager
* Mengelola dan bertanggung jawab atas semua aspek
* Mengawasi para Staff
* Mengecek Pekerjaan para Staff
* Membuat Tender
* Meeting dengan bawahan dan Client
3) Ticketing Manager
*Mengissued Tiket
* Membuat Laporan Tiket
* Menjadi Guide Tour

4) Ticketing
* Mengissued Tiket
* Mengissued Hotel
* Membuat Laporan Penjualan masing-masing Tiket

5) Finance Manager
* Membuat Laporan Keuangan
* Membuat Laporan Perjalanan
* Merekap Data-data Keuangan
6) Supervisor Accounting
* Merekap Data-data dari Bank
* Membuat Database Keuangan

7) Administrasi
* Membuat Invoice
* Menginput Data Tiket
* Merekap Tiket

8) Messanger
* Perjalanan
* Mengantar Invoice
PROSEDUR SISTEM BERJALAN
Sistem Cara Pemesanan Tiket Pesawat Lion Air
1. Buka situs Lion Air
2. Klik menu Create Booking
3. Maka akan muncul tampilan Search For Flights, Kemudian terdapat pilihan Return (Pulang
Pergi), One Way (1 kali Perjalanan), misalnya kita akan membeli tiket Pulang-pergi Kita pilih
option Return dan option My dates are fixed setelah itu
 Masukan Tujuan keberangkatan dan tujuan Kembali
 Masukan Tanggal Keberangkatan dan Tanggal Kembali
 Pilih jumlah tiket yang akan dibeli
 Klik SEARCH
4. Maka akan muncul tampilan Select Your Flights seperti gambar dibawah, Kemudian
 Pilih maskapai yang sesuai dengan jam Keberangkatan dan jam Pulang
5. Maka akan muncul tampilan seperti gambar dibawah, Kemudian
 Pilih Harga, Kelas atau Promo yang kita inginkan
6. Kemudian akan muncul tampilan seperti gambar dibawah, yaitu informasi tentang total
7. Maka akan muncul tampilan seperti gambar dibawah, Kemudian
8. Kemudian akan muncul tampilan YOUR TRAVEL DETAILS seperti gambar dibawah,
 Klik DONE
9. Maka akan muncul tampilan seperti gambar dibawah yaitu: Informasi tentang Date of Booking (
Batas Akhir print Tiket pesawat. Dan jika tidak di Print maka tiket dianggap hangus )
 Klik TICKET NOW
10. Kemudian Print Tiket dan Proses Selesai