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UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS


ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL

PROFESOR: CARBONEL ……….


CURSO: ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
SECCION: “B”
ALUMNOS: ALARCON DAUNEY, MILAGROS (COORDINADORA)
BERROCAL ALLCACCO NAZARET M.
CCATAMAYO LA TORRE, ROXANA M.
CHANCA ANQUIPA, PAOLA M.
EVANGELISTA MAUTINO , ANGIE .
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

• INTRODUCCION
Es el proceso administrativo aplicado al
acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las
experiencias, la salud, los conocimientos, las
habilidades, etc., de los miembros de la
organización, en beneficio del individuo, de la
propia organización y del país en general.
Es el proceso de ayudar a los empleados a
alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de
conducta personal y social que cubra sus
necesidades.
• OBJETIVO
Podemos simplificar los principales objetivos de la A. R.
H. en tres simples aspectos, a partir de los cuales se
desarrollan los grandes objetivos:
- Crear, mantener y desarrollar un contingente de
recursos humanos, con habilidad y motivación para
realizar los objetivos de la organización.
- Crear, mantener y desarrollar condiciones
organizacionales de aplicación, desarrollo y satisfacción
plena de recursos humanos y alcance de objetivos
individuales.
- Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos
disponibles.
• IMPORTANCIA
Lo es para todos los gerentes, para todas las áreas. Es importante conocer las herramientas de recursos
humanos porque no es bueno:
- Tomar a la persona equivocada;
- Tener alta rotación de personal o personal insatisfecho;
- Que la gente no esté comprometida;
- Que los empleados piensen que su salario es injusto;
- Que el personal no esté capacitado, o que estándolo en el momento de la incorporación, pierda luego su
nivel.
Para evitar estos inconvenientes, los gerentes de todas las áreas deben tener buenas herramientas y
preocuparse de la calidad de vida de los trabajadores.
En toda empresa u organización, existe un departamento de recursos humanos que es el que se va
encargar de la administración, reclutamiento y dirección de los mismos. La función de recursos humanos
consiste en lograr seis propósitos esenciales.
- Definir qué personal es el que requiere la organización.
- Reclutar y contratar a las personas más adecuadas para la empresa.
- Retener y lograr la permanencia de los mejores individuos en la organización
- Conseguir que los trabajadores contribuyan a los objetivos de la empresa.
- Remunerar y retribuir a las personas por sus aportaciones.
- Lograr una mayor autorrealización del personal en su trabajo.
CICLO DE RETROALIMENTACIÓN
• Este proceso es de gran relevancia ya que informa al empleado
cómo está realizando su trabajo, qué está haciendo de manera
efectiva y qué no.
• Una buena o deficiente retroalimentación generan un impacto
directo en tu equipo de trabajo ya que si no se realiza de manera
efectiva y buscando la motivación del trabajador puede tener un
efecto negativo sobre él y afectar su autoestima y rendimiento en
el puesto de trabajo así como su relación laboral con los demás
colaboradores
7 CONSEJOS PARA UN BUEN FEEEDBACK DE
DESEMPEÑO LABORAL
1. PREPÁRATE PARA LA JUNTA Y PIDE A TUS EMPLEADOS QUE SE
PREPAREN
2. ESTABLECE METAS Y EXPECTATIVAS
3. LLEVA A CABO EL PROCESO DE MANERA PRESENCIAL Y PERSONAL
4. SÉ ESPECÍFICO Y DA EJEMPLOS
5. LLEVA A CABO LA RETROALIMENTACIÓN DE MANERA PERIÓDICA Y
FRECUENTE
6. ESTABLECE EL FEEDBACK COMO UN PROCESO SISTEMATIZADO Y
ESTABLECIDO
7. HAZ ÉNFASIS EN LO QUE EL COLABORADOR PUEDE CAMBIAR O
MEJORAR
DOTACIÓN DE PERSONAL Y ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS

Las empresas son las mayores entidades en lo que a negocios


se refiere y es muy importante saber utilizar cada una de sus
funciones en la creación de nuevos ingresos, por esa razón en la
exposición se podrá conocer en que consiste la dotación de
personal.
¿Qué son los recursos humanos?
En la administración de empresas, se denomina recursos
humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los
empleados o colaboradores de una organización.
¿Qué es la dotación de personal?
La administración y dotación de personal es la ciencia, la técnica
y el arte de organizar a las personas y sus aportes de capital,
materiales y trabajo, a fin de producir bienes o servicios que
satisfagan las necesidades de los consumidores.
Objetivos de la dotación de personal

•Garantizar la selección de los candidatos que mejor se adecuen al


perfil del puesto a cubrir.
•Responder ágilmente a las demandas de cobertura planteadas por
las unidades de la institución.
•Garantizar la aplicación de los principios y políticas del Sistema de
Gestación Integral de Recursos Humanos en aquellos procesos de
promoción.

Principios de la dotación de personal

Igualdad: en este se enfatiza un trato igualitario y justo, sin


discriminaciones por razón de raza o sexo, esto para todas las
personas internas y externas, que podrán optar en igualdad de
condiciones referente a los cargos en la institución.
Objetividad: explica que se basaran las acciones en la ley, en
reglamentos en instrucciones de carácter general o especifico que
reciban para la atención del cliente interno y externo.
Claridad y transparencia: indica que estarán obligados a cumplir y
velar por el cumplimento de las normas éticas y aquellos
procedimientos relacionados con las mimas.
Políticas de dotación de personal
Mérito, capacidad e idoneidad: En este se valorarán los
antecedentes profesionales, los conocimientos y las
habilidades del aspirante, así como la educación del perfil
profesional a los requerimientos del puesto.
Confidencialidad de la información: Toda la información de los
candidatos que deriven del proceso de selección es
confidencial y será compartida únicamente con la unidad
correspondiente para ser considerada en la toma de
decisiones.
Selección interna y externa: en este se dará prioridad a la
selección interna sobre la externa como vía para promover el
desarrollo profesional del personal del Centro Nacional de
Registro (CNR) siempre y cuando los aspirantes cumplan los
requisitos de idoneidad.
Libre participación del personal del CNR: los empleados del
CNR, podrán participar en los procesos de selección esto
siempre y cuando cumplan con los requisitos establecidos en
el perfil del puesto.
Instancias responsables del proceso de dotación de personal

Administración superior: este será responsable de la dotación de


las plazas pertenecientes a los puestos por libre designación, así
como de la selección y aprobación de la contratación del personal
nuevo.
Gerencia de desarrollo humano: este será responsable de poner
en marcha y conducir el proceso de dotación del personal con el
fin de cubrir las plazas.

Dentro de sus responsabilidades se encuentran:


• Mantener actualizado el manual de dotación de personal
• Velar por el cumplimiento de las normas que fueron
establecidas en el manual de dotación de personal y realizar el
proceso de dotación de personal de los puestos que le
competen
• Unidad solicitante de la dotación: identificará la necesidad de
contratación de personal y así mismo gestionará la autorización
correspondiente, como participar en la aplicación de pruebas
técnicas en casos que se requiera.
Fases del proceso de dotación de personal

Identificación de la vacante
Qué tipo de candidato se necesita para seleccionar. El perfil va a formar parte de la descripción del puesto de
trabajo, conocer la misión o propósito de puesto, funciones generales y específicas, productos que genera,
indicadores, contacto, competencias técnicas, dependencia jerárquica, además los estudios necesarios y de
experiencia.
Análisis de la modalidad de dotación
Rotación o traslado de personal
Se aplicará para cubrir la plaza de forma inmediata, para en el que la Gerencia de Desarrollo Humano (GDH)
revisará si existe una solicitud de traslado y la posibilidad de rotación de empleados que estén ocupando
puestos con nivel de responsabilidad similar.
Selección interna
En este podrá participar todo el personal del CNR, cabe resaltar que será aceptado si cumple con las
características que requiera el puesto.
Selección externa
En este podrán participar todos los ciudadanos sin restricción de clase, siempre y cuando cumplan con las
características que requiera el puesto.
Reclutamiento
Este tiene como propósito identificar y atraer talento para que pueda participar en proceso de dotación.
Selección
En esta permite identificar aquellos candidatos que presenten la capacidad, que cumplan con los requisitos
establecidos.
Inducción
Tiene como propósito facilitar la integración e
identificación del empleado con la institución y
poder brindar las condiciones favorables para el
desarrollo del nuevo personal, y así obtener los
mejores resultados en el desempeño de sus
labores.
Identificación de la vacante
Se va a iniciar el proceso de dotación cuando surja
la necesidad de cubrir una plaza que se encuentre
vacante, la necesidad va a surgir por diferentes
razones como, por ejemplo:
•Traslados
Aquellos gerentes que no tienen éxito son, en ocasiones,
•Renuncias
trasladados o sustituidos, lo mismo sucede con el
•Finalización de contrato
personal no gerencial. Es por ello que se concluye que la
•Jubilación o por creación de un nuevo puesto
organización y sus gerentes deben adaptarse a un
La estructura o composición de la fuerza de trabajo
cambio constante de personal a través del tiempo. El
de una empresa o institución cambia con el tiempo.
proceso de dotación de personal puede considerarse
Los encargados en la gerencia general no
como un procedimiento constante y progresivo en el que
permanecen en sus puestos para siempre. Los
se pretende que la organización tenga siempre a las
más destacados suelen recibir ascensos; otros que
personas aptas en el puesto adecuado y en el momento
no son promovidos buscan un mejor puesto en otra
oportuno.
parte.
Conclusión
Como se ha mencionado durante este trabajo de investigación tomar en cuenta y realizar una dotación
de personal en las instituciones es de vital importancia ya que de esta forma se va buscando a
empleados con capacidades excelentes para que en el momento de realizar su labor se obtengan
buenos resultados tanto en el trabajo asignado como en toda la institución. Cabe resaltar que este
proceso se realiza en toda la institución, en todas las áreas para que en caso de ser necesario conseguir
a nuevo personal se realice o en caso contrario, si se necesita la selección de nuevos se obtengan de la
mejor forma y se busque a esas personas con las características necesarias y de acuerdo al área en la
que valla a ejercer.
Cada empresa o institución debe velar por el mejoramiento y buscar el logro de sus objetivos mediante
diferentes procesos que se realzan para lograrlo entre el que se encuentra la dotación de personal, este
con el fin de obtener personal capacitado y eficaz para alcanzar la meta de la institución ya que el
personal que labora o nuevo tiene que fijar sus metas igual para obtener o mantener su puesto dando lo
mejor de sí, ya que todo esto se evalúa para comprobar que este personal este apto para determinada
área. La dotación de personal es un punto muy importante a considerar en las diferentes áreas y/o
instituciones de trabajo, ya sean estas macro o micro empresas.