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Docente:

Ing. Jorge Domínguez Castañeda

Móvil : 945818697
E-mail : jmduns@hotmail.com
DISEÑO DE OBJETIVOS Y
PLAN DE ACCIÓN
OBJETIVOS

 Son los fines para alcanzar las metas en un tiempo determinado y en forma
cuantitativa.
 Es el punto final al cual se orienta todas las acciones.
OBJETIVOS GENERALES

 Son aquellos de mediano y largo plazo que contribuirán al logro de la


visión de la organización.
 El marco de tiempo de estos objetivos fluctúa entre 2 y 5 años.
 Son los cambios o efectos que debemos alcanzar en el largo plazo en
nuestra organización o en la realidad en que vivimos
OBJETIVOS GENERALES

 Deben ser alcanzables.


 Deben ser fáciles de comprender.
 No tienen porqué ser cuantificables ni estar expresados en cifras.
 Deben estar acotados en el tiempo.
 Tienen que derivarse de la misión y la visión.
 Han de ser muy concreto, los objetivos abstractos no tendrían cabida aquí.
 Deben poder ser convertibles en tareas u objetivos específicos
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Son los medios que:

 Deben ser siempre cuantificables.


 Deben estar limitado en el tiempo
 Deben poder medirse mediante indicadores, números y sistemas, que
permitan su verificación.
 Deben estar alineados o derivados de los objetivos estratégicos generales.
 Deben ser realistas y alcanzables, pero al mismo tiempo desafiantes.
 Siempre deben tener un responsable.
La Matriz de Marco Lógico
• Es un sistema estructurado

• para planificar

• y comunicar

• en un solo cuadro

• la información más importante sobre un


plan de desarrollo o proyecto.
DEFINICION

Un instrumento de gerencia
(planificación, gestión, monitoreo,
evaluación) de planes de desarrollo y
proyectos.

Un resumen del plan o proyecto en


forma de una matriz, que sigue vigente
durante la ejecución, pero también
puede ser modificada.
El Marco Lógico es:
Orientado al grupo meta

Orientado a los objetivos

Participativo
PLANEAMIENTO BAJO ENFOQUE DEL MARCO LÓGICO
Resumen Narrativo Indicadores Medios de Supuestos
Verificables Verificación

Indicador de Fuentes de los Supuestos de


Fin Indicadores de Fin sostenibilidad
Impacto
Visión
Indicadores del Fuentes de los Supuestos que
Propósito Propósito Indicadores de afectan el enlace
OBJETIVO GENERAL Propósito Propósito/Fin

Indicadores de Fuentes de los Supuestos que


Componentes o resultados Componentes Indicadores de afectan el enlace
OBJETIVOS ESTRATEGICOS Componentes Componentes/
Propósito
ESPECIFICOS O ESTRATEGIAS
Presupuesto Fuentes del registro Supuestos que
Actividades contable de la afectan el enlace
PLANES DE ACCIÓN Entidad Ejecutora Actividades/
Componentes
EJEMPLO PRACTICO Nº1
SECTOR TRANSPORTE

OBJETIVOS INDICADORES FUENTES DE SUPUESTOS


VERIFICACION

FIN 90% de los buses - Libro de registro Los pasajeros


VISIÓN salen y llegan con de las empresas siguen usando el
Lograr un alto menos de 5 minutos de transporte servicio de las
servicio para los de retraso, a fines del - Encuesta empresas
pasajeros de los 2008 en el Terminal aplicada a los
buses Terrestre de usuarios del
Chimbote Terminal.

PROPOSITO Se reduce en un 10% -Registro de las Se mejora las


OBJ. GENERAL el número de los empresas de condiciones de las
Reducir la accidentes a fines del transporte carreteras
frecuencia de los 2008 en las - Registro de la
accidentes con los carreteras del país. Oficina del MTC
buses
OBJETIVOS INDICADORES FUENTES DE SUPUESTO
VERIFICACION
RESULTADOS
OBJ.
ESPECIFICOS 0
ESTRATEGIAS
1. 120 choferes IOV-R1: De los 120 - Registro de asistencia y Choferes
capacitados choferes de las empresas Nº de diplomas capacitados
de transporte por lo entregados en las siguen
menos el 60% es empresas de transporte. trabajando en las
capacitado - Encuesta a los usuarios empresas de
eficientemente a fines de las empresas y transporte.
del 2008 y 40% a fines registro de los
del 2009. inspectores del MTC

2. 10 nuevos buses
operando.
3. Taller de
mantenimiento
equipado.
4. Rutinas de
mantenimiento
establecidas
OBJETIVOS INDICADOR MEDIO DE SUPUESTO
VERIFICACIÓN
ACTIVIDADES
1.1 Organizar y 4 Talleres de Registro de Predisposición
ejecutar un programa capacitación y asistencia de los choferes
de capacitación ejecución al año Nº de diplomas por participar.
entregados en las
empresas de
transporte.
2.1 Crear un fondo
para la compra de los
buses.
2.2 Comprar los
buses
3.1 Obtener
herramientas y
repuestos.
4.1 Desarrollar
rutinas de
mantenimiento
La Matriz del Marco Lógico resume en una página la
siguiente información:

QUE se desea lograr con el proyecto


Objetivos y resultados

COMO se alcanzaran los objetivos


y resultados del proyecto Actividades

QUE factores externos son indispensables


para el éxito del proyecto Supuestos
COMO se puede medir el cumplimiento
de los objetivos y resultados del
proyecto. Indicadores

DONDE se pueden obtener los datos necesarios


para verificar el cumplimiento de los
objetivos y resultados. Fuentes
de verificación

QUE recursos son necesarios para la


ejecución del proyecto Presupuesto
La Lógica de intervención
La Lógica Vertical

CUANDO se alcanza el propósito


ENTONCES se contribuye (a largo plazo) al fin

CUANDO se producen los resultados


ENTONCES se alcanza el propósito del proyecto

CUANDO se ejecutan las acciones


ENTONCES se producen los resultados
FIN

PROPOSITO PROPOSITO
PROPOSITO de este proyecto

RESULTADO 1 RESULTADO 2 RESULTADO 3

Actividad 1.1 Actividad 2.1 Actividad 3.1

Actividad 1.2 Actividad 2.2 Actividad 3.2

Actividad 1.3 Actividad 2.3 Actividad 3.3


El Árbol de
Problemas
CENTRO DE ASESORIA TECNICA
visualiza la Y DESARROLLO AGROINDUSTRIAL

relación causa-
efecto del
problema
CONSIDERACIONES PARA CONSTRUIR
UN ARBOL DE PROBLEMAS

Empezar con la identificación de los problemas relacionados con una


determinada realidad o con un tema especifico seleccionado. En este
paso se recomienda trabajar con la técnica “lluvia de ideas”

Enumerar tantos problemas como sea necesario, tomando en cuenta


que un problema “no es la ausencia de una solución” o la “falta de algo”,
sino la DIFERENCIA entre lo que se QUIERE y lo que se TIENE.

EJEMPLO

Problema mal definido: “Falta de agua para fines de riego”, “No


hay agua para la agricultura”
Problema real : “Inadecuados sistemas de irrigación”
De todos los problemas enumerados, identificar el central que el
proyecto pretenda revertir y preguntar cuales son (o podrían ser) sus
causas mas importantes. No hay que olvidar analizar previamente la
capacidad de gestión institucional para evitar planteamientos
maximalistas e inalcanzables.

Luego de finalizada la identificación de las CAUSAS del problema


central, habrá que preguntarse cuales son los EFECTOS mas
importantes que tiene
ese problema.

Revisa el razonamiento para verificar si las relaciones causa – efecto


son correctas y para asegurar no haber omitido alguna vinculación.
(Puede ser útil mostrar la lista a alguien que no ha participado en el
diseño para obtener una critica objetiva.)

Si es necesario, realiza cambios.


Se recomienda tener en cuenta las siguientes palabras
alternativas al uso de las frases “falta de” y “no hay” en la
redacción de los problemas.

• Alto • Difícil • Largo


• Bajo • Engorroso • Limitado
• Burocrático • Escaso • Mal usado
• Complejo • Excesivo • Negado
• Conflictivo • Flexible • Negativo
• Confuso • Fragmentado • Obsoleto
• Costoso • Improductivo • Pobre
• Debilitado • Inaccesible • Prejuiciado
• Deliberado • Inadecuado • reducido
• Desequilibrado • Ineficiente • Retraso
• Devaluado • Inseguro • Sesgado
• Diferente
Problemas de índole distrital CENTRO DE ASESORIA TECNICA
Y DESARROLLO AGROINDUSTRIAL

Problemas de índole provincial


CENTRO DE ASESORIA TECNICA
Y DESARROLLO AGROINDUSTRIAL
CENTRO DE ASESORIA TECNICA
Y DESARROLLO AGROINDUSTRIAL

Elaborar el Árbol de Problemas

Problema Central Problema Central

Causa Causa Causa


Causas Directas Directa 1 Directa 2 Directa n

Causa Causa Causa Causa Causa Causa


Indirecta 1 Indirecta 2 Indirecta 3 Indirecta 4 Indirecta 5 Indirecta 6

Causa Causa Causa Causa Causa Causa


indirecta indirecta indirecta indirecta indirecta indirecta
1.1 1.2 3.1 3.2 6.1 6.2
¿Cómo se elabora el Árbol de Objetivos?

1er. Paso

Formular todas las condiciones negativas del árbol de


problemas en forma de condiciones positivas que son:
- deseadas y
- realizables en la practica

2do. Paso

Examinar las relaciones “medios – fines” establecidas


para garantizar la validez e integridad del esquema.
CENTRO DE ASESORIA TECNICA
Y DESARROLLO AGROINDUSTRIAL

3er Paso

Si es necesario:

- Modificar las formulaciones


- Añadir nuevos medios si estos son
relevantes y necesarios para
alcanzar el fin propuesto en el
nivel inmediato superior.
CENTRO DE ASESORIA TECNICA
Y DESARROLLO AGROINDUSTRIAL

El árbol de objetivos es un
dibujo de la realidad positiva
futura que se quiere
conseguir con el plan
estratégico o proyecto.
El Árbol de
Objetivos
muestra la
solución
posible del
problema
Brindar bienestar y seguridad a los
pasajeros
CENTRO DE ASESORIA TECNICA
Y DESARROLLO AGROINDUSTRIAL
Escasas perdidas Alta confianza en las
económicas para los empresas de
pasajeros transportes

Pasajeros todos Los usuarios llegan


vivos temprano

POCOS ACCIDENTES
CON BUSES

CHOFERES BUENA BUENA


SUFICIENTEMENTE CONDICIÓN DE CONDICIÓN DE
CUIDADOSOS LOS VEHICULOS LAS CARRETERAS
INSUFICIENTE APORTE DEL PERSONAL AL DESARROLLO DEL
SECTOR PRODUCCIÓN Y EXPORTACIÓN DE PALTA FUERTE DEL
VALLE DE NEPEÑA

Limitados accesos a los Baja calidad de la palta Bajos niveles de


mercados de exportación de fuerte producida en el productividad de palta
palta fuerte sector fuerte en el sector

Deficiente desempeño del personal que labora


en el sector producción y exportación de palta
fuerte en el Valle de Nepeña.

Escasa capacitación del Bajo nivel de comunicación Actitud negativa del personal Personal del sector sin
personal del sector interna en el sector del sector hacia el trabajo perfil adecuado

Débil interés del Estilo de dirección Escasas políticas de Métodos de selección


personal del sector por autocrático y demasiada motivación e incentivos al de personal no
capacitarse jerarquía en el sector personal del sector adecuado

Escasos programas y Escasa confianza y alto Empleos de mala calidad en Escasa evaluación del
eventos especializados deterioro del clima laboral el sector desempeño del
para capacitar personal

Árbol de problemas del eje estratégico Recursos Humanos


SUFICIENTE APORTE DEL PERSONAL AL DESARROLLO DEL
SECTOR PRODUCCIÓN Y EXPORTACIÓN DE PALTA FUERTE DEL
VALLE DE NEPEÑA

Fácil acceso a los mercados Alta calidad de la palta Altos niveles de


de exportación de palta fuerte fuerte producida en el productividad de palta
sector fuerte en el sector

Eficiente desempeño del personal que labora


en el sector producción y exportación de palta
fuerte en el Valle de Nepeña.

Eficiente capacitación Alto nivel de comunicación Actitud positiva del personal Personal del sector con
del personal del sector interna en el sector del sector hacia el trabajo perfil adecuado

Fuerte interés del Estilo de dirección plano y Existencia de políticas de Métodos de selección
personal del sector por sin demasiada jerarquía en motivación e incentivos al de personal adecuados
capacitarse el sector personal del sector

Buen número de Alta confianza y alto Empleos de buena calidad Suficiente evaluación
programas y eventos deterioro del clima laboral en el sector del desempeño del
especializados para personal
capacitar

Árbol de objetivos del eje estratégico Recursos Humanos


VISIÓN
"Ser el principal gremio de productores de palta fuerte saludable en el país,
facilitando la investigación y transferencia tecnológica; así como integrando la cadena
de valor de la producción con el acceso a los mercados internacionales”

Ejes estratégico 1: Ejes estratégico 2: Ejes estratégico 3: Ejes estratégico 4:

Recursos Humanos Innovación Tecnológica Organización y Asociación Cadenas Productivas

Objetivo General: Objetivo General: Objetivo General: Objetivo General:

Mejorar eficientemente Mejorar la calidad y Mejorar el proceso de Mejorar el nivel de


el desempeño del rendimiento de la organización y gestión en competitividad en el
personal del sector producción de palta fuerte la asociación de sector producción,
producción, en el Valle de Nepeña. productores de palta fuerte transformación y
transformación y en el Valle de Nepeña. comercialización de
comercialización de palta fuerte en el valle
palta fuerte en el Valle de Nepeña.
de Nepeña.

Objetivos Objetivos Objetivos Objetivos


Específicos: Específicos: Específicos: Específicos:
1. Capacitar al personal. 1. Incrementar el nivel de 1. Mejorar los niveles de 1. Propiciar la articulación.
2. Implementar políticas de automatización.. capacidades de gestión. 2. Mejorar la producción y
administración 2. Realizar investigación a 2. Formular e incrementar productividad.
3. Sensibilizar al personal. través de alianzas. normas de gestión. 3. Establecer estrategias
4. Establecer nuevos 3. Renovar y mejorar el 3. Establecer planes de para créditos.
métodos de selección y manejo técnico. M+C+E. 4. Fomentar la buena
evaluación. 4. Establecer programas y 4. Sensibilizar a los práctica de la ética y
proyectos. productores. valores.

Componentes principales del Plan Estratégico


Plan de Acción para el Eje Estratégico 1: Gestión de Recursos Humanos
FIN: INDICADORES MEDIOS DE SUPUESTOS
"Ser el principal gremio de productores de palta VERIFICACIÓN
fuerte saludable en el país, facilitando la
investigación y transferencia tecnológica; así
como integrando la cadena de valor de la
producción con el acceso a los mercados
internacionales”

OBJETIVO GENERAL:
Mejorar eficientemente el desempeño del Incremento de la Reportes anuales de Los productores,
personal que labora en el sector producción, eficiencia y eficacia del costos y gastos por empresarios, ingenieros,
transformación y comercialización de palta personal en los 5 actividad y de técnicos y demás
fuerte en el Valle de Nepeña. primeros años en un 20% cumplimiento de metas. trabajadores muestran el
anual interés y la
predisposición por
mejorar su desempeño
en los procesos
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Capacitar eficientemente al personal del Al segundo año el 60% Línea base y final. Existe de predisposición
sector en actividades tecnológicas y de del personal capacitado Registro de producción, e interés de los
gestión en las áreas de producción, aplican sus poscosecha y productores, técnicos,
comercialización. ingenieros por participar
poscosecha y comercialización de palta conocimientos en el
en las capacitaciones.
fuerte. sector. Línea base y final.
Informes de resultado de El personal hace suyo de
2. Definir y difundir las nuevas formas de la Al finalizar el primer año encuesta. las nuevas formas de
administración de recursos humanos del el 70% del personal administración
sector. conocen las nuevas
formas de administración.
Personal con disposición
Anualmente al 30% se Línea base y final. de cambiar sus actitudes
3. Sensibilizar al personal en cambios de incrementa el personal Informes de resultado de hacia el cambio.
actitudes a través de políticas de con actitudes proactivas. encuesta. Reporte del
motivación e incentivos. número de trabajadores
Anualmente se motivados e incentivados.
Existe buena
incrementa en un 30% de
aceptabilidad del
personal captado y Registros e Informes de personal en la
1. Mejorar los métodos de selección y
evaluado. la oficina responsable de convocatoria y
evaluación del desempeño del personal.
recursos humanos. evaluación.
ACCIONES 1: Los
1. Designar la comisión responsable de la La comisión responsable de la Documento de integrantes
organización y ejecución de evento. organización y ejecución de evento designación de la
es designado. comisión
aceptan y
1. Programar bajo un cronograma eventos Documento de tienen la
académicos como cursos, seminarios, El cronograma de eventos es aprobación predisposició
talleres, entre otros sobre gestión de presentado y aprobado. n de trabajar
eficientement
recursos humanos.
e.
Reporte de La alta
El número de profesionales comisión. dirección
1. Realizar las coordinaciones con los
especialistas que aceptan es según aprueba
profesionales especialistas responsables cronograma de eventos. oportunamen
del desarrollo de los eventos académicos. Informe de te el
El presupuesto y costo por comisión cronograma,
2. Determinar el presupuesto de cada evento participante es presentado y Documento de presupuesto
y determinar su costo por participante. aprobado. aprobación y costo.

3. Buscar financiamiento y auspicio Documento de Predisposició


correspondientes a través de las alianzas Se firma convenio o alianza con fines convenios. n de
para cada evento. de financiamiento y auspicio para profesional
cada evento. Asistencia de por
4. Desarrollo de los eventos de capacitación participantes participar.
según cronograma Se desarrollan un evento en cada Informe de
bimestre sobre gestión de recursos Comisión Las empresas
. humanos. públicas y
Reporte de privadas
1. Realizar encuesta periódicamente sobre la Oficina de firman las
En 20% anual a partir del segundo Recursos alianzas.
evaluación de desempeño de personal.
año se mejora el desempeño del Humanos. Existe la
personal. predisposició
n del
personal del
sector por
participar en
los eventos y
ser
evaluados.
ACCIONES 2: Los
2.1 Designar la comisión responsable de definir los La comisión responsable de la Documento de integrantes
lineamientos y políticas de las nuevas formas y organización y ejecución de evento designación de la
enfoques de administración de recursos es designado. comisión
aceptan y
humanos.
Contrato tienen la
El especialista o experto es firmado predisposici
2.2 Contratar a especialista o experto en manejo de
contratado. ón de
personal acorde a las nuevas formas de trabajar
administración de recursos humanos. eficientemen
Documento de te.
2.3 Programar talleres participativos con todo el Programa de talleres participativos aprobación Existe en el
personal involucrado en el sector. es aprobado. medio el
especialista
2.4 Establecer los lineamientos y políticas de las Informe de o experto
nuevas formas y enfoques de administración de Son definidos los lineamientos y Comisión predispuesto
recursos humanos. políticas de administración de aceptar.
recursos humanos. La alta
2.5 Difundir en el sector los lineamientos y políticas Boletines y dirección
de las nuevas formas y enfoques de Se publican en medios físicos y pagina web aprueba
virtuales las nuevas formas de oportunamen
administración de recursos humanos.
administración Reporte de te el
encuesta programa.
2.6 Realizar encuesta periódicamente sobre nuevas
En 60% anual a partir del segundo
formas y enfoques de administración de año el personal conoce las nuevas Predisposici
recursos humanos formas de administración de ón del
recursos humanos. personal por
conocer y
aplicar las
nuevas
formas de
administraci
ón.
ACCIONES 3:
3.1 Designar la comisión responsable de La comisión responsable de la Documento de Los
establecer las normas de motivación e organización y ejecución de designación integrantes
incentivos al personal del sector. evento es designado. de la
comisión
3.2 Definir el cronograma para la realización de Documento de aceptan y
talleres de trabajo con los responsables del Cronograma de talleres aprobación tienen la
participativos es aprobado. predisposic
sector para la elaboración de las normas
ión de
respecto a las políticas de motivación e Informe de trabajar
incentivos del personal en el sector. Los talleres son ejecutados de Comisión eficienteme
acuerdo al cronograma. nte.
3.3 Desarrollar los talleres de acuerdo al
cronograma para la elaboración de las Existe la
normas respecto a las políticas de predisposic
motivación e incentivos del personal en el Las normas o políticas de Documento de ión del
sector. motivación son presentadas y aprobación personal
aprobadas. por
3.4 Establecer y presentar impreso las normas o Boletines y participar
Se publican en medios físicos y pagina web. en los
políticas de motivación e incentivos al
virtuales las normas de talleres ,
personal del sector.
motivación e incentivos. Reporte de conocer y
resultados de aplicar las
3.5 Difundir en todo el sector las normas de
El 70% del personal del sector al encuesta. normas de
motivación e incentivos al personal del primer año conoce sobre las motivación
sector. normas de motivación e e incentivos
incentivos.
3.6 Realizar encuestas periódicamente sobre La alta
normas o políticas de motivación e dirección
incentivos al personal del sector. cumple con
las normas
de
motivación
e
incentivos.
ACCIONES 4:
4.1 Designar la comisión responsable de seleccionar La comisión responsable de la Documento de Los
al personal del sector. organización y ejecución de evento designación integrantes
es designado. de la
comisión
aceptan y
4.2 Establecer las necesidades del personal para el Documento de tienen la
sector. Informe de comisión aprobado aprobación predisposici
ón de
trabajar
Documento de eficientemen
4.3 Establecer el perfil del personal de acuerdo a las Perfil del personal aprobado aprobación te.
necesidades.
Documento de
Proceso de selección y evaluación aprobación Existe
4.4 Establecer el proceso de selección y evaluación de personal aprobado. personal en
el medio de
del personal
Contratos y acuerdo a
Anualmente se realizan páginas web necesidades
convocatorias de captación de del sector.
personal. Reporte de
4.5 Realizar las convocatorias públicas a través de
encuesta.
los medios de comunicación. El personal requerido en un 100%
muestra conformidad con el Existe la
4.6 Realizar encuesta periódicamente al personal empleo. predisposici
captado. ón de
profesionale
s, técnicos
entre otros
por trabajar
en el sector.
CRONOGRAMA DEL PLAN ESTRATÉGICO

ACTIVIDADES RESPONSABLE CRONOGRAMA RECURSOS


E F M A M J J A S O N D CANT. S/.
Actividad 1.1
Actividad 1.2
Actividad 1.3
Actividad 2.1
Actividad 2.2
Actividad 2.3
Actividad 2.4
Actividad 2.5
Actividad 3.1
Actividad 3.2
Actividad 3.3
Actividad 4.1
Actividad 4.2
Actividad 4.3
Actividad 4.4
Actividad 4.5

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