PENGAKTIFAN FITUR SHUNTTRIP

PADA APP PELANGGAN DAYA >41.5

kVA

ADILLA SYAMSA
90112415Z
LATAR BELAKANG
Salah satu penyebab piutang di PLN Area Cikokol adalah
masih adanya pelanggan – pelanggan besar khususnya
pelanggan daya diatas 41,5 kVA yang mempunyai tunggakan.
Nilai tunggakan tersebut terjadi akibat tidak efektifnya
kegiatan pemutusan sementara yang selama ini berjalan.
Padahal seharusnya kegiatan pemutusan sementara berfungsi
sebagai “Warning” dan memberikan efek psikologis kepada
pelanggan untuk segera melunasi tunggakannya.
Faktor dominan tidak efektifnya kegiatan pemutusan
sementara pada pelanggan daya tersebut disebabkan karena
sulitnya untuk masuk ke dalam persil pelanggan. Mulai dari
pelanggan tidak mengizinkan masuk persil sampai persil
sengaja dikunci oleh pelanggan.

www.pln.co.id |
RCPS PERMASALAHAN PEMUTUSAN SEMENTARA DAYA >41,5 kVA

Pelanggan
Pengaktifan Fitur
Tidak
Shunt Trip Pada
Tidak Bisa mengizinkan
APP pelanggan
Masuk Persil masuk Persil

Pelanggan
Pengaktifan Fitur
daya >41,5 Persil Kosong
Shunt Trip Pada
Sulit Dilakukan dan terkunci
APP pelanggan
Pemutusan

Pelanggan Memohon
keringanan
perpanjangan Waktu Tidak Tegasnya Edukasi Kepada
Petugas Petugas
Pelaksanan Pelaksana

www.pln.co.id |
TAHAP DEVELOPMENT

A . PENGERTIAN

SHUNT TRIP MERUPAKAN FASILITAS YANG TERDAPAT PADA APP (ALAT

PENGUKUR DAN PEMBATAS ) DIMANA FASILITAS TERSEBUT BERFUNGSI
UNTUK MEN-TRIPKAN PEMBATAS DARI JARAK JAUH SECARA REMOTE
DI AREA CIKOKOL SAAT INI , FITUR SHUNT TRIP HANYA TERPASANG PADA
DAYA 53 – 197 KVA

www.pln.co.id |
 Tabel 2.2 Bagan inisiatif Perbaikan

Bagan Inisiatif Perbaikan dan Work

Plan Judul/Inisiatif :
Pengaktifan Fitur Shunt Trip Pada APP Pelanggan daya
>41,5 kVA
Departemen / Bagian :

Transaksi Energi Listrik / AMR

Deskripsi :
Pengaktifan Fitur Shunt Trip Pada APP Pelanggan daya >41,5 kVA yang sering menunggak. Dengan mengaktifkan fitur ini persil
pelanggan dapat dilakukan pemutusan sementara langsung dari kantor PLN tanpa harus datang ke persil pelanggan

Latar Belakang / Masalah Rincian Tindakan

Tidak dapat dilakukan pemutusan sementara pada

pelanggan daya >41,5 karena pelanggan tidak Pengumpulan Data Pelanggan TR Daya Diatas > 41,5
mengizinkan masuk persilnya, kosong, atau terkunci

Uji Coba Fitur Shunt Trip di lab

Pelaksanaan Kegiatan Pengaktifan fitur shunt trip

Monitoring dan Evaluasi

KPI yang
berpengaruh Kemudahan Implementasi Keuntungan / Dampak Biaya

COP terhadap Mudah Berdampak Rp.0.-

tunggakan
pelanggan daya
diatas 41,5 kVA
Pengesahan

Atasan Inisiator / Mentor : Inisiator / Talent :

ADING SURYADI/ SPV AMR ADILLA SYAMSA

www.pln.co.id |
TAHAP DEVELOPMENT

A .Pengumpulan data pelanggan Daya >41,5 kVA dan data meter

Daya (kVA) Jumlah Pelanggan

197 151

164 41

147 24

131 55

105 98

82,5 96

66 172

53 136

Total 779

www.pln.co.id |
TAHAP DEVELOPMENT

B. Pengujian Shunt-trip di lab

Wiring shunt-trip pada APP

www.pln.co.id |
TAHAP DEVELOPMENT

Dari hasil coba yang dilakukan di laboratorium, diketahui bahwa :

• Fitur shunt Trip pada ME AMR dapat digunakan
• Fitur Shunt trip dapat diaktifkan hanya melalui aplikasi bawaan meter. (bukan aplikasi pembacaan AMR)
• Terminal Shunt Trip pada setiap Merk meter AMR berbeda.
• Pengaktifan Shunt trip dapat dilakukan dari jarak jauh.

SYARAT AGAR DAPAT DILAKUKAN SHUNTRIP :

1. METER TERPASANG ADALAH METER AMR YANG MEMILIKI SWITCH YANG DAPAT DIOPERASIKAN
SECARA REMOTE
2. PEMBATAS YANG TERPASANG ADALAH MCCB (BUKAN NH FUSE)
3. KOMUNIKASI YANG HANDAL ANTARA METER DAN KOMPUTER USER

www.pln.co.id |
TAHAP DEPLOYMET

SOP Pemutusan Sementara melalui shunt-trip

www.pln.co.id |
900
800 779

700
600
500
Pel >41,5 kVA
400 Terpasang Shunt-Trip
300
212
200
100
0
Data Terekap TE

www.pln.co.id |
www.pln.co.id |
Kesimpulan

Manfaat yang diperoleh dari implementasi pengaktifan fitur shunt-trip pada pelanggan TR daya >41,5
kVA adalah sebagai berikut :
•Meningkatkan efisiensi waktu dan efektivitas dalam hal pemutusan sementara tanpa harus mendatangi
persil pelanggan.
•Memberikan efek psikologis kepada pelanggan agar tidak menunggak.
•Memberikan efek secara tidak langsung terhadap penurunan piutang

www.pln.co.id |
TERIMA
KASIH