ORGANIZACIONAL
Elaborado Por:
OSCAR HERNAN LOPEZ M.
Mag. En Admon
DISEÑO ORGANIZACIONAL
La organización efectiva es
aquella que logra coherencia
entre sus componentes y que
no cambia un elemento sin
evaluar las consecuencias en
los otros.
Henry Mintzberg
Diseñado por Mag. Oscar Hernán López M. Profesor Universidad del Tolima
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Diseñado por Mag. Oscar Hernán López M. Profesor Universidad del Tolima
Requerimiento de la tarea
Estructura y Diseño Organizacional
Tecnología
Eficiencia
Obtiene como
Decisiones Dimensiones de la
Producción
Influyen en
Gerenciales Estructura
resultado
Calidad
1.División del W. Eficiencia
2.Bases de 1.Formalización Flexibilidad
|
Agrupamiento 2.Complejidad Satisfacción
3. Tamaño 3.Centralización Competitividad
4. Delegación de Desarrollo
Sobrevivencia
Autoridad
Tecnología
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ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EL
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Diseñado por Mag. Oscar Hernán López M. Profesor Universidad del Tolima
ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EL
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Diseñado por Mag. Oscar Hernán López M. Profesor Universidad del Tolima
PRINCIPIOS BASICOS DEL DISEÑO
Diseñado por Mag. Oscar Hernán López M. Profesor Universidad del Tolima
PRINCIPIOS BASICOS DEL DISEÑO
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PRINCIPIOS BASICOS DEL DISEÑO
Vava VARIABLES DE DISEÑO
VAR. EXTERNAS VAR. RESULTANTES
(CONTINGENCIAS)
V. CAUSALES V. FORMALES
VERTICALES
ANTIGÜEDAD. AUTORIDAD.
JERARQUÍA.
DELEGACIÓN.
PODER. NORMALIZACIÓN
COORDINACIÓN.
ADAPTACIÓN.
PROPIEDAD. EQ. INTERNO
VELOCIDAD
MOTIVACIÓN.
CULTURA. PARTICIPACIÓN.
INFORMACIÓN.
COMUNICACIÓN.
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VARIABLES EXTERNAS
ANTIGUEDAD:
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VARIABLES EXTERNAS
Tipos de Producción
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VARIABLES EXTERNAS
CULTURA:
De qué manera la cultura puede influenciar la estructura ?
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VARIABLES CAUSALES O DE FLUJO
TRABAJO
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VARIABLES CAUSALES O DE FLUJO
DE TRABAJO
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VARIABLES FORMALES –
VERTICALES-
DESCENTRALIZACIÓN: distribución de la
autoridad o del poder para adoptar decisiones
de manera formal y permanente. La
descentralización puede ser total o parcial.
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VARIABLES FORMALES –
VERTICALES-
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VARIABLES FORMALES –
HORIZONTALES-
AGRUPACIÓN: criterios y
métodos para conjuntar las
tareas y los puestos de trabajo
en unidades organizativas. Los
criterios de agrupación deben
respetar las premisas de
economicidad y eficiencia, y
pueden derivarse de los
conocimientos requeridos para
ejecutar las tareas.
VARIABLES FORMALES –
HORIZONTALES-
Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente
secuencia:
COORDINACIÓN: Ordenación
armónica de las actividades
organizativas, relacionando entre sí
personas y unidades que pueden
tener diferente nivel jerárquico.
NORMALIZACIÓN: Desarrollo e
implantación de normas y reglas de
comportamiento interno que se
aplican a procesos repetitivos, lo
que permite anular la capacidad de
elección del miembro de la
organización que los lleva a cabo.
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VARIABLES DE EQUILIBRIO
INTERNO
MOTIVACIÓN: Actitud
personal que recoge impulsos,
deseos, necesidades y
aspiraciones que justifican
determinados esfuerzos o
actuaciones. La motivación es
el impulso y esfuerzo para
alcanzar una meta.
PARTICIPACIÓN: Grado de
contribución y compromiso en
las tareas y en las decisiones
que han de desarrollarse en la
organización.
VARIABLES DE EQUILIBRIO
INTERNO
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MODELO SOBRE DISEÑO
ORGANIZACIONAL DE LAWRENCE
LORSCH
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MODELO SOBRE DISEÑO
ORGANIZACIONAL DE LAWRENCE
LORSCH
Entre ambas variables existe una fuerte relación inversa,
es decir a una necesidad menor de diferenciación, es mas
fácil lograr la integración y a mayor diferenciación mas
complejo se torna la integración.
La investigación también :
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DIFERENCIACION E INTEGRACION
Mecanismos de integración
a)Roles de autoridad: en el
organigrama se definen roles de
autoridad y los niveles de
responsabilidad, diseñando la
coordinación requerida
d) La Planificación: procesos
formales de planificación
para cohesionar los
objetivos
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DIFERENCIACION E INTEGRACION
e) Asignación de recursos: las
divisiones comparten la
demanda por recursos que
siempre son escasos, por lo
tanto se convierten en un
importante mecanismo de
conducción coordinación y
control
f) La Cultura Organizacional:
características propias que
le dan identidad
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OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
Funciones de la Estructura Organizacional:
1)Consecución de objetivos
2)Las estructuras están diseñadas para minimizar o al menos
regular, la influencia de las diferencias individuales sobre la
organización. Las estructuras deben garantizar que los
individuos se adapten a las exigencias de la organización
3)Las estructuras son el medio en el cual se ejerce el poder,
en el cual se toman las decisiones y en el cual se llevan a
cabo las actividades de las organizaciones
OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
COMPLEJIDAD: En un sistema
social se da cuando un elemento
cualquiera no se puede relacionar
directamente con cada uno de los
demás elementos de dicho sistema.
(Un grupo de 3 personas tiene una
complejidad menor que uno de 25,
lo más probable es que se
seleccione algunos con quienes se
establezcan relaciones más
permanentes). Llevándolo a
términos organizacionales dicha
dimensión se refiere a la
multiplicidad de unidades
estructurales en que se agrupan
los miembros de una organización:
diferenciación horizontal y vertical.
OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
La construcción de un sistema
organizacional tiende a reducir la
complejidad.
Law of requisite variety – ley de la
variedad necesaria de Ashby
señala que un sistema debe ser
capaz de reducir la complejidad del
entorno para sobrevivir en él, por lo
tanto un sistema debe ser menos
complejo que su ambiente.
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OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
Según Benjamin Franklin cuando una estructura con 4
órganos, le es añadido un órgano adicional, la capacidad
de trabajo aumenta como máximo un 25%, mientras que
el número de relaciones posibles entre las unidades de
incrementa de 44 a 100 (127%)
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OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
Tipos de Relaciones:
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OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
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OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
Directas individuales: 1) M A 2) M B 3) M C
Directas grupales : 4) M A con B 5) M A con C
6) M B con A M B con C
7) M C con A M C con A
8) M A con B y C
9) M B con A y C
10) M C con A y B
Cruzadas: 13) A B 14) A C
15) B A 16) B C
17) C A 18) C B
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OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
Formalización Organizacional: son
las normas y procedimientos
diseñados para manejar las
contingencias y los medios para
asegurarse que éstos sean cumplidos
y finalmente organizan y regulan el
comportamiento de los miembros de
la organización
)
actividades,complejidad del trabajo, nivel de habilidades y destrezas
La naturaleza, complejidad e
importancia de las funciones son
factores importantes en relación
con el número de subordinados
directos que pueden depender de
un superior.
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OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
Nota: cuando surja una nueva
actividad, lo ideal es buscar donde
adherirla, antes de crear una
nueva.
Muy Diferentes
Muchísima Mucha Regular Poca Muy poca
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¿Qué características incluye la
Cultura Organizacional
Iniciativa individual
Coordinación o
contacto
requerido: I+D,
Médicos,
producción se
necesita fuerte o
frecuente y alto
grado de
coordinación
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OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
Capacidad para
comunicarse:
forma clara y
concisa
(Instrucciones,
lineamientos y
políticas)
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OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES
Sistemas Mecanicistas y Sistemas Orgánicos
Características Sistemas Mecanicistas Sistemas Orgánicos
Estructura Organizacional Formal, diseño y operaciones de los sistemas Se considera el sistema formal y el
formales y análisis de la relación de los sistemas con espontáneo o informal
la efectividad
Autoridad Jerárquica Basada el conocimiento. Red estructural
de control
Diseño de Cargos Especialización en las tareas Ajuste y revisión continua de las tareas.
Trabajo polivalente
Fuente de motivación Motivos extrínsecos, capacidad para generar la Hace coincidir de manera maximizada el
organización sus propios incentivos logro de los objetivos de los objetivos de
la organización con la maximización de la
satisfacción personal
Orgánica Mecánica
Jerarquía de autoridad
Descentralizada Centralizada
Reglas y procedimientos
Pocos Muchos
Ambito de Control
Amplio Estrecho
Coordinación
Informal y personal Formal e impersonal
Clasificación elaborada
por Burns y Stalker(1961)
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SISTEMAS ADMINISTRATIVOS SEGÚN LIKERT
Variables Autoritario- Autoritario- Consultivo Participativo
Coercitivo Benevolente
Relaciones Provocan Son toleradas. Cierta confianza Trabajo en
interpersonales desconfianza. La La Organización en las personas equipo. La
organización informal es y en las formación de
informal es vetada incipiente y relaciones. La grupos es
y considerada considerada una cima facilita la importante.
perjudicial. Los amenaza para organización Confianza mutua,
cargos se la empresa informal sana. participación e
confinan a las involucramiento
personas grupal intensos
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Los cuatro sistemas administrativos
de Likert y la Teoría X e Y
Teoría X Autoritario
1 2 3 4
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Si el administrador
actúa según
Su organización exhibirá
Su organización alcanzará
• OJETIVO GENERAL:
ANALIZAR LOS ENFOQUES ORGANIZACIONALES EMPLEADOS POR
EMPRESAS LOCALIZADAS EN LA CIUDAD DE IBAGUE PARA PARA
ADECUAR LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA A LA CONSECUCION DE
SUS OBJETIVOS.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Funciones:
a) Supervisión directa
b) Asignación de recursos
c) Diseño de la estructura
d) Gestor de excepciones y de anomalías
e) Monitor, Líder
f) Velar porque toda la organización funcione como una
unidad integrada
g) Gestión de los límites de la organización (relaciones
con el entorno)
ESTRUCTURACION DE LAS ORGANIZACIONES
Funciones:
h) Desarrollo de estrategias (fuerza de mediación entre la
relación y su entorno Universidad – Investigación) y juega
el papel más importante en dicha formulación con respecto
a las otras partes de la organización.
Subordinados
ESTRUCTURACION DE LAS ORGANIZACIONES
Partes fundamentales de la
estructura:
4)Tecnoestructura: está
conformada por los analistas y
afectan el trabajo ajeno, lo
diseñan, lo planifican, cambian o
preparan a las personas que lo
realizan pero no participan en el
mismo.
Hacen más efectivo el trabajo
ajeno
ESTRUCTURACION DE LAS ORGANIZACIONES
4)Tecnoestructura:
Organizaciones
Con enfoques
Con el objeto de
profesionales
delegar y desempeñar
especializados y con
funciones.
facultades de gestión.
1º ¿ QUE ES UNA ORGANIZACION ?.
Es una entidad social
Una
Organizaciones Social
Comunidad
1º Lograr Objetivos
2º Adquirir Identidad
2º ¿ QUE ES ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL ?.
QUÉ ES ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
La integración:
La diferenciación:
Hace referencia a la coordinación
Implica fraccionar el trabajo a realizar
Necesaria. Entre las tareas, para
en un conjunto de tareas.
cumplir las metas organizacionales.
1º. FORMALIZACIÓN:
2º. LA ESPECIALIZACIÓN:
3º. LA ESTANDARIZACIÓN:
5º. LA COMPLEJIDAD:
6º. LA CENTRALIZACIÓN:
7º. EL PROFESIONALISMO:
1º. TAMAÑO:
2º. TECNOLOGIA:
3º. ENTORNO:
Proveedores Clientes
Competidores Mercados
Factores económicos, financieros, políticos
Situacionales Territoriales Ambientales.
3º. FUNDAMENTOS DE LA
ESTRUCTURA
Dimensiones contextuales para el diseño Organizacional.
5º. CULTURA:
Ambiente Tamaño
Estructura
1. Formalización.
2. Especialización.
3. Estandarización.
Cultura Tecnología
4. Jerarquía de autoridad.
5. Complejidad.
6. Centralización.
7. Profesionalismo.
8. Proporción de personal.
Contexto
Richard DAFT.
LAS ORGANIZACIONES Y SU TAMAÑO.
La Tesis de la Tecnología
La tecnología presenta un
preponderante para el tipo de
organización actual, pues delimita las
labores humanas, y revitaliza la toma de
decisiones a nivel general.
5º
NATURALEZA DE LA ORGANIZACIÓN
La Tesis Económica
La Tesis de la Burocracia
Subtemas: Subtemas:
Manejo información, comunicación planeación, fijación de objetivos.
Control