ANÁLISIS FODA

Partiendo de los análisis

interno y externo del Hotel
Calas de Liencres, se
desarrolla el análisis FODA
en el que se recogen las
debilidades y fortalezas
con las que cuenta la
propia empresa y las
oportunidades y amenazas
provenientes del entorno
externo de la misma.
 LAS DEBILIDADES DE ESTE HOTEL SON:

Falta de experiencia, debido al reducido

tiempo que lleva establecida en el mercado.
Escaso aprovechamiento de los recursos
comerciales.
Reducido tamaño, que hace que tenga una
cobertura de mercado, inversión y recursos
inferior a otras empresas hoteleras de mayor
tamaño.
 LAS AMENAZAS SON:

La grave situación económica

que se vive actualmente, lo que
reduce la capacidad de gasto de
los individuos (crisis mundial).
La amenaza de entrada de
nuevos competidores en el área
de influencia del hotel.
La existencia de opciones
alternativas menos costosas en el
mercado del ocio en general y del
turístico en particular.
 LAS FORTALEZAS SON:

 El personal de la empresa altamente

cualificado.
 Servicio de calidad y orientación a la
máxima satisfacción del cliente.
 Oferta complementaria, que permite
combinar diferentes tipos de turismo
en una sola estancia si el cliente lo
desea, por ejemplo descanso,
naturaleza, deporte y cultura.
FINALMENTE, LAS OPORTUNIDADES SON:

España, es un destino turístico maduro, lo que

supone importantes flujos de turistas.
Crecimientos de ciertos países como economías
emergentes con alto poder adquisitivo para
viajar.
Preferencia de algunos consumidores por
realizar turismo en lugares poco masificados.
Poca competencia en el área de influencia del
establecimiento.
 DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS DE
MARKETING

Toda empresa tiene que establecer cuáles son sus objetivos y

las estrategias de marketing que va a seguir para poder
alcanzarlos. Por otro lado, debe saber a qué segmentos del
mercado se quiere dirigir y el posicionamiento que quiere
conseguir en los mismos.
 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Los objetivos estratégicos se plantean

para un horizonte de entre tres y cinco
años. Los objetivos deben ser claros,
cuantificables y alcanzables, es decir,
realistas. Para ello, tienen que tener en
cuenta la competencia, el mercado y los
consumidores, las capacidades y
recursos de la empresa actualmente y en
el futuro, así como deben ser coherentes
con la misión, visión y cultura
empresarial.
 DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE MARKETING
El Hotel Calas de Liencres, como cualquier empresa, necesita crear unas
estrategias de marketing, aprovechando los recursos y capacidades de los
que dispone y adecuándose al entorno cambiante, para conseguir una
ventaja competitiva sostenible en el tiempo frente a la competencia. Para
crear las estrategias de marketing, es necesario fijarse en los siguientes
factores:
 Público objetivo al que se dirige la empresa, para poder adecuarse lo más
posible a los deseos o necesidades que poseen.
 La competencia, para poder aprovechar “vacíos del mercado” o mejorar
alguna idea que haya obtenido buenos resultados.
 La capacidad y recursos con los que cuenta la empresa, para crear unas
estrategias realistas a sus posibilidades, así como el gasto que desea
invertir en acciones de marketing.
 SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO
Como se ha mencionado anteriormente,
el mercado de referencia lo forman un
conjunto de consumidores, que
comparten una necesidad o función y
que están dispuestos a satisfacerla
mediante un intercambio. A la hora de
una empresa establecer el público
objetivo que le interesa, es muy poco
frecuente que se dirija hacia todo el
mercado de referencia, sino que
trabajará en uno o varios productos
mercado.