MENEJEMEN RESIKO

KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN
Adalah suatu upaya sistemastis yg
dilakukan di puskesmas dalam
rangka mengurangi resiko akibat
pelaksanaan pelayanan medis
 DASAR HUKUM

1. Uu no. 36 th 2009 tenteang

kesehatan
2. Uu no. 44 th 2009 tentang rumah
sakit
3. Keputusan Menteri kesehatan no.
1457/Menkes/SK/X/2003 tentang
standar pelayanan minimal bidang
kesehatan di kabupaten/kota
 TUJUAN

1. Meminimalkan terjadinya medical

error pada px
2. Meminimalkan kemungkinan
terjadi klaim/pengendalian biaya
klaim yg menjadi tanggungan
institusi
 SASARAN

1. Puskesmas
2. Puskesmas pembantu
3. posyandu
 BENTUK KEGIATAN

1. Identifikasi resiko
2. Pembahasan
3. Kesimpulan
4. Tindak lanjut
 INCIDENT REPORT

1. Pelaporan setiap kejadian menyimpang dr yg

direncanakan/secara normal seharusnya tdk terjadi &
berdampak pd keselamatan px
2. Pelaporan atas kejadian yg menghadapkan px pd resiko
3. Pelaporan kejadian yg berpotensi menghadapkan
puskesmas thd tuntutan hukum
4. Pelaporan kejadian yg potensial menyebabkan cidera
5. Pelaporan kejadian yg dpt dijadikan pelajaran untuk
menurunkan resiko
6. Pelaporan kejadian yg mempunyai dampak thd anggaran &
resiko ketersediaan keuangan, peralatan
 SUMBER MEDICAL REPORT

1. MANUSIA
2. ORGANISASI
3. TEKNIKAL
 MEDICAL ERROR

1. Kekeliruan konsep
2. Kekeliruan diagnostik
3. Kekeliruan terapi
4. Kekeliruan pencegahan
5. Gagal dlm berkomunikasi (gagal
paham )
STRUKTUR ORGANISASI
 KESELAMATAN PASIEN

 TUJUAN
1. TERCIPATANYA BUDAYA KESELAMATAN PX DI
PUSKESMAS
2. MENINGKATNYA AKUNTABILITAS PUSKESMAS
THD PASIEN
3. MENURUNYA KTD,KPC & KNC DI PUSKESMAS
4. TERLAKSANANYA PROGRAM PENCEGAHAN
SHG TDK TJD PENGULANGAN KTD
5. TERLAKSANANYA KEGIATAN AUDIT MEDIS
1. KTD/KEJADIAN TIDAK DIHARAPKAN : insiden yg
mengakibatkan cedera pd px
2. KNC/Kejadian nyaris celaka : tjd nya insiden yg blm sampai
terpapar ke px
3. KPC/KONDISI POTENSIAL CEDERA : kondisi yg sangat
berpotensi untuk menimbulkan cedera.ttp belum tjd insiden
 BENTUK KEGIATAN

 Penanganan thd kasus KTD, KPC,KNC :

1. Identifikasi kasus
2. Pelaporan kpd tim mutu puskesmas
3. Analisa kasus oleh tim mutu puskesmas
4. Penyusunan rencana perbaikan oleh tim mutu
puskesmas
5. Implementasi/pelaksanaan perbaikan pd mutu
layanan klinis oleh smw tenaga klinis di
puskesmas
6. Pencegahan terulangnya kembali kasus yg sama
oleh smw tenaga klinis di puskesmas