CHANGE MANAGEMENT

2013
Pertemuan 4
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERUBAHAN
LINGKUNGAN Lingkungan
EKSTERNAL (LE) internal(LI)

LE
Pemilik
Mikro
LE Karyawa
Makro n
 FAKTOR EKSTERNAL
Faktor Eksternal : Unsur yang berada di luar lingkungan perusahaan yang dapat
memberikan tekanan atau mampu mempengaruhi kegiatan dan pengambilan keputusan
dalam perusahaan (hasyim:2016)

LE Mikro : faktor yang berada di luar

lingkungan perusahaan namun
berkaitan secara langsung dengan
kegiatan perusahaan, yang dapat
memberikan tekanan dan
mempengaruhi kegiatan dan
pengambilan keputusan dalam
perusahaan
LE Makro: faktor yang berada di luar
lingkungan perusahaan dan tidak berkaitan
secara langsung dengan kegiatan
perusahaan, namun dapat memberikan
tekanan dan mempengaruhi kegiatan dan
pengambilan keputusan dalam perusahaan
Lingkungan Internal : faktor yang berada di di dalam lingkungan perusahaan yang
dapat memberikan tekanan dan mempengaruhi kegiatan dan pengambilan
keputusan dalam perusahaan

• Pemegang saham : profit

• Kebijakan Pimpinan : eksistensi
• Yayasan : Sustainability
owner

•Motivasi
•Kepuasan
•Kinerja
Karyawan •Kedisiplinan
•. Gaya Kepemimpinan
 Faktor yang mempengaruhi perusahaan

COMPETITOR/PESAING
(4)

CENTERED/
COMPANY/ CHANNEL/
PEMASOK CONSUMERS/
PERUSAHAAN (1) DISTRIBUTOR
(3) KONSUMEN (2)
(6

COMPLEMENTER/
PENDUKUNG (5)

CHANGE /LINGKUNGAN (7)

Lingkungan Eksternal Mikro

1. Konsumen
2. Pemasok
3. Distributor/Agen
4. Pesaing
5. Pendukung/pelengkap/Pengganti
Lingkungan Eksternal Makro

1. Politik
2. Ekonomi
3. Sosial Budaya
4. Teknologi
5. Regulasi
Lingkungan Internal

1. Pemilik (Pemegang saham/Yayasan)

2. Karyawan
POLITIK/Kebijakan

 Contoh:
 Kebijakan otonomi daerahKebijakan Perkereditan
 Masyarakat Ekonomi Asean
 Perdagangan Bebas
 Globalisasi
 EKONOMI
Pertumbuhan Ekonomi
Suku Bunga
Inflasi
Nilai Tukar
Kenaikan Harga Kebutuhan Pokok
Distribusi Pendapatan
SOSIAL BUDAYA

Demografi (Usia, Jenis Kelamin,)

Tingkat Pendidikan
Status Sosial
TEKNOLOGI

Invention dan inovasi

Teknologi Pengolahan
Transfer teknologi
Teknologi Informasi
LINGKUNGAN

Green Movement
Kesadaran Lingkungan
 LINGKUNGAN INTERNAL
 Pemilik
 Orientasi kepemilikan
 Kebiajakn Pemilik
 Perubahan kepemilikina

 Karyawan
 Motivasi Karyawan
 Gaya Kepemimpinan
 Lingkungan perusahaan
 Kinerja Karyawan
 Tingkat Kedisiplinan
 Hubungan antar karyawan
 Struktur organisasi
 Jenjang Karir
TAHAP PERUBAHAN

EVALUASI

IMPLEMENTASI

PERENCANAAN

IDENTIFIKASI
Tahapan Dalam Manajemen Perubahan

 Tahap 1, yang merupakan tahap identifikasi perubahan, diharapkan

seseorang dapat mengenal perubahan apa yang akan dilakukan /terjadi.
 Tahap 2, adalah tahap perencanaan perubahan
diagnostik situasional tehnik, pemilihan strategi umum, dan pemilihan. Dalam
proses ini perlu dipertimbangkan adanya factor pendukung sehingga
perubahan dapat terjadi dengan baik.
 Tahap 3, merupakan tahap implementasi perubahan dimana terjadi proses
pencairan, perubahan dan pembekuan yang diharapkan. Apabila suatu
perubahan sedang terjadi kemungkinan timbul masalah. Untuk itu perlu
dilakukan monitoring perubahan.
 Tahap 4, adalah tahap evaluasi dan umpan balik. Untuk melakukan evaluaasi
diperlukan data, oleh karena itu dalam tahap ini dilakukan pengumpulan
data dan evaluasi data tersebut. Hasil evaluasi ini dapat di umpan balik
kepada tahap 1 sehingga memberi dampak pada perubahan yang diinginkan
berikutnya.
Keberhasilan Perubahan

Kemampuan adaptasi
Kecepatan beradaptasi
Pengambilan keputusan
Gaya Kepemimpinan
Ukuran perusahaan/Organisasi
Karakteristik perubahan