UNIVERSIDAD ESTATAL PENINSULA DE

SANTA ELENA
Facultad Ciencias Administrativas
Carrera Administración De Empresas

TEMA:

BALANCED SCORECARD (BSC)

DOCENTE: Ing. Jairo Cedeño Pinoargote

Balanced ScoreCard (BSC)

Una herramienta de
gestión que traduce la
estrategia de la empresa
en un conjunto coherente
de indicadores.
 VENTAJAS
Alineación de los empleados hacia la visión de la empresa.

Comunicación hacia todo el personal de los objetivos y su

cumplimiento.

Redefinición de la estrategia en base a resultados.

Traducción de la visión y estrategias en acción.

Favorece en el presente la creación de valor futuro.

Integración de información de diversas áreas de negocio.

Capacidad de análisis.
 Obtener
claridad y
consenso
alrededor de la
estrategia
(FMC
Corporation).

OBJETIVOS

Fijar metas
estratégicas
(Rockwater).
DIMENSIONES
 FINANCIERA
¿Cómo nos ven
nuestros inversores
propietarios?

CLIENTE PROCESOS INTERNOS

Visión ¿En que procesos
¿Cómo nos ven internos debemos ser
nuestros clientes? estratégica excelentes?

APRENDIZAJE Y
CRECIMIENTO
¿Qué recursos son
claves para innovar y
mejorar?
Cooperativa de transporte Libertad
Peninsular