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Cómo organizar las actividades del

equipo de salud
CAPITULO 3
INTEGRANTES
Roció Rodríguez
Bibiana Acosta
Diana Frías
Cristian Camilo Mosquera
Los Trabajadores De La Salud
• Diseñar descripciones de puestos y usarlas para dirigir un equipo de salud
• Coordinar las actividades del equipo
• Comunicarse de manera eficaz con el equipo y la comunidad
• preparar y dirigir reuniones
• Gestionar un sistema de capacitación en el servicio para los trabajadores de
salud del distrito.
Uso de la descripción del puesto
• Una descripción de puestos debe redactarse con encabezamientos específicos para asegurarse de
que se da toda la información necesaria.
• Título del puesto
• Fecha
• Resumen del trabajo
• Obligaciones
• Relaciones
• Condiciones de admisión
• Capacitación y desarrollo
• Revisión y Evaluación
Cómo delinear las obligaciones
• Las obligaciones de un puesto de trabajo se determinan generalmente por:
• La tradición y la capacitación: tareas similares…
• La interpretación del titular del puesto:
“La experiencia” Hospital grande vs pequeño
• Los requisitos de los programas y servicios:
“objetivos y estrategias”
Uso de normas y patrones
• Las normas y los patrones traducen los objetivos y metas de los equipos de
salud en cantidad de trabajo y calidad de la atención que se espera de cada
trabajador de salud.
• trabajo,
• Desempeño
• productividad y ocasionalmente
• al comportamiento.
Coordinación de actividades
• La coordinación es el medio para:
• — distribuir la autoridad;
• — proveer de canales de comunicación;
• — distribuir el trabajo de tal manera que:
• se haga lo que corresponde hacer (qué)
• en el lugar apropiado (dónde)
• en el momento oportuno (cuándo)
• de la manera correcta (cómo)
• por las personas adecuadas (por quién)
Aplicación de los principios de organización
• Objetivo
• Definición
• Mando
• Responsabilidad
• Autoridad
• Extensión del control
• Equilibrio
Una lista de verificación de la coordinación
Un trabajador de salud responsable de una actividad cualquiera encontrará útil aplicar la siguiente lista de verificación:
¿Qué debe hacerse?
¿Dónde tendrá lugar la actividad?
¿Cuándo tendrá lugar la actividad? Coordinación de las actividades
¿Qué equipo se necesita?
¿Cómo se dispondrá la actividad?
¿Qué integrantes del equipo de salud tomarán parte?
¿Quiénes participarán fuera del equipo de salud?
Coordinación
¿Quién hará qué?
delas personas
¿Quién dirigirá?

Está disponible toda la información necesaria?


¿Se ha comunicado la información? Comunicación
Un trabajo de equipo eficaz depende de las buenas
relaciones entre sus integrantes, especialmente
entre estos y el líder del equipo

• Todos los integrantes del equipo deben tener la libertad de expresar.


• Un mensaje o comunicación, sea oral o escrito, debe expresarse claramente y con un lenguaje y términos
que puedan ser entendidos por todos los interesados.
• La comunicación tiene dos elementos—envío y recepción.
• El conflicto o desacuerdo es normal en las relaciones humanas
Realización de reuniones
• Las reuniones son una parte necesaria del trabajo de salud, especialmente cuando el trabajo tiene lugar en las comunidades
rurales.
• Preparativos para la reunión
• Al prepararse para una reunión, es útil verificar los siguientes puntos:
• — propósito de la reunión
• — asunto o tema principal
• — tipo de reunión
• — tamaño de la reunión
• — lugar, hora y duración de la reunión
• — quién convoca y quién organiza la reunión
• — anuncios o información acerca de la reunión.
Reuniones de comité
• Una reunión de comité es un tipo especial de reunión. Un comité es un grupo de personas nombrado por otra persona o grupo de personas para una función específica
o para ayudar en algún asunto particular. Hay~dos tipos principales de comité: asesor y ejecutivo, y pueden ser permanentes o temporales.
• Hay tres razones principales para nombrar a un comité en lugar de un individuo:
• — para que se comparta la responsabilidad
• — para asegurar que se consulta a un rango razonable de conocimientos y opiniones antes de llegar a una decisión
• — para eliminar la parcialidad debido al interés personal o al prejuicio individual en la toma de decisiones
• Reglas y procedimientos del comité
• Cuando se reúne un comité, deben especificarse claramente las condiciones bajo las cuales funcionará, preferiblemente por escrito.
• — poderes y obligaciones
• — miembros
• — derecho de votar
• — preparativos para las reuniones
• — procedimientos (cómo se manejarán los asuntos)
Capacitación de personal
• La gestión recurre a la capacitación de personal para aprovechar al máximo los recursos humanos de un sistema de salud.
Usos y propósitos de la capacitación
• La gestión recurre a la capacitación para:
• — mantener y mejorar la competencia (esto es, la combinación de conocimiento, habilidades y actitudes) del equipo de salud en
todos los aspectos de su trabajo
• — permitir que los integrantes del equipo deriven satisfacción de su trabajo, y por lo tanto mantengan una actitud positiva hacia su
trabajo
• — reducir ansiedades o cualquier sentimiento de inadaptación que pudieran sentir los integrantes del equipo cuando enfrentan
problemas difíciles o extraños
• — asegurar que el equipo de salud y los individuos que lo componen sepan lo que deben lograr y tengan las habilidades para
lograrlo
• — asegurar que la comunidad obtenga el nivel de servicios especializados de salud que permitirá a la gente llevar una vida social y
económicamente productiva.

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