Joko Rifai Nuriana Nashikin Hakim Qori Dian Laksita Riski Ramadhani Roisatul Husniyah Perawatan paliatif adalah pendekatan yang bertujuan meningkatkan kualitas hidup pasien (dewasa dan anak-anak) dan keluarga dalam menghadapi penyakit yang mengancam jiwa, dengan cara meringankan penderitaan rasa sakit melalui identifikasi dini, pengkajian yang sempurna, dan penatalaksanaan nyeri serta masalah lainnya baik fisik, psikologis, sosial atau spiritual. (WHO, 2016). Komunikasi adalah proses berbagi makna melalui perilaku verbal maupun nonverbal Kematian masih Pendapat yang Tidak mau merupakan tema salah mengenai mendiskusikan yang tabu didalam apa yang orang kematian. masyarakat lain ingin dengar. Penyakit kronik adalah suatu penyakit yang perjalanan penyakit berlangsung lama sampai bertahun-tahun, bertambah berat, menetap dan sering kambuh. (Purwaningsih dan Karbina, 2009) Fase Denial Teknik (pengikraran) komunikasi
Koping konstruktif Pertahankan kontak
mata
Selalu berada di dekat
klien Teknik komunikasi • Memberikan Fase anger (marah) kesempatan pada pasien untuk mengekspresikan perasaannya dan mendengarkan. Teknik komunikasi • Memberi kesempatan Fase bargaining kepada pasien untuk menawar dan menanyakan kepada pasien apa yang di ingnkan Fase depression Teknik komunikasi: Jangan mencoba menenangkan klien dan biarkan klien dan keluarga mengekspresikan kesedihannya Teknik komunikasi : • Meluangkan waktu untuk Fase klien dan sediakan waktu acceptance untuk mendiskusikan perasaan keluarga terhadap kematian pasien Komunikasi dengan pasien tidak sadar
Komunikasi dengan pasien tidak sadar
merupakan suatu komunikasi dengan menggunakan teknik komunikasi khusus/terapeutik dikarenakan fungsi sensorik dan motorik pasien mengalami penurunan. Fungsi komunikasi dengan pasien tidak sadar Mengendalikan Perilaku
Perkembangan Motivasi
Pengungkapan Emosional
Informasi Cara berkomunikasi dengan pasien tidak sadar Menjelaskan
Memfokuskan
Memberikan Informasi
Mempertahankan ketenangan Prinsip Berkomunikasi Dengan Pasien Tidak Sadar Berhati-hati melakukan pembicaraan verbal di dekat klien
Ambil asumsi bahwa klien dapat
mendengar pembicaraan perawat
Ucapkan kata-kata sebelum
menyentuh klien
Upayakan mempertahankan lingkungan setenang mungkin Hambatan dari professional perawatan kesehatan • Ketakutan • Keyakinan • Ketrampilan yang tidak memadai • Kurangnya dukungan Hambatan dari pasien • Kekhawatiran • Kepercayaan • Kesulitan
