Plan de Marketing

Preparado por :
…

1
Antecedentes (5 IF)

• Evitar palabreo
• Redactar con ideas fuerza (IF ) : Ideas de máximo 2 líneas
• DIAP con máximo 8 IF
• No mas texto
• Texto adicional será eliminado al momento de la corrección
• Concentrarse en lo relevante acerca de la Oportunidad de negocio
percibida y por qué va usted con este plan de marketing
• Si no empresa todavía hablar del equipo emprendedor
• Redactar como Directivo – no como cronista ni como literato

2
El Sector (5 IF)

• Evitar palabreo
• Redactar con ideas fuerza (IF ) : Ideas de máximo 2 líneas
• DIAP con máximo 8 IF
• No mas texto
• Texto adicional será eliminado al momento de la corrección
• Concentrarse en lo relevante acerca de los compradores y los
competidores
• Redactar como Directivo – no como cronista ni como literato

3
La Empresa (5 IF)

• Evitar palabreo
• Redactar con ideas fuerza (IF ) : Ideas de máximo 2 líneas
• DIAP con máximo 8 IF
• No mas texto
• Texto adicional será eliminado al momento de la corrección
• Concentrarse en lo relevante acerca de la empresa
• Si no hay empresa todavía hablar del equipo emprendedor
• Redactar como Directivo – no como cronista ni como literato

4
Principales Indicadores de la Categoría

2012 2013 2014

MERCADO – Tamaño (señalar qué unidades)

MERCADO - Cambio %

Debe señalar
MERCADO – Tamañoel(Miles,
tipo de unidades
Millones S/.) (Kilos – Litros – TMs – o lo que fuere)
Así como si está expresado en miles – cientos de miles – millones o lo que fuere
Debe %
MERCADO - Cambio indicarse la moneda (Dola – Sol o la que fuere)
Así como si está expresado en miles – cientos de miles – millones o lo que fuere
Penetración de la Categoría en Usuarios

Cantidad de Clientes

5
Composición del Consumo por Variedades (1)

Variedades de producto de la
categoría en el mercado
No tus variedades

A
B
C
D

6
 Composición del Consumo por Variedades (2)

Variedades de producto de la
categoría en el mercado
No tus variedades

A
B
C
D

7
Segmentación del Mercado por Principal Beneficio Buscado
Respetar el concepto de Beneficio Buscado
BB es un resultado que quiere obtener el
consumidor.
No es lo que un producto hace ni cómo está
elaborado
Es lo que logra para el consumidor

A
B
C
D

8
El Consumidor de la Categoría (3 IF)

• Evitar palabreo
• Redactar con ideas fuerza (IF ) : Ideas de máximo 2 líneas
• DIAP con máximo 8 IF
• No mas texto
• Texto adicional será eliminado al momento de la corrección
• Concentrarse en lo relevante acerca del Consumidor Final de la Categoría
evitando repetir ideas que serán cuantificadas sen la tabla siguiente
• No hablar de su Segmento Objetivo
• Hablar del consumidor de la Categoría
• Redactar como Directivo – no como cronista ni como literato

9
Hábitos de Uso No referirse a Segmento Objetivo
No suprimir ni dejar en blanco ningún recuadro
Respetar el significado de cada concepto
Indicador %
1
Principales Razones de uso 2
3
Agente Decisor de uso
1
Momentos de uso 2
3
1
Lugares de uso 2
3
1
Frecuencia de uso 2
3
1
Cantidad promedio de uso 2
3

10
El Comprador de la Categoría (3 IF)

• Evitar palabreo
• Redactar con ideas fuerza (IF ) : Ideas de máximo 2 líneas
• DIAP con máximo 8 IF
• No mas texto
• Texto adicional será eliminado al momento de la corrección
• Concentrarse en lo relevante acerca del Comprador de la Categoría
evitando repetir ideas que serán cuantificadas sen la tabla siguiente
• No hablar de su Segmento Objetivo
• Hablar del comprador de la Categoría
• Redactar como Directivo – no como cronista ni como literato

11
Hábitos de Compra No referirse a Segmento Objetivo
No suprimir ni dejar en blanco ningún recuadro
Respetar el significado de cada concepto
Indicador %
1
Principales Razones de Compra 2
3

1
Agente Decisor de Compra 2
3

1
Agente Ejecutor de Compra 2
3

Momentos de uso
1
Lugares de Compra 2
3

1
Frecuencia de Compra 2
3

1
Cantidad promedio de Compra 2
3

12
Circulación del Producto
Desde Fabricante hasta el Consumidor Final (Gráfico)

• Ver ejemplos colgados en aula virtual

• No confundir con mapeo del servicio
• Ser específico
• No emplear términos vagos y ambiguos e indefinidos como “minorista”
• En su lugar emplear Bodegas – Ferretería – Farmacias o los que fueren
• No graficar vendedores – promotores ni ningún otro agente de la empresa
• Solo deben aparecer enter la empresa y el cliente final 3ros intermediarios y 3rs
influenciadores

13
 Participación de Mercado por Competidor (Gráfico torta)

La suma de % debe dar 100%

Solo competidores actuales
Respetar concepto de competidor
Satisface la misma necesidad que satisfacerá
tu producto / servicio

A
B
C
D

14
Análisis del Competidor

Competidor …
No palabrear
Trabajar cumpliendo con lo señalado en el ppt de Tips de cómo elaborar un FODA
•DIAPs que norelevante
Información cumplan delcon ello serán consideradas como desarrolladas y trabajo
Competidor
– … recibirá calificación 05 de inmediato.
– …
– …

• Fortalezas • Debilidades
– … • …
– … • …
– … • …

15
Análisis del Competidor

Competidor …
No palabrear
Trabajar cumpliendo con lo señalado en el ppt de Tips de cómo elaborar un FODA
•DIAPs que norelevante
Información cumplan delcon ello serán consideradas como desarrolladas y trabajo
Competidor
– … recibirá calificación 05 de inmediato.
– …
– …

• Fortalezas • Debilidades
– … • …
– … • …
– … • …

16
Análisis del Competidor

Competidor …
No palabrear
Trabajar cumpliendo con lo señalado en el ppt de Tips de cómo elaborar un FODA
•DIAPs que norelevante
Información cumplan delcon ello serán consideradas como desarrolladas y trabajo
Competidor
– … recibirá calificación 05 de inmediato.
– …
– …

• Fortalezas • Debilidades
– … • …
– … • …
– … • …

17
Factores Críticos de Exito
No palabrear
Respetar significado de FCE
Los FCE son las F de los líderes o sino son grandes insatisfacciones de los consumidores (en cuyo caso
deben aparecer en el FODA como Oportunidades).
Si tu producto ya existe y posees alguno delos FCE entonces debes considerarlos como una F
Si no l os tienes debes considerarlos como D

Factor 1

Factor 2

Factor 3

18
Market Drivers Fuerzas que mueven los mercados
hacia arriba o hacia abajo

Market
Driver 1

Market
Driver 2

Market
Driver 3

19
Tendencias Comportamientos que afectan al
sector en estudio y que siguen un
rumbo o direccionalidad

Tendencia 1

Tendencia 2

Tendencia 3

20
 Análisis FODA

• Fortalezas • Debilidades

No palabrear
Trabajar cumpliendo con lo señalado en el ppt de Tips de cómo elaborar un FODA
DIAPs que no cumplan con ello serán consideradas como desarrolladas y trabajo recibirá
calificación 05 de inmediato.
• Oportunidades • Amenazas

21
Objetivos y Estrategias
Centrales de Marketing

22
Objetivos y Estrategias Centrales
Objetivos
2015 2016 2017 2018 2019

MERCADO – Tamaño en …

MERCADO - Cambio %

MERCADO – Tamaño en ….S/.

MERCADO - Cambio %

MARCA - Participación de mercado

MARCA – Penetración en Consumidores

MARCA – Penetración en Minoristas

MARCA – Ventas

MARCA – Ventas … S/.

MARCA – Contribución Marginal como % de

Ventas

23
Objetivos y Estrategias Centrales
Segmento Objetivo

Segmento …
Objetivo

Razones de Interés
Económico

Razones de
Permeabilidad

Razones de Interés
Estratégico

24
Objetivos y Estrategias Centrales
Estrategia de Posicionamiento

Posicionamiento

Atributo 1

Atributo 2

Atributo 3

25
Estrategias de Marketing
Operacional

26
 Mezcla de Productos
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Línea 1 … Línea 2 … Línea 3 …

Producto

Producto

Producto

Producto

Producto

27
 Estrategia de Marca
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Estrategia Marca de Empresa

Marca seleccionada

Logotipo diseñado

Sustentos de formas

Sustentos de colores

Recordar que todo esto debe estar alineado con el Posicionamiento y los beneficios ahí señalados

28
 Logotipo
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

29
 Solo para Bienes Tangibles

Empaque
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

30
Estrategia de Producto Solo para Servicios

Mapeo del Proceso Servicio de Base

Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

31
Estrategia de Producto Solo para Servicios

Mapeo del Proceso Servicio Periférico 1:

Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

32
Estrategia de Producto Solo para Servicios

Mapeo del Proceso Servicio Periférico 2:

Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

33
Estrategia de Producto Solo para Servicios

Locación
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

34
Estrategia de Producto Solo para Servicios

Lay-Out
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

35
Estrategia de Precios
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Estrategia Seleccionada

Razones de Objetivos

Razones de Fortalezas

Razones de Debilidades

Razones de Oportunidades

Razones de Amenazas

Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y los beneficios ahí señalados

36
Posición Relativa de Precios
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Base 100% Precio

Estrategia Seleccionada Marca Precio S/. Referente

Nuestro Precio

Precio del Líder de

mercado

Precio del líder de

calidad

Precio mas bajo en

el mercado

Precio mas elevado

del mercado

37
Estrategia de Distribución
Diseño del Canal de Distribución
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

38
Estrategia de Distribución
EJEMPLO - Diseño del Canal de Distribución

Distribuidor Grifos
Especializado

Mercados
Sub-
Distribuidores(6) Bodegas

Fabricante Distribuidor Mayoristas Consumidor

Autoservicios

Horeca

39
Estrategia de Distribución
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Estrategia Seleccionada …

Razones de Objetivos

Razones de Fortalezas

Razones de Debilidades

Razones de
Oportunidades

Razones de Amenazas

Otros Factores –
Factores de Empresa

Otros Factores –
Factores de mercado

Otros Factores –
Factores de Producto

40
Estrategias de Ventas - Prospección
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Estrategia 1

Estrategia 2

41
Estrategias de Ventas - Presentación
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Estrategia 1

Estrategia 2

42
Estrategias de Ventas - Negociación
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Estrategia 1

Estrategia 2

43
Estrategias de Ventas – Post-Venta
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Estrategia 1

Estrategia 2

44
Estrategia de Comunicación
Presupuesto de Inversiones 2015
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

TOTAL 2015 % IQ IIQ IIIQ IVQ

E-Marketing en Redes

E – Marketing en WEB

E-Business

Prom. Vtas Usuario Final

Prom. Vtas. Influencaidores

Prom. Vtas. Intermediarios

Publicidad en Televisión

Publicidad en Radio

Publicidad en Prensa

Total 100

45
Estrategia de Comunicación
Estrategias de E-Marketing en Redes Sociales
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Acciones Denominación

Acción 1

Acción 2

Acción 3

46
Estrategia de Comunicación
Acción de E-Marketing en Redes Sociales 1
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

47
Estrategia de Comunicación
Acción de E-Marketing en Redes Sociales 2
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

48
Estrategia de Comunicación
Acción de E-Marketing en Redes Sociales 3
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

49
Estrategia de Comunicación
Estrategias de E-Marketing en WEB
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Acciones Denominación

Acción 1

Acción 2

Acción 3

50
Estrategia de Comunicación
Acción de E-Marketing en WEB 1
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

51
Estrategia de Comunicación
Acción de E-Marketing en WEB 2
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

52
Estrategia de Comunicación
Acción de E-Marketing en WEB 3
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

53
Estrategia de Comunicación
Estrategias de E-Business
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Acciones Denominación

Acción 1

Acción 2

54
Estrategia de Comunicación
Acción de E-Business 1
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

55
Estrategia de Comunicación
Acción de E-Business 2
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

56
Estrategia de Comunicación
Acción de E-Business 3
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

57
Estrategia de Comunicación
Estrategia de Promoción de Ventas al Consumidor Final
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Acciones Denominación

Acción 1

Acción 2

58
Estrategia de Comunicación
Promoción 1 :
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

59
Estrategia de Comunicación
Promoción 2 :
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

60
Estrategia de Comunicación
Estrategia de Promoción a Influenciadores
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Acciones Denominación

Acción 1

Acción 2

61
Estrategia de Comunicación
Promoción 1 :
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

62
Estrategia de Comunicación
Promoción 2 :
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

63
Estrategia de Comunicación
Estrategia de Promoción de Ventas a intermediarios
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Acciones Denominación

Acción 1

Acción 2

64
Estrategia de Comunicación
Promoción 1 :
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

65
Estrategia de Comunicación
Promoción 2 :
Recordar que la Decisión debe estar alineado con el Posicionamiento y con los beneficios ahí señalados

Denominación …

Público Target

Objetivo de la Actividad

Mecánica

Fechas

Inversión

66
Presupuesto de Ventas y Gastos de Marketing 2015-2019
2015 % 2016 % 2017 % 2018 % 2019 %
Facturación

Gasto de
Marketing
E-Marketing en
Redes
E – Marketing
en WEB
E-Business

Prom. Vtas
Usuario Final
Prom. Vtas.
Influencaidores

Prom. Vtas.
Intermediarios

Publicidad en
Televisión
Publicidad en
Radio
Publicidad en
Prensa
Total

67