Historia del

Marketing

El Marketing ha existido desde el primer comerciante que sintió la

necesidad de crear alguna estrategia para aumentar sus ventas. De esto
ha llovido lo suficiente como para llenar nuevamente nuestros mares.
Dicen que los babilonios fueron los pioneros en el Marketing por
transportar sus mercancías en barco. A fin de cuentas, es una pequeña
demostración de la necesidad de que el producto esté al alcance del
consumidor. También tenemos a los fenicios, que se posicionaban en
cruces o puertos, vendían aquello que traían de otras tierras y
acuñaban sus propias monedas.
 Historia A.M (Antes del Marketing)
Pre-historia concentrada
• Vamos a dar un sobrevuelo muy rápido por la historia anterior al surgimiento del marketing como ciencia.
• El ser humano comienza a cultivar, se establece en un lugar y comienza a intercambiar excedentes. Nacen las
grandes civilizaciones, Fenicia, Mesopotamia y Egipto. Se acuña la primera moneda en el siglo VII antes de
Cristo.
• Grecia se destaca, Roma conquista el mundo y cae, se establece la Edad Media, luego el Renacimiento, la
imprenta es inventada, se descubre América, Lutero reforma la iglesia, Francia decapita su rey y en Inglaterra
comienza la revolución industrial.
• Aparece un nuevo elemento: el producto en serie, rápidamente esta tendencia invade el mundo y crea un caos
inicial, reformula las leyes de los estados y los divide políticamente, poco a poco se van equilibrando las
diferencias sociales y finalmente en el siglo 20, en un mundo con países más estables, nace nuestro
protagonista: el Marketing.
 Volviendo al presente en fechas
• Aterrizaremos en el inicio del siglo 20 y volveremos al presente caminando ¿Puede ser?
• La distribución
• 1902 – estamos en la Universidad de Michigan, por primera vez se utiliza el término marketing en el folleto
que describe un curso del profesor E.D. Jones.
• 1914 – el profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación
Económica Americana, considerado como la primera investigación científica sobre marketing.
• La producción
• 1922 – se transmite el primer anuncio radiofónico.
• 1926 – Se inventa la televisión.
• 1929 – Se produce la gran crisis en Estrados Unidos, el foco del Marketing vuelve a cambiar.
• La investigación de mercado
• 1934 – aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of
Marketing.
• 1937 – se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el objetivo de promover el estudio
científico del marketing.
• La investigación operativa
• 1940 – en esta década como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial se comienzan a utilizar modelos
matemáticos, estadísticos y algoritmos para resolver problemas complejos y mejorar la toma de decisiones.
• 1941 – se transmite la primera publicidad televisiva.
• 1945 – se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia
“El desarrollo de la ciencia del marketing” Paul D. Converse.
• 1946 – más de la mitad de los hogares estadounidenses tienen un teléfono.
• 1949 – Neil Borden lanza el mix de marketing.
• Marketing multidisciplinar
• 1954 – Peter Drucker publica “La práctica de la administración” citando al marketing como herramienta.
• 1960 – la AMA lanza su primer definición de marketing: “es la realización de actividades empresariales que
dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario” . En el mismo año Jerome
Mc Carthy publica “Marketing básico” introduciendo el famoso mix del marketing 4p
• 1967 – Kotler publica “Administración de marketing”.
• 1968 – el telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el
consumidor.
• Marketing social
• 1971 – el Journal of Marketing promueve una edición especial llamada
“Marketing’s Changing Social / Environmental Role”, en el que Kotler e
Zaltman acuñan el término marketing social.
• 1973 – se realiza la primera llamada usando un teléfono móvil.
• 1981 – se lanza el primer ordenador personal.
• 1985 – la AMA formula una nueva definición: “El marketing es el proceso de
planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y
distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que
satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”.
• La nube
• 1994 – se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico.
• 1995– Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda.
• 1998 – Nace Google.
• 2000 – Surge el Inbound Marketing y con él nuestro querido Marketing de Contenidos.
• 2003 – Mark Zuckerberg crea la primer versión de Facebook. También se firma la primera ley
anti spam en Estados Unidos.
• 2004 – La AMA formula su tercer definición “Marketing es una función de la organización y un
conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las
relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”.
• 2006 – se lanza Twitter.
• 2015 – Facebook publica un estudio en el que relata que internet tiene un número de usuarios de
3.2 billones de personas.
• 2017 – ¡Llegamos al presente! Llenos de posibilidades y con un horizonte infinito por la frente en
lo que se refiere al Marketing.