Gestión

Productividad
Lean Management
¿Qué pasa con
nuestro pais?
 Fenómeno de Desaceleración
Económica
Producimos menos.

Tenemos mayor capacidad ociosa.

Aumento de la disponibilidad de producción.

Los Costos se incrementan para este nivel de Producción menor.

Nuestra productividad baja (Rendimiento)

Perdemos Clientes

Menos Ingresos

Perdemos rentabilidad

Podríamos ……. Desaparecer

Antecedentes
 Constatación de Hechos y
Dichos – Chile 2015

“Productividad laboral de Chile es la mitad que el

promedio OCDE y preocupa falta de medidas”

“Chile muestra la peor Gestion laboral de los 34

estados miembros”

Chile: Producto por hora trabajada de US$ 21 del PIB.

Estados Unidos: Producto por hora de US$ 67 del PIB.

Diario Financiero Septiembre 2016:

Raphael Bergoeing economista del CEP
(fuente: The Conference Board Economy Database).
 Constatación de Hechos
y Dichos – Chile 2015

Para mejorar la Productividad en la minería hay

que “quebrar huevos“

“En países desarrollados el Tiempo

Productivo (TP) de un trabajador -
especialmente contratista - oscila entre 50% y
60%, mientras en Chile va de 15% y
30%.”

“No tenemos los modelos de gestión para

enfocarnos en la Productividad”
Diario Financiero Septiembre 2014:
Thomas Keller, ex presidente ejecutivo de Codelco
 Algunas
Conclusiones

Top manager
Chileno son bueno
para el Business,
Pero no sabe
como hacer las cosas”
 Otros
Desafíos
Ejemplos de mala
Gestión
M
A Ejemplos
L
A

G
E
S
T
I
O
N
Que es el Lean Managment
MIT y la expansión del LEAN MANUFACTURING

Durante 5 años se estudió la industria

automovilista mundial

Como resultado de esos 5 años de estudio se

vio el dominio de la industria japonesa sobre
las otras industrias .

El éxito Japones se basaba en lo que se acuñó

con el nombre de LEAN MANUFACTURING.

Todos los estudios realizados se encuentran en

más de 100 artículos y en el libro “La máquina
que cambió el mundo”
PRODUCCION EN MILLONES EN UNIDADES
PRODUCTIVIDAD (HRS/VEHICULO)
DATOS DE LA PRODUCTIVIDAD
Lean Managment hoy
¿ Que empresas
usan Lean ?
Cuales son nuestros
objetivos:
Entregar los conocimientos, experiencia y
metodologías de vanguardia a las empresas.

Formar profesionales y líderes con autonomía en

mejoramiento de procesos y KAIZEN.

Estandarización del conocimiento de

mejoramiento continuo.

Identificación e implementación de las

herramientas del Lean Thinking para enfrentar
las metas y objetivos.
 Equipos de
mejora continua
• Los equipos suelen estar
fragmentados.

• La gente tiende a tener ideas

contradictorias con respecto a las
metas de los equipos de mejora.

• La gente tiende a tener diversas

interpretaciones de lo que implica
la definición de “mejora ".

• Las áreas e integrantes de las

empresas tienden a tener
diferentes ideas de cómo mejorar.
Toyota - Desarrollo de las Personas
 La voz del cliente
Agile Gemba
5S Células de Trabajo
Ciclo PDCA Last
8DPSP 7 mudas
Poka Yoke Flujo de Valor Planner
System
Kanban Ishikawa
Jidoka
DMAIC Just in Time
Lean
Coffee Control estadístico Carta A3 OEE KATA

Andon SMED Leader

Los 5 por qué VSM
Standard
Takt Time TPM Work
TWI
La Cultura
de los
Problemas
Eliminamos Paradigmas
 Eliminamos paradigmas
• Estoy trabajando en eso, lo voy a revisar
• Desde aquí en adelante.
• Estoy esperando la autorización de gerencia.
• Quién podría encargarse de eso?
• Ya y ¿para cuándo lo quieren ?...habría que implementarlo
• Dame hasta las 12 para hacerlo.
• El tema está en otra área. Pero está considerado
• Excelente tu aporte, pero hay que revisar los costos.
• Vamos a ver la forma de controlarlo.
• Me falta actualizarlo no más.
• Eso lo tenía que revisar yo?
• Dentro de una hora debería estar listo.
Entregamos herramientas que
fomenta la actividad práctica.

El entrenamiento es un
patrón que se convierte en un
hábito automático.

Este entrenamiento proporciona

nuevas habilidades.
 Adquisición de
nuevas habilidades

MOTOR DE
ARRANQUE
ENTRENAMIENTO

PRÁCTICA MAESTRÍA
FRECUENTE

Esta es la forma de hacerlo

• Los integrantes de un
equipo deben estar
comprometidos
emocionalmente con
los avances del equipo.

• Este compromiso no se
puede imponer “se
debe construir”
Ponemos foco en lo
mas importante

Poner foco
en lo mas
Ser mas
importante
rentables

Mejorar
los Cuidando
procesos los costos
Presentación Comercial

Kaizen
 Reducir costos

Presentación Comercial
 Generamos un equipo
solucionador de problemas
 Detectamos las
posibilidades del negocio

Presentación Comercial
Generamos planes Inmediatos

nes
 Elevamos el performace del
equipo de trabajo

Presentación Comercial
Aplicaciones lean
¿Qué es VALOR en un Viaje Aéreo?

desde el punto de
vista del cliente
Acudir al aeropuerto (2 o 3 hora antes del despegue)
Hacer la cola para el Chec- In
Hacer Chec-in para el equipaje
Hacer la cola para la zona de embarque
Hacer la cola para la Aduana y migraciones
Hacer cola para inspección
Buscar la puerta de embarque
Esperar en puerta de embarque
Hacer cola para embarcar
Ingresar al avión
Espera en el avión que despegue
• Hacer cola para embarcar
Desplazamiento del avión
• Ingresar al avión
hasta zona de despegue • Espera en el avión que despegue
Buscar la puerta de embarque • Desplazamiento del avión hasta zona de despegue
Esperar en puerta de embarque • Abordar el avión
• Llegada del avión al lugar de destino
• Descender del avión
• Hacer la cola para Aduana y migraciones
• Hacer tramite para la Aduana y migraciones
• Ir a la zona de equipaje
Esperar por el equipaje
Retirar el equipaje
Análisis del tiempo
de VALOR …
en un viaje aéreo?

desde el
punto de
vista del
cliente
Creación de flujos en los procesos
 Implementacion
de la gestión visual
Gestión sobre el proceso
GRACIAS
 Mario Charlin
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Mario.Charlin@leantraining.cl
+56931916437
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Mariajose.solar@leantraining.cl