Mengelola Perusahaan Bisnis

Setelah mempelajari bab ini, anda akan mampu: (1)

1. Menetapkan sasaran dan merumuskan strategi sebagai langkah awal
manajemen yang efektif

2. Menjabarkan 4 aktivitas yang membentuk proses manajemen

3. Mengidentifkasikan tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan dan

bidangnya

4. Menjelaskan 5 manajer yang mendasar

5. Menggambarkan pengembangan dan menjelaskan arti penting

budaya perusahaan.
 Menjelaskan pentingnya menetapkan sasaran dan
merumuskan strategi sebagai langkah awal manajemen
efektif (1)

Manajemen yang efektif dimulai dengan menetapkan sasaran –

tujuan yang diharapkan (dan direncanakan) untuk dicapai oleh
sebuah bisnis. Penetapan sasaran memiliki 4 tujuan spesifik:
1) Memberikan pedoman bagi para manajer;

2) Membantu mengalokasikan sumber daya;

3) Membantu menentukan budaya perusahaan; dan

4) Membantu manajer menilai kinerja.

 Menjelaskan pentingnya… (2)

Setiap perusahaan menetapkan 3 jenis

sasaran:

1.Sasaran jangka panjang

2.Sasaran jangka menengah

3.Sasaran jangka pendek

 Menjelaskan pentingnya… (3)

Untuk mencapai sasaran-sasaran yang sudah ditentukan

tersebut, biasanya perusahaan mempertimbangkan 3 jenis
strategi:

• Strategi perusahaan: Strategi untuk menentukan sikap

keseluruhan perusahaan ke arah pertumbuhan dan cara cara
perusahaan mengelola bisnis atau lini produknya
 Menjelaskan pentingnya… (4)

2. Strategi bisnis: Strategi, pada tingkat unit bisnis atau lini

produk, yang berfokus pada posisi kompetitif perusahaan

3. Strategi fungsional: Strategi yang digunakan manajer di

bidang khusus untuk memutuskan cara terbaik mencapai
tujuan perusahaan melalui produktivitas
Hierarki Strategi
 Menjelaskan pentingnya… (5)

Langkah yang di ambil dalam perumusan strategi yaitu:

 Menetapkan sasaran strategis – Sasaran jangka panjang yang

langsung berasal dari pernyataan misi perusahaan (pernyataan
organisasi mengenai cara organisasi itu mencapai maksudnya
dalam lingkungan bisnis itu dijalankan)

 Analisis SWOT – Strength (kekuatan) dan Weakness

(kelemahan) perusahaan, Opportunity (kesempatan) dan
Threat (ancaman)
 Menjelaskan pentingnya… (6)

Menganalisis Organisasi dan lingkungannya (Analisis

lingkungan: Proses pemindaian lingkungan bisnis
terhadap segala ancaman dan peluang; analisis
organisasi: Proses analisa kekuatan dan kelemahan
perusahaan)
Skema Perumusan Strategi
 Menjelaskan pentingnya… (7)

Perencanaan terjadi dalam tiga level yang membantu

hierarki, karena impementasi rencana praktis hanya
terjadi bila ada aliran logis dari satu level ke level
berikut. Ditentukan oleh dewan dan manajemen
puncak, rencana strategis mencerminkan keputusan
tentang alokasi sumber daya, prioritas perusahaan,
dan rencana strategis.
 Menjelaskan pentingnya… (8)

Rencana taktis, mencakup manajemen atas dan

menengah, adalah rencana dengan rentang yang lebih
pendek untuk mengimplementasikan aspek khusus dari
rencana strategis. Rencana operasional, yang
dikembangkan oleh manajer level menengah atau rendah,
menetapkan target jangka pendek untuk kinerja harian,
mingguan atau bulanan.
 Menjelaskan pentingnya… (9)

Perusahaan sering mengembangkan rencana alternatif

apabila segala sesuatunya berjalan salah. Ada 2 metode
umum menyangkut apa yang tidak terlihat sebelumnya
yaitu rencana kontingensi dan manajemen krisis
Menjabarkan empat kegiatan yang membentuk proses
manajemen (1)
Manajemen merupakan proses perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan semua
sumber daya perusahaan untuk mencapai sasaran
organisasi. Perencanaan ialah menetapkan apa yang
harus dilakukan perusahaan dan cara terbaik
melakukannya. Proses menata sumber daya dan kegiatan
menjadi struktur yang koheren disebut
pengorganisasian.
Menjabarkan empat kegiatan yang membentuk proses
manajemen (2)

Dalam pengarahan, seorang manajer memandu dan

memotivasi karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Pengawasan adalah proses memantau kinerja perusahaan
untuk menjamin perusahaan mencapai sasarannya
Proses Pengawasan
Mengidentifikasikan tipe-tipe manajer berdasarkan tingkatan
dan bidangnya (1)

Ada 3 level manajemen:

1. Manajer puncak: Eksekutif puncak yang jumlahnya sedikit dan
bertanggung jawab atas keseluruhan kinerja perusahaan besar

2. Manajer menengah: Manajer yang mengmplementasikan strategi,

kebijakan, dan keputusan yang diambil oleh manajer puncak.

3. Manajer lini pertama: Manajer yang bekerja dengan dan menyelia

karyawan yang melapor kepada mereka.
Mengidentifikasikan tipe-tipe … (2)

Di perusahaan manapun, kebanyakan manajer bekerja di salah satu

dari lima bidang:

1. Manajer Sumber Daya Manusia

2. Manajer Operasi

3. Manajer Pemasaran

4. Manajer Informasi

5. Manajer Finansial
 Mengidentifikasikan tipe-tipe … (3)

1. Manajer Sumber Daya Manusia: Merekrut dan melatih karyawan,

menilai kinerja, dana menetapkan kompensasi

2. Manajer Operasi: Bertanggung jawab atas produksi, inventori, dan

kendali mutu

3. Manajer Pemasaran: Bertanggung jawab untuk menyerahkan produk

dari produsen ke konsumen

4. Manajer Informasi: Merancang dan mengimplementasikan sistem

untuk mengumpulkan, mengorganisasi, dan mendistribusikan
informasi.

5. Manajer Finansial: Mengawasi fungsi akuntansi dan sumber daya

keuangan
 Menerangkan 5 keterampilan manajemen yang mendasar
(1)

Manajer yang efektif harus mengembangkan keterampilan dalam 5

bidang:

 Keterampilan teknis: Keterampilan yang dibutuhkan untuk

melaksanakan tugas-tugas khusus.

 Keterampilan hubungan manusia: Keterampilan dalam memahami

dan berhubungan dengan manusia.

 Keterampilan konseptual: Merujuk pada kemampuan berpikir

abstrak dan mendiagnosis dan menganalisis situasi yang berbeda.
 Menerangkan 5 keterampilan …(2)

4. Keterampilan mengambil keputusan: Mencakup kemampuan

untuk mendefinisikan masalah dan menyeleksi langkah tindakan
terbaik.

5. Keterampilan manajemen waktu: Merujuk pada pemanfaatan

waktu yang produktif.
Selain itu, di abad ke-21 ini, ada keterampilan lain dalam 2 bidang yang
akan menjadi lebih penting, yaitu: Keterampilan Manajemen Global
dan Keterampilan Manajemen Teknologi
Menerangkan pengembangan dan menjelaskan pentingnya
budaya perusahaan (1)

Setiap perusahaan memiliki identitas yang unik yang disebut

budaya perusahaan, yakni: pengalaman, riwayat, keyakinan,
dan norma perusahaan yang dianut bersama. Hal tersebut
ikut menentukan iklim bisnis dan iklim kerja dari sebuah
organisasi. Budaya perusahaan yang kuat akan mengarahkan
usaha dan membantu setiap orang bekerja untuk mengejar
tujuan yang sama
 Menerangkan pengembangan …(2)

Agar penggunaan satu budaya perusahaan dapat meraih

manfaat, manajer harus menyelesaikan beberapa tugas, yang
semuanya bergantung pada komunikasi, yaitu: 1) Manajer
sendiri harus memiliki pemahaman yang jelas tentang budaya
perusahaan; …
 Menerangkan pengembangan …(3)

Agar …

2) mereka harus menyalurkan budaya itu ke orang lain dalam

organisasi; 3) mereka dapat melestarikan budaya dengan
menghargai dan mempromosikan mereka yang memahaminya
dan bekerjasama untuk mempertahankannya.
 Menerangkan pengembangan …(4)

Jika ternyata suatu organisasi harus mengubah

budayanya, organisasi tersebut harus
mengkomunikasikan sifat perubahan itu kepada
karyawan maupun pada pelanggannya.
Proses Pengambilan Keputusan