1.

Perhitungan kebutuhan tenaga

berdasarkan beban kerja
(WISN)
2. Latihan menghitung
PROGRAM STUDI D3 REKAM MEDIS DAN INFORMASI
KESEHATAN FAKULTAS ILMU-ILMU KESEHATAN
UNIVERSITS ESA UNGGUL

9/24/2018 1
 Mahasiswa mampu menghitung
kebutuhan tenaga unit RMIK
berdasarkan analisis beban kerja

1. Perhitungan kebutuhan tenaga

berdasarkan beban kerja (WISN)
2. Latihan menghitung

9/24/2018 2
9/24/2018 3
Satuan waktu (angka) yang
diperlukanmenyelesaikan kegiatan
pelayanan kes oleh tenaga kes
sesuai standar profesinya

9/24/2018 4
Banyaknya jenis pekerjaan yg dapat
dilaksanakan oleh seorang tenaga kes
profesional dalam 1 th kerja sesuai
standar profesi & memperhitungkan
waktu libur, sakit, ijin, cuti, dll

9/24/2018 5
Upaya menghitung beban kerja pd
satuan kerja dgn cara menjumlah
semua beban kerja dan membagi dg
kapasitas kerja perorangan per
satuan waktu.

9/24/2018 6
9/24/2018 7
1. Keperluan kes (Health Need Method)
2. Kebutuhan kes (Health Services Demand Method)
3. Sasaran upaya kes yg ditetapkan
(Health Service Targets Method)
4. Rasio terhadap sesuatu nilai
(Ratio Method)

9/24/2018 8
5. Daftar susunan pegawai/DSP
(Authorized staffing list)
6. Indikator kebutuhan tenaga
berdasarkan beban kerja
(Work Load Indicator Staff Need /WISN)
5. Skenario/proyeksi dari WHO

9/24/2018 9
Indikator yg menunjukkan
besarnya kebutuhan tenaga pd
sarana berdasarkan beban kerja,
sehingga alokasi/relokasi tenaga
lebih mudah & rasional

9/24/2018 10
1. Mudah dioperasionalkan
2. Mudah digunakan
3. Mudah diterapkan
4. Komprehensif
5. Realistis

9/24/2018 11
1 minggu = 6 hr kerja
1 tahun = 6 x 52 mg = 312 (A)
Cuti tahunan = 12 hr (B)
Diklat = 6 hr (C)
Hari libur = 15 hr (D)
Sakit & ijin/th = 12 hr (E)
Waktu kerja/hr = 7 jam (F)
9/24/2018 12
A = hr kerja D = libur nasional
B = cuti tahunan E = ijin, sakit, dll
C = diklat F = waktu kerja

WAKTU KERJA TERSEDIA = {A–(B+C+D+E)} x F

312-(12+6+19+12) x 7 jam = 312 – 49 x 7 jam = 1.841 jam

Ijin insidentil
(15 + 4 ct bersama)
(6 x 52)
Sesuai kebutuhan (diklat)
Cuti tahunan
9/24/2018 sdm-sis 13
HARI KERJA TERSEDIA PMIK:
• {312–(12 + 6 + 19 + 12)}
• 263 hari kerja/th
WAKTU KERJA TERSEDIA PMIK:
• (263 hr/th) x 7 (jam/hr)
• 1.841 jam kerja/th

9/24/2018 14
Diperlukan:
1. Struktur organisasi, uraian tugas
pokok, fungsi masing-masing
unit
2. Keputusan direktur RS tentang
pembentukan unit kerja RMIK

9/24/2018 15
3. Data pegawai berdasarkan
pendidikan yg bekerja di UKRM
4. PP 32 ttg tenaga kesehatan
5. UU ttg jabatan fungsional
6. Standar profesi, std pelayanan
& SOP di UKRM

9/24/2018 16
CONTOH KUALIFIKASI TENAGA
UNIT REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN
RUMAH SAKIT ”A”

NO KEGIATAN KETRAMPILAN SIKAP PENGETAHUAN PEND

1 Registrasi 1.Mengoperasionalkan 1. Teliti 1. Komputer D3

komputer 2. Ramah 2. Ilmu RMIK
2.Mempraktekkan 3. Jujur komunikasi
dengan benar sistem 4. Komunikatif
identifikasi pasien 5. Hangat

2 Klasifikasi 1.Mengoperasionalkan 1. Teliti 1. Term.Medis D3

penyakit & komputer 2. Ramah 2. Ilmu kes RMIK
Tindakan 2.Menggunakan buku 3. Jujur 3. Anatomi
ICD-10 dg benar 4. Komunikatif 4. Patologi
3.Menganalisa data 5. Ilmu penyakit
pasien

9/24/2018 sdm-sis 17
 Standar beban kerja:
volume/kuantitas beban kerja 1 th
 Disusun berdasarkan wkt yg
dibutuhkan utk menyelesaikan
(rata-rata wkt) dan waktu yg
tersedia/th yg dimiliki oleh
masing-masing kategori tenaga

9/24/2018 18
MELIPUTI:
 Kegiatan pokok yg dilaksanakan
 Rata-rata waktu yg dibutuhkan
utk menyelesaikan tiap kegiatan
pokok
 Standar beban kerja/th

9/24/2018 19
 Kumpulan berbagai jenis kegiatan
sesuai standar pelayanan & SPO
utk menghasilkan pelayanan yg
dilaksanakan oleh PMIK dg
kompetensi tertentu.

9/24/2018 20
CONTOH

SUBUNIT KEGIATAN KEGIATAN POKOK

KERJA
Pasien Baru: Pembuatan RM Baru
-Wawancara
-Mencatat data sosial pasien
-Mengisi data pd komputer
-Mencetak form RM
Pendaftaran
Pasien Lama: Pengambilan RM lama
-Wawancara

-Mengecek data di komputer

-Mencetak form-peminjaman

-Menyiapkan RM

9/24/2018 sdm-sis 21
1. Suatu waktu yg
dibutuhkankgtan pokok oleh
masing-masing tenaga
2. Kebth waktu sangat bervariasi
& dipengaruhi: std pelayanan,
SPO, sarana & prasarana yg
tersedia dan kompetensi SDM

9/24/2018 22
3. Berdasarkan pengamatan,
pengalaman & kesepakatan
bersama
4. Sebaiknya ditetapkan berdasarkan:
SDM yg memiliki kompetensi,
kegiatan pelaksanaan, std
pelayanan, SPO & memiliki etos
kerja yg baik

9/24/2018 23
 Waktu kerja tersedia
Std beban kerja =
Rata-rata wkt per kegiatan pokok

Untuk mengetahui berapa vol pekerjaan/kegiatan

pokok yang dapat diselesaikan oleh seorang tenaga
dg waktu yang tersedia dalam 1(satu) tahun

9/24/2018 sdm-sis 24
NO KATEGORI UNIT KERJA/KGT POKOK RATA- STD
SDM RATA BEBAN
WAKTU KERJA
1 D3 RM&IK Pendaftaran:
-Wawancara

-Mengisi data sosial di komp

-Membuat indeks utama pas

-Mencetak form-RM

9/24/2018 25
Diperolehnya faktor kelonggaran
tiap kategori SDM meliputi: jenis
kegiatan & kebutuhan waktu utk
menyelesaikan suatu kegiatan yg
tdk terkait langsung.

9/24/2018 26
CONTOH:
 Rapat, penyusunan laporan,
menyusun pengebonan barang, dll
 Frekuensi kegiatan dlm satu hari,
minggu, bulan

9/24/2018 27
STANDAR Rata-rata waktu /faktor kelonggaran
KELONGGARAN =
Waktu kerja tersedia

9/24/2018 sdm-sis 28
• Hari kerja tersedia: 263 hari
• Waktu kerja : 263 x 7 jam =
1.841 jam
• Ftr kelonggaran : 2 jam x 52 = 104
jam
• Stdr kelonggaran :104 jam/th
1.841 jam/th
: 0,05 tenaga
9/24/2018 29
Sumber data yg dibutuhkan:
 Data yg diperoleh sebelumnya,
Waktu kerja tersedia
Std beban kerja
Std kelonggaran
 Kuantitaskegiatan pokok per unit
kerja selama 1 th

9/24/2018 30
1. Disusun berdasarkan kgtn
pelayanan yg dilaksanakan
selama 1 th
2. Unit Rawat Jalan:
a. Data kegiatan tiap unit kerja
b. Data kunjungan (laporan RL)

9/24/2018 31
Unit Rwt Inap dibutuhkan:
 Jml tempat tidur
 Jml pasien masuk/keluar 1 th
 Rata-rata hari rawat
 Rata-rata lama perawatan/LOS

9/24/2018 32
I. UNIT RAWAT JALAN CONTOH

WAKTU YG VOL TOTAL

NO KEGIATAN DIPERLUKAN KGTN WAKTU
(MENIT) (MENIT)
1 Pendaftaran pasien baru :
-Wawancara 2’
-Mengisi data sosial di komputer 0,5 ‘ 4‘ 100 400 ‘
-Membuat indeks utama pasien 1‘
-Mencetak form-RM 0,5’
2 Pendaftaran pasien lama :
-Wawancara 1‘
-Mengecek data di komputer 0,5 ‘ 4‘ 250 1.000 ‘
-Mencetak form-peminjaman RM 0,5 ‘
-Menyiapkan RM 2‘
3 Pengiriman RM:
-Mengelompokkan RM/klinik 0,5 ‘ 350 1.575 ‘
-Menulis ekspedisi 1‘ 4,5 ‘
-Mengantar RM ke klinik 3‘

SUBTOTAL 2.975 ‘
9/24/2018 sdm-sis 33
I. UNIT RAWAT JALAN (lanjutan) CONTOH

WAKTU YG VOL TOTAL

NO KEGIATAN DIPERLUKAN KGTN WAKTU
(MENIT) (MENIT)
4 Penerimaan & Penataan RM :
-Mengecek rekam medis 1’
-Menandatangan buku ekspedisi 0,5 ‘ 4
100 400 ‘
-Menyusun formulir 1‘
-Analisis kuantitatif 1,5’

5 Klasifikasi penyakit & tindakan :

-Membaca resume medis 1‘ 250 625 ‘
2,5
-Mengecek data di komputer 0,5 ‘
-Memberikan kode penyakit 1”

6 Pengisian indeks penyakit: 350 1.575 ‘

9/24/2018 sdm-sis 34
I. UNIT RAWAT INAP

WAKTU YG VOLUME TOTAL

NO KEGIATAN DIPERLUKAN KGTN WAKTU
(MENIT) (MENIT)

1 Pendaftaran pasien baru :

-Wawancara

-Mengisi data sosial di

komputer
-Membuat indeks utama pasien

-Mencetak form-RM

2 Pendaftaran pasien lama :

-Wawancara

-Mengisi data di komputer

-Mencetak form-RM

9/24/2018 sdm-sis 35
Kuantitas kegiatan pokok
+ Standar kelonggaran
Standar beban kerja

9/24/2018 sdm-sis 36
CONTOH

NO SUBUNIT KEBUTUHAN TERSEDIA KURANG KUALIFIKASI

KERJA
1 Pendaftaran 4 3 1 D3 RMIK, < 25 th,
Perempuan/Laki-laki,
Komputer
2 Distribusi 5 3 2 SLTA, < 25 th, Laki-laki

3 Penataan 3 1 1 D3 RMIK, < 25 th,

Perempuan
4 Klasifikasi 6 3 3 D3 RMIK, < 25 th,
Perempuan, Komputer

9/24/2018 37
 Kebutuhan tenaga di setiap unit kerja
berbeda sesuai situasi dan kondisi
setempat
 Metode perhitungan kebutuhan
tenaga berdasarkan analisa beban
kerja mudah digunakan dan rasional
 Pola ketenagaan di unit kerja RMIK
perlu dihitung dengan cermat
9/24/2018 38
 Mahasiswa dibagi 10(sepuluh)
kelompok
 Latihan menghitung kebutuhan
tenaga (rawat jalan dan IGD,
pengolahan data rawat inap,
klasifikasi dan indeksing, statistik
dan pelaporan, Administrasi)
 Presentasi

9/24/2018 39
1. Tetapkan beban kerja
2. Buat standar waktu setiap kegiatan
3. Prinsip menentukan standar waktu
sesuai tenaga yang kompeten dan
memiliki kinerja baik
4. Hitung kebutuhan tenaga

9/24/2018 40
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 25
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 100 600 700
3 Rata-rata kunjungan IGD 35 10 45
4 Rata-rata pasien masuk rawat 10 20 30
5 Peminjaman RM rawat inap untuk 10
asuransi, keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 2
7 Pengumpulan sensus harian di ruang 10
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - -

9/24/2018 sdm-sis 41
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 50
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 150 750 900
3 Rata-rata kunjungan IGD 45 20 65
4 Rata-rata pasien masuk rawat 20 30 50
5 Peminjaman RM rawat inap untuk 18
asuransi, keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 5
7 Pengumpulan sensus harian dari ruang 15
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - - -

9/24/2018 sdm-sis 42
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 60
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 150 850 1000
3 Rata-rata kunjungan IGD 50 30 80
4 Rata-rata pasien masuk rawat 30 45 75
5 Peminjaman RM rawat inap untuk 25
asuransi, keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 8
7 Pengumpulan sensus harian dari ruang 20
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - -

9/24/2018 sdm-sis 43
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 80
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 200 900 1100
3 Rata-rata kunjungan IGD 60 35 95
4 Rata-rata pasien masuk rawat 35 60 95
5 Peminjaman RM rawat inap untuk 35
asuransi, keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 15
7 Pengumpulan sensus harian dari ruang 25
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - -

9/24/2018 sdm-sis 44
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 10
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 300 1200 1500
3 Rata-rata kunjungan IGD 60 40 100
4 Rata-rata pasien masuk rawat 4 8 12
5 Peminjaman RM rawat inap untuk 1
asuransi, keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 2
7 Pengumpulan sensus harian dari ruang 2
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - - -

9/24/2018 sdm-sis 45
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 75
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 300 1100 1300
3 Rata-rata kunjungan IGD 75 45 120
4 Rata-rata pasien masuk rawat 20 60 80
5 Peminjaman RM untuk asuransi, 30
keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 15
7 Pengumpulan sensus harian dari ruang 25
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - -

9/24/2018 sdm-sis 46
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 20
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 200 1200 1400
3 Rata-rata kunjungan IGD 50 40 90
4 Rata-rata pasien masuk rawat 8 18 36
5 Peminjaman RM rawat inap untuk 10
asuransi, keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 4
7 Pengumpulan sensus harian dari ruang 12
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - - -

9/24/2018 sdm-sis 47
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 50
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 150 800 950
3 Rata-rata kunjungan IGD 35 15 50
4 Rata-rata pasien masuk rawat 20 15 35
5 Peminjaman RM rawat inap untuk 15
asuransi, keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 4
7 Pengumpulan sensus harian di ruang 10
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - -

9/24/2018 sdm-sis 48
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 35
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 150 900 1050
3 Rata-rata kunjungan IGD 40 10 50
4 Rata-rata pasien masuk rawat 15 30 45
5 Peminjaman RM rawat inap untuk 10
asuransi, keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 5
7 Pengumpulan sensus harian di ruang 10
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - -

9/24/2018 sdm-sis 49
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 45
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 100 800 900
3 Rata-rata kunjungan IGD 25 10 35
4 Rata-rata pasien masuk rawat 10 20 30
5 Peminjaman RM rawat inap untuk 8
asuransi, keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 3
7 Pengumpulan sensus harian di ruang 12
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - -

9/24/2018 sdm-sis 50
NO KETERANGAN BARU LAMA JML/HARI
1 Rata-rata pasien pulang rawat - - 50
2 Rata-rata kunjungan rawat jalan 150 850 1000
3 Rata-rata kunjungan IGD 35 15 50
4 Rata-rata pasien masuk rawat 10 20 30
5 Peminjaman RM rawat inap untuk 10
asuransi, keuangan, Direksi, dll
6 Permintaan foto copy hasil pemeriksaan 5
7 Pengumpulan sensus harian di ruang 10
rawat
8 Melaksanakan program monitoring mutu - -

9/24/2018 sdm-sis 51
1. KepMenKes RI No.81/2004: Pedoman
Penyusunan Perencanaan SDM Kesehatan di
Tingkat Provinsi, Kabupaten/Kota dan RS
2. PerMenDagri No.12/2008: Pedoman analisis
beban kerja di lingkungan Departemen Dalam
Negeri dan Pemerintah Daerah
3. PMK RI No.53/2012: Pedoman pelaksanaan
analisis beban kerja di lingkungan
kementerian kesehatan

9/24/2018 52