PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EN

MARKETING

MODELO DE PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO SEGUN LAS FUERZAS
COMPETITIVAS
PROF. MICHAEL PORTER
 SOCIO-
CULTURAL

ETICO GOBIERNO ECONÓMICO

GREMIOS Y COMPETENCIA LOCAL Y NAC.
SINDICATOS (SECTOR)

EMPRESAS
PROVEEDORES RIVALES CLIENTES

ENTRE SI

INSTITUCIONES
FINANCIERAS MEDIOS DE GRUPOS DE
ECOLÓGICO- COMUNICACIÓN INTERÉS ESPECIAL
NATURAL
TECNOLÓGICO

POLÍTICO-
LEGAL
 VENTAJA COMPETITIVA DE LAS NACIONES
(Prof. Michael Porter, del MIT)
El diamante de las ventajas nacionales y la determinación
de las ventajas competitivas
Rol del
Gobierno

ESTRATEGIA DE LA
EMPRESA,
ESTRUCTURA Y
RIVALIDAD

CONDICIONES DE CONDICIONES
LOS FACTORES DE LA DE LA
PRODUCCION DEMANDA

EXISTENCIA DE
INDUSTRIAS
RELACIONADAS Y DE
SOPORTE

Chance
Suerte
 VENTAJA COMPETITIVA DE LAS NACIONES
(Michael Porter)
El diamante de las ventajas nacionales y la determinación
de las ventajas competitivas
• Calidad de la Gerencia
• Condiciones y señales del Gobierno
• Cómo se crean las empresas
• Tendencia del país hacia la Rol del
modernidad. Gobierno
ESTRATEGIA DE LA
EMPRESA,
•Mano de obra calificada ESTRUCTURA Y
RIVALIDAD
educada El país gana ventajas
competitivas en
• Infraestructura CONDICIONES DE LOS
CONDICIONES Sectores donde hay
• Especialización FACTORES DE LA DE LA competencia.
PRODUCCION
• Que haya presión hacia DEMANDA
• Necesidad de Innovar
la Innovación
EXISTENCIA DE • Competencia para
• Investigación INDUSTRIAS mejorar.
RELACIONADAS Y DE
SOPORTE
Chance
Suerte • Competitivosinternacionales
• Comunicación rápida entre el sector
• Que hagan Investigaciones
compartidas
 PORTER: DETERMINANTES DE LA
COMPETENCIA
AMENAZA DE PRODUCTOS O
SERVICIOS SUSTITUTOS
PODER PODER
DE DE
OFERTA RIVALIDAD ENTRE OFERTA
DE LOS COMPETIDORES DE
LOS EXISTENTE LOS
PROVEE- COMPRA-
DORES DORES
AMENAZA DE NUEVOS
COMPETIDORES
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENERICAS (ECG)

Conjunto de acciones ofensivas y defensivas adoptadas

con el propósito de crear una posición defendible en un
sector, sobresaliendo encima de los competidores

Las ECG del Prof. Porter:

1.- Liderazgo en costos
2.- Diferenciación
3.- Enfoque o alta
segmentación
 ESTRATEGIAS GENERICAS
VENTAJA COMPETITIVA
C
O
A M COSTO BAJO DIFERENCIACION
L P COSTO
C E OBJETIVO
DE DIFERENCIACION
A T ABIERTO LIDERAZGO
N I
C T OBJETIVO COSTO DIFERENCIACION
E I CERRADO DIRIGIDO ENFOCADA
V
O
 LIDERAZGO EN COSTOS

KOLA REAL SE ABRE CAMINO

A NIVEL NACIONAL INTERNACIONAL
GRUPO OBJETIVO: PERSONAS PARA LAS QUE
ECONOMIZAR ES IMPORTANTE

KOLA REAL,
COMPITE CON:
 ENFOQUE O ALTA SEGMENTACION

GILLETE LANZO AL MERCADO

MACH 3
PROF. PORTER, LA CADENA DE
OPERACIONES O
CADENA DE VALOR, PARA LA
IDENTIFICACION DE LAS
FUENTES DE
VENTAJA COMPETITIVA
 METODO: LA DISECCION DEL
NEGOCIO.
• CONSISTE EN ESQUEMATIZAR LOS
PROCESOS QUE SE REALIZAN EN LA
EMPRESA.
• FRACCIONARLOS TANTO COMO SEA
POSIBLE Y NECESARIO, PARA
ANALIZARLOS MAS FACILMENTE
 QUE ES UNA CADENA DE VALOR?
• LA REPRESENTACION GRAFICA DE LOS
PROCESOS QUE CONFORMAN UN
NEGOCIO.
• LOS PROCESOS SE DESARROLLAN DE
MANERA LOGICA Y ORDENADA, PARTEN
DEL ANALISIS DEL CLIENTE.
OBJETIVO DE LA CADENA DE VALOR:
IDENTIFICAR LAS FUENTES DE VENTAJA
COMPETITIVA, DE TAL MODO QUE LA
GERENCIA PUEDA SUSTENTAR,
FUNDAMENTAR Y GARANTIZAR EL EXITO
DEL NEGOCIO EN AQUELLAS FORTALEZAS
SOLIDAS E INALCANZABLES POR LOS
COMPETIDORES. A ESTAS SE LES DICE:
VENTAJAS COMPETITIVAS
 TEMA: CADENA DE OPERACIONES
CADENA ECONOMICA
Sistemas, Diseño y
Procesos de CADENA DE VALOR
Tecnología
Concepto del producto Fuente de
Desarrollo de productos Aprovisionamiento
Seguridad en el
Abastecimiento
Procesos Abastecimiento y logística
Compras por contrato
de Producción, partes, piezas Precio bajo, costo fijo
Fabricación
Sistemas de ensambles Calidad de los insumos
Tener concesiones,
Licencias
Sistemas de ensambles Proceso
del
Sistemas de ensambles Mercadeo
FUENTES DE VC
 CADENA DE VALOR GENERICA.-
A
C D INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
T E
I ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
V A DESARROLLO TECNOLOGICO
I P
D O ABASTECIMIENTO
A Y
D O MERCA-
E LOGIS- LOGIS- DOTEC-
OPERA- SERVICIO
S TICA TICA NIA
CIONES
INTERNA EXTERNA Y
VENTAS

ACTIVIDADES PRIMARIAS
ADMINISTRACION DE LA MERCADOTACNIA, PUBLICIDAD,
ADMINISTRACION DE LA FUERZA DE VENTAS, OPERACIONES
DE LA FUERZA DE VENTAS, LITERATURA TECNICA, PROMOCION

SUB-DIVISION DE LA CADENA GENERICA