Analisis Pekerjaan

Manajemen Sumberdaya
Manusia
Analisis Pekerjaan (Job Analysis)

 Prosedur untuk menetapkan tugas dan keterampilan

yang dibutuhkan sebuah pekerjaan dan juga tipe
orang yang tepat untuk pekerjaan tersebut
 Menganalisis dan mendesain pekerjaan apa saja
yang harus dikerjakan, bagaimana mengerjakannya,
dan mengapa pekerjaan itu harus dikerjakan

Dinnul Alfian Akbar 2

Hasil Dari Analisis Pekerjaan

 Deskripsi Pekerjaan
 What is expected in the job
Daftar tugas, tanggung jawab, aliran pertanggung jawaban
dan pelaporan, kondisi kerja, dan tanggung jawab
kepenyeliaan yang dituntut suatu pekerjaan.
 Spesifikasi Pekerjaan
 States the qualification & experience that is required in the
job
Menyatakan tentang kualifikasi dan pengalaman yang
dibutuhkan dalam sebuah pekerjaan
Tuntutan pekerjaan terhadap aspek manusianya yang
menyangkut syarat pendidikan, keterampilan, dan kepribadian

Dinnul Alfian Akbar 3

Langkah-langkah Analisis Pekerjaan

 Tentukan kegunaan hasil informasi analisis jabatan

 uraian jabatan, spesifikasi jabatan, evaluasi jabatan
 Kumpulkan informasi tentang latar belakang organisasi
 bagan organisasi, jenis-jenis pekerjaan yg ada
 Seleksi orang yang akan diserahi jabatan yg akan dianalisis
 Kumpulkan informasi analisis jabatan
 aktvitas pekerjaan, perilaku karyawan, kondisi kerja, syarat-syarat
pengisi jabatan
 Verifikasi kebenaran data/informasi kepada pekerja dan atasan
langsung
 Susun uraian pekerjaan dan spesifikasi pekerjaan
 Ramal atau perhitungkan kemungkinan pengembangan analisis
Jabatan thd perkembangan perusahaan pada masa yang akan
datang

Dinnul Alfian Akbar 4

Pekerjaan: Dianalisis, Dideskripsikan, dan disediakan
spesifikasinya

 Menentukan tugas-tugas dan pekerjaan dan

keterampilan yang dibutuhkan
 Membuat list tugas, tanggung jawab, pelaporan,
kondisi kerja, supervisi jabatan/pekerjaan.
 Syarat-syarat manusianya (Human Requirements)

Dinnul Alfian Akbar 5

Informasi Apa yang Dikumpulkan ?
 Aktivitas-aktivitas Kerja
Membersihkan
Menjual
Mengajar
Bagaimana, mengapa, dan kapan aktivitas dikerjakan
 Perilaku Manusia
Berpikir/berperasaan
Berkomunikasi
Memutuskan
Menulis
Tuntutan pekerjaan
Mengangkat
Berjalan
Dikendalikan

Dinnul Alfian Akbar 6

Informasi Apa yang Dikumpulkan ?
 Mesin, alat, peralatan, dan alat bantu kerja
Produk-produk dibuat
Bahan-bahan diproses
Pengetahuan
Jasa/pelayanan
 Standar Prestasi Kerja/Kinerja
 Konteks pekerjaan
Kondisi kerja
Jadwal
Konteks organisasional
Konteks sosial
 Persyaratan Manusianya (Human Requirements)
Dinnul Alfian Akbar 7
Informasi Apa yang Dikumpulkan ?
Persyaratan Manusianya (Human Requirements)
 Pengetahuan dan keterampilan yang berkaitan dengan
pekerjaan
Pendidikan
Pelatihan
Pengalaman kerja
 Atribut-atribut personal
Kecerdasan
Karakteristik fisik
Kepribadian
Ketertarikan/keinginan

Dinnul Alfian Akbar 8

Penggunaan Informasi Analisis Pekerjaan

Analisis Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan
Dan
Spesifikasi Pekerjaan

Keputusan Evaluasi
Kebutuhan
Rekrutmen & Penilaian Kinerja Pekerjaan—
Pelatihan
Seleksi Kompensasi

Dinnul Alfian Akbar 9

Penggunaan Informasi Analisis Pekerjaan

 Rekrutmen dan Seleksi

Analisis pekerjaan menyediakan informasi tentang apa
pekerjaan yang dilakukan dan karakteristik manusia yang
dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan tersebut, membantu
manajemen memfokuskan siapa yang dipilih untuk direkrut
dan dipekerjakan.
 Kompensasi
Analisis pekerjaan menyediakan informasi untuk
menentukan nilai setiap pekerjaan—dan kelas yang tepat
bagi tiap pekerjaan tersebut.
Nilai pekerjaan, gaji, bonus

Dinnul Alfian Akbar 10

Penggunaan Informasi Analisis Pekerjaan

 Penilaian Kinerja
Manajer menggunakan analisis pekerjaan untuk menentukan
aktivitas khusus pekerjaan dan standar kinerja dari pekerjaan
tersebut.
 Pelatihan
Deskripsi pekerjaan memperhatikan aktivitas dan
keterampilan—dan oleh karenanya juga pelatihan—yang
dibutuhkan.
 Pemantauan Pelaksanaan Pekerjaan
Membantu menemukan tugas yang belum ditetapkan

Dinnul Alfian Akbar 11

Penggunaan Informasi Analisis Pekerjaan

 Evaluasi Jabatan
 Informasi analisis jabatan memberikan pemahaman yg jelas
mengenai berat/ringannya pekerjaan, besar kecilnya resiko yg
dihadapi pekerja, sulit/mudahnya mendapatkan personil.
Dengan demikian perusahaaan dapat menetapkan gaji pada
posisi jabatan tersebut.
 Promosi dan Pemindahan
 Informasi analisis jabatan akan digunakan untuk membantu
menentukan promosi ataupun pemindahan karyawan.
 Organisasi
 Informasi jabatan yang diperoleh dari analisis jabatan
seringkali memberikan petunjuk bahwa organisasi yang ada
perlu diperbaiki.

Dinnul Alfian Akbar 12

Penggunaan Informasi Analisis Pekerjaan

 Pemerkayaan Pekerjaan
Informasi analisis jabatan dapat dipergunakan untuk
memperkaya pekerjaan pada suatu jabatan tertentu.
 Penyederhanaan Pekerjaan
Informasi analisis jabatan digunakan juga untuk
penyederhanaan atau spesialisasi pekerjaan. Dengan
perkembangan perusahaan dan spesifikasi yang mendalam
mengakibatkan pekerjaan-pekerjaan yang harus dilakukan
dalam suatu jabatan semakin terspesialisasi.
 Penempatan
Informasi analisis jabatan digunakan untuk menempatkan
para karyawan pada pekerjaan-pekrjaan yg sesuai dengan
keterampilannya agar mereka bekerja secara efektif.

Dinnul Alfian Akbar 13

Penggunaan Informasi Analisis Pekerjaan

 Peramalan dan Perekrutan

Informasi analisis jabatan digunakan untuk peramalan dan
perekrutan tenaga kerja yg akan dibutuhkan perusahaan.
 Orientasi dan Induksi
Informasi analisis jabatan digunakan untuk orientasi dan
induksi bagi karyawan baru mengenai sejarah perusahaan,
hak dan kewajibannya, menginduksi dan lainnya.

Dinnul Alfian Akbar 14

Metoda Mengumpulkan Informasi Analisis
Pekerjaan
Interview (wawancara)
Kuesioner
Observasi (Pengamatan)
Buku harian pastisipan
Teknik-teknik kuantitatif
Berbagai sumber informasi

Dinnul Alfian Akbar 15

Wawancara

Wawancara banyak digunakan :

Wawancara individual dengan tiap-tiap karyawan
Wawancara kelompok dengan kelompok karyawan
yang memiliki pekerjaan yang sama
Wawancara supervisor dengan satu atau lebih
supervisor yang mengetahui pekerjaan

Dinnul Alfian Akbar 16

Petunjuk Wawancara

 Analis pekerjaan dan supervisor perlu

mengindentifikasikan pekerja yang mengetahui
dengan baik dan objektif.
 Membangun hubungan dengan yang diwawancarai.
 Mengikuti petunjuk atau daftar (checklist) yang
terstruktur
 Meminta pekerja untuk menulis tugas-tugas sesuai
dengan urutan pentingnya dan frekuensi
kejadiannya.
 Meninjau dan menguji data

Dinnul Alfian Akbar 17

Contoh Pertanyaan Dalam Wawancara

Apa pekerjaan yang dilakukan ?

Apa tugas utama pada posisi anda ? Apa
sebenarnya yang anda lakukan ?
Di lokasi fisik seperti apa anda bekerja ?
Apa syarat pendidikan, pengalaman,
keterampilan, dan (jika diperlukan), sertifikat
atau lisensi yang dibutuhkan ?
Pada aktivitas apa anda berpartisipasi ?
Apa tanggung jawab dan tugas-tugas dalam
pekerjaan anda ?

Dinnul Alfian Akbar 18

Contoh Pertanyaan Dalam Wawancara

 Apa pertanggung jawaban dasar atau standar kinerja

dari pekerjaan anda ?
 Apa tanggung jawab anda ? Kondisi atau likngkungan
kerja apa yang dibutuhkan pada pekerjaan anda ?
 Apa tuntutan fisik pekerjaan anda ? Tuntutan emosi
dan mental ?
 Kondisi kesehatan dan keamanan apa yang
dibutuhkan ?
 Apakah anda dihadapkan pada kondisi beresiko atau
kondisi tidak seperti biasa atau umumnya ?

Dinnul Alfian Akbar 19

Pengamatan (Observasi)

 Observasi mungkin dikombinasikan dengan

wawancara
 Buat catatan yang lengkap
 Berbicara dengan orang yang diobservasi—
jelaskan apa yang terjadi dan mengapa
 Tanyakan berbagai pertanyaan

Dinnul Alfian Akbar 20

Diari dan Buku Harian (Logs)

 Menghabiskan waktu
 Laporan diri
 Mengingatkan apa yang dikerjakan terlebih
dahulu

Dinnul Alfian Akbar 21

Teknik-teknik Kuantitatif Analisis Pekerjaan

Kuesioner Analisis Posisi

Digunakan untuk mengumpulkan data yang dapat
dikuantifikasikan berkaitan dengan tugas-tugas dan
tanggung jawab dari berbagai macam pekerjaan.
Analisis Jabatan Fungsional
Metoda yang mengklasifikan dan membandingkan
setiap jenis pekerjaan, tetapi instruksi, alasan
pertimbangan dan kemampuan matematik dan
verbal adalah penting untuk melaksanakan tugas
pekerjaan.

Dinnul Alfian Akbar 22

Menulis Deskripsi Pekerjaan/Jabatan

Deskripsi Pekerjaan
Suatu peryataan tertulis tentang apa yang
sesungguhnya dilakukan oleh pemegang
pekerjaan, bagaimana dia melakukannya, dan
dalam kondisi apakah pekerjaan itu dijalankan.
Informasi tertulis yang menguraikan tugas dan
tanggung jawab, kondisi pekerjaan, dan aspek-
aspek pekerjaan pada suatu jabatan tertentu
dalam organisasi

Dinnul Alfian Akbar 23

Menulis Deskripsi Pekerjaan/Jabatan

Tidak ada format standar, tetapi kebanyakan

uraian memuat bagian-bagian tentang:
Identifikasi pekerjaan
Ringkasan pekerjaan
Hubungan pekerjaan, tanggung jawab, dan
kewajiban
Tanggung jawab dan tugas pemegang pekerjaan
Standar kinerja
Kondisi kerja dan lingkungan fisik

Dinnul Alfian Akbar 24

Identifikasi Pekerjaan/Jabatan

Judul
Tanggal
Disetujui
 Supervisor’s Tittle
Gaji (Salary)
Grade Level

Dinnul Alfian Akbar 25

Menulis Spesifikasi Pekerjaan/Jabatan

 Spesifikasi Pekerjaan
 Menunjukkan orang macam apakah yang direkrut dan dalam
kualitas apakah orang tersebut hendaknya diuji.
 uraian persyaratan kualitas minimum orang yang bisa diterima
agar dapat menjalankan suatu jabatan/pekerjaan dengan baik
dan kompeten
 Spesialisasi untuk karyawan terlatih vs tidak terlatih
 Spesialisasi pekerjaan berdasar judgment
 Kebanyakan spesifikasi pekerjaan datang dari perkiraan orang
yang terdidik, seperti supervisor dan manajer SDM
 Prosedur dasar adalah dengan bertanya “apa yang harus dimiliki
(dalam hal pendidikan, kemampuan intelegensi, pelatihan, dan
lainnya) untuk melakukan pekerjaan dengan baik ?
 Spesifikasi pekerjaan menggunakan analisis statistik

Dinnul Alfian Akbar 26

Isi Spesifikasi Pekerjaan/Jabatan

 Isi Spesifikasi Pekerjaan

Tingkat pendidikan pekerja
 Jenis kelamin pekerja
 Keadaan fisik pekerja
 Pengetahuan dan Kecakapan kerja
 Batas umur pekerja
 Nikah atau belum
 Minat pekerja
 Emosi dan temparamen pekerja
 Pengalaman pekerja

Dinnul Alfian Akbar 27

Statistik dan Analisis Pekerjaan

 Tujuan untuk menentukan secara statistik hubungan

antara (1) beberapa prediktor atau sifat manusia,
seperti tinggi, intelgensi, atau keterampilan jari, dan (2)
beberapa indikator atau kriteria keefektifan kerja,
seperti prestasi kerja seperti apa yang dinilai oleh
supervisor.
 Prosedurnya memiliki lima langkah:
Menganalisis pekerjaan
Menyeleksi sifat-sifat personal
Test
Mengukur prestasi kerja berikutnya
Menganalisis secara sistematis hubungan antara sifat dan
prestasi kerja

Dinnul Alfian Akbar 28

Job Evaluation

 Menilai berat atau ringan, mudah atau sukar, besar

atau kecil resiko pekerjaan dan memberikan nama,
rangking, serta harga atau gaji suatu jabatan.
 Bila pekerjaan berat, sukar, berisiko besr, dan
rangking jabatan semakin tinggi maka harga atau gaji
semakin besar. Sebaliknya, bila pekerjaan mudah,
ringan, resiko kecil, tanggung jawab kecil, dan
rangking jabatan rendah, makagaji jabatannya
semakin kecil.

Dinnul Alfian Akbar 29

 PERUSAHAAN CV. METRO DATA PRATAMA
Spesifikasi Pekerjaan
Nama Jabatan : Kepala Bagian Komputer
Kode Jabatan : R-239
Tanggal : 12 September 2005
Penyusun : Ir. Chacha Maricha Heihei
Departemen : Divisi Administrasi
Lokasi : Palembang

PERSYARATAN PEKERJAAN :
• Pendidikan : Akademi Komputer ; menguasai komputer
• Pengalaman : 3 Tahun bekerja di bidang komputer
• Persyaratan Fisik : Kesehatan baik untuk melakukan pekerjaan dan mempunyai
stamina serta daya tahan cukup kuat untuk melaksanakan
tugas berat
• Persyaratan Mental : Jujur, inisiatif dan kreatif , dapat mengambil keputusan dengan
cepat; mampu menganalisis……
• Supervisi : Rentang kendali 3-9 orang lulusan SMA. Mampu berkomunikasi
efektif lisan dan tertulis, vertikal dan horizontal dalam perusahaan
• Kondisi Kerja : baik, 75% duduk di kursi yang nyaman, tenang dan
dalam ruang AC
Dinnul Alfian Akbar 30
 PERUSAHAAN “Dinoel Manis”
Uraian Pekerjaan

Nama Jabatan : Manajer Latihan & Pengembangan

Kode Jabatan : A-25537 Dep. : Personalia
Tanggal : 12 September 2004 Lokasi : Kantor Pusat
Penyusun : Siti Tergeli

Fungsi : Di bawah supervisi umum direktur personalia, mengembangkan-

menyelenggarakan dan mengevaluasi program2 latihan on the job
& off the job. Bertindak sbg penasesat bagi manajemen operasional
dalam pelaksanaan latihan.

Tugas-Tugas :
1. Bekerjasama dg para anggota manajemen lainnya menentukan
kebutuhan latihan.
1. Dengan persetujuan direktur mengembangkan struktur program latihan
2. Menentukan metoda latihan,
3. dll

Dinnul Alfian Akbar 31

Wewenang :
• Menentukan struktur dan para pelaksana program latihan
• Menentukan jadwal latihan, dll

Tanggung Jawab :
• Bertanggung-jawab atas kelancaran pelaksanaan latihan
• Bertanggung-jawab atas biaya-biaya latihan yang dikeluarkan

Hubungan Lini :

Atasan langsung : Direktur Personalia

Bawahan langsung : Para pelatih, Kepala Bagian Administrasi Latihan.

Kondisi Kerja :

Bekerja di kantor yang nyaman. Waktu kerja mulai jam 8.00 pagi sampai 16.00
Sore kecuali bila memberikan latihan dan melakukan perjalanan (tiga hari per bulan)

Dinnul Alfian Akbar 32